Szkolenie: Zarządzanie ludźmi dla managerów
Szkolenie: Zarządzanie ludźmi dla managerów
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / PR
- Identyfikatory projektówKierunek - Rozwój, Małopolski Pociąg do kariery, Nowy start w Małopolsce z EURESEM, Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe
- Grupa docelowa usługi
Usługa skierowana jest do osób indywidualnych, firm oraz pracowników pełniących lub przygotowujących się do pełnienia funkcji managerskich, w szczególności liderów zespołów, managerów średniego szczebla, osób zarządzających managerami, właścicieli firm oraz osób odpowiedzialnych za organizację pracy zespołów i obszarów biznesowych. Uczestnik powinien posiadać podstawowe doświadczenie w zarządzaniu ludźmi, projektami, procesami lub współpracy międzyzespołowej, koordynacyjnej lub managerskiej.
Wymagana jest podstawowa znajomość realiów pracy zespołowej, komunikacji biznesowej oraz obsługi komputera i komunikatora internetowego, pozwalająca na aktywny udział w szkoleniu zdalnym w czasie rzeczywistym.
Usługa skierowana również do uczestników projektów:
- „Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe” WUP w Szczecinie,
- "Małopolski Pociąg do kariery" WUP Kraków,
- "Nowy start w Małopolsce z EURESEM" WUP Kraków,
- "Kierunek Rozwój" - WUP Toruń
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników30
- Data zakończenia rekrutacji31-08-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa „Szkolenie: Zarządzanie ludźmi dla managerów” przygotowuje do samodzielnego zarządzania zespołami i obszarem organizacyjnym, w tym delegowania odpowiedzialności, projektowania rytmu operacyjnego, zarządzania priorytetami, talentami, różnorodnością, zmianą oraz sytuacjami kryzysowymi.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Charakteryzuje modele i narzędzia zarządzania ludźmi oraz obszarem organizacyjnym | Rozróżnia założenia podejść Leader of Leaders, Multipliers/Diminishers, servant leadership, analizy transakcyjnej i Switch Framework | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Charakteryzuje zastosowanie narzędzi RACI/RAPID, operating cadence, 9-Box Grid, GROW, dependency board oraz risk register w pracy managera. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Identyfikuje ryzyka organizacyjne i managerskie wpływające na skuteczność zespołów | Wskazuje przykłady mikrozarządzania, braku delegowania, niejasnej odpowiedzialności, przeciążenia spotkaniami i błędów w zarządzaniu talentami | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Rozróżnia konsekwencje ryzyk takich jak SPOF, luka kompetencyjna, nierównowaga capacity-demand, dominacja wybranych głosów w zespole oraz błędy komunikacji kryzysowej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Dobiera działania managerskie do opisanych sytuacji zespołowych i organizacyjnych | Dobiera sposób delegowania odpowiedzialności, kontraktowania autonomii i prowadzenia follow-up do opisu sytuacji managerskiej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Dobiera pytania coachingowe, reakcje komunikacyjne i sposób prowadzenia rozmowy 1:1 do potrzeb pracownika lub managera | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Planuje strukturę odpowiedzialności i rytm operacyjny dla obszaru organizacyjnego na podstawie opisu przypadku | Klasyfikuje inicjatywy według priorytetu, zależności, dostępnych zasobów i wpływu na cele biznesowe | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Dobiera działania w zakresie succession planning, reskillingu, upskillingu i zarządzania ryzykiem talentowym do opisu sytuacji organizacyjnej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Ocenia priorytety, zasoby i potrzeby talentowe w zarządzanym obszarze. | Klasyfikuje inicjatywy według priorytetu, zależności, dostępnych zasobów i wpływu na cele biznesowe | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Dobiera działania w zakresie succession planning, reskillingu, upskillingu i zarządzania ryzykiem talentowym do opisu sytuacji organizacyjnej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Dobiera odpowiedzialne postawy managerskie w sytuacjach wymagających współpracy, włączenia i komunikacji pod presją | Wybiera zachowania wspierające autonomię, różnorodność, włączenie, komunikację Dorosły-Dorosły i odpowiedzialność bez mikrozarządzania | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uzasadnia wybór reakcji managerskiej w sytuacji konfliktu, oporu wobec zmiany, kryzysu lub nierównowagi wpływu w zespole | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Dla osiągnięcia celu edukacyjnego zakres szkolenia obejmuje:
Zakres tematyczny:
Moduł 1. Przejście do roli manager of managers
Delegowanie odpowiedzialności, budowanie systemu zarządzania przez cele, kontrakty z podwładnymi-managerami, analiza pułapek mikrozarządzania, planowanie zasobów, analiza luk kompetencyjnych oraz mapowanie ścieżki rozwoju managerskiego.
Moduł 2. Multipliers — wzmacnianie potencjału zespołu
Różnice między postawą Multipliers i Diminishers, rozpoznawanie naturalnych talentów pracowników, zadawanie pytań zamiast dawania gotowych odpowiedzi oraz identyfikowanie potencjału osób w zespole.
Moduł 3. Projektowanie odpowiedzialności i zarządzanie ekspertyzą
Stosowanie macierzy RACI/RAPID, projektowanie odpowiedzialności w procesach, zasady org design, mapowanie decyzji, identyfikowanie tarć organizacyjnych, ekspertów, ryzyk SPOF oraz planowanie sukcesji dla kluczowych kompetencji.
Moduł 4. Architektura systemu zarządzania i operating cadence
Projektowanie rytmu operacyjnego organizacji, analiza spotkań, forów decyzyjnych, cykli pracy, standardów follow-up, ścieżek eskalacji, rejestrów decyzji, ryzyk i działań bez mikrozarządzania.
Moduł 5. Portfolio i capacity management
Priorytetyzacja inicjatyw, zarządzanie zależnościami, równoważenie celów biznesowych z możliwościami zespołów, analiza mocy przerobowych, identyfikowanie luk i symulacja decyzji portfelowych.
Moduł 6. Zarządzanie różnorodnością i włączeniem
Mechanizmy wzmacniania udziału różnych osób w pracy zespołu, zarządzanie międzypokoleniowe, standardy sprawiedliwości w pracy hybrydowej i rozproszonej oraz analiza dominujących głosów w zespole.
Moduł 7. Servant leadership w praktyce
Przejście od stylu command & control do servant leadership, budowanie zaufania, wspieranie rozwoju ludzi, stosowanie modelu GROW oraz projektowanie rozmów 1:1 opartych na wspieraniu samodzielności pracownika.
Moduł 8. Kultura zespołu, marka obszaru i wpływ na C-level
Budowanie marki zespołu lub obszaru, zarządzanie interesariuszami, negocjacje z wykorzystaniem BATNA, pre-wiring, budowanie koalicji, komunikacja z C-level oraz prezentowanie argumentów zgodnie z Pyramid Principle.
Moduł 9. Analiza transakcyjna dla managerów
Rozpoznawanie stanów ego, identyfikowanie dysfunkcyjnych dynamik i gier psychologicznych w relacjach zawodowych, stosowanie komunikacji Dorosły-Dorosły oraz przeformułowywanie komunikatów managerskich.
Moduł 10. Zarządzanie zmianą — Switch Framework
Model Switch, strategie wdrażania zmiany, analiza przyczyn oporu, przekładanie zmian na konkretne zachowania, planowanie zmiany w obszarze odpowiedzialności oraz symulacja mini-zmiany w zespole.
Moduł 11. Kalibracje i talent management w skali organizacji
Stosowanie 9-Box Grid, rozróżnianie performance i potential, identyfikowanie błędów poznawczych w ocenach, zarządzanie ryzykiem talentowym, prowadzenie kalibracji oraz przygotowanie do trudnych rozmów rozwojowych.
Moduł 12. Crisis leadership i zarządzanie trudnymi sytuacjami
Fazy zarządzania kryzysem, struktura post-mortem i blameless review, komunikacja kryzysowa do różnych grup interesariuszy, analiza trudnych decyzji pod presją oraz rozpoznawanie własnych wzorców reakcji stresowych.
Walidacja
Łączna ilość godzin: 18 h zegarowych w tym: 7h teoria, 10,75h praktyka, 0,25h walidacja
Warunki organizacyjne
- Szkolenie grupowe; maksymalna wielkość grupy: 30 osób
- Szkolenie obejmuje: wykład interaktywny, rozmowę na żywo, ćwiczenia, analizę przykładów, studia przypadków.
- Usługa jest realizowana w godzinach zegarowych – 1h=60min
- Usługa realizowana w formie zdalnej w czasie rzeczywistym
- Szkolenie realizowane jest w formule 12 spotkań po 1 godzinie 30 minut. Ze względu na długość pojedynczego spotkania przerwy nie są planowane.
- Warunek ukończenia: Uczestnik bierze udział w zajęciach przez minimum 80% czasu trwania szkolenia.
- Walidacja jest wliczona w czas trwania usługi i odbywa się na zakończenie ostatniego dnia szkolenia.
- Metody walidacji efektów uczenia się: Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Organizacja walidacji:
- Walidacja efektów uczenia się zostanie przeprowadzona na zakończenie ostatniego spotkania, w czasie wskazanym w harmonogramie usługi. Czas trwania walidacji wynosi 15 minut i jest wliczony w całkowity czas trwania usługi.
- Walidacja zostanie przeprowadzona zdalnie, w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie. Uczestnik otrzyma dostęp do testu online za pośrednictwem platformy lub narzędzia wskazanego przez Dostawcę Usług.
- Wynik testu zostanie wygenerowany automatycznie po jego zakończeniu, bez udziału osoby prowadzącej szkolenie w ocenie odpowiedzi uczestnika.
