Unico Marketing: Lejek marketingowy w sklepie odzieżowym – szkolenie z integracji marketingu offline i online

Dzień 1: Fundamenty marketingu i komunikacji marki odzieżowej

Moduł 1 – Podstawy marketingu w branży odzieżowej (teoria)

• rola marketingu w budowaniu marki odzieżowej
• zachowania klientów w branży fashion
• czynniki wpływające na decyzje zakupowe klientów
• budowanie spójnego wizerunku marki
• różnice między komunikacją wizerunkową a sprzedażową

Moduł 2 – Analiza grupy docelowej i komunikacji (praktyka)

• identyfikacja grupy docelowej
• tworzenie person marketingowych
• potrzeby i oczekiwania klientów
• dopasowanie komunikatów do odbiorców
• budowanie przekazu marki

Moduł 3 – Tworzenie komunikacji marketingowej (praktyka)

• język komunikacji w branży odzieżowej
• storytelling marki
• komunikaty przyciągające uwagę klientów
• tworzenie treści wspierających decyzje zakupowe
• budowanie zaangażowania odbiorców

Moduł 4 – Marketingowe prezentowanie produktów (praktyka)

• prezentacja produktów w komunikacji marketingowej
• tworzenie atrakcyjnych opisów produktów
• wykorzystanie stylizacji i kontekstu
• komunikacja wartości produktu
• budowanie potrzeby zakupu poprzez marketing

Dzień 2: Marketing w mediach społecznościowych

Moduł 1 – Rola social mediów w marketingu marki odzieżowej (teoria)

• wpływ social mediów na decyzje klientów
• budowanie rozpoznawalności marki
• ścieżka klienta w marketingu online
• rola treści w procesie zakupowym

Moduł 2 – Strategia komunikacji w social mediach (teoria)

• określanie celów marketingowych
• dobór kanałów (Instagram, Facebook, TikTok)
• planowanie komunikacji marki
• spójność wizualna i komunikacyjna

Moduł 3 – Tworzenie treści marketingowych (praktyka)

• rodzaje treści (wizerunkowe, edukacyjne, angażujące)
• prezentacja produktów w social mediach
• tworzenie treści zwiększających zainteresowanie ofertą
• planowanie kalendarza publikacji
• dopasowanie treści do platform

Moduł 4 – Marketing offline + online (teoria)

• kierowanie ruchu z social mediów do sklepu
• działania marketingowe wspierające sprzedaż stacjonarną
• promocje i wydarzenia jako narzędzie marketingowe
• budowanie społeczności wokół marki

Dzień 3: Strategia marketingowa i optymalizacja działań

Moduł 1 – Budowanie strategii marketingowej (teoria)

• określanie celów marketingowych
• analiza rynku i konkurencji
• dopasowanie działań do sezonowości
• wybór kanałów marketingowych

Moduł 2 – Projektowanie lejka marketingowego (teoria)

• etapy ścieżki klienta
• budowanie zainteresowania ofertą
• tworzenie działań marketingowych na każdym etapie
• wykorzystanie automatyzacji marketingu

Moduł 3 – Planowanie działań marketingowych (praktyka)

• tworzenie planu miesięcznego i kwartalnego
• planowanie kampanii marketingowych
• kalendarz działań marketingowych
• dopasowanie działań do sezonowości

Moduł 4 – Analiza i optymalizacja marketingu (praktyka)

• mierzenie skuteczności działań marketingowych
• analiza zaangażowania i ruchu
• optymalizacja treści i kampanii
• podejmowanie decyzji na podstawie danych

Walidacja efektów uczenia się

• Wywiad ustrukturyzowany,
• Analiza dowodów i deklaracji,
• Wywiad swobodny

Opis procesu walidacji efektów uczenia się

Walidacja efektów uczenia się przeprowadzana jest po zakończeniu realizacji wszystkich modułów dydaktycznych szkolenia, w ostatnim dniu usługi, zgodnie z harmonogramem. Walidacja realizowana jest stacjonarnie w miejscu realizacji usługi, po zakończeniu części teoretycznej i praktycznej szkolenia.

Proces walidacji obejmuje weryfikację osiągnięcia efektów uczenia się określonych w Karcie Usługi, odnoszących się do analizy grupy docelowej, tworzenia komunikacji marketingowej, projektowania strategii marketingowej oraz analizy i optymalizacji działań marketingowych w branży odzieżowej.

Walidacja realizowana jest w odniesieniu do zdefiniowanych efektów uczenia się oraz przypisanych do nich kryteriów weryfikacji, przy zastosowaniu następujących metod walidacji:

• wywiad ustrukturyzowany, służący weryfikacji wiedzy i umiejętności w zakresie analizy grupy docelowej, doboru komunikatów marketingowych, określania celów marketingowych oraz interpretacji danych,
• analiza dowodów i deklaracji, polegająca na analizie przygotowanych przez uczestnika materiałów, takich jak persony marketingowe, komunikaty marketingowe, opisy produktów oraz plany działań marketingowych,
• wywiad swobodny, polegający na rozmowie weryfikacyjnej dotyczącej sposobu tworzenia komunikacji marketingowej, dopasowania języka komunikacji do kanałów oraz projektowania działań marketingowych.

