Sztuczna inteligencja: Asystenci AI w pracy biurowej i operacyjnej – praktyczne wykorzystanie sztucznej inteligencji do automatyzacji, tworzenia treści i zwiększania efektywności pracy - CZĘŚĆ 5
Sztuczna inteligencja: Asystenci AI w pracy biurowej i operacyjnej – praktyczne wykorzystanie sztucznej inteligencji do automatyzacji, tworzenia treści i zwiększania efektywności pracy - CZĘŚĆ 5
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInformatyka i telekomunikacja / Obsługa komputera
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie jest skierowane do pracowników biurowych, specjalistów administracyjnych, koordynatorów, pracowników działów obsługi klienta, marketingu, sprzedaży, HR, back office oraz osób prowadzących własną działalność, które chcą nauczyć się praktycznego wykorzystywania asystentów AI w codziennej pracy. Usługa jest przeznaczona dla osób początkujących i średniozaawansowanych, które chcą uporządkować wiedzę na temat narzędzi opartych na sztucznej inteligencji oraz wdrożyć je do zadań związanych z tworzeniem treści, analizą informacji, organizacją pracy, komunikacją i automatyzacją prostych procesów. Szkolenie będzie szczególnie przydatne dla osób, które chcą zwiększyć produktywność, poprawić jakość przygotowywanych materiałów oraz nauczyć się bezpiecznego i świadomego korzystania z AI.
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji03-08-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do samodzielnego i świadomego wykorzystywania asystentów AI w pracy biurowej i operacyjnej, w szczególności do tworzenia treści, porządkowania informacji, wspierania komunikacji, planowania działań oraz automatyzacji wybranych zadań z zachowaniem zasad bezpieczeństwa, jakości i etyki.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Wiedza: - rozróżnia podstawowe zastosowania asystentów AI w pracy zawodowej, - zna zasady formułowania skutecznych poleceń do narzędzi AI, - zna ograniczenia, ryzyka i zasady bezpiecznego korzystania z AI. | Weryfikacja efektów uczenia się zostanie przeprowadzona w formie testu wiedzy obejmującego 30 pytań zamkniętych i jednokrotnego wyboru. Warunkiem zaliczenia walidacji jest uzyskanie minimum 60% poprawnych odpowiedzi. | Test teoretyczny |
| Umiejętności: - wykorzystuje asystenta AI do tworzenia i redagowania treści, - stosuje AI do analizy informacji, podsumowań i organizacji pracy, - przygotowuje prompty do typowych zadań zawodowych, - ocenia i poprawia odpowiedzi generowane przez AI. | Weryfikacja efektów uczenia się zostanie przeprowadzona w formie testu wiedzy obejmującego 30 pytań zamkniętych i jednokrotnego wyboru. Warunkiem zaliczenia walidacji jest uzyskanie minimum 60% poprawnych odpowiedzi. | Test teoretyczny |
| Kompetencje społeczne: - korzysta z AI w sposób odpowiedzialny i krytyczny, - dba o jakość, poprawność i adekwatność treści generowanych z użyciem AI, - jest gotowy do wdrażania rozwiązań AI w swoim środowisku pracy. | Weryfikacja efektów uczenia się zostanie przeprowadzona w formie testu wiedzy obejmującego 30 pytań zamkniętych i jednokrotnego wyboru. Warunkiem zaliczenia walidacji jest uzyskanie minimum 60% poprawnych odpowiedzi. | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Program usługi
Dzień 1
- Wprowadzenie do asystentów AI – czym są, jak działają i gdzie znajdują zastosowanie w pracy biurowej i operacyjnej.
- Przegląd najczęściej wykorzystywanych funkcji asystentów AI.
- Zasady skutecznej komunikacji z AI – podstawy promptowania.
- Tworzenie, skracanie, rozwijanie i redagowanie treści z użyciem AI.
- Wykorzystanie AI do przygotowywania e-maili, notatek, opisów, podsumowań i komunikatów.
- AI w organizacji pracy – planowanie zadań, przygotowanie checklist, harmonogramów i propozycji działań.
- Ćwiczenia praktyczne z wykorzystaniem asystentów AI w codziennych zadaniach uczestników.
Dzień 2
- Asystenci AI w analizie informacji i porządkowaniu danych tekstowych.
- Tworzenie zestawień, podsumowań, struktur dokumentów i materiałów roboczych.
- AI w obsłudze klienta, marketingu, sprzedaży, HR i administracji – przykłady zastosowań.
- Korekta, weryfikacja i ocena jakości odpowiedzi generowanych przez AI.
- Ograniczenia AI, błędy, halucynacje, poufność danych i zasady bezpiecznej pracy.
- Tworzenie własnych scenariuszy użycia AI dopasowanych do stanowiska pracy uczestnika.
- Ćwiczenia praktyczne: opracowanie własnego zestawu promptów i procedur pracy z asystentem AI.
- Walidacja efektów uczenia się – test wiedzy, 30 pytań, próg zaliczenia 60%.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 13 M1. Wprowadzenie do asystentów AI i obszary zastosowań w pracy biurowej i operacyjnej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący KRZYSZTOF LISZKA | Data realizacji zajęć 05-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 2 z 13 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 05-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 3 z 13 M2. Podstawy promptowania i skutecznej komunikacji z asystentami AI | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący KRZYSZTOF LISZKA | Data realizacji zajęć 05-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 13 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 05-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 5 z 13 M3. Tworzenie treści, e-maili, notatek i podsumowań z wykorzystaniem AI | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący KRZYSZTOF LISZKA | Data realizacji zajęć 05-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 13 M4. AI w organizacji pracy, planowaniu zadań i przygotowaniu materiałów roboczych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący KRZYSZTOF LISZKA | Data realizacji zajęć 05-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 7 z 13 M5. Analiza informacji i porządkowanie treści z pomocą asystentów AI | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący KRZYSZTOF LISZKA | Data realizacji zajęć 06-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 8 z 13 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 06-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 9 z 13 M6. Zastosowanie asystentów AI w administracji, obsłudze klienta, marketingu, sprzedaży i HR | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący KRZYSZTOF LISZKA | Data realizacji zajęć 06-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 10 z 13 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 06-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 11 z 13 M7. Weryfikacja odpowiedzi AI, bezpieczeństwo danych, etyka i ograniczenia narzędzi | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący KRZYSZTOF LISZKA | Data realizacji zajęć 06-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 12 z 13 M8. Tworzenie własnych scenariuszy użycia AI i zestawu promptów do pracy uczestnika | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący KRZYSZTOF LISZKA | Data realizacji zajęć 06-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 13 z 13 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 06-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 13:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 18:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 337,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 900,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 146,06 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 118,75 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Prowadzący
Prowadzący
KRZYSZTOF LISZKA
Członek zespołu roboczego ds. Sztucznej Inteligencji przy Rzeczniku MŚP od 2025 roku, aktywnie uczestniczy w inicjatywach branżowych i szkoleniach dotyczących AI w biznesie, zarządzania ryzykiem oraz nowoczesnych systemów zarządczych.
W pracy wskazuje na sprawną analizę informacji finansowych, rozliczenia budżetowe inwestycji oraz raportowanie. Realizuje audyt wewnętrzny i kontrolę, wykazując znajomość procedur księgowych. Potrafi planować strategicznie, wdrażać efektywne modele zarządzania, zarządzać ryzykiem oraz interpretować dane dla optymalizacji procesów biznesowych.
Ceniony za wysokie standardy, innowacyjność oraz skuteczne łączenie kompetencji technicznych z ekonomicznymi i zarządczymi.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, obejmujące prezentację, zestaw praktycznych przykładów zastosowania asystentów AI, instrukcje tworzenia promptów, checklistę dobrych praktyk, zestaw ćwiczeń oraz materiały pomocnicze do samodzielnej pracy po szkoleniu.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Warunkiem udziału w szkoleniu jest dostęp do komputera lub laptopa z aktualną przeglądarką internetową oraz stabilnym łączem internetowym. Uczestnik powinien posiadać możliwość korzystania z wybranych narzędzi AI dostępnych online. W przypadku szkolenia zdalnego niezbędny jest również dostęp do platformy komunikacyjnej umożliwiającej udział w zajęciach warsztatowych. Zalecane jest korzystanie z indywidualnego adresu e-mail umożliwiającego logowanie do wykorzystywanych narzędzi.