AKADEMIA MENEDŻERA HoReCa – studia podyplomowe
AKADEMIA MENEDŻERA HoReCa – studia podyplomowe
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Studia podyplomowe „Akademia Menedżera HoReCa” są skierowane do osób z wykształceniem wyższym, pracujących lub planujących pracę w sektorze HoReCa (hotele, gastronomia, catering, eventy i usługi turystyczne) na stanowiskach menedżerskich i operacyjnych.
Adresowane są w szczególności do menedżerów i kierowników hoteli, restauracji i obiektów HoReCa, osób zarządzających zespołami i działami, specjalistów ds. sprzedaży i marketingu, właścicieli firm oraz osób przygotowujących się do awansu lub rozpoczęcia działalności w branży.
Program wspiera rozwój kompetencji menedżerskich związanych z zarządzaniem zespołem, obiektem lub jednostką biznesową w sektorze HoReCa.
- Minimalna liczba uczestników15
- Maksymalna liczba uczestników30
- Data zakończenia rekrutacji09-10-2026
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
- Podstawa uzyskania wpisu do BURart. 163 ust. 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (t. j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1571, z późn. zm.)
- Zakres uprawnieństudia podyplomowe
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem studiów podyplomowych „Akademia Menedżera HoReCa” jest przygotowanie uczestników do samodzielnego i skutecznego zarządzania przedsiębiorstwami oraz jednostkami organizacyjnymi sektora HoReCa poprzez rozwój wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych w zakresie zarządzania operacyjnego, finansowego, strategicznego i marketingowego, zarządzania personelem, sprzedaży, doświadczeniem klienta, jakości usług oraz wykorzystania nowoczesnych technologii i narzędzi analitycznych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Analizuje specyfikę funkcjonowania przedsiębiorstw HoReCa | identyfikuje główne modele biznesowe HoReCa; wskazuje kluczowe procesy operacyjne; analizuje czynniki wpływające na rentowność | Test teoretyczny |
| Projektuje model organizacji działalności operacyjnej obiektu HoReCa | określa podstawowe procesy operacyjne; przyporządkowuje odpowiedzialność za procesy; wskazuje mierniki efektywności | Analiza dowodów i deklaracji |
| Planuje i organizuje pracę zespołu HoReCa | definiuje role i zakresy odpowiedzialności; przygotowuje harmonogram pracy; dobiera sposób organizacji pracy do specyfiki obiektu | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Stosuje narzędzia zarządzania personelem | dobiera metody rekrutacji i wdrożenia pracowników; identyfikuje potrzeby rozwojowe; dobiera narzędzia motywowania | Analiza dowodów i deklaracji |
| Analizuje sytuację finansową przedsiębiorstwa HoReCa | interpretuje podstawowe wskaźniki finansowe; analizuje koszty; identyfikuje obszary poprawy rentowności | Analiza dowodów i deklaracji |
| Planuje działania zwiększające przychody przedsiębiorstwa HoReCa | analizuje strukturę przychodów; identyfikuje źródła dodatkowych przychodów; projektuje działania zwiększające sprzedaż | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Stosuje podstawowe narzędzia revenue management | analizuje popyt; interpretuje ADR, RevPAR, OCC i inne podstawowe KPI; proponuje działania dotyczące cen i dostępności | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Projektuje działania marketingowe dla przedsiębiorstwa HoReCa | definiuje grupy docelowe; dobiera kanały komunikacji; przygotowuje podstawowe założenia kampanii marketingowej | Prezentacja |
| Zarządza doświadczeniem klienta | identyfikuje punkty styku klienta z marką; analizuje potrzeby i oczekiwania klienta; projektuje działania poprawiające customer experience | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Projektuje standardy jakości obsługi klienta | identyfikuje kluczowe standardy; opracowuje standard obsługi; definiuje sposób monitorowania jakości | Analiza dowodów i deklaracji |
| Wykorzystuje dane do podejmowania decyzji menedżerskich | interpretuje dane operacyjne; dobiera właściwe KPI; formułuje rekomendacje na podstawie danych | Analiza dowodów i deklaracji |
| Wykorzystuje technologie cyfrowe i narzędzia AI w zarządzaniu HoReCa | wskazuje zastosowania AI; dobiera narzędzie do problemu biznesowego; ocenia potencjalne korzyści i ryzyka | Prezentacja |
| Zarządza sytuacjami trudnymi i reklamacjami | identyfikuje źródło problemu; dobiera sposób reakcji; przygotowuje rozwiązanie sytuacji reklamacyjnej | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Podejmuje decyzje menedżerskie w sytuacjach kryzysowych | identyfikuje ryzyka; ustala priorytety; przygotowuje plan działania | Analiza dowodów i deklaracji |
| Projektuje strategię rozwoju przedsiębiorstwa HoReCa | przeprowadza analizę strategiczną; definiuje cele; dobiera działania i mierniki realizacji | Prezentacja |
| Prezentuje i uzasadnia rozwiązania menedżerskie | przedstawia rozwiązanie; uzasadnia wybór narzędzi; odpowiada na pytania dotyczące projektu | Prezentacja |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kwalifikacje niewłączone do ZSK
Uznane kwalifikacje
Informacje
- Nazwa Podmiotu prowadzącego walidacjęWyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku
- Nazwa Podmiotu certyfikującegoWyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku
Program
Program
Studia podyplomowe realizowane są w okresie dwóch semestrów. Program obejmuje 180 godzin dydaktycznych zajęć oraz proces walidacji efektów uczenia się.
Zajęcia prowadzone są w formule mieszanej, obejmującej zajęcia stacjonarne oraz zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym.
Program wykorzystuje metody aktywne, w szczególności warsztaty, ćwiczenia, studia przypadków, symulacje, gry decyzyjne, analizę danych, pracę projektową i prezentacje.
Uczestnicy rozwijają kompetencje w zakresie zarządzania strategicznego i operacyjnego, finansów, revenue management, sprzedaży i marketingu, customer experience, zarządzania personelem, jakości usług, technologii cyfrowych, AI, zarządzania ryzykiem oraz zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstw HoReCa.
Integralnym elementem studiów jest przygotowanie projektu menedżerskiego odnoszącego się do rzeczywistego problemu lub możliwości rozwoju przedsiębiorstwa HoReCa.
Walidacja efektów uczenia się obejmuje test wiedzy, zadania praktyczne, analizę przypadku oraz prezentację projektu końcowego. Proces walidacji jest organizacyjnie rozdzielony od procesu kształcenia.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin | Forma stacjonarna |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 73 Zarządzanie przedsiębiorstwem HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 10-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 2 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 10-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 3 z 73 Zarządzanie przedsiębiorstwem HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 10-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 4 z 73 Zarządzanie przedsiębiorstwem HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 11-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 5 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 6 z 73 Strategia i model biznesowy HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 11-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 7 z 73 Strategia i model biznesowy HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 24-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 8 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 24-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 9 z 73 Strategia i model biznesowy HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 24-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 10 z 73 Leadership i kompetencje menedżerskie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 25-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 11 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 25-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 12 z 73 Leadership i kompetencje menedżerskie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 25-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 13 z 73 Leadership i kompetencje menedżerskie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 21-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 14 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 15 z 73 Leadership i kompetencje menedżerskie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 21-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 16 z 73 Zarządzanie zespołem i HR w HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 22-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 17 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 18 z 73 Zarządzanie zespołem i HR w HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 22-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 19 z 73 Zarządzanie zespołem i HR w HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 12-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 20 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 12-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 21 z 73 Zarządzanie zespołem i HR w HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 12-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 22 z 73 Finanse menedżera HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 13-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 23 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 13-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 24 z 73 Finanse menedżera HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 13-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 25 z 73 Finanse menedżera HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 16-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 26 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 16-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 27 z 73 Finanse menedżera HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 16-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 28 z 73 Controlling i zarządzanie kosztami | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 17-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 29 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 17-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 30 z 73 Controlling i zarządzanie kosztami | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 17-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 31 z 73 Controlling i zarządzanie kosztami | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 06-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 32 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 06-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 33 z 73 Marketing, sprzedaż i dystrybucja usług | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 06-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 34 z 73 Marketing, sprzedaż i dystrybucja usług | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 07-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 35 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 07-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 36 z 73 Marketing, sprzedaż i dystrybucja usług | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 07-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 37 z 73 Revenue Management i Pricing | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 13-03-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 38 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 13-03-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 39 z 73 Revenue Management i Pricing | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 13-03-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 40 z 73 Revenue Management i Pricing | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 14-03-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 41 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 14-03-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 42 z 73 Revenue Management i Pricing | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 14-03-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 43 z 73 Customer Experience i zarządzanie jakością | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 03-04-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 44 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 03-04-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 45 z 73 Customer Experience i zarządzanie jakością | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 03-04-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 46 z 73 Customer Experience i zarządzanie jakością | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 04-04-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 47 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 04-04-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 48 z 73 AI i automatyzacja pracy menedżera HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 04-04-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 49 z 73 AI i automatyzacja pracy menedżera HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 24-04-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 50 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 24-04-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 51 z 73 AI i automatyzacja pracy menedżera HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 24-04-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 52 z 73 Analityka danych i Business Intelligence | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 25-04-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 53 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 25-04-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 54 z 73 Analityka danych i Business Intelligence | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 25-04-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 55 z 73 Analityka danych i Business Intelligence | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 08-05-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 56 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-05-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 57 z 73 Zarządzanie operacyjne w HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 08-05-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 58 z 73 Zarządzanie operacyjne w HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 09-05-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 59 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-05-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 60 z 73 Zarządzanie operacyjne w HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 09-05-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 61 z 73 Zarządzanie kryzysowe i ryzyko | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 22-05-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 62 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-05-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 63 z 73 Zarządzanie kryzysowe i ryzyko | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 22-05-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 64 z 73 ESG i zrównoważony rozwój w HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 23-05-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 65 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-05-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 66 z 73 ESG i zrównoważony rozwój w HoReCa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 23-05-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 67 z 73 Negocjacje i komunikacja menedżerska | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 05-06-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 68 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 05-06-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 69 z 73 Negocjacje i komunikacja menedżerska | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 05-06-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 70 z 73 HoReCa Study Tour | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 06-06-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 71 z 73 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 06-06-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 72 z 73 HoReCa Study Tour | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lilianna Falencikowska | Data realizacji zajęć 06-06-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 73 z 73 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-06-2027 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 240:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 144:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 24:00 |
Rodzaj godzin w tym liczba godzin zajęć praktycznych indywidualnych | Liczba godzin 71:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 288:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 13 900,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 13 900,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 57,92 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 57,92 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji brutto | Cena 500,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji netto | Cena 500,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania brutto | Cena 500,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania netto | Cena 500,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 240:00 |
Rodzaj godzin w tym liczba godzin zajęć praktycznych indywidualnych | Liczba godzin 71:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Lilianna Falencikowska
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują:
- materiały dydaktyczne,
- materiały do pracy własnej,
- materiały case study,
- dostęp do narzędzi wykorzystywanych podczas zajęć,
- możliwość korzystania z infrastruktury dydaktycznej WSTiH,
- konsultacje związane z realizacją projektu menedżerskiego.
Zapewnione zostaną warunki umożliwiające aktywny udział uczestników w zajęciach, w szczególności podczas warsztatów, ćwiczeń i symulacji.
Warunki uczestnictwa
Warunkiem uczestnictwa w studiach podyplomowych jest posiadanie:
wykształcenia wyższego – ukończenie studiów I stopnia, II stopnia lub jednolitych studiów magisterskich.
Kandydat zobowiązany jest do:
- złożenia wymaganych dokumentów rekrutacyjnych - kwestionariusz osobowy,
- dokonania formalnego zgłoszenia na studia - podpisanie umowy o studiowanie,
- wniesienie opłaty za pierwszy semestr studiów podyplomowych.
Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie zawodowe w branży HoReCa.
Do udziału szczególnie zachęca się osoby posiadające doświadczenie zawodowe w hotelarstwie, gastronomii, turystyce, sprzedaży, marketingu lub zarządzaniu.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Do udziału hybrydowego potrzebny jest komputer osobisty z dostępem do internetu.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi
- Laboratorium komputerowe