FOLLOWUS.PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Jesteśmy po to, by być Twoim wsparciem. Swoje usługi kierujemy głównie do właścicieli i pracowników hoteli a także trenerów oraz osób zarządzających firmą szkoleniową.

Dostarczamy:

- proste narzędzia, które rozwiązują wielkie problemy,

- praktyczną wiedzę i umiejętności, przydatne w Twojej pracy na co dzień,

- fachowe doradztwo, coaching i inne formy wsparcia.

Przykładowe obszary, w których możemy pomóc hotelarzom to:

- zwiększenie poziomu obsługi klienta przez budowanie gościnnej postawy wśród personelu (recepcja, housekeeping, gastronomia),

- zwiększenie poziomu sprzedaży usług hotelowych, w tym MICE,

- usługi dla najwyższej kadry zarządzającej - planowanie revenue management, tworzenie systemu zarządzania kompetencjami, motywacyjnego, premiowania,

- usługi dla kadry zarządzającej średniego szczebla - przywództwo, motywowanie i rozwijanie zespołu, zarządzanie czasem i zadaniami, przygotowywanie instrukcji stanowiskowych,

- wdrożenie systemu zarządzania jakością,

- audyty wewnętrzne,

- wykorzystanie pakietu Microsoft Office w codziennej pracy,

- doskonalenie lub tworzenie procesów realizowanych w firmie.

Przykładowe obszary, w których możemy pomóc firmom szkoleniowym to:

- wdrożenie standardu jakości realizowanych usług (EN ISO 9001:2015, SUS 2.0),

- audyty wewnętrzne,

- wykorzystanie pakietu Microsoft Office w codziennej pracy,

- doskonalenie lub tworzenie procesów realizowanych w firmie,

- możesz także zlecić nam różne procesy administracyjne czy logistyczne.