Szkolenie: Pracownik Biurowy (Chat GPT, Canva, Social Media)
Szkolenie: Pracownik Biurowy (Chat GPT, Canva, Social Media)
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Marketing
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do:
- Pracowników administracyjno-biurowych, sekretarek, asystentów, recepcjonistów oraz osób odpowiedzialnych za obsługę dokumentacji i komunikację firmową.
- Pracowników działów sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, którzy w swojej pracy tworzą treści, oferty, prowadzą korespondencję oraz komunikację w mediach społecznościowych.
- Osób rozpoczynających pracę w środowisku biurowym lub planujących przekwalifikowanie się w kierunku pracy administracyjnej.
- Właścicieli małych i średnich firm (MŚP) oraz osób samozatrudnionych, którzy samodzielnie prowadzą działania administracyjne i komunikacyjne firmy.
- Osób chcących zwiększyć swoją konkurencyjność na rynku pracy poprzez rozwój kompetencji cyfrowych i umiejętności wykorzystania narzędzi AI.
Szkolenie jest przeznaczone dla osób posiadających podstawowe umiejętności obsługi komputera i internetu. Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie w pracy z narzędziami AI.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników6
- Data zakończenia rekrutacji15-04-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi25
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestnika do efektywnej i odpowiedzialnej pracy w nowoczesnym, cyfrowym środowisku biurowym w zakresie organizacji pracy, wykorzystania narzędzi AI (w tym ChatGPT), tworzenia materiałów graficznych (z użyciem Canva) oraz prowadzenia podstawowej komunikacji firmowej w mediach społecznościowych (m.in. Facebook, Instagram, LinkedIn).Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Wyjaśnia zasady funkcjonowania nowoczesnego środowiska pracy biurowej oraz rolę narzędzi cyfrowych i AI | Wskazuje korzyści wynikające z wykorzystania AI w pracy biurowej. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Dobiera poprawne definicje do wyrażenia m.in. automatyzacja, AI, praca zadaniowa | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Analizuje zadania biurowe pod kątem możliwości ich usprawnienia przy użyciu AI | Wskazuje, które z podanych zadań mogą zostać zautomatyzowane przy użyciu AI | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Wskazuje ograniczenia korzystania z AI | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Analizuje swój sposób organizacji pracy pod kątem eliminowania rozpraszaczy | Wskazuje najczęstsze rozpraszacze w pracy biurowej | Wywiad swobodny |
| Proponuje sposoby ograniczenia rozpraszaczy w pracy biurowej. | Wywiad swobodny | |
| Uzasadnia wybór pracy zadaniowej lub reaktywnej. | Wywiad swobodny | |
| Wyjaśnia zasady bezpiecznej pracy z dokumentami i ochrony danych osobowych | Identyfikuje dane wrażliwe | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Wskazuje zasady bezpiecznej pracy z dokumentami. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Dobiera kolory i typografię zgodnie z zasadami identyfikacji wizualnej marki | Rozpoznaje przykłady spójnej i niespójnej identyfikacji wizualnej. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Wskazuje znaczenie kolorystyki w komunikacji biznesowej. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uzasadnia wybór określonych fontów i kolorów. | Test teoretyczny | |
| Planuje podstawową strategię komunikacji firmy w mediach społecznościowych | Wskazuje różnice między platformami społecznościowymi | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Określa grupę docelową dla przykładowej firmy. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wymienia cele komunikacyjne w social media. | Wywiad swobodny | |
| Buduje profesjonalny wizerunek firmy poprzez odpowiedzialną komunikację w mediach społecznościowych | Wyjaśnia wpływ komunikacji online na wizerunek organizacji. | Wywiad swobodny |
| Wskazuje konsekwencje nieprofesjonalnej publikacji w social media. | Wywiad swobodny | |
| Ocenia poprawność przykładowych komunikatów pod kątem tonu i etyki. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Inne kwalifikacje
Uznane kwalifikacje
Informacje
- Podstawa prawna dla Podmiotów / kategorii Podmiotówuprawnione do realizacji procesów walidacji i certyfikowania na mocy innych przepisów prawa
- Nazwa Podmiotu prowadzącego walidacjęDR3D Robert Chwastek
- Nazwa Podmiotu certyfikującegoDR3D Robert Chwastek
Program
Program
Program szkolenia jest dostosowany do potrzeb uczestników usługi oraz głównego celu usługi i jej charakteru oraz obejmuje zakres tematyczny usługi. Uczestnik nie musi spełniać dodatkowych wymagań dot. poziomu zaawansowania.
