Kurs: Szkoła Menedżerów e-learningu – edycja 2026

Program obejmuje 57 godzin i jest realizowany w formie zdalnej w czasie rzeczywistym.

1. Start Szkoły E-learningu – 1 godzina

Omówienie struktury i harmonogramu programu, zasad uczestnictwa, kontraktu szkoleniowego, sposobu korzystania z platformy e-learningowej i materiałów, kanałów komunikacji, konsultacji z ekspertami oraz warunków ukończenia programu. Rozpoznanie potrzeb, doświadczeń i oczekiwań uczestników.

2. E-learning w biznesie: kiedy, po co i w jakim modelu – 2 godziny

Rola e-learningu w realizacji celów biznesowych i rozwojowych. Kryteria oceny, kiedy e-learning jest właściwym rozwiązaniem. Zastosowania w onboardingu, compliance, sprzedaży, rozwoju kompetencji i edukacji partnerów. Modele dostarczania treści i organizacji środowiska e-learningowego. Realizacja własna, zewnętrzna i mieszana. Cele, wskaźniki i kryteria sukcesu inicjatywy e-learningowej.

3. Jak dorośli uczą się w e-learningu – 2 godziny

Zasady uczenia się osób dorosłych. Znaczenie doświadczenia, autonomii i praktycznego zastosowania treści. Uwaga, pamięć i obciążenie poznawcze. Ćwiczenia, powtórki i informacja zwrotna. Motywacja do nauki i model ARCS. Transfer wiedzy do środowiska pracy. Najczęstsze błędy w projektowaniu szkoleń dla dorosłych.

4. Projektowanie skutecznych rozwiązań e-learningowych – 10 godzin

Analiza potrzeb, grupy docelowej i kontekstu wykorzystania szkolenia. Definiowanie celów szkoleniowych i oczekiwanych efektów. Persona i data-driven persona. Dobór formy szkolenia do celu, odbiorców i warunków organizacyjnych. Metody ADDIE, Design Thinking i podejście iteracyjne. Model 3 × K: kontent, koncepcja, konwencja. Tworzenie koncepcji i scenariuszy e-learningowych. Blended learning, microlearning i nauka w miejscu pracy. Przegląd formatów, m.in. SCORM, instruktaże, infografiki, webinary, symulacje, serious games i interaktywne wideo. Dobór interakcji i mechanizmów angażujących. Kryteria oceny jakości koncepcji i scenariusza.

5. UX/UI i projektowanie wizualne w e-learningu – 4 godziny

Wpływ warstwy wizualnej i interfejsu na uczenie się. Hierarchia wizualna, układ treści, nawigacja i elementy interaktywne. Typografia, kolorystyka, kontrast i spójność wizualna. Projektowanie ekranów ćwiczeniowych i testowych. Treści na różne urządzenia i rozdzielczości. Wykorzystanie brandbooka. Dobór zdjęć, grafik, ikon i ilustracji. Dostępność cyfrowa. Kryteria oceny layoutu i interfejsu.

6. Narzędzia do tworzenia e-learningu: wybór, możliwości i ograniczenia – 4 godziny

Przegląd narzędzi do tworzenia szkoleń, treści responsywnych, wideo i materiałów interaktywnych. Narzędzia wykorzystujące AI. Kryteria doboru i porównywania rozwiązań: funkcjonalności, koszty, czas produkcji, łatwość obsługi i utrzymanie treści. Modele produkcji. Współpraca zespołowa, wersjonowanie i aktualizacja materiałów. Dostępność, responsywność i standardy publikacji. Ryzyka związane z licencjami i zależnością od dostawcy.

7. Projektowanie i prowadzenie zajęć online na żywo – 4 godziny

Różnice między webinarem, szkoleniem online i wirtualną klasą. Planowanie przebiegu zajęć. Role prowadzącego, moderatora i wsparcia technicznego. Ankiety, quizy, dyskusje i praca w grupach. Budowanie kontaktu i obecności w grupie online. Zarządzanie uwagą, czasem i interakcjami. Zbieranie informacji zwrotnej. Reagowanie na problemy organizacyjne i techniczne.

8. Dostępność i inkluzywność w e-learningu – 4 godziny

Dostępność cyfrowa, inkluzywność i lokalizacja treści. Wymagania WCAG w e-learningu. Dostępna nawigacja, teksty, grafiki, interakcje, testy i multimedia. Napisy, transkrypcje, audiodeskrypcja i alternatywne formy treści. Technologie wspomagające. Różnorodność językowa, kulturowa i poznawcza. Wymagania wobec autorów, narzędzi, platform i dostawców. Podstawowe metody weryfikacji dostępności.

9. Zaangażowanie i adopcja e-learningu w organizacji – 4 godziny

Bariery wpływające na udział i zaangażowanie pracowników. Komunikacja i promocja projektów e-learningowych. Dopasowanie komunikatów do grup odbiorców. Rola menedżerów, sponsorów i ambasadorów. Personalizacja treści, ścieżek i komunikacji. Storytelling, interakcje, quizy, grywalizacja i przypomnienia. Społeczności i uczenie społeczne. Mierzenie uczestnictwa, aktywności i adopcji.

