Rejestratorka medyczna

Możliwość dofinansowania

Rejestratorka medyczna

Numer usługi 2026/01/16/55869/3264020

Izba Rzemieślnicza, oraz Małej i Średniej Przedsiębiorczości w Tarnowie

3 300,00 PLN

brutto

3 300,00 PLN

netto

110,00 PLN

brutto/h

110,00 PLN

netto/h

Tarnów / stacjonarna

Usługa szkoleniowa

30 h

16.02.2026 do 06.03.2026

0 zapisanych uczestników

Obserwuj

Zapisz się

Pobierz kartę usługi w PDF

Informacje podstawowe

Kategoria

Zdrowie i medycyna / Zdrowie publiczne
Identyfikatory projektów

Małopolski Pociąg do kariery
Grupa docelowa usługi
- - osoby planujące podjęcie pracy na stanowisku rejestratorki medycznej
  - osoby bez doświadczenia lub chcące uzupełnić kwalifikacje
  - osoby pracujące w administracji medycznej chcące usystematyzować wiedzę
Minimalna liczba uczestników

2
Maksymalna liczba uczestników

8
Data zakończenia rekrutacji

12-02-2026
Forma prowadzenia usługi

stacjonarna
Liczba godzin usługi

30
Podstawa uzyskania wpisu do BUR

Certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych

Cel

Cel edukacyjny

Celem kursu jest przygotowanie uczestników do samodzielnej pracy na stanowisku rejestratorki medycznej poprzez zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności z zakresu organizacji pracy rejestracji, obsługi pacjenta, prowadzenia dokumentacji medycznej, ochrony danych osobowych oraz obsługi systemów informatycznych stosowanych w placówkach ochrony zdrowia

Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji

Efekty uczenia się, kryteria weryfikacji i metody walidacji.
Efekty uczenia się	Kryteria weryfikacji	Metoda walidacji
Efekty uczenia się Posiada wiedzę na temat funkcjonowania systemu ochrony zdrowia w Polsce, zasad działania NFZ, praw i obowiązków pacjenta oraz roli i odpowiedzialności zawodowej rejestratorki medycznej, w tym zasad etyki i ochrony danych osobowych (RODO).	Kryteria weryfikacji Uczestnik/uczestniczka: Poprawnie wyjaśnia rolę i zadania rejestratorki medycznej oraz zasady etyki zawodowej. Rozróżnia podstawowe rodzaje świadczeń zdrowotnych oraz zasady funkcjonowania NFZ. Identyfikuje prawa i obowiązki pacjenta oraz podstawowe zasady ochrony danych osobowych (RODO) w placówce medycznej.	Metoda walidacji Test teoretyczny
Efekty uczenia się Potrafi samodzielnie organizować pracę rejestracji medycznej, obsługiwać pacjentów bezpośrednio i telefonicznie, prowadzić dokumentację medyczną (papierową i elektroniczną), korzystać z systemów informatycznych (e-rejestracja, e-recepty, e-skierowania) oraz prawidłowo planować harmonogramy wizyt.	Kryteria weryfikacji Uczestnik/uczestniczka: Prawidłowo obsługuje pacjenta podczas rejestracji bezpośredniej i telefonicznej, w tym umawia wizyty i prowadzi harmonogram. Poprawnie prowadzi i porządkuje dokumentację medyczną w formie papierowej i elektronicznej. Sprawnie korzysta z systemów informatycznych wykorzystywanych w rejestracji medycznej (e-rejestracja, e-recepty, e-skierowania).	Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się Jest gotowa do profesjonalnej współpracy z personelem medycznym, odpowiedzialnego i zgodnego z przepisami przetwarzania danych pacjentów, radzenia sobie z trudnymi sytuacjami i stresem oraz budowania pozytywnego wizerunku placówki medycznej.	Kryteria weryfikacji Uczestnik/uczestniczka: Wykazuje postawę odpowiedzialności i poufności w pracy z danymi pacjentów. Komunikuje się w sposób profesjonalny i empatyczny z pacjentami oraz personelem medycznym, także w sytuacjach trudnych. Radzi sobie ze stresem i konfliktami, dbając o pozytywny wizerunek placówki medycznej.	Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych

Kwalifikacje

Kompetencje

Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

Warunki uznania kompetencji

Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?