Usługa prowadzona jest w godzinach dydaktycznych. Przerwy nie są wliczone w ogólny czas usługi rozwojowej. Harmonogram usługi może ulec nieznacznemu przesunięciu, ponieważ ilość przerw oraz długość ich trwania zostanie dostosowana indywidualnie do potrzeb uczestników szkolenia. Łączna długość przerw podczas szkolenia nie będzie dłuższa aniżeli zawarta w harmonogramie.
Zajęcia zostaną przeprowadzone przez ekspertów z wieloletnim doświadczeniem, którzy przekazuje nie tylko wiedzę teoretyczną, ale także praktyczne wskazówki i najlepsze praktyki. Uczestnicy mają możliwość czerpania z jego wiedzy i doświadczeń.
Szkolenie będzie realizowane zdalnie w czasie rzeczywistym za pomocą platformy ClickMeeting, co umożliwia aktywny udział uczestników w warsztatach i ćwiczeniach grupowych.
Szkolenie realizowane jest przez platformę umożliwiającą:
- udostępnianie ekranu,
- czat, komunikację audio-wideo,
- współdzielenie materiałów i plików,
Każdy uczestnik pracuje indywidualnie na swoim komputerze z bieżącym wsparciem trenera.
_______________________________________________________________________________________________________________________
Przed dokonaniem zapisu i złożeniem karty uczestnictwa do Operatora, zachęcamy do kontaktowania się z nami telefonicznie, SMS-em lub e-mailem pod adresem/numerem wskazanym w zakładce „Kontakt”.
Pozwoli to potwierdzić dostępność miejsca w grupie szkoleniowej oraz rozwiać ewentualne wątpliwości.
__________________________________________________________________________________________________
MODUŁ 1: Nowoczesny pracownik biurowy w erze cyfrowej (3h dyd.)
Rola pracownika biurowego 2.0
- Kompetencje przyszłości
- Automatyzacja i AI w biurze
- Jak wyróżnić się na rynku pracy
Organizacja pracy i zarządzanie czasem
- Planowanie dnia i tygodnia
- Eliminowanie rozpraszaczy
- Praca zadaniowa vs. reaktywna
Narzędzia online wspierające biuro
- Google Workspace
- Dysk w chmurze
- Współdzielenie dokumentów
- Narzędzia do planowania zadań
Bezpieczeństwo danych i RODO
- Podstawowe zasady ochrony danych
- Bezpieczna praca z dokumentami
- Bezpieczne korzystanie z AI
MODUŁ 2 ChatGPT w pracy biurowej – praktyczne wykorzystanie AI (8h dyd.)
Fundamenty:
Czym jest ChatGPT i jak działa
- Jak myśli AI
- Ograniczenia i możliwości
Tworzenie skutecznych promptów
- Struktura dobrego polecenia
- Metoda: ROLA + CEL + FORMAT + TON
- Gotowe schematy do pracy biurowej
Zasady bezpiecznego korzystania z AI
- Czego nie wpisywać
- Dane wrażliwe
- Odpowiedzialność użytkownika
Zastosowanie w pracy
Profesjonalna korespondencja
- Maile formalne i półformalne
- Odpowiedzi na reklamacje
- Przypomnienia o płatnościach
- Trudne wiadomości
Dokumenty i pisma
- Oferty handlowe
- Regulaminy
- Procedury wewnętrzne
- Notatki ze spotkań
Redagowanie i korekta
- Poprawa stylu
- Upraszczanie języka
- Tworzenie kilku wersji tekstu
Marketing i strona internetowa
- Opisy usług
- Treści na stronę www
- Generowanie pomysłów promocyjnych
MODUŁ 3 Canva – grafika w pracy biurowej (7h dyd)
Podstawy Canvy
- Zakładanie i konfiguracja konta
- Interfejs i funkcje
- Praca na szablonach
Tworzenie materiałów firmowych
Zasady estetyki i kompozycji
- Kolory w biznesie
- Typografia
- Hierarchia informacji
- Minimalizm vs. chaos
Spójna identyfikacja wizualna
- Kolorystyka marki
- Fonty
- Szablony firmowe
Eksport do druku i internetu
- PDF do druku
- Grafika do social media
- Jakość i formaty plików
MODUŁ 4 Social Media w pracy biurowej(5h dyd)
Rola social media w firmie
- Budowanie wizerunku
- Sprzedaż vs. relacja
- Najczęstsze błędy firm
Platformy:
Strategia komunikacji
- Określenie grupy docelowej
- Cele komunikacji
- Ton marki
Planowanie treści
- Kalendarz publikacji
- Typy postów (sprzedażowe, edukacyjne, wizerunkowe)
Tworzenie angażujących postów
- Nagłówki przyciągające uwagę
- Call to action
- Hashtagi
Egzamin:
Test teoretyczny pisany synchronicznie przez uczestników szkolenia.
