AI w mikroprzedsiębiorstwie – praktyczne wykorzystanie sztucznej inteligencji w codziennej pracy i automatyzacji procesów

Moduł 1. Sztuczna inteligencja w działalności mikroprzedsiębiorstwa – 1 godzina

Zakres tematyczny:

• czym jest sztuczna inteligencja i jak działa,
• podstawowe rodzaje narzędzi AI,
• modele językowe i generatywna sztuczna inteligencja,
• możliwości wykorzystania AI w małej firmie,
• ograniczenia narzędzi opartych na AI,
• błędy i nieprawidłowe informacje generowane przez AI,
• rola człowieka w kontroli wyników pracy narzędzia.

Forma pracy: miniwykład, prezentacja przykładów, dyskusja.

Moduł 2. Bezpieczne i odpowiedzialne korzystanie z AI – 1 godzina

Zakres tematyczny:

• ochrona danych osobowych i informacji poufnych,
• dane, których nie należy wprowadzać do ogólnodostępnych narzędzi AI,
• zasady weryfikowania informacji generowanych przez sztuczną inteligencję,
• prawa autorskie i odpowiedzialność za wygenerowane treści,
• ryzyko bezkrytycznego wykorzystywania odpowiedzi AI,
• przygotowanie podstawowych zasad korzystania z AI w firmie.

Forma pracy: miniwykład, analiza przykładów, dyskusja.

Moduł 3. Tworzenie skutecznych poleceń dla AI – 2 godziny

Zakres tematyczny:

• czym jest prompt,
• elementy skutecznego polecenia,
• określanie roli, celu, kontekstu i formatu odpowiedzi,
• przekazywanie przykładów i dodatkowych ograniczeń,
• doprecyzowywanie i rozwijanie poleceń,
• najczęstsze błędy podczas formułowania promptów,
• tworzenie poleceń wieloetapowych,
• weryfikowanie i poprawianie rezultatów pracy AI.

Ćwiczenia:

• poprawianie nieprecyzyjnych poleceń,
• przygotowywanie promptów do różnych zadań biznesowych,
• porównywanie rezultatów uzyskanych na podstawie różnych poleceń,
• tworzenie własnego schematu skutecznego promptu.

Forma pracy: warsztat, ćwiczenia praktyczne, analiza rezultatów.

Moduł 4. AI w codziennej pracy mikroprzedsiębiorstwa – 2 godziny

Zakres tematyczny:

• przygotowywanie i redagowanie wiadomości e-mail,
• tworzenie ofert i opisów usług,
• przygotowywanie treści marketingowych,
• tworzenie postów do mediów społecznościowych,
• podsumowywanie dokumentów i dłuższych treści,
• przygotowywanie procedur, instrukcji i checklist,
• tworzenie odpowiedzi na pytania klientów,
• porządkowanie notatek i informacji,
• przygotowywanie planów działania i harmonogramów,
• wsparcie w analizie pomysłów i podejmowaniu decyzji.

Ćwiczenia:

• przygotowanie wiadomości do klienta,
• opracowanie krótkiej oferty lub opisu usługi,
• stworzenie checklisty do wybranego procesu,
• przygotowanie treści marketingowej,
• analiza rezultatu wygenerowanego przez AI i jego poprawa.

Forma pracy: warsztat, ćwiczenia indywidualne, omówienie przykładów.

Moduł 5. Plan wykorzystania AI w mikroprzedsiębiorstwie – 1 godzina

Zakres tematyczny:

• identyfikowanie powtarzalnych i czasochłonnych zadań,
• wybór procesów możliwych do usprawnienia przy wykorzystaniu AI,
• określenie oczekiwanych korzyści,
• dobór narzędzia do rodzaju zadania,
• identyfikowanie ryzyk i ograniczeń,
• planowanie bezpiecznego rozpoczęcia pracy z AI,
• określenie sposobu mierzenia efektów zastosowania AI.

Ćwiczenia:

• wybór jednego procesu lub zadania do usprawnienia,
• opis obecnego sposobu realizacji zadania,
• określenie możliwości wykorzystania AI,
• przygotowanie przykładowego polecenia,
• określenie oczekiwanego rezultatu i sposobu jego kontroli.

Forma pracy: warsztat wdrożeniowy, praca indywidualna, omówienie.

Moduł 6. Walidacja efektów uczenia się – 1 godzina

Zakres:

• test teoretyczny,
• sprawdzenie znajomości możliwości i ograniczeń AI,
• sprawdzenie zasad bezpiecznej pracy z narzędziami AI,
• weryfikacja znajomości zasad konstruowania poleceń,
• weryfikacja umiejętności doboru zastosowania AI do zadań mikroprzedsiębiorstwa.

Walidacja zostanie przeprowadzona przez osobę inną niż trener prowadzący szkolenie. Osoba prowadząca walidację będzie odpowiedzialna za ocenę efektów uczenia się i nie będzie uczestniczyć w prowadzeniu zajęć. Trener nie będzie ingerował w przebieg ani wyniki walidacji.

Uczestnicy otrzymają:

• skrypt szkoleniowy,
• zestaw ćwiczeń praktycznych,
• instrukcję tworzenia skutecznych promptów,
• przykładowe prompty do wykorzystania w mikroprzedsiębiorstwie,
• checklistę bezpiecznego korzystania z AI,
• wzór planu wdrożenia AI do wybranego procesu,
• listę przykładowych zastosowań AI w małej firmie,
• notes i długopis.

Każdy uczestnik powinien posiadać komputer przenośny z dostępem do Internetu.

Organizator zapewnia:

• dostęp do sieci Wi-Fi,
• materiały szkoleniowe,
• przestrzeń umożliwiającą pracę indywidualną,
• możliwość wykonywania ćwiczeń praktycznych.

Uczestnicy mogą pracować na bezpłatnych wersjach ogólnodostępnych narzędzi AI. Nie jest wymagane wykupienie płatnej subskrypcji.