TAK

Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?

TAK

Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?

TAK

Program

Program kursu

Moduł 1. Zawód rejestratorki medycznej – realia pracy (3 godz.)

- Rola i zadania rejestratorki medycznej
- Miejsca pracy i struktura placówek medycznych
- Współpraca z personelem medycznym
- Odpowiedzialność zawodowa i etyka

Moduł 2. Podstawy systemu ochrony zdrowia i NFZ (4 godz.)

- Organizacja systemu ochrony zdrowia w Polsce
- Podstawowe zasady funkcjonowania NFZ
- Rodzaje świadczeń zdrowotnych
- Prawa i obowiązki pacjenta

Moduł 3. Organizacja pracy rejestracji medycznej (5 godz.)

- Organizacja recepcji i stanowiska pracy
- Umawianie wizyt i prowadzenie harmonogramów
- Obsługa kolejek pacjentów
- Automatyzacja procesów rejestracyjnych

Moduł 4. Dokumentacja medyczna – papierowa i elektroniczna (6 godz.)

- Rodzaje dokumentacji medycznej
- Zasady prowadzenia i archiwizacji dokumentów
- Elektroniczna dokumentacja medyczna (EDM)
- Skierowania, wyniki badań, dokumenty pacjenta

Moduł 5. Ochrona danych osobowych i RODO (4 godz.)

- RODO w placówkach medycznych
- Tajemnica medyczna
- Bezpieczeństwo danych osobowych
- Odpowiedzialność prawna rejestratorki

Moduł 6. Systemy informatyczne w rejestracji medycznej (4 godz.)

- Obsługa programów do rejestracji pacjentów
- E-recepty, e-skierowania, e-dokumentacja
- E-rejestracja i telemedycyna
- Bezpieczeństwo danych w systemach IT

Moduł 7. Obsługa pacjenta i komunikacja (4 godz.)

- Profesjonalna obsługa pacjenta
- Komunikacja telefoniczna i bezpośrednia
- Trudny pacjent i sytuacje konfliktowe
- Radzenie sobie ze stresem

Moduł 8. Wizerunek placówki i przygotowanie do pracy (2 godz.)

- Budowanie pozytywnego wizerunku placówki
- Standardy pracy w rejestracji
- Przygotowanie do podjęcia zatrudnienia

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 0

Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć	Prowadzący	Data realizacji zajęć	Godzina rozpoczęcia	Godzina zakończenia	Liczba godzin
Brak wyników.

Cena

Cennik

Cennik
Rodzaj ceny	Cena
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto	Cena 3 300,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto	Cena 3 300,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto	Cena 110,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto	Cena 110,00 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1

1 z 1

Agnieszka Młyńska Pierzchała

studia wyższe kierunkowe, doświadczenie zawodowe 4 palta, kurs dydaktyczny

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

wszyskie produkty potrzebne do kursu zapewnia Izba Rzemiełsnicza

Warunki uczestnictwa

Osoby pełnoletnie

Informacje dodatkowe

1 godzina zajęć to 45 minut co 2 godziny lekcyjne przerwa 15 minut

po ukończeni kursu zaświadczenie wydane przez Izbę Rzemieślniczą

Usługa kierowana również do Uczestników Projektów Małopolski Pociąg do Kariery / Nowy Start w Małopolsce z EURESEM

Adres

ul. Jana Kochanowskiego 32

33-100 Tarnów

woj. małopolskie

Izba Rzemieślnicza, oraz Małej i Średniej Przedsiębiorczości w Tarnowie

Udogodnienia w miejscu realizacji usługi

Klimatyzacja
Wi-fi
Laboratorium komputerowe

Kontakt

Anna Wojnar

E-mail

szkolenia@izbarzemieslnicza.tarnow.pl

Telefon

(+48) 735 961 872

Rejestratorka medyczna