ITPASS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ITpass sp. z o.o. to polska firma szkoleniowo-egzaminacyjna specjalizująca się w podnoszeniu i weryfikacji kompetencji cyfrowych zgodnie z europejską ramą DIGCOMP (5 obszarów, 21 kompetencji). Działamy nieprzerwanie od 2015 r., łącząc projektowanie programów rozwojowych, realizację szkoleń (stacjonarnych, online i hybrydowych) oraz walidację efektów uczenia się z natychmiastową informacją zwrotną i wystawianiem certyfikatów elektronicznych. Posiadamy system zarządzania jakością potwierdzony certyfikatem ISO 9001:2015 (TÜV Rheinland Polska, nr 0198 100 14267, ważny 24.02.2026–23.02.2029) obejmującym m.in. certyfikację osób, nadawanie uprawnień egzaminatorów, realizację szkoleń oraz wytwarzanie materiałów dydaktycznych (książki, podręczniki, multimedia).

Specjalizacja i oferta

Koncentrujemy się na praktycznych kompetencjach cyfrowych niezbędnych w pracy i życiu codziennym oraz w administracji publicznej i MŚP. Nasza oferta obejmuje:

• Szkolenia DIGCOMP na poziomach A1–B2 z pięciu obszarów (Informacja i dane; Komunikacja i współpraca; Tworzenie treści; Bezpieczeństwo; Rozwiązywanie problemów). Programy mają jasno opisane cele, efekty uczenia się, kryteria zaliczenia i warunki organizacyjne zgodne z wymogami BUR.
• Egzaminy i walidację efektów uczenia się z wykorzystaniem autorskich narzędzi oceny. Zapewniamy losowy dobór pytań, możliwość dostosowania czasu trwania dla osób ze szczególnymi potrzebami, nadzór egzaminatora oraz bezpieczną archiwizację wyników. Wynik egzaminu jest udostępniany niezwłocznie po zakończeniu testu, a certyfikat elektroniczny można łatwo zweryfikować.
• Uprawnianie egzaminatorów – przygotowanie i nadawanie uprawnień do prowadzenia walidacji i egzaminów w ramach systemu ITpass, wraz z briefingami metodycznymi, standardami nadzoru i zestawem materiałów.
• Materiały dydaktyczne – opracowanie i wydawanie podręczników, skryptów, instrukcji stanowiskowych i zasobów multimedialnych wspierających naukę i przygotowanie do egzaminu (w tym pakiety plików ćwiczeniowych, checklisty i arkusze podsumowań).

W wielu projektach uzupełniamy ofertę o moduły AI w pracy biurowej (bezpieczne wykorzystanie narzędzi generatywnych, automatyzacja zadań, etyka i ochrona danych), data literacy (praca na danych, arkusze kalkulacyjne, wizualizacja) oraz cyberbezpieczeństwo użytkownika (higiena cyfrowa, ochrona tożsamości i informacji).

Metodyka i standardy jakości

Projektujemy usługi w logice learning outcomes: każdy moduł ma zdefiniowane efekty uczenia się, kryteria ich weryfikacji, warunki zaliczenia i mierniki. Stosujemy cykl projektowy: diagnoza potrzeb → projekt programu → realizacja → walidacja i certyfikacja → ewaluacja i doskonalenie.

System jakości (ISO 9001:2015) obejmuje m.in.:

• standaryzację procesów szkoleniowych i egzaminacyjnych (karty usług, scenariusze, instrukcje egzaminatora),
• kontrolę merytoryczną materiałów (review wewnętrzny, aktualizacje tematyczne),
• monitoring satysfakcji i efektów (badania po szkoleniu i follow-up),
• rejestr niezgodności i działań doskonalących,
• zarządzanie ryzykiem w obszarach: treść merytoryczna, technologia, ochrona danych, dostępność.

Kadra i potencjał organizacyjny

Zespół tworzą trenerzy i egzaminatorzy z doświadczeniem w dydaktyce dla dorosłych i w projektach współfinansowanych ze środków publicznych. Wspierają ich projektanci programów i autorzy materiałów. Zapewniamy:

• platformę egzaminacyjną i szkoleniową do realizacji zajęć synchronicznych i asynchronicznych,
• narzędzia do zdalnej weryfikacji (proctoring) i bezpiecznego przechowywania wyników,
• organizację sesji stacjonarnych (sale komputerowe lub rozwiązania BYOD z nadzorem),
• pełną obsługę administracyjną (listy obecności, ewidencje, zaświadczenia, raporty).

Dostępność i równe traktowanie

Usługi projektujemy w duchu Design for All. Zapewniamy możliwość dostosowania tempa i formy pracy, materiały w wersjach przyjaznych czytnikom oraz elastyczną organizację przerw. W realizacji online dążymy do zgodności z WCAG 2.1 w warstwie materiałów i interfejsów. Wyznaczamy punkt kontaktowy do zgłaszania potrzeb i dostępnych racjonalnych usprawnień.

Bezpieczeństwo i zgodność z prawem

Działamy w zgodzie z przepisami RODO (polityki i instrukcje przetwarzania, minimalizacja danych, umowy powierzenia), stosujemy kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji i backupy. Egzaminy prowadzone są w oparciu o regulaminy i instrukcje zapewniające transparentność i powtarzalność procesu walidacji. Współpracując z partnerami publicznymi i operatorami programów regionalnych, utrzymujemy zgodność dokumentacji z wymaganiami zamawiających i BUR.

Grupy docelowe i rezultaty

Pracujemy z administracją publiczną, instytucjami edukacyjnymi, NGO i MŚP. Rezultatem usług są trwałe kompetencje cyfrowe potwierdzone certyfikacją ITpass (elektroniczną), poprawa efektywności pracy z informacją i narzędziami biurowymi, bezpieczniejsze korzystanie z technologii oraz gotowość do dalszej specjalizacji. W przypadku egzaminów – uczestnik otrzymuje wynik niezwłocznie po zakończeniu, a certyfikat w formie elektronicznej pozwala na szybkie potwierdzenie kwalifikacji.

Organizacja i zasięg

Realizujemy usługi na terenie całej Polski oraz w formule online/hybrydowej. Zapewniamy elastyczne harmonogramy (dni robocze/weekendy), wsparcie rekrutacji, komunikację z uczestnikami oraz współpracę z interesariuszami po stronie zamawiającego. Każda usługa ma określony minimalny i maksymalny rozmiar grupy, wymogi sprzętowe i środowiskowe oraz jasno opisane warunki logistyczne.

Dlaczego ITpass?

• Zgodność z DIGCOMP i nacisk na mierzalne efekty,
• Walidacja i certyfikacja z jasnymi kryteriami i szybką informacją zwrotną,
• ISO 9001:2015 – dojrzały system jakości i doskonalenia,
• Praktyczne treści odpowiadające na realne potrzeby użytkowników i instytucji,
• Dostępność i bezpieczeństwo jako stałe elementy projektowania usług.