Komunikacja i współpraca w zespole z wykorzystaniem metodologii FRIS® dla menedżerów, liderów i HR w MŚP

Dzień 1. FRIS® jako narzędzie komunikacji lidera

1. Wprowadzenie do szkolenia, kontrakt i cele rozwojowe.
2. Rola komunikacji w zarządzaniu zespołem MŚP.
3. Metodologia FRIS® — style myślenia i działania.
4. Omówienie stylów: Zawodnik, Partner, Badacz, Wizjoner.
5. Wpływ stylów FRIS® na komunikację, tempo pracy, podejmowanie decyzji i reakcje w stresie.
6. Analiza własnego raportu FRIS®.
7. Ćwiczenie: „Jak mój styl pomaga i utrudnia w roli lidera?”.
8. Podsumowanie dnia i zadanie wdrożeniowe.

Dzień 2. Komunikacja, delegowanie i informacja zwrotna

1. Komunikacja lidera a potrzeby różnych stylów FRIS®.
2. Typowe błędy komunikacyjne między stylami.
3. Delegowanie zadań z uwzględnieniem stylu działania.
4. Informacja zwrotna: jak mówić, żeby druga osoba usłyszała.
5. Rozmowy trudne i rozmowy korygujące.
6. Ćwiczenia w parach: komunikat do Zawodnika, Partnera, Badacza i Wizjonera.
7. Mini-symulacje rozmów menedżerskich.
8. Wypracowanie zasad komunikacji zespołowej.

Dzień 3. Współpraca, odpowiedzialność i konflikty

1. Różnorodność stylów jako zasób zespołu.
2. Role w zespole a style myślenia i działania.
3. FRIS® w rozwiązywaniu konfliktów.
4. Rozpoznawanie źródeł napięć: tempo pracy, szczegółowość, relacje, wizja, kontrola, sposób podejmowania decyzji.
5. Odpowiedzialność i jasność zadań: kto, co, na kiedy, po co i według jakich standardów.
6. Praca na case study z sektora MŚP.
7. Ćwiczenie: mapa ryzyk komunikacyjnych w zespole.
8. Opracowanie zasad współpracy dla zespołu.

Dzień 4. Wdrożenie FRIS® w zarządzaniu i HR

1. Zastosowanie FRIS® w onboardingu, komunikacji i rozwoju pracowników.
2. FRIS® w rozmowach rozwojowych i planowaniu ścieżek rozwoju.
3. FRIS® w zarządzaniu zmianą organizacyjną.
4. Projektowanie prostego planu wdrożenia FRIS® w firmie.
5. Przygotowanie indywidualnego planu działań lidera/HR.
6. Powtórzenie i uporządkowanie kluczowych treści szkolenia.
7. Walidacja efektów uczenia się – test teoretyczny jednokrotnego wyboru z automatycznym generowaniem wyniku.
8. Omówienie wyników walidacji, podsumowanie szkolenia i rekomendacje wdrożeniowe.

Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, przekazane po szkoleniu lub w trakcie realizacji usługi.

Materiały obejmują:

• prezentację szkoleniową w formacie PDF,
• karty pracy do ćwiczeń indywidualnych i zespołowych,
• opisy stylów myślenia i działania FRIS®,
• arkusze do analizy komunikacji, delegowania zadań i współpracy zespołowej,
• instrukcje do ćwiczeń realizowanych podczas szkolenia,
• wzór indywidualnego planu wdrożenia w pracy lidera/HR,

W przypadku realizacji usługi z wykorzystaniem diagnozy FRIS® uczestnik otrzyma również dostęp do badania FRIS® oraz indywidualny raport FRIS®, który będzie omawiany podczas szkolenia.

Materiały są przeznaczone wyłącznie do użytku uczestników usługi i nie mogą być rozpowszechniane, kopiowane ani udostępniane osobom trzecim bez zgody Dostawcy Usług.

Uczestnik powinien być osobą pełniącą lub przygotowującą się do pełnienia roli związanej z zarządzaniem ludźmi, koordynacją pracy zespołu, komunikacją wewnętrzną, HR, rozwojem pracowników, onboardingiem lub współpracą zespołową.

Usługa jest skierowana w szczególności do menedżerów, liderów zespołów, właścicieli MŚP, specjalistów HR, HR Business Partnerów, koordynatorów projektów oraz osób odpowiedzialnych za komunikację i współpracę w organizacji.

Warunkiem udziału w usłudze jest:

• zgłoszenie udziału w usłudze zgodnie z zasadami BUR,
• posiadanie podstawowego doświadczenia w pracy zespołowej lub zarządzaniu zespołem,
• aktywny udział w zajęciach szkoleniowych,
• udział w ćwiczeniach, dyskusjach i zadaniach realizowanych podczas szkolenia,
• udział w walidacji efektów uczenia się.

Warunkiem ukończenia usługi i otrzymania zaświadczenia jest:

• obecność na minimum 80% godzin usługi,
• przystąpienie do testu teoretycznego jednokrotnego wyboru,
• uzyskanie minimum 60% poprawnych odpowiedzi w teście walida

Walidacja efektów uczenia się zostanie przeprowadzona w formie testu teoretycznego jednokrotnego wyboru z wynikiem generowanym automatycznie. Test zostanie udostępniony uczestnikom w formie elektronicznej. Wynik testu zostanie wygenerowany automatycznie przez system po zakończeniu testu. Osobą technicznie nadzorującą przebieg testu będzie Marta Śpiewak. Osoba ta nie dokonuje oceny merytorycznej odpowiedzi uczestników, ponieważ wynik generowany jest automatycznie przez system na podstawie przygotowanego klucza odpowiedzi.

Usługa realizowana jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym.

Uczestnik powinien posiadać:

• komputer lub laptop z dostępem do internetu,
• stabilne łącze internetowe umożliwiające udział w spotkaniu online,
• sprawny mikrofon,
• kamerę internetową,
• głośniki lub słuchawki,
• aktualną przeglądarkę internetową,
• możliwość korzystania z platformy MS Teams,
• aktywny adres e-mail umożliwiający otrzymanie linku do szkolenia, materiałów oraz testu walidacyjnego.

Rekomendowane jest uczestnictwo z miejsca zapewniającego spokojną pracę, poufność rozmów oraz możliwość aktywnego udziału w ćwiczeniach, dyskusjach i pracy warsztatowej.

Link do spotkania online zostanie przesłany uczestnikom przed rozpoczęciem usługi na adres e-mail wskazany podczas zgłoszenia.