Strefa JA Anna Kozera
Charakterystyka działalności firmy
Firma działa na rynku szkoleniowym od 2012 roku.
Naszym celem jest podnoszenie kompetencji oraz inwestycja w wiedzę i umiejętności Pracowników oraz Kadry Zarządzającej instytucji z sektora publicznego oraz przedsiębiorstw prywatnych.
Naszą dewizą jest RZETELNOŚĆ, UCZCIWOŚĆ ORAZ DBAŁOŚĆ O KLIENTA.
Działamy na rynku usług szkoleniowych - edukujemy, wspieramy, rozwijamy potencjał Pracowników mając na uwadze nowe i zmieniające się wyzwania lokalnych rynków pracy.
Nasi Klienci mają prawo mieć wysokie oczekiwania a my je spełniamy.
Wychodzimy naprzeciw wszelkim oczekiwaniom Klientów dotyczącym wysokiej jakości szkoleń, dbając o satysfakcję Klienta z każdej otrzymanej usługi i na każdym etapie jej realizacji.
Zobowiązania te realizujemy poprzez wyznaczanie odpowiednich celów dotyczących ciągłego doskonalenia jakości świadczonych usług.
Wymaganą przez naszych Klientów wysoką jakość usług uzyskujemy poprzez:
- współpracę z trenerami o wysokich kompetencjach, posiadających odpowiednie doświadczenie praktyczne;
- zapewnienie wymaganych zasobów do realizacji naszych usług na najwyższym poziomie jakościowym;
- dogłębną analizę potrzeb naszych Klientów;
- monitorowanie poziomu zadowolenia z naszych usług;
- poprawę skuteczności i efektywności procesów;
- ciągłe doskonalenie wdrożonego systemu zarządzania jakością;
- stosowania sprawdzonych i najlepszych metodologii i narzędzi przy realizacji naszych usług.
Realizujemy szkolenia dla placówek edukacyjnych, opiekuńczych, leczniczych; dla urzędów, dla restauracji, hoteli, firm spedycyjnych.
Szkolimy nauczycieli, pielęgniarki, lekarzy, opiekunów osób starszych i niepełnosprwanych, sprzedwaców, handlowców, pracowników działów obsługi klienta, kucharzy, kelnerów, oraz pozostałe profesje i branże.
ZAPRASZAMY NA NASZE SZKOLENIA. SPRAWDŹ NAS.