PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUGOWE KALINA KULCZYK
Charakterystyka działalności firmy
AKADEMIA świadczy usługi szkoleniowe w zakresie makijażu permanentnego, kosmetyki i kosmetologii estetycznej.
Dbając o wysoki standard usług podjęłam decyzję o wdrożeniu i utrzymywaniu systemu zarządzania jakością opartego na normie PN-EN ISO 9001:2015. Pragnę, aby stał się on gwarancją świadczenia usług zgodnie z oczekiwaniami naszych Klientów i stron zainteresowanych.
Głównym celem jest dostarczenie Kursantom i Kursantkom szkoleń zgodnych z ich wymaganiami oraz spełniających przepisy prawne. Cel ten realizowany jest poprzez:
-
Dostosowanie oferty szkoleń do potrzeb Klientów,
-
Wyczerpujące programy szkoleń obejmujące zarówno teorię, jak i pracę z modelkami,
-
Profesjonalne materiały szkoleniowe oraz opiekę poszkoleniową,
-
Korzystanie ze sprawdzonych dostawców skórek i innych materiałów szkoleniowych, a także dbałość o bezpieczeństwo Klientów oraz modelek i higienę podczas szkoleń,
-
Dążenie do doskonalenia mojej organizacji i wdrożonego w niej systemu zarządzania jakością.
Na podstawie przyjętej polityki określiłiłam cele jakościowe. Będą one realizowane i monitorowane pod względem wykonania.
Dążąc do zadowolenia zarówno moich Klientów, jak i stron zainteresowanych deklaruję wolę spełnienia wymagań poprzez przeglądanie i ciągłe doskonalenie skuteczności wdrożonego systemu zarządzania jakością.