Warunkiem przystąpienia do walidacji jest spełnienie wymogów formalnych udziału w szkoleniu, w szczególności uzyskanie 100% frekwencji oraz zaangażowanie Uczestnika w realizację części teoretycznej i praktycznej szkolenia.

Pozytywny wynik walidacji potwierdzany jest zaświadczeniem ukończenia szkolenia, zawierającym informację o uzyskaniu kompetencji oraz potwierdzenie przeprowadzenia walidacji efektów uczenia się w oparciu o zdefiniowane kryteria weryfikacji.

---

• Szkolenie prowadzone jest w sposób indywidualny lub grupach do 2 osób.
• Uczestnik posiada samodzielne stanowisko pracy.
• Warunkiem koniecznym do osiągnięcia celu szkolenia jest 100% frekwencja oraz zaangażowanie Uczestnika.
• Usługa ma charakter mieszany: 22 godziny dydaktyczne i 15 min odbywa się stacjonarnie, 10 godzin dydaktycznych i 30 min odbywa się zdalnie.
• Usługa realizowana jest w 33 godzinach dydaktycznych (godzina dydaktyczna = 45 minut).
• Metoda weryfikacji obecności Uczestnika stacjonarnie: lista obecności.
• Zajęcia praktyczne: 15 godzin dydaktycznych / zajęcia teoretyczne: 18 godzin dydaktycznych
• Metoda weryfikacji obecności Uczestnika online: eksport raportu logowań aplikacji Zoom.
• Część online odbywa się zdalnie w czasie rzeczywistym zgodnie ze Standardem Usług Zdalnego Uczenia się (SUZ).
• Przerwy są zaplanowane pomiędzy modułami usługi rozwojowej i wliczają się do łącznego czasu jej trwania.

Uczestnicy otrzymują komplet materiałów szkoleniowych w formie drukowanej i/lub elektronicznej, zawierających omówienie realizowanych modułów, najważniejsze zagadnienia merytoryczne oraz treści pomocnicze wspierające proces uczenia się i praktyczne wykorzystanie wiedzy po zakończeniu szkolenia.

Unico Sp. z o.o. zapewnia salę szkoleniową z osobnymi stanowiskami dla każdego Uczestnika. Sale są dostosowane do wymogów sanitarno-epidemiologicznych oraz wymogów BHP. Każde szkolenie w Unico jest ubezpieczone.

Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT, pod warunkiem że dofinansowanie pokrywa co najmniej 70% kosztów szkolenia. W przypadku mniejszego wsparcia finansowego, do ceny netto usługi dodawany jest podatek VAT w wysokości 23%.

Przepis na podstawie którego stosowane jest zwolnienie: Zwolnienie z podatku VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień.

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze zdalnej w czasie rzeczywistym

Platforma / rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa

Usługa będzie realizowana zdalnie w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy Zoom.

Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji

Uczestnik powinien dysponować:

• komputerem stacjonarnym, laptopem lub tabletem z dostępem do internetu,
• sprawną kamerą internetową oraz mikrofonem – ich posiadanie jest obowiązkowe przez cały czas trwania usługi,
• głośnikiem lub słuchawkami umożliwiającymi odbiór dźwięku.

Minimalna rekomendowana specyfikacja urządzenia:

• procesor: minimum 1 GHz, zalecany dwurdzeniowy 2 GHz lub lepszy,
• pamięć RAM: minimum 2 GB, zalecane 4 GB lub więcej.

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować uczestnik

Uczestnik powinien posiadać stabilne łącze internetowe umożliwiające udział w transmisji audio-wideo w czasie rzeczywistym.

Minimalne wymagania:

• co najmniej 600 kb/s dla połączenia wideo wysokiej jakości.

Zalecane parametry:

• 1,2 Mb/s dla połączenia wideo w jakości 720p,
• 3,8 Mb/s dla połączenia wideo w jakości 1080p.

Dla komfortowego uczestnictwa w zajęciach rekomendowane jest korzystanie ze stabilnego łącza szerokopasmowego, zwłaszcza przy jednoczesnym korzystaniu z kamery, mikrofonu i udostępnianiu materiałów.

Niezbędne oprogramowanie umożliwiające uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów

Uczestnik powinien posiadać:

• aktualny system operacyjny obsługujący platformę Zoom,
• aktualną wersję jednej z przeglądarek internetowych, np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge lub Opera,
• dostęp do aplikacji Zoom lub możliwość połączenia się przez przeglądarkę internetową.

Zaleca się korzystanie z aktualnej wersji aplikacji Zoom, ponieważ może to poprawić jakość połączenia, stabilność uczestnictwa oraz dostęp do wszystkich funkcji spotkania.

Dodatkowe wymagania organizacyjne

Warunkiem aktywnego udziału w usłudze jest:

• dołączenie do spotkania za pomocą indywidualnie udostępnionego linku,
• możliwość dwustronnej komunikacji z trenerem i grupą,
• gotowość do potwierdzania obecności na zajęciach zgodnie z zasadami realizacji usługi,
• korzystanie z urządzenia pozwalającego na bieżący odbiór obrazu, dźwięku oraz materiałów udostępnianych przez trenera.

Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu online

Link do spotkania jest aktywny do momentu zakończenia danej sesji szkoleniowej lub webinaru, zgodnie z harmonogramem usługi.