10. Pomiar efektów e-learningu i wykorzystanie danych – 4 godziny

Różnice między uczestnictwem, zaangażowaniem, uczeniem się, zmianą zachowania i efektem biznesowym. Cele pomiaru i wskaźniki sukcesu. Model Kirkpatricka i ROI. Testy, zadania praktyczne, symulacje, samoocena i ocena przełożonego. Dane z LMS i innych źródeł. Feedback uczestników. Pomiar transferu wiedzy. Interpretacja wyników. Wykorzystanie danych do optymalizacji szkolenia. Raporty i dashboardy dla interesariuszy.

11. AI w e-learningu: zastosowania, procesy i odpowiedzialne wdrażanie – 6 godzin

Zastosowanie AI w analizie potrzeb, projektowaniu, produkcji i zarządzaniu e-learningiem. Tworzenie koncepcji, scenariuszy, ćwiczeń, testów i materiałów multimedialnych. Generowanie tekstu, grafiki, dźwięku, wideo i wersji językowych. AI jako tutor i asystent uczestnika. Zarządzanie wiedzą, agenci AI i automatyzacja procesów. Kryteria wyboru narzędzi. Tworzenie instrukcji i weryfikacja rezultatów. Ochrona danych, poufność, prawa autorskie, przejrzystość i odpowiedzialność.

12. Jak zbudować pozycję e-learningu w organizacji – 4 godziny

Rola zespołu e-learningowego i jego miejsce w organizacji. Przejście od realizacji kursów do wspierania celów biznesowych. Komunikowanie wartości e-learningu. Portfolio usług zespołu i zasady współpracy z biznesem. Przyjmowanie i priorytetyzacja potrzeb. Standardy jakości i przewidywalność procesu. Angażowanie sponsorów, ambasadorów i rady programowej. Mierzenie wartości i reputacji funkcji e-learningowej. Plan pierwszych 90 dni.

13. Zarządzanie projektem e-learningowym: role, proces i jakość – 4 godziny

Etapy projektu e-learningowego. Cele biznesowe, edukacyjne i projektowe. Zakres, rezultaty i kryteria odbioru. Role właściciela biznesowego, eksperta merytorycznego, metodyka, project managera, developera i administratora. Brief, harmonogram, kamienie milowe i akceptacje. Monitorowanie postępu, budżetu, ryzyk i zmian zakresu. Kontrola jakości. Projekty wielojęzyczne i lokalizacja treści. Najczęstsze błędy i sytuacje kryzysowe.

14. Wybór dostawcy e-learningu i skuteczna współpraca – 2 godziny

Określenie potrzeb i zakresu współpracy. Przygotowanie briefu i zapytania ofertowego. Kryteria oceny dostawcy i porównywania ofert. Weryfikacja doświadczenia, kompetencji, portfolio i referencji. Ocena procesu, zespołu i komunikacji. Analiza ceny, zakresu i kosztów dodatkowych. Harmonogram, odpowiedzialność i zasady akceptacji. Kryteria jakości i odbioru. Prawa do materiałów i plików źródłowych. Zarządzanie zmianami i sygnały ostrzegawcze.

15. Sesja zamykająca i podsumowanie Szkoły E-learningu – 2 godziny

Podsumowanie najważniejszych zagadnień programu. Refleksje i wnioski uczestników. Wymiana doświadczeń i dobrych praktyk. Wskazanie dalszych możliwości rozwoju. Ewaluacja programu i wręczenie certyfikatów.

16. Walidacja - 1 godzina

Test obejmujący pytania zamknięte jak również pytania sytuacyjne dotyczące: doboru modelu, formatu, narzędzi i zasad projektowania rozwiązania e-learningowego, etapów projektu, podziału ról, harmonogramu, jakości, współpracy i zarządzania ryzykiem oraz zaangażowania odbiorców, adopcji e-learningu, doboru wskaźników i interpretacji danych.

Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w formie elektronicznej.

Dostęp do usługi

Usługa zostanie przeprowadzona na platformie Zoom. Dostęp w postaci linku uczestnik otrzyma za pośrednictwem maila najpóźniej na 5 dni przed rozpoczęciem usługi.

Minimalne wymagania techniczne:

Procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy); 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB lub więcej); System operacyjny taki jak Windows 8 (zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, Chrome OS.

Stałe łącze internetowe o prędkości 1,5 Mbps (zalecane 2,5 Mbps z obrazem w jakości HD) wymagane jest korzystanie z najaktualniejszych oficjalnych wersji Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge lub Opera.

Połączenie internetowe – szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub 4G/LTE) Głośniki i mikrofon –wbudowane lub podłączane na USB lub bezprzewodowe bluetooth

Kamera internetowa lub kamera internetowa HD - wbudowana lub podłączana na USB lub kamera video HD lub HD z kartą przechwytywania wideo.

Nagrywanie

Szkoła będzie rejestrowana/nagrywana tylko jeśli będzie to wymagane w celu umożliwienia monitoringu i kontroli przez instytucję nadzorującą realizację usług z dofinansowaniem.

Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie wizerunku w wyżej wymienionych celach.