Wywiad swobodny zgodnie z listą Podmiotu Zewnętrznego
Okres oczekiwania na wyniki walidacji, certyfikat: do 7 dni.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 5 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 200,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji brutto | Cena 60,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji netto | Cena 60,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania brutto | Cena 0,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania netto | Cena 0,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy z uczestników otrzyma materiały dydaktyczne oraz prezentację w formie e-mail.
Trener prowadzący szkolenie na bieżąco będzie przesyłał zadania oraz ćwiczenia.
Informacje dodatkowe
- Zapis BUR nie jest jednoznaczny z zarezerwowaniem miejsca. W celu potwierdzenia miejsca prosimy o dodatkowy kontakt telefoniczny/sms lub mailowy na adres/numer wskazany w zakładce " kontakt"
- zawarto umowę z WUP w Szczecinie w ramach projektu Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe
- usługi dedykowane również uczestnikom innych programów dofinansowań
Podstawa zwolnienia z VAT:
1) art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c Ustawy z dnia 11 marca 2024 o podatku od towarów i usług - w przypadku dofinansowania w wysokości 100%
2) § 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień - w przypadku dofinansowania w co najmniej 70%
3) W przypadku braku uzyskania dofinansowania lub uzyskania dofinansowania poniżej 70%, do ceny usługi należy doliczyć 23% VAT
Warunki techniczne
Warunki techniczne
1. Sprzęt uczestnika:
- komputer lub laptop z systemem operacyjnym Windows 10 / 11, macOS lub Linux,
- stabilne łącze internetowe (min. 10 Mbps) – w przypadku zajęć zdalnych,
- aktualna przeglądarką internetową (Chrome, Edge, Firefox),
Obowiązkowe:
- Kamera:Uczestnik powinien posiadać działającą kamerę (wbudowaną w laptop/komputer lub zewnętrzną). Kamera umożliwia aktywny udział w sesjach, prezentację ćwiczeń grupowych oraz interakcję z prowadzącym.
- Mikrofon: Niezbędny jest sprawny mikrofon (wbudowany lub zewnętrzny, np. w zestawie słuchawkowym).Umożliwia zadawanie pytań, udział w dyskusjach i ćwiczeniach grupowych.
- Zalecane użycie słuchawek z mikrofonem, aby zredukować echo i poprawić jakość dźwięku.
2. Oprogramowanie:
Nie jest wymagane wcześniejsze przygotowanie środowiska . Wszystkie niezbędne programy, dane i narzędzia zostaną przekazane przez trenera w trakcie trwania szkolenia.
3. Łącze internetowe:
- Minimum 10 Mbps download / 5 Mbps upload
- Stabilne połączenie bez dużych przerw i opóźnień
4. Środowisko pracy:
- Ciche miejsce do pracy i nauki
- Dostęp do powierzchni roboczej umożliwiającej komfortowe używanie komputera
- Możliwość dzielenia ekranu w trakcie sesji praktycznych i konsultacji
5. Środowisko szkoleniowe
Szkolenie realizowane jest przez platformę umożliwiającą:
- udostępnianie ekranu,
- czat, komunikację audio-wideo,
- współdzielenie materiałów i plików,