SERVICE HR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Charakterystyka działalności firmy
Marta Kaczmarczyk, trenerka biznesu, konsultantka, HRowiec, FRISowy Badacz-Realista.
Jako zewnętrzny HR Business Partner projektuję i realizuję działania, które wspierają firmy w ich rozwoju oraz pomagają rozwiązywać problemy związane m.in. z brakiem zaangażowania pracowników, rotacją w zespołach, konfliktami, brakiem efektywności czy absencją.
Projektując rozwiązania dla Klientów, bazuję na szczegółowym poznaniu problemu, ludzi, procesów, dostarczając rozwiązania adekwatne do potrzeby.
Ponad 12 lat pracowałam w działach HR firm z branży automotive, finansowej i handlowej, co daje mi duże rozeznanie w specyfice i realiach firm. Te doświadczenia wykorzystuję do proponowania rozwiązań, które są skuteczne i stosunkowo proste do wdrożenia. Bliska jest mi filozofia KAIZEN.
Szczególną satysfakcję przynosi mi praca z Mistrzami, Brygadzistami, nad rozwojem ich umiejętności pracy zespołowej, komunikacji, kompetencji zarządczych, motywowania pracowników.
W swojej pracy kieruję się następującymi wartościami:
- PROFESJONALIZM
- ETYKA
- PASJA
Zajmuję się tematami związanymi z m.in.:
- rekrutacją
- procesem onboardingu
- relacjami pracowniczymi
- rozwojem pracowników i szkoleniami; badaniem potrzeb szkoleniowych w organizacji
- badaniem satysfakcji pracowników
- monitoringiem i analizą wskaźników HRych: absencją, rotacją pracowników, odejściami, nadgodzinami itp.
- tworzeniem ogólnofirmowych procedur, instrukcji itp.
Jestem absolwentką Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Psychologii w biznesie oraz Lean Manufacturing; ukończyłam roczną szkołę trenerów Metrum Beaty Kozak w Katowicach. Certyfikowany Trener i Partner FRIS.