NEGOCJATOR W AKCJI VR Rozwój kompetencji negocjacyjnych poprzez analizę zachowań w środowisku VR

Szkolenie „Negocjator w Akcji VR” jest usługą rozwojową, której celem jest zwiększenie skuteczności negocjacyjnej uczestników poprzez analizę rzeczywistych zachowań obserwowanych podczas realizacji scenariusza VR „Wizyta w elektrowni”.

Usługa została zaprojektowana dla osób prowadzących negocjacje biznesowe oraz podejmujących decyzje wymagające współpracy, komunikacji i wywierania wpływu. W przeciwieństwie do klasycznych szkoleń opartych przede wszystkim na deklaracjach uczestników, szkolenie wykorzystuje doświadczenie w środowisku wirtualnym do obserwacji naturalnych zachowań ujawniających się w sytuacji ograniczonego czasu, presji oraz konieczności współpracy z innymi osobami.

Scenariusz „Wizyta w elektrowni” polega na realizacji wspólnego celu operacyjnego przez zespół uczestników funkcjonujących w identycznych warunkach, bez hierarchii organizacyjnej i przewag wynikających z zajmowanego stanowiska. Każdy uczestnik podejmuje decyzje, komunikuje się z pozostałymi członkami zespołu oraz współpracuje przy realizacji zadań prowadzących do osiągnięcia celu misji. Konstrukcja scenariusza pozwala na obserwację rzeczywistych zachowań negocjacyjnych, sposobu budowania porozumienia, komunikacji, współpracy, orientacji na wynik oraz podejmowania decyzji pod presją. Założenia scenariusza odpowiadają filozofii rozwiązania VR Guide Me, w którym uczestnicy działają w zamkniętym środowisku, bez formalnych ról i hierarchii, a zachowania analizowane są w warunkach zbliżonych do rzeczywistych wyzwań biznesowych.

Podczas realizacji symulacji wykorzystywana jest technologia VR wspierana przez sztuczną inteligencję. AI analizuje przebieg symulacji, identyfikuje kluczowe momenty, porządkuje dane oraz przygotowuje wstępne obserwacje zachowań uczestników. Ostateczna interpretacja wyników, przygotowanie raportu oraz rekomendacji rozwojowych należy do trenera prowadzącego usługę. Takie podejście pozwala połączyć obiektywną analizę danych z ekspercką interpretacją zachowań i ich znaczenia dla praktyki biznesowej.

Drugiego dnia szkolenia uczestnicy pracują z indywidualnym raportem stylu negocjacyjnego przygotowanym na podstawie obserwacji z symulacji. Raport zawiera opis zachowań, mocne strony, obszary wymagające rozwoju, przykłady sytuacji zaobserwowanych podczas realizacji scenariusza „Wizyta w elektrowni”, komentarz trenera oraz rekomendacje rozwojowe. Na podstawie raportu uczestnicy poznają praktyczne techniki negocjacyjne i opracowują indywidualną kartę rozwoju zawierającą działania możliwe do wdrożenia w codziennej praktyce zawodowej.

Ramowy program szkoleniaL

DZIEŃ I Łączny czas realizacji: 09:00–17:00

DZIEŃ II Łączny czas realizacji: 09:00–17:00

Walidacja efektów uczenia się

Celem walidacji jest potwierdzenie osiągnięcia przez uczestnika efektów uczenia się określonych dla usługi poprzez ocenę jego umiejętności praktycznych, analizę opracowanych materiałów oraz prezentację wniosków wynikających z udziału w szkoleniu.

Walidacja prowadzona jest w sposób ciągły podczas drugiego dnia szkolenia i obejmuje ocenę rezultatów pracy uczestnika oraz stopnia osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się.

Podczas walidacji wykorzystywane są następujące metody:

• obserwacja w warunkach symulowanych,
• analiza deklaracji i dowodów,
• prezentacja.

Metody zostały dobrane do charakteru efektów uczenia się oraz sposobu prowadzenia zajęć praktycznych.

Walidacja obejmuje trzy wzajemnie uzupełniające się etapy.

ETAP I Obserwacja w warunkach symulowanych

Podczas realizacji ćwiczeń praktycznych trener obserwuje sposób, w jaki uczestnik:

• komunikuje się z innymi,
• współpracuje przy realizacji zadania,
• podejmuje decyzje,
• wywiera wpływ,
• argumentuje własne stanowisko,
• reaguje na sytuacje problemowe,
• wykorzystuje poznane techniki negocjacyjne.

Obserwacja prowadzona jest według wcześniej określonych kryteriów odnoszących się do efektów uczenia się.

