Nowoczesna sprzedaż wielokanałowa w e-commerce: Amazon, Allegro, sklep internetowy i automatyzacja sprzedaży
Nowoczesna sprzedaż wielokanałowa w e-commerce: Amazon, Allegro, sklep internetowy i automatyzacja sprzedaży
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Grupa docelowa usługi
- Właściciele sklepów internetowych, którzy chcą rozwinąć swoją dotychczasową działalność handlową w internecie bądź osoby, które chcą wprowadzić tradycyjne sklepy do rzeczywistości wirtualnej
- Menedżerowie i pracownicy działów marketingu, e-commerce
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji10-04-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi24
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji w zakresie planowania i prowadzenia sprzedaży wielokanałowej w e-commerce. Uczestnicy poznają zasady sprzedaży na platformach Amazon i Allegro oraz we własnym sklepie internetowym. Nauczą się tworzyć i optymalizować oferty, integrować kanały sprzedaży, analizować wyniki oraz planować działania marketingowe zwiększające sprzedaż.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| rozumie zasady funkcjonowania sprzedaży wielokanałowej w e-commerce | - omawia różnice między sprzedażą na platformach takich jak Amazon, Allegro oraz w sklepie internetowym - opisuje korzyści i wyzwania związane ze sprzedażą wielokanałową | Test teoretyczny |
| zna specyfikę sprzedaży na głównych platformach marketplace i we własnym sklepie | - wskazuje podstawowe elementy oferty produktowej w marketplace - identyfikuje podstawowe modele logistyczne w e-commerce | Test teoretyczny |
| potrafi przygotować ofertę produktową dla różnych kanałów sprzedaży | - przygotowuje przykładową strukturę oferty produktowej dla wybranego kanału sprzedaży - dobiera kanały sprzedaży odpowiednie dla danego produktu lub usługi | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| potrafi zaplanować integrację systemów sprzedażowych | - wskazuje narzędzia wspierające integrację sprzedaży i zarządzanie zamówieniami | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| analizuje dane sprzedażowe i optymalizuje działania marketingowe | - interpretuje podstawowe dane sprzedażowe i wskazuje możliwości optymalizacji oferty | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| potrafi samodzielnie zaplanować rozwój sprzedaży w modelu multichannel | - opracowuje wstępny plan wdrożenia sprzedaży wielokanałowej - identyfikuje potencjalne ryzyka i bariery w prowadzeniu sprzedaży w różnych kanałach | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| podejmuje decyzje biznesowe na podstawie analizy danych | - uzasadnia wybór strategii sprzedażowej w oparciu o analizę danych i potrzeb klientów | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Moduł 1. Fundamenty sprzedaży wielokanałowej w e-commerce
- Istota modelu omnichannel i multichannel w handlu internetowym
- Korzyści biznesowe wynikające z dywersyfikacji kanałów sprzedaży
- Najczęstsze błędy początkujących sprzedawców wielokanałowych
- Analiza modeli biznesowych skutecznych sklepów działających w wielu kanałach sprzedaży
Moduł 2. Platformy sprzedażowe – charakterystyka i wymagania
- Specyfika sprzedaży na Amazon
- struktura marketplace
- zasady tworzenia ofert (listingów)
- system prowizji i modele logistyczne (np. FBA)
- Specyfika sprzedaży na Allegro
- algorytm wyszukiwania ofert
- narzędzia promowania produktów
- strategie konkurowania ceną i jakością oferty
- Sprzedaż we własnym sklepie internetowym
- wybór platformy e-commerce
- integracja systemów płatności i dostaw
- bezpieczeństwo transakcji i zgodność z przepisami
Moduł 3. Integracja kanałów sprzedaży
- Systemy do zarządzania sprzedażą wielokanałową
- Integracja marketplace z własnym sklepem
- Synchronizacja stanów magazynowych i zamówień
- Automatyzacja procesów sprzedaży i ograniczanie błędów operacyjnych
Moduł 4. Marketing i pozyskiwanie klientów
- Kampanie reklamowe w marketplace
- Pozycjonowanie ofert i optymalizacja treści produktowych
- Marketing własnego sklepu internetowego:
- SEO w e-commerce
- kampanie w mediach społecznościowych
- e-mail marketing i marketing automation
- Techniki zwiększania wartości koszyka:
- cross-selling
- upselling
Moduł 5. Logistyka i obsługa klienta w sprzedaży wielokanałowej
- Modele logistyczne w e-commerce
- Organizacja wysyłki i obsługi zwrotów
- Zarządzanie opiniami klientów i budowanie reputacji sprzedawcy
- Standardy obsługi klienta w sprzedaży internetowej
Moduł 6. Analiza wyników sprzedaży i optymalizacja działań
- Kluczowe wskaźniki efektywności sprzedaży w e-commerce
- Analiza danych sprzedażowych z różnych kanałów
- Interpretacja raportów sprzedażowych
- Strategie zwiększania przychodów i optymalizacji oferty
Moduł 7. Warsztat wdrożeniowy
- Opracowanie planu wdrożenia sprzedaży wielokanałowej
- Identyfikacja potencjalnych barier i ryzyk
- Tworzenie checklisty działań do wdrożenia po szkoleniu
- Dyskusja i sesja pytań i odpowiedzi
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 5 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 208,33 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 208,33 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
MARCIN MOSAKOWSKI
Jego głównym atutem jest bogate doświadczenie w zarządzaniu projektami e-commerce w zakresie analityki, opracowania, wdrażania i realizacji strategii oraz inicjowanie i koordynowanie działań w mediach społecznościowych.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
materiały edukacyjne: wydruki
Informacje dodatkowe
Istnieje możliwość zorganizowania szkolenia w FORMIE ZDALNEJ lub stacjonarnej w SIEDZIBIE PAŃSTWA FIRMY.
Do ustalenia są inne TERMINY i ZAKRESY szkoleń - prosimy o kontakt.
Kontakt: info@performancepartners.pl
Usługa zwolniona jest z podatku VAT jeśli przedsiębiorca uzyskuje min. 70% dofinansowania ze środków publicznych*, w przeciwnym wypadku należy do ceny netto doliczyć 23% VAT.
*Wg rozporządzenia Ministra Finansów z dnia z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z 2018, poz. 701)
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi
- parking