AI w firmie: zaawansowane promptowanie, Copilot i budowa prostych agentów AI, LEVEL2

Ramowy program szkolenia

Promptowanie zaawansowane i bezpieczeństwo pracy z AI

1. Omówienie technik zaawansowanego promptowania, tworzenia łańcuchów promptów oraz pracy z odpowiedziami AI opartymi na własnych dokumentach. Uczestnicy poznają zasady groundingu, ograniczania halucynacji oraz bezpiecznego korzystania z danych firmowych, w tym podstawowe zagadnienia ochrony danych, DLP i kontroli dostępu.

Dokumenty i firmowa baza wiedzy w pracy z Copilotem

1. Praktyczne wykorzystanie Copilota do analizy, streszczania i porównywania dokumentów. Uczestnicy uczą się przekształcać język formalny, prawny lub techniczny na język zrozumiały dla klienta, przygotowywać różne warianty komunikatów oraz syntetyzować informacje z wielu źródeł.

Wprowadzenie do agentów AI

1. Wyjaśnienie, czym jest agent AI i czym różni się od klasycznego asystenta lub Copilota. Omówienie roli, zakresu działania, źródeł wiedzy, tonu komunikacji oraz ograniczeń agentów AI. Uczestnicy poznają podstawy tworzenia agenta deklaratywnego w Copilot Studio bez konieczności programowania.

Budowa prostego agenta AI na realnym przypadku firmowym

1. Praktyczne ćwiczenie polegające na stworzeniu prostego agenta opartego na firmowych plikach lub przykładowej bazie wiedzy. Uczestnicy uczą się definiować zadania agenta, testować jego odpowiedzi, poprawiać instrukcje oraz ograniczać ryzyko błędnych lub nieprecyzyjnych wyników.

Testowanie, poprawianie i nadzór człowieka nad agentem AI

1. Omówienie zasad kontroli jakości odpowiedzi, weryfikacji źródeł, poprawiania instrukcji oraz stosowania zasady human-in-the-loop. Uczestnicy poznają praktyczne sposoby oceny, czy agent działa zgodnie z celem i nie generuje nieprawdziwych informacji.

Walidacja efektów uczenia się

1. Praktyczne sprawdzenie nabytych umiejętności poprzez prezentację prostego wdrożenia agenta AI end-to-end na wybranym scenariuszu. Uczestnicy przedstawiają sposób działania agenta, źródła wiedzy, zastosowane instrukcje oraz sposób testowania i poprawiania odpowiedzi.

Materiały PDF lub online z podsumowaniem kluczowych funkcji Copilota w Word, Outlook, Excel, PowerPoint, Teams i Copilot Chat, wraz z przykładowymi promptami w formule Cel–Kontekst–Źródło–Format.

Zestaw ćwiczeń praktycznych (scenariusze biurowe) do wykorzystania podczas szkolenia i po jego zakończeniu, z miejscem na własne prompty i notatki.

Checklista bezpieczeństwa pracy z Copilotem w organizacji oraz przykładowy „kodeks korzystania z Copilota”.

Dostęp do testu końcowego online oraz ewentualnych materiałów uzupełniających (nagrania krótkich demonstracji, linki do oficjalnych zasobów Microsoft).

Dostęp uczestników do środowiska Microsoft 365 z aktywną licencją Microsoft 365 Copilot (organizacyjny tenant) oraz podstawowymi aplikacjami: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Copilot Chat.support.

Stanowiska komputerowe z systemem Windows 10/11 lub równoważnym, z aktualnymi wersjami aplikacji desktopowych lub webowych Microsoft 365 oraz stabilnym łączem internetowym.

Możliwość logowania do Copilota przez uczestników (uprawnienia nadane przez administratora IT).

Sprzęt szkoleniowy: rzutnik/projektor, ekran, nagłośnienie, dostęp do sieci Wi‑Fi, konto trenera z pełnym dostępem do demonstracyjnego środowiska Copilota.

Dla trybu online: platforma spotkaniowa (np. Microsoft Teams) z możliwością udostępniania ekranu i nagrywania fragmentów sesji dla celów demonstracyjnych.