ETAP II Analiza deklaracji i dowodów

Dowodem osiągnięcia efektów uczenia się jest przygotowana przez uczestnika:

• indywidualna karta rozwoju,
• analiza własnych mocnych stron,
• analiza obszarów wymagających rozwoju,
• dobór technik negocjacyjnych,
• plan wdrożenia poznanych metod do praktyki zawodowej.

Trener analizuje kompletność oraz zgodność przygotowanych materiałów z efektami uczenia się.

ETAP III Prezentacja

Każdy uczestnik prezentuje:

• najważniejsze wnioski wynikające z raportu stylu negocjacyjnego,
• zidentyfikowane mocne strony,
• obszary wymagające rozwoju,
• wybrane działania rozwojowe,
• sposób wykorzystania zdobytych kompetencji w pracy zawodowej.

Prezentacja pozwala potwierdzić osiągnięcie efektów uczenia się związanych z analizą własnych zachowań, planowaniem rozwoju oraz doborem odpowiednich technik negocjacyjnych.

Dowodami potwierdzającymi osiągnięcie efektów uczenia się są:

• indywidualna karta rozwoju,
• raport stylu negocjacyjnego opracowany na podstawie scenariusza VR „Wizyta w elektrowni”,
• materiały wypracowane podczas ćwiczeń,
• arkusze obserwacji prowadzącego,
• prezentacja uczestnika.

Warunkiem uzyskania zaświadczenia o ukończeniu usługi jest:

• obecność zgodna z wymaganiami usługi,
• aktywny udział w zajęciach praktycznych,
• przygotowanie indywidualnej karty rozwoju,
• udział w procesie walidacji,
• potwierdzenie osiągnięcia wszystkich wymaganych efektów uczenia się.

Po zakończeniu szkolenia uczestnik otrzymuje:

• raport stylu negocjacyjnego opracowany na podstawie scenariusza VR „Wizyta w elektrowni”,
• indywidualną kartę rozwoju,
• materiały szkoleniowe,
• zaświadczenie o ukończeniu usługi zgodne z wymaganiami BUR.

Warunki realizacji usługi:

Szkolenie realizowane jest w formie stacjonarnej z wykorzystaniem technologii Virtual Reality (VR), pracy warsztatowej, ćwiczeń praktycznych oraz analizy indywidualnych zachowań uczestników. Realizacja usługi obejmuje dwa dni szkoleniowe prowadzone przez trenera posiadającego doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z zakresu negocjacji oraz wykorzystania technologii VR w procesach rozwojowych.

Warunki uczestnictwa

Do udziału w usłudze mogą przystąpić osoby pełnoletnie zainteresowane rozwojem kompetencji negocjacyjnych.Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie w korzystaniu z technologii VR.

Warunki techniczne

Organizator zapewnia:

• gogle Virtual Reality,
• kontrolery VR,
• stanowiska do realizacji scenariusza „Wizyta w elektrowni”,
• komputer sterujący,
• projektor lub monitor do prowadzenia części warsztatowej,
• materiały szkoleniowe,
• dostęp do raportów indywidualnych.

Sala szkoleniowa zapewnia odpowiednią przestrzeń umożliwiającą bezpieczne korzystanie z technologii VR.

Metody dydaktyczne

Podczas szkolenia wykorzystywane są:

• miniwykład,
• dyskusja moderowana,
• analiza przypadku,
• ćwiczenia praktyczne,
• praca indywidualna,
• praca w parach,
• praca zespołowa,
• doświadczenie diagnostyczno-rozwojowe VR,
• analiza raportu,
• konsultacje indywidualne.

Każdy uczestnik otrzymuje:

• materiały szkoleniowe w formie elektronicznej,
• zestaw narzędzi negocjacyjnych omawianych podczas szkolenia,
• raport stylu negocjacyjnego opracowany na podstawie scenariusza „Wizyta w elektrowni”,
• indywidualną kartę rozwoju,
• zestaw rekomendacji do dalszej pracy,
• zaświadczenie o ukończeniu usługi zgodne z wymaganiami BUR.

Zawarto umowę z WUP w Szczecinie na świadczenie usług rozwojowych z wykorzystaniem elektronicznych bonów szkoleniowych w ramach projektu Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe i WUP w Krakowie w ramach projektu Małopolski Pociąg do Kariery oraz WUP w Toruniu w ramach projektu Kierunek Rozwój

Usługa Szkoleniowa została stworzona na podstawie licencji "Symulacja VR do analizy kompetencji - Wizyta w elektrowni atomowej" zakupionej z dofinansowaniem projektu "USŁUGI ROZWOJOWE 4.0 – wsparcie podmiotów BUR w obszarze tworzenia, rozwoju i sprzedaży nowych form usług rozwojowych lub wykorzystaniu nowych technologii" nr FERS.01.03-IP.09-0015/23.