MENTORICA.ORG SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Opis działalności firmy MENTORICA

Nazwa firmy: Mentorica.Org

Forma prawna: spółka z o.o.

Strona internetowa: www.mentorica.org

Opis działalności

Mentorica to firma specjalizująca się w usługach rozwojowych obejmujących szkolenia, coaching, mentoring oraz konsultacje strategiczne dla firm, instytucji publicznych i klientów indywidualnych. Naszą misją jest wspieranie ludzi i organizacji w świadomym rozwoju opartym na wartościach, efektywności i wewnętrznej gotowości do zmiany.

Działamy w trzech głównych obszarach:

1. Szkolenia

Mentorica realizuje usługi szkoleniowe zarówno w formule otwartej, jak i zamkniętej – stacjonarnie, online i hybrydowo. Szkolenia przygotowywane są na podstawie diagnozy potrzeb rozwojowych i zawierają elementy praktyczne, case studies, ćwiczenia warsztatowe, testy diagnostyczne oraz plany wdrożeniowe. Zakres tematyczny obejmuje:

a) Szkolenia menedżerskie i liderskie:

• • przywództwo i rozwój kompetencji kierowniczych,
  • delegowanie, motywowanie, zarządzanie zmianą,
  • efektywne zarządzanie zespołem.

b) Szkolenia sprzedażowe i obsługi klienta:

• • relacyjna sprzedaż i techniki sprzedaży,
  • upselling, cross-selling, budowanie lojalności klienta,
  • skuteczna komunikacja z klientem.

c) Szkolenia z komunikacji i współpracy:

• • efektywna komunikacja w zespole,
  • rozwiązywanie konfliktów i napięć,
  • współpraca oparta na odpowiedzialności.

d) Szkolenia z efektywności osobistej i zespołowej:

• • zarządzanie czasem i energią,
  • planowanie i organizacja pracy w zmiennym środowisku,
  • rytm zespołu, praca z priorytetami.

e) Szkolenia antystresowe i z zakresu rezyliencji:

• • zarządzanie stresem i emocjami,
  • mikro-nawyki odporności psychicznej,
  • przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu.

f) Szkolenia z wystąpień publicznych i marki osobistej:

• • autoprezentacja, mowa ciała, asertywność,
  • budowanie wizerunku lidera i specjalisty,
  • komunikacja z odwagą i autentycznością.

g) Szkolenia ekologiczne i ESG:

• • gospodarka o obiegu zamkniętym,
  • zmiana nawyków środowiskowych,
  • komunikacja ekologiczna w JST i firmach.

h) Szkolenia dedykowane branży beauty:

• • zarządzanie salonem i zespołem,
  • sprzedaż usług i lojalizacja klientów,
  • budowanie marki eksperta usług beauty.

2. Coaching indywidualny i zespołowy

Firma oferuje coaching w formule indywidualnej oraz zespołowej, zgodnie z kodeksem etycznym. Procesy prowadzone są przez certyfikowanych coachów i dostosowane do celów klienta, zgodnie z nurtem kognitywnym, systemowym, narracyjnym i transformacyjnym.

Obszary pracy coachingowej:

• • coaching dla liderów i właścicieli firm (leadership, skalowanie, zarządzanie zmianą),
  • coaching kariery i zmiany zawodowej,
  • coaching w kryzysie (wypalenie, utrata sensu, zmiana życiowa),
  • coaching zespołowy (integracja, komunikacja, współpraca w grupie),
  • coaching wartości, emocji i przekonań – zgodnie z autorskimi narzędziami poznawczo-transformacyjnymi.

3. Mentoring i konsultacje eksperckie

Mentorica prowadzi indywidualne procesy mentoringowe i eksperckie, wspierające liderów, menedżerów oraz właścicieli MŚP. Programy te są oparte na realnych wyzwaniach organizacji, pracy z decyzją, strategicznym wyborem, sytuacjami kryzysowymi i rozwijaniem kompetencji osobistych.

Formy mentoringu:

• • mentoring strategiczny i transformacyjny – dla liderów w zmianie,
  • mentoring sytuacyjny – np. prezentacja, reorganizacja, rozmowa trudna,
  • shadowing i feedback w działaniu – obserwacja, analiza i korekta stylu zarządzania,
  • mapa rozwoju osobistego i zawodowego – narzędzie rozwoju długofalowego.

4. Standardy jakości, zasoby i metody pracy

Mentorica posiada:

• • bazę ponad 50 trenerów, coachów i ekspertów specjalistycznych,
  • autorskie narzędzia rozwojowe (m.in. mapa zmiany, modele pracy poznawczej, gry szkoleniowe),
  • gotowe programy BUR
  • procedury planowania, realizacji i ewaluacji szkoleń zgodne z normami ISO 9001,
  • politykę jakości oraz monitoring satysfakcji i efektów wdrożeniowych u klienta.

5. Grupy docelowe

• • MŚP (mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa),
  • JST (jednostki samorządu terytorialnego),
  • zespoły sprzedażowe, administracyjne, obsługi klienta i zarządcze,
  • właściciele firm, menedżerowie liniowi i średniego szczebla,
  • osoby indywidualne w zmianie zawodowej lub życiowej.

6. Nasze wartości i podejście

Mentorica opiera swoją działalność na wartościach: transparentność, jakość, lojalność, sprawiedliwość, rozwój osobisty i odpowiedzialność społeczna. Wierzymy, że człowiek jest cudem do odkrycia, a nie problemem do rozwiązania – a rozwój to proces, który zaczyna się dokładnie tam, gdzie teraz jesteś.