"Testowanie użyteczności/Usability Testing". Praktyczne szkolenie dla testerów oprogramowania.
"Testowanie użyteczności/Usability Testing". Praktyczne szkolenie dla testerów oprogramowania.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInformatyka i telekomunikacja / Programowanie
- Identyfikatory projektówMałopolski Pociąg do kariery, Kierunek - Rozwój, Nowy start w Małopolsce z EURESEM
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie jest przeznaczone dla testerów oprogramowania, projektantów UX/UI, osób zajmujących się optymalizacją witryn oraz wszystkich, dla których użyteczność aplikacji nie jest bez znaczenia.
- Minimalna liczba uczestników6
- Maksymalna liczba uczestników12
- Data zakończenia rekrutacji06-05-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi15
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie prowadzi do nabycia kompetencji w zakresie profesjonalnego planowania, projektowania i przeprowadzania testów użyteczności interfejsów, a także analizy i interpretacji ich wyników, co umożliwi skuteczne wdrażanie zasad projektowania zorientowanego na użytkownika (User-Centered Design) w procesach rozwoju oprogramowania.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Wiedza: 1. Uczestnik definiuje pojęcia użyteczności, UX oraz ich znaczenie w procesie wytwarzania oprogramowania. | Wyjaśnia różnicę między UX a użytecznością. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Opisuje trzy kluczowe cechy użyteczności (efektywność, efektywność, satysfakcja). | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| 2. Uczestnik charakteryzuje proces testowania użyteczności w kontekście User-Centered Design. | Wymienia etapy procesu UCD. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Wyjaśnia rolę testów użyteczności w projektowaniu. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| 3. Uczestnik rozróżnia metody testowania użyteczności oraz zasady ich doboru. | Wymienia co najmniej trzy metody testowania użyteczności. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Wyjaśnia różnicę między testami moderowanymi a niemoderowanymi. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| 4. Uczestnik definiuje standardy i heurystyki oceny eksperckiej. | Wymienia minimum 5 heurystyk Nielsena. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Opisuje znaczenie norm ISO dotyczących użyteczności. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Umiejętności: 1. Uczestnik prezentuje poprawne podejście do projektowania i planowania testów użyteczności. | Opracowuje plan testów zawierający: cele, grupę badawczą, scenariusze, miary, procedurę. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Określa mierzalne wskaźniki sukcesu dla zadania testowego. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| 2. Uczestnik tworzy scenariusze i zadania testowe dostosowane do profilu użytkownika. | Przygotowuje minimum 3 poprawnie sformułowane zadania testowe. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Prawidłowo identyfikuje wymagania użytecznościowe. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| 3. Uczestnik przeprowadza podstawową analizę błędów użyteczności i proponuje rekomendacje. | Kategoryzuje problemy (np. krytyczne, poważne, kosmetyczne). | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Formułuje konkretne rekomendacje poprawy UX. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Kompetencje społeczne: 1. Uczestnik pracuje w zespole projektowym, prezentując wnioski z testów użyteczności. | Komunikuje wyniki w sposób zrozumiały i oparty na danych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uzasadnia priorytetyzację problemów UX. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| 2. Uczestnik wykazuje odpowiedzialność w dokumentowaniu wyników badań. | Prawidłowo przekłada obserwacje na raport. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Zwraca uwagę na rzetelność i obiektywność danych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie w formule online realizowane jest w godzinach 9.00-17.00.
Czas trwania szkolenia to 14 zegarowych. Podczas szkolenia przewidziane są przerwy (łącznie 1h/dzień), które nie są wliczone w czas trwania usługi.
Grupa szkoleniowa liczy 7-15 osób. Uczestnicy korzystają z własnych laptopów/PC zgodnie z informacjami w sekcji "Warunki Techniczne".
Zakres tematyczny
- Czym jest użyteczność?
- Definicja użyteczności i UX
- Użyteczność jest inwestycją
- Czynnik ludzki
- Interfejs
- Aplikacja internetowa
- Aplikacja desktopowa
- Aplikacja mobilna
- Proces użyteczności w oparciu o User-Centered Design
- Analizy użyteczności
- Wymagania użytecznościowe
- Relacja użyteczność a wymagania funkcjonalne
- Metody zbierania wymagań
- Projektowanie użyteczności
- Prototypy
- Projektowanie zespołowe
- Testowanie użyteczności
- Błędy użyteczności
- Planowanie testów
- Miary w testowaniu
- Testowanie prototypu
- Ocena ekspercka w oparciu o standardy (heurystyki Jakoba Nielsena, normy ISO i inne standardy)
- Testowanie z nieświadomym użytkownikiem
- Testowanie z użytkownikiem
- Projektowanie scenariuszy
- Moderacja spotkania
- Laboratorium użyteczności (pomieszczenia testowe, sprzęt do testów, eye tracking itd.
- Narzędzia testowania użyteczności (darmowe i komercyjne)
- Walidacja
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 8 Czym jest użyteczność? - prezentacja, dyskusja | Prowadzący Arnika Hryszko | Data realizacji zajęć 11-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 8 Interfejs- prezentacja | Prowadzący Arnika Hryszko | Data realizacji zajęć 11-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 8 Przerwa | Prowadzący Arnika Hryszko | Data realizacji zajęć 11-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 8 Proces użyteczności w oparciu o User-Centered Design - prezentacja, ćwiczenia | Prowadzący Arnika Hryszko | Data realizacji zajęć 11-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 8 Proces użyteczności w oparciu o User-Centered Design c.d. - prezentacja, ćwiczenia | Prowadzący Arnika Hryszko | Data realizacji zajęć 12-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 05:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 8 Przerwa | Prowadzący Arnika Hryszko | Data realizacji zajęć 12-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 8 Narzędzia testowania użyteczności (darmowe i komercyjne) - prezentacja | Prowadzący Arnika Hryszko | Data realizacji zajęć 12-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 8 Walidacja - test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 12-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 01:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 770,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 26 art. 43 ust. 1 pkt 27, art. 43 ust. 1 pkt 28 i art. 43 ust. 1 pkt 29 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 770,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 118,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 118,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Arnika Hryszko
W trakcie swojej kariery zawodowej zdobyła szerokie doświadczenie, począwszy od testów manualnych, poprzez serwisy internetowe, testy wydajności, aplikacje mobilne, hurtownie danych, business intelligence, systemy wbudowane, zaawansowaną automatyzację, aż po wykorzystanie uczenia maszynowego w testowaniu.
Arnika jest współautorką publikacji i prezentacji dotyczących zapewnienia jakości w informatyce, w tym książki "Inżynieria wymagań w praktyce". Jest również znaną prelegentką, prezentującą na ponad 20 konferencjach naukowych i branżowych.
Jest prezeską Stowarzyszenia Jakości Systemów Informatycznych oraz członkinią Grupy Roboczej ds. Internetu Rzeczy powołanej przez Ministerstwo Cyfryzacji. Dodatkowo spełnia się jako współorganizatorka szeregu konferencji i wydarzeń, w tym GeekWeekWro, Testwarez i ReQuest.
Posiadane certyfikaty:
ISTQB® Poziom Podstawowy
ISTQB® Poziom zaawansowany- Kierownik Testów
ISTQB® Poziom zaawansowany - Analityk Testów
Professional SCRUM Master I
Posiadane akredytacje:
Trenerka ISTQB® Poziom Podstawowy
Trenerka ISTQB® Poziom Podstawowy - Tester Zwinny
Trenerka ISTQB® Poziom Zaawansowany – Analityk Testów
Trenerka ISTQB® Poziom Zaawansowany- Kierownik Testów
Trenerka ISTQB® Moduł Specjalistyczny – Tester Akceptacyjny
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują komplet materiałów:
1. Prezentacja szkoleniowa
2. Usabiliy Body of Knowledge [EN]
3. "Kurs Usability" Tomasz Karwatka
4. Research-Based Web Design & Usability Guidelines
Warunki uczestnictwa
Wymaganiem dla uczestników szkolenia jest znajomość podstawowych informacji o interfejsie aplikacji lub urządzeń oraz podstaw testowania.
Informacje dodatkowe
W przypadku dofinansowania poniżej 70% do ceny usługi zostanie doliczony podatek VAT 23%.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Szkolenie odbędzie się za pośrednictwem platformy MS Teams/Zoom/Meet.
Uczestnicy proszeni są przygotowanie własnych laptopów ze stabilnym łączem internetowym, przeglądarką internetową oraz edytorem tekstu, a także kamerką i mikrofonem, zgodnie z instrukcją przekazaną 3 dni robocze przed rozpoczęciem szkolenia.