Akademia Zarządzania Relacją: szkoła/przedszkole – rodzic. Od konfliktu do współpracy - strategie oparte na psychologii
Akademia Zarządzania Relacją: szkoła/przedszkole – rodzic. Od konfliktu do współpracy - strategie oparte na psychologii
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInne / Edukacja
- Identyfikatory projektówKierunek - Rozwój, Nowy start w Małopolsce z EURESEM, Małopolski Pociąg do kariery
- Grupa docelowa usługi
Grupą docelową są nauczyciele, wychowawcy, pedagodzy, dyrektorzy szkół i przedszkoli oraz specjaliści pracujący z dziećmi i ich rodzinami. Szkolenie skierowane jest do osób odpowiedzialnych za kontakt z rodzicami, które chcą rozwijać kompetencje komunikacyjne, radzić sobie z konfliktami, budować współpracę opartą na zaufaniu oraz wykorzystywać strategie psychologiczne w codziennej pracy edukacyjnej i wychowawczej w placówkach oświatowych publicznych i niepublicznych.
Szkolenie jest kierowane również do uczestników projektu „Małopolski pociąg do kariery – sezon 1” i/lub „Nowy start w Małopolsce z EURESem”; Usługa adresowana również dla Uczestników Projektu Kierunek – Rozwój. Szkolenie stanowi także wsparcie dla osób indywidualnych.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji29-05-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do świadomego i profesjonalnego zarządzania relacją między szkołą lub przedszkolem a rodzicami w oparciu o założenia psychologii. Uczestnicy zdobędą wiedzę i umiejętności w zakresie skutecznej komunikacji, rozpoznawania źródeł konfliktów, stosowania strategii deeskalacyjnych oraz budowania współpracy z rodzicami opartej na dialogu, zaufaniu i wzajemnym poszanowaniu.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik zna psychologiczne podstawy relacji szkoła lub przedszkole – rodzic | Uczestnik poprawnie opisuje mechanizmy psychologiczne wpływające na relacje z rodzicami | Prezentacja |
| Uczestnik rozumie źródła konfliktów w relacji z rodzicami | Uczestnik identyfikuje przyczyny konfliktów na podstawie opisanych sytuacji | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Uczestnik potrafi rozpoznawać emocje i potrzeby rodziców w sytuacjach trudnych | Uczestnik prawidłowo wskazuje emocje i potrzeby rodzica w analizowanych przykładach | Debata swobodna |
| Uczestnik zna zasady skutecznej i wspierającej komunikacji z rodzicami | Uczestnik wymienia i wyjaśnia zasady komunikacji sprzyjającej współpracy | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Uczestnik potrafi stosować strategie deeskalacji konfliktów | Uczestnik proponuje adekwatne sposoby reagowania w sytuacjach konfliktowych | Analiza dowodów i deklaracji |
| Walidacja | Weryfikacja wiedzy i umiejętności zdobytych podczas szkolenia | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
DZIEŃ 1
08:00-09:00
Wstęp do szkolenia. Wykład interaktywny, ćwiczenia wprowadzające
• cele i struktura szkolenia
• znaczenie relacji szkoła lub przedszkole – rodzic
• rola komunikacji w zapobieganiu konfliktom
09:00-11:00
Moduł 1. Psychologiczne podstawy relacji szkoła lub przedszkole – rodzic. Wykład, case study, dyskusja moderowana
• mechanizmy psychologiczne w relacjach dorosły–dorosły
• oczekiwania i role szkoły lub przedszkola oraz rodzica
• emocje w relacji z rodzicami
• wpływ stresu i napięcia na komunikację
11:00-11:15
Przerwa
11:15-13:15
Moduł 2. Źródła konfliktów w relacji z rodzicami. Warsztaty, ćwiczenia, analiza przypadków
• najczęstsze przyczyny konfliktów
• różnice perspektyw i interpretacji sytuacji
• potrzeby i emocje stojące za zachowaniem rodzica
• błędy komunikacyjne pogłębiające konflikt
13:15-16:15
Moduł 3. Skuteczna komunikacja w sytuacjach trudnych. Warsztaty, scenki, ćwiczenia
• zasady komunikacji opartej na psychologii
• komunikaty wspierające dialog
DZIEŃ 2
08:00-10:00
Moduł 4. Deeskalacja konfliktu i prowadzenie rozmów z rodzicami. Warsztaty, case study, ćwiczenia
• etapy deeskalacji konfliktu
• reagowanie na trudne emocje rodzica
• prowadzenie rozmów w sytuacjach napięcia
• zachowanie profesjonalizmu i spokoju
10:00-10:15
Przerwa
10:15-12:15
Moduł 5. Granice i odpowiedzialność w relacji z rodzicami. Wykład, scenki, ćwiczenia
• znaczenie granic w pracy nauczyciela i wychowawcy
• asertywność w kontaktach z rodzicami
• odpowiedzialność szkoły lub przedszkola a odpowiedzialność rodzica
• zapobieganie przeciążeniu emocjonalnemu
12:15-14:15
Moduł 6. Budowanie współpracy z rodzicami (I). Warsztaty, gra szkoleniowa, ćwiczenia
• partnerstwo i zaufanie w relacji
• komunikacja nastawiona na rozwiązania
• wspólne ustalanie zasad i działań
• długofalowa współpraca z rodzicami
14:15-15:45
Moduł 6. Budowanie współpracy z rodzicami (II). Warsztaty, gra szkoleniowa, ćwiczenia
• odnoszenie działań do efektów uczenia się
• refleksja nad wdrażaniem poznanych strategii
15:45-16:15
Walidacja
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 11 Wstęp do szkolenia. Wykład interaktywny, ćwiczenia wprowadzające | Prowadzący Matylda Krasińska | Data realizacji zajęć 30-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 11 Moduł 1. Psychologiczne podstawy relacji szkoła lub przedszkole – rodzic. Wykład, case study, dyskusja moderowana | Prowadzący Matylda Krasińska | Data realizacji zajęć 30-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 11 Przerwa | Prowadzący Matylda Krasińska | Data realizacji zajęć 30-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 11 Moduł 2. Źródła konfliktów w relacji z rodzicami. Warsztaty, ćwiczenia, analiza przypadków | Prowadzący Matylda Krasińska | Data realizacji zajęć 30-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 11 Moduł 3. Skuteczna komunikacja w sytuacjach trudnych. Warsztaty, scenki, ćwiczenia | Prowadzący Matylda Krasińska | Data realizacji zajęć 30-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 11 Moduł 4. Deeskalacja konfliktu i prowadzenie rozmów z rodzicami. Warsztaty, case study, ćwiczenia | Prowadzący Matylda Krasińska | Data realizacji zajęć 31-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 11 Przerwa | Prowadzący Matylda Krasińska | Data realizacji zajęć 31-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 11 Moduł 5. Granice i odpowiedzialność w relacji z rodzicami. Wykład, scenki, ćwiczenia | Prowadzący Matylda Krasińska | Data realizacji zajęć 31-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 11 Moduł 6. Budowanie współpracy z rodzicami (I). Warsztaty, gra szkoleniowa, ćwiczenia | Prowadzący Matylda Krasińska | Data realizacji zajęć 31-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 11 Moduł 6. Budowanie współpracy z rodzicami (II). Warsztaty, gra szkoleniowa, ćwiczenia | Prowadzący Matylda Krasