Usługa - Change Management Foundation. Akredytowane szkolenie z międzynarodowym egzaminem ***DOSKAM (KTW IV)

Akredytowany program szkolenia i certyfikacji Change Management Foundation został opracowany przez APMG International – brytyjską organizację akredytacyjną we współpracy z The Change Management Institute (CMI) – globalnym, niekomercyjnym stowarzyszeniem menedżerów ds. zmian. Program szkolenia służy rozwinięciu kompetencji efektywnego udziału w zespole ds. zmian, zarządzania zmianą oraz przygotowuje do przystąpienia do międzynarodowego egzaminu certyfikacyjnego. Szkolenie Change Management Foundation jest adresowane do osób, które biorą udział w inicjatywach zmian, które powinny posiadać praktyczną znajomość kluczowych zasad zarządzania zmianą, które muszą znać stosowaną terminologię i wybrane teorie stojące za praktyką zarządzania zmianą.

Nie ma dodatkowych warunków niezbędnych do spełnienia, by udział w usłudze pozwolił na osiągniecie głównego celu.

EGZAMIN:

• Egzamin jest prowadzony w formie testu jednokrotnego wyboru.
• Test składa się łącznie z 50 pytań.
• Czas na rozwiązanie testu wynosi 40 min.
• Do zaliczenia wymagane jest co najmniej 25 prawidłowych odpowiedzi.
• Zakres egzaminu obejmuje wszystkie obszary programu nauczania Change Management Foundation przekazywany na akredytowanym szkoleniu.
• Wymagane jest udzielenie odpowiedzi na wszystkie pytania.

ZAKRES TEMATYCZNY:

Dzień I

• Wprowadzenie i cele
• Kontekst zarządzania zmianami
• Uczenie się przez indywidualne osoby
  • Proces i style uczenia się
  • Pogłębienie nauki
• Zmiana a osoba indywidualna
  • Modele zmian indywidualnych
  • Motywacja
  • Różnice indywidualne
• Zmiana a organizacja
  • Metafory organizacji
  • Kultura organizacyjna i zmiany
  • Modele zmian
• Kluczowe role w procesie zmian organizacyjnych
• Czynniki wywołujące zmiany
• Rozwój wizji

Dzień II

• Strategia interesariuszy
  • Zasady
  • Identyfikacja i segmentacja interesariuszy
  • Mapy indywidualne osób i mapa empatii
  • Mapowanie interesariuszy
  • Strategie wpływu
• Komunikacja i zaangażowanie
  • Błędy komunikacyjne
  • Informacja zwrotna i podejścia do komunikacji
  • Komunikowanie o zmianach - czynniki, bariery i podejścia
  • Kanały komunikacji (Push-Pull & Lean-Rich)
  • Planowanie komunikacji

Dzień III

• Wpływ zmiany
  • Identyfikacja i ocena wpływu zmian
  • Ocena wpływu interesariuszy
  • Ocena stopnia dotkliwości zmiany
• Gotowość do zmiany
  • Motywacja do zmian i wspieranie jednostek
  • Sieci agentów zmian
  • Budowanie gotowości do zmian organizacyjnych
  • Budowanie zespołu zmian
  • Plan zarządzania zmianami
  • Przygotowanie się do oporu
• Powtórzenie materiału i przygotowanie do egzaminu Change Management Foundation
• Egzamin Change Management Foundation

Podczas szkolenia, poza realizacją precyzyjnie ułożonego programu nauczania, każdy uczestnik będzie mógł otrzymać odpowiedzi na ważne dla siebie pytania z zakresu objętym szkoleniem oraz będzie mieć możliwość czerpać z doświadczeń innych uczestników. Każdy moduł szkoleniowy daje szansę na zdefiniowanie własnych dalszych obszarów rozwojowych.

Szkolenie wykorzystuje interaktywne formy - ćwiczenia, zadania indywidualne, testy, wymiana opinii i doświadczeń, rozmowy na żywo. 

SPOSÓB WALIDIACJI:

Efekty kształcenia będą weryfikowane na bieżąco przy pomocy mini-testów wiedzy po każdym module oraz zostaną zweryfikowane podczas egzaminu próbnego realizowanego w trakcie zajęć. Dla przystępujacych do akredytowanego egzaminu efekty ksztacenia zostaną zweryfikowane podczas egzaminu.

MATERIAŁY SZKOLENIOWE:

• Akredytowane materiały szkoleniowe Change Management Foundation w wersji papierowej.
• Materiały egzaminacyjne:
  • Wskazówki dla osób przystępujących do egzaminu (przed egzaminem)
  • Przykładowy formularz egzaminacyjny (przed egzaminem)
  • Test egzaminacyjny

INFORMACJE DODATKOWE:

• Przed złożeniem wniosku prosimy o kontakt  na adres info@doskam.pl lub tel. 663 310 112, 32 2310113 w celu potwierdzenia dostępności miejsca.
• Firma Doskam Sp. z o.o. jest niepubliczną placówką kształcenia ustawicznego  w związku z tym jest zwolniona z podatku VAT od prowadzonych przez Firmę szkoleń na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 26 lit. a ustawy o VAT. 
• Firma Doskam sp. z o.o. jest akredytowaną przez APMG International organizacją szkoleniową (Accredited Training Organization). Akredytacja dotyczy szkoleń i egzaminów AgilePM®, Change Management, ABC Scrum Master.
• Organizator zastrzega sobie prawo odwołania szkolenia w przypadku nie zebrania się grupy 5-osobowej.
• Osobą prowadzącą szkolenie jest p. K. Wolna-Belska, a egzamin - p. M. Belski.
• Przerwy:
  • Dzień 1 i 2 - 9:30-9:45, 11:15-11:30, 13:00-13:40,  15:10-15:25.
  • Dzień 3 - 9:30-9:45, 11:15-11:30, 13:00-13:30
• po ukończeniu zajęć uczestnik otrzyma zaświadczenie ukończenia szkolenia. Po zdaniu egzaminu międzynarodowego - również stosowny certyfikat wystawiony przez APMG International (w wersji cyfrowej).