- Walidacja zostanie przeprowadzona z zachowaniem rozdzielności funkcji procesu szkoleniowego i procesu walidacji.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 13 Moduł 1. Przejście do roli manager of managers – miniwykład interaktywny, case study, warsztat online | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agata Woszczyk | Data realizacji zajęć 01-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 13 Moduł 2. Multipliers — jak mnożyć inteligencję zespołu? – miniwykład interaktywny, autodiagnoza, ćwiczenia na czacie, warsztat online | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agata Woszczyk | Data realizacji zajęć 03-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 3 z 13 Moduł 3. Projektowanie odpowiedzialności i zarządzanie ekspertyzą – miniwykład interaktywny, case study, warsztat online | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agata Woszczyk | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 13 Moduł 4. Architektura systemu zarządzania i operating cadence – miniwykład interaktywny, audyt spotkań, warsztat online | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agata Woszczyk | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 5 z 13 Moduł 5. Portfolio i capacity management – miniwykład interaktywny, ćwiczenie decyzyjne, symulacja online | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agata Woszczyk | Data realizacji zajęć 15-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 13 Moduł 6. Zarządzanie różnorodnością i włączeniem – miniwykład interaktywny, autodiagnoza, case study, warsztat online | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agata Woszczyk | Data realizacji zajęć 17-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 7 z 13 Moduł 7. Servant leadership w praktyce – miniwykład interaktywny, ćwiczenie w modelu GROW, warsztat online | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agata Woszczyk | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 8 z 13 Moduł 8. Kultura zespołu, marka obszaru i wpływ na C-level – miniwykład interaktywny, ćwiczenia komunikacyjne, warsztat online | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agata Woszczyk | Data realizacji zajęć 24-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 9 z 13 Moduł 9. Analiza transakcyjna dla managerów – miniwykład interaktywny, autodiagnoza, ćwiczenia komunikacyjne, warsztat online | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agata Woszczyk | Data realizacji zajęć 29-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 10 z 13 Moduł 10. Zarządzanie zmianą — Switch Framework – miniwykład interaktywny, case study, ćwiczenie sytuacyjne, symulacja online | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agata Woszczyk | Data realizacji zajęć 01-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 13 Moduł 11. Kalibracje i talent management – miniwykład interaktywny, case study, symulacja online, dyskusja moderowana | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agata Woszczyk | Data realizacji zajęć 06-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 12 z 13 Moduł 12. Crisis leadership i zarządzanie trudnymi sytuacjami – miniwykład interaktywny, case study, warsztat online | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agata Woszczyk | Data realizacji zajęć 08-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 19:45 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 13 z 13 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Agata Woszczyk | Data realizacji zajęć 08-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:45 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 00:15 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 18:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 17:45 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:15 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 24:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 500,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 5 500,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 305,56 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 305,56 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 18:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Agata Woszczyk
Osoba prowadząca usługę ma kwalifikacje i doświadczenie zgodne z tematyką usługi zdobyte w ostatnich 5 latach przed publikacją usługi.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Organizator zapewnia następujące materiały dydaktyczne: dostęp do nagrań i materiałów z kursu przez okres 2 lat od zakończenia szkolenia.
Na życzenie uczestnika dostawca usługi dostarczy materiały zapewniające dostępność.
Informacje dodatkowe
Uczestnik, dokonując zapisu na usługę, oświadcza, że usługa rozwojowa odbywa się poza godzinami pracy lub w dni wolne od pracy. Warunkiem otrzymania zaświadczenia jest próg obecności na poziomie 80%.
Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dn. 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. W przypadku potrzeby zapewnienia udogodnień prosimy o kontakt: +48 534 853 079, paulina.lukawska@l-a-b-a.pl przed zapisem na usługę.
Zawarto umowy z Wojewódzkimi Urzędami Pracy w:
- Szczecinie w ramach projektu „Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe”.
- Krakowie w ramach projektów „Małopolski Pociąg do kariery” i „Nowy start w Małopolsce z EURESEM”.
- Toruniu w ramach projektu "Kierunek – Rozwój".
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Usługa realizowana jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem platformy Zoom.
W celu prawidłowego udziału w szkoleniu uczestnik powinien posiadać:
- komputer lub laptop z dostępem do Internetu (zalecana prędkość min. 10 Mb/s),
- aktualną przeglądarkę internetową (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge),
- sprawny mikrofon oraz kamerę, co zapewni możliwość dwustronnej komunikacji i właściwego nadzoru nad przebiegiem usługi.
- możliwość odbioru dźwięku (głośniki lub słuchawki),
- dostęp do poczty elektronicznej w celu otrzymania linku do szkolenia.
Dołączenie do szkolenia następuje poprzez kliknięcie w link przesłany przed rozpoczęciem zajęć. Link aktywny jest przez cały okres trwania usługi zgodnie z harmonogramem.
Uczestnicy otrzymują linki 5 h przed usługą.