KAMILLA ŁAGODA U.K.F. UBEZPIECZENIA KREDYTY FINANSE

Firma prowadzi szkolenia z następujących zakresów:

Szkolenia z zakresu:

1. Narzędzia cyfrowe CRM,AI.
2.  Korzyści z wprowadzenia systemów CRM w organizacji.
3. Wykorzystanie specjalistycznych narzędzi AI w obsłudze klienta.
4. Wybór właściwego narzędzi cyfrowych z uwzględnieniem specyfiki i profilu działalności danej firmy.
5. Aktywna i efektywna sprzedaż.

a) Podstawy procesu sprzedaży.

b) Techniki sprzedażowe w nowoczesnej firmie.

c) Zachowania konsumentów.

1. Rozmowy handlowe.
2. Badanie potrzeb klienta przy sprzedaży produktu/ usług.
3. Psychologia sprzedaży.
4. Jak opinie o firmie wpływają na sprzedaż w firmie ?
5. Trwałe relacje z klientami.
6. Wykorzystanie narzędzi CRM do budowania i utrzymywania relacji z klientami.
7. Znaczenie programów lojalnościowych i partnerskich.
8. Struktury sprzedażowe.
9. Tworzenie zespołów sprzedażowych.
10. Znaczenie poleceń od klientów w procesie zwiększenia sprzedaży.
11. Budowanie relacji partnerskich z wykorzystaniem własnych relacji (afiliacja).

Organizacja istnieje na loklanym rynku od blisko 20 lat, główne zakresu działań firmy to: kredyty, leasingi, oraz finansowanie dla osób prywatnych i dla firm.