PR-Consulting Maria Serotiuk
Charakterystyka działalności firmy
PR-Consulting Maria Serotiuk jest podmiotem świadczącym usługi rozwojowe w zakresie szkoleń dla przedsiębiorców, pracowników firm, kadry zarządzającej, instytucji publicznych oraz organizacji pozarządowych. Podmiot funkcjonuje jako instytucja szkoleniowa od 2018 roku.
Zakres działalności obejmuje realizację usług rozwojowych w obszarze kompetencji miękkich i twardych, w szczególności: komunikacji interpersonalnej i zawodowej, obsługi klienta, współpracy zespołowej, zarządzania relacjami, prowadzenia rozmów trudnych, budowania profesjonalnego wizerunku oraz organizacji pracy i komunikacji projektowej. Usługi projektowane są z uwzględnieniem specyfiki branżowej, potrzeb Zamawiających oraz grup docelowych.
PR-Consulting Maria Serotiuk posiada doświadczenie w realizacji szkoleń finansowanych ze środków publicznych, w tym w ramach Krajowego Funduszu Szkoleniowego, a także projektów współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej. Usługi realizowane są w formie stacjonarnej, online oraz hybrydowej.
Podmiot posiada wdrożony System Zarządzania Jakością w oparciu o normę PN-EN ISO 9001:2015-10+A1:2025-03
zapewnia wysokiej jakości usługi rozwojowe, obejmujący diagnozę potrzeb, projektowanie usług w oparciu o efekty uczenia się, dobór kadry, monitorowanie realizacji, ewaluację oraz działania doskonalące, zapewniając zgodność realizowanych usług z wymaganiami formalnymi oraz standardami jakości obowiązującymi w Bazie Usług Rozwojowych.