Sztuczna inteligencja: Agenci AI w praktyce biznesowej – projektowanie, wdrażanie i wykorzystanie agentów AI w organizacji - CZĘŚĆ 4

Program usługi:

Dzień 1

• Wprowadzenie do agentów AI: definicje, architektura, różnice między chatbotem, automatyzacją i agentem AI.
• Zastosowania agentów AI w pracy biurowej, projektowej, usługowej i eksperckiej.
• Projektowanie skutecznych instrukcji, ról, celów i ograniczeń dla agenta AI.
• Tworzenie workflow agentowego: wejścia, zadania, reguły działania, rezultat, kontrola jakości.
• Narzędzia agentowe do researchu, analizy dokumentów, porządkowania wiedzy i automatyzacji powtarzalnych czynności.
• Warsztat praktyczny: budowa prostego agenta AI dla wybranego procesu.
• Testowanie wyników, typowe błędy, halucynacje, ryzyka oraz bezpieczeństwo danych.

Dzień 2

• Scenariusze wdrożeń agentów AI w administracji, sprzedaży, usługach, obsłudze klienta i pracy specjalistycznej.
• Integracja agenta AI z dokumentami, procedurami, bazą wiedzy i pracą zespołu.
• Projektowanie rozwiązania agentowego dla własnej organizacji: zakres, źródła danych, rola człowieka, kontrola jakości.
• Opracowanie mierników efektywności i zasad odpowiedzialnego wykorzystania AI.
• Plan wdrożenia: role, odpowiedzialności, etapy uruchomienia, monitorowanie rezultatów.
• Konsultacje projektów uczestników.
• Walidacja końcowa w formie testu wiedzy 30 pytań, próg zaliczenia 60% .

Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, obejmujące prezentację, zestaw ćwiczeń, przykładowe prompty, schematy workflow agentowych, checklistę oceny jakości wyników oraz wzór planu wdrożenia agenta AI. Materiały są dostosowane do praktycznego wykorzystania po zakończeniu szkolenia.

Szkolenie wymaga dostępu do komputera lub laptopa z aktualną przeglądarką internetową, stabilnym łączem internetowym oraz możliwością korzystania z wybranych narzędzi AI dostępnych online. Uczestnik powinien posiadać podstawowe umiejętności obsługi komputera, pracy z dokumentami cyfrowymi oraz korzystania z aplikacji webowych.