,,Skuteczne Negocjacje w Biznesie"
,,Skuteczne Negocjacje w Biznesie"
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Negocjacje
- Identyfikatory projektówKierunek - Rozwój
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie od podstaw jest skierowane do:
- Właścicieli małych i średnich firm, którzy chcą zwiększyć efektywność negocjacji i podejmowania decyzji biznesowych.
- Menedżerów, kierowników i specjalistów odpowiedzialnych za zarządzanie zespołami, projektami lub procesami biznesowymi, którzy chcą doskonalić swoje umiejętności negocjacyjne.
- Przedsiębiorców i start-upowców, którzy planują prowadzić skuteczne negocjacje z partnerami biznesowymi i klientami.
- Pracowników działów sprzedaży, zakupów, HR i obsługi klienta, którzy chcą usprawnić komunikację, wpływać na decyzje i osiągać lepsze wyniki w rozmowach biznesowych.
Jest to usługa adresowana również do uczestników projektu „Kierunek – Rozwój”.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników16
- Data zakończenia rekrutacji16-03-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi8
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat VCC Akademia Edukacyjna
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie przygotowuje uczestników do skutecznego prowadzenia negocjacji w biznesie, umożliwiając wywieranie wpływu, osiąganie korzystnych porozumień oraz budowanie trwałych relacji z partnerami i klientami. Uczestnicy poznają techniki negocjacyjne, strategie radzenia sobie z obiekcjami oraz sposoby przygotowania się do rozmów, co pozwala zwiększyć efektywność procesów decyzyjnych i sukces w realizacji celów biznesowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik rozumie podstawowe pojęcia negocjacji, style negocjacyjne oraz rolę relacji w procesie negocjacyjnym. | Uczestnik odpowiada na pytania teoretyczne i identyfikuje style negocjacyjne w analizie przypadków. | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| Uczestnik potrafi przygotować strategię i plan negocjacji, określając cele minimum, maksimum i optimum. | Uczestnik opracowuje plan negocjacyjny na przykładzie realnej sytuacji podczas ćwiczeń warsztatowych. | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| Uczestnik potrafi stosować techniki komunikacyjne, budować zaufanie i radzić sobie z presją oraz emocjami podczas negocjacji. | Uczestnik uczestniczy w scenkach i symulacjach negocjacyjnych, wykazując umiejętność efektywnej komunikacji. | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| Uczestnik potrafi analizować trudne sytuacje negocjacyjne, identyfikować impas i podejmować decyzje o kontynuacji lub zakończeniu negocjacji. | Uczestnik omawia strategie wyjścia z impasu oraz podejmuje decyzje w scenariuszach trudnych negocjacji podczas ćwiczeń warsztatowych. | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie jednodniowe zawierające 8 godzin zegarowych szkolenia oraz 30 min. przerwę (przerwa nie wchodzi w czas trwania szkolenia). Harmonogram zawiera szczegółowy opis prowadzonych etapów szkolenia rozpisanych w godzinach zegarowych.
Grupa - max. 16 osoby.
Liczba stanowisk - 16, w których skład wchodzą takie elementy jak:
- materiały szkoleniowe,
- biurko,
- krzesło.
08.00 - 09.00
Wprowadzenie do negocjacji biznesowych
Teoria:
- Czym są negocjacje i kiedy się zaczynają
- Style negocjacyjne (twardy, miękki, rzeczowy/Harvardzki)
- Mit „wygrany–przegrany” vs. win–win
- Rola relacji w negocjacjach
09.00 - 10.30
Przygotowanie do negocjacji – klucz do sukcesu
Teoria:
- Cele negocjacyjne: minimum, maksimum, optimum
- Analiza drugiej strony
- Strategia i plan negocjacji
Ćwiczenia:
- Przygotowanie planu negocjacji na realnym przykładzie
10.30 - 12.00
Komunikacja i psychologia w negocjacjach
- Budowanie zaufania i pozycji negocjacyjnej
- Wpływ emocji i presji czasu
- Asertywność w negocjacjach
Ćwiczenia:
- Scenki komunikacyjne
12.00 - 12.30
PRZERWA NA LUNCH (przerwa nie wchodzi w czas trwania szkolenia)
12.30 - 14.00
Techniki negocjacyjne i taktyki
- Ustępstwa i ich wymiana
- Kotwiczenie cenowe
- Technika „jeśli–to”
- Obrona przed manipulacją i nieczystymi zagrywkami
- Negocjacje cenowe i warunkowe
Ćwiczenia:
- Symulacje negocjacyjne
13.00 - 16.00
Trudne sytuacje w negocjacjach
- Impas negocjacyjny
- Silna presja i agresja
- Negocjacje z „trudnym partnerem”
- Kiedy i jak wyjść z negocjacji
- Skuteczne Negocjacje w Biznesie
16.00 - 16.30
Podsumowanie dnia
Sesja pytań i odpowiedzi oraz omawianie napotkanych problemów.
Certyfikacja i podsumowanie zdobytej wiedzy.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 7 Wprowadzenie do negocjacji biznesowych | Prowadzący Maciej Nawracki | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 7 Przygotowanie do negocjacji – klucz do sukcesu | Prowadzący Maciej Nawracki | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 7 Komunikacja i psychologia w negocjacjach | Prowadzący Maciej Nawracki | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 7 PRZERWA NA LUNCH (przerwa nie wchodzi w czas trwania szkolenia) | Prowadzący Maciej Nawracki | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 7 Techniki negocjacyjne i taktyki | Prowadzący Maciej Nawracki | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 7 Trudne sytuacje w negocjacjach | Prowadzący Maciej Nawracki | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 7 Ocena samodzielnej pracy kursanta - walidacja. | Prowadzący Maciej Nawracki | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 960,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 960,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 120,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 120,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Maciej Nawracki
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Skrypt szkoleniowy
Informacje dodatkowe
Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach w ramach projektu "Kierunek - Rozwój".
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi