AI w codziennym zarządzaniu firmą – optymalizacja procesów oraz wsparcie sprzedaży i marketingu - poziom podstawowy - szkolenie

Szkolenie „AI w codziennym zarządzaniu firmą – optymalizacja procesów oraz wsparcie sprzedaży i marketingu” jest pierwszym z dwóch szkoleń tworzących spójny cykl poświęcony AI w biznesie. Podczas pierwszego zjazdu (poziom podstawowy) uczestnicy zdobywają podstawową wiedzę i umiejętności w zakresie wykorzystania narzędzi AI w firmie, a następnie przez około 3 tygodnie wdrażają je w praktyce w swoich przedsiębiorstwach. Drugi zjazd stanowi kontynuację i poziom zaawansowany, podczas którego uczestnicy pogłębiają kompetencje, rozwijają automatyzację procesów oraz analizują efekty wcześniejszej implementacji w swoich firmach.

Szkolenie skierowane jest do właścicieli MŚP, osób prowadzących jednoosobową działalność oraz kadry zarządzającej i menedżerów odpowiedzialnych za sprzedaż, marketing i organizację procesów, chcących usprawnić firmę poprzez wykorzystanie AI i automatyzację wybranych procesów. Od uczestników wymagana jest podstawowa umiejętność obsługi komputera i aplikacji biurowych oraz ogólne zrozumienie procesów zachodzących w prowadzonej lub zarządzanej firmie. Szkolenie nie wymaga wiedzy technicznej ani doświadczenia programistycznego jedynie dostępu uczestnika do kont narzędzi online (przeglądarka internetowa, e‑mail).

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do praktycznego wykorzystania AI w ich codziennej pracy. Program szkolenia koncentruje się na praktycznym wykorzystaniu sztucznej inteligencji w sprzedaży, marketingu oraz codziennym zarządzaniu firmą. Uczestnicy uczą się tworzyć skuteczne komunikaty sprzedażowe i marketingowe dopasowane do potrzeb klientów, wykorzystując zasady psychologii sprzedaży oraz narzędzia AI. Każde zagadnienie teoretyczne znajduje natychmiastowe zastosowanie w praktyce – uczestnicy tworzą materiały wizualne, wideo oraz proste struktury webowe wspierające promocję oferty firmy. Szkolenie obejmuje także automatyzację procesów biznesowych, integrację narzędzi firmowych oraz bezpieczne zarządzanie dokumentami i danymi, umożliwiając usprawnienie sprzedaży, obsługi klienta i administracji. Dzięki temu uczestnicy zdobywają umiejętności samodzielnego wdrażania i rozwijania rozwiązań AI oraz automatyzacji w przedsiębiorstwie.

DZIEŃ I

Psychologia perswazji i inżynieria promptów (LLM). Wykorzystanie AI do tworzenia spersonalizowanych komunikatów marketingowych, opartych na analizie potrzeb i motywacji klientów. Uczestnicy uczą się stosować psychologię sprzedaży, storytelling oraz praktyczne promptowanie w celu projektowania skutecznych ofert, reklam i opisów produktów lub usług.

Generowanie zasobów wizualnych i wideo (GenAI). Tworzenie atrakcyjnych materiałów wizualnych i multimedialnych wspierających sprzedaż i komunikację marki. Uczestnicy uczą się wykorzystywać AI do generowania grafik i wideo dopasowanych do grupy docelowej, zachowując spójność przekazu marketingowego.

Projektowanie struktur webowych w HTML/CSS (AI Coding). Działanie algorytmów platform internetowych i sposoby zwiększania widoczności oferty firmy z pomocą AI. Uczestnicy zdobywają umiejętności projektowania prostych struktur webowych i stron sprzedażowych oraz optymalizacji treści online przy wsparciu sztucznej inteligencji.

AI w sprzedaży i marketingu – tworzenie skutecznych komunikatów. Integracja treści tekstowych, wizualnych i webowych w spójną komunikację sprzedażową. Uczestnicy uczą się stosować AI do zwiększania skuteczności działań marketingowych i sprzedażowych, tworząc kompleksowe i angażujące przekazy.

DZIEŃ II

Budowa wizerunku eksperta – awatar i klon głosowy. Tworzenie profesjonalnego wizerunku eksperta z wykorzystaniem awatarów i klonowania głosu AI w komunikacji marketingowej. Uczestnicy uczą się generować materiały wideo bez nagrywania własnych materiałów i ćwiczą przygotowanie serii wideo z udziałem awatara, również w wersjach wielojęzycznych.

Osobisty asystent głosowy i automatyzacja kontaktu z klientem. Praktyczne zastosowanie voice AI w obsłudze klienta oraz automatyzacja rozmów telefonicznych i przypomnień. Uczestnicy konfigurują scenariusze działania asystenta głosowego i ćwiczą przygotowanie własnego przykładowego scenariusza.

Plan wdrożeniowy – Inkubator Zysku. Opracowaniu indywidualnego planu działań sprzedażowych i marketingowych na najbliższe tygodnie. Uczestnicy integrują stronę WWW, materiały wideo i komunikację sprzedażową, przygotowując się do samodzielnego wdrożenia zdobytych kompetencji w firmie.

Program szkolenia łączy krótkie wprowadzenie teoretyczne z praktycznym zastosowaniem omawianych narzędzi. Każdy moduł rozpoczyna się od niezbędnego omówienia koncepcji i zasad działania, po czym uczestnicy od razu realizują ćwiczenia praktyczne, umożliwiające natychmiastowe zastosowanie wiedzy w realnych scenariuszach biznesowych. W ten sposób większość szkolenia ma charakter praktyczny, a teoria pełni rolę wsparcia dla działań praktycznych.

Walidacja efektów uczenia się realizowana jest poprzez obserwację uczestnika w warunkach symulowanych. Walidator dokonuje oceny na podstawie bezpośredniej obserwacji sposobu realizacji zadań, poprawności doboru narzędzi AI, logiki zaproponowanych rozwiązań oraz stopnia ich dopasowania do określonego celu biznesowego. Uzupełniająco stosowany jest również wywiad swobodny, pozwalający potwierdzić zrozumienie podejmowanych działań, zasad działania narzędzi AI oraz możliwości ich praktycznego wykorzystania w firmie uczestnika.

Liczba godzin szkolenia przedstawiona jest w wymiarze godzin dydaktycznych nie uwzględniając przerw.

Uczestnicy na szkoleniu otrzymują prezentację materiału edukacyjnego w formie elektronicznej.

Ze względu na praktyczny charakter szkolenia uczestnicy powinni posiadać własny laptop, tablet lub inne urządzenie umożliwiające korzystanie z aplikacji biurowych i narzędzi cyfrowych. Korzystanie z własnego urządzenia pozwala na bezpośrednie zastosowanie poznanych rozwiązań w środowisku pracy uczestnika i zwiększa efektywność nauki.

Zwolnienie z VAT na podstawie § 3ust. 1pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z 20.12.2013r.(Dz.U. z 2020r., poz.1983 z późn.zm.). W przypadku Uczestników, dla których poziom dofinansowania do szkolenia wyniesie poniżej 70%, do ceny netto zostanie doliczony podatek VAT 23%.

Przed zapisem na usługę prosimy o kontakt w celu potwierdzenia dostępności miejsc.