Doradztwo w zakresie optymalizacji procesów biznesowych i możliwości wprowadzenia AI w przedsiębiorstwie

Wiedza – uczestnik:

• definiuje podstawowe pojęcia związane z AI w biznesie,
• rozumie zastosowanie sztucznej inteligencji w procesach biznesowych,
• zna obszary działalności firmy, w których możliwa jest automatyzacja,
• rozumie wpływ technologii AI na efektywność organizacji.

Umiejętności – uczestnik:

• analizuje kluczowe procesy biznesowe w organizacji,
• identyfikuje obszary możliwe do automatyzacji i optymalizacji,
• dobiera narzędzia AI do konkretnych procesów biznesowych,
• opracowuje rekomendacje wdrożenia rozwiązań AI,
• projektuje usprawnienia procesów operacyjnych,
• ocenia potencjalne korzyści z wdrożenia AI w firmie.

Kompetencje społeczne – uczestnik:

• podejmuje świadome decyzje dotyczące wdrażania technologii AI,
• wykazuje otwartość na transformację cyfrową organizacji,
• angażuje się w proces optymalizacji i automatyzacji procesów,
• bierze odpowiedzialność za rozwój technologiczny firmy.

• ocena opracowanych rekomendacji optymalizacji procesów,
• rozmowa podsumowująca z uczestnikiem,
• analiza case study wdrożenia AI w procesach biznesowych

Doradztwo w zakresie optymalizacji procesów biznesowych i możliwości wprowadzenia AI w przedsiębiorstwie

Czas trwania usługi:

8 godzin zegarowych - usługa odbywać się będzie w cyklicznych, co tygodniowych spotkaniach, na każdy moduł poświęcone są 2 godziny zegarowe.

Moduł 1: Analiza procesów biznesowych (2 godz.)

• identyfikacja kluczowych procesów w firmie,
• mapowanie procesów biznesowych,
• diagnoza obszarów problemowych.

Efekt: mapa procesów biznesowych przedsiębiorstwa.

Moduł 2: Identyfikacja obszarów do automatyzacji (2 godz.)

• analiza procesów pod kątem powtarzalności,
• identyfikacja działań możliwych do automatyzacji,
• ocena potencjału optymalizacji.

Efekt: lista procesów do usprawnienia i automatyzacji.

Moduł 3: Zastosowanie AI w biznesie (2 godz.)

• przegląd zastosowań AI w firmie (marketing, sprzedaż, obsługa klienta),
• dopasowanie narzędzi AI do procesów,
• analiza korzyści wdrożenia AI.

Efekt: propozycje zastosowania AI w procesach biznesowych.

Moduł 4: Plan wdrożenia optymalizacji (2 godz.)

• opracowanie rekomendacji wdrożeniowych,
• priorytetyzacja działań,
• przygotowanie planu optymalizacji procesów.

Efekt: plan wdrożenia usprawnień i narzędzi AI.

• checklisty automatyzacji procesów,
• przykłady zastosowań AI w biznesie,
• arkusze analizy procesów,

Materiały zostaną udostępnione w formie elektronicznej.

Usługa zwolniona z VAT tylko w przypadku gdy dofinansowanie ze środków publicznych wynosi co najmniej 70%. Usługa szkoleniowa korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2023 r. poz. 1784), jako usługa kształcenia zawodowego finansowana w co najmniej 70% ze środków publicznych.

Usługa realizowana jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym, z wykorzystaniem narzędzi umożliwiających bezpośrednią komunikację pomiędzy doradcą a uczestnikiem.

Wymagania techniczne po stronie uczestnika:

• komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu,
• stabilne łącze internetowe (rekomendowana prędkość min. 10 Mb/s),
• przeglądarka internetowa (np. aktualna wersja Chrome, Firefox, Edge lub Safari),
• dostęp do platformy komunikacyjnej wykorzystywanej do realizacji usługi
• możliwość korzystania z kamery i mikrofonu (warunek konieczny),
• możliwość pracy na dokumentach elektronicznych (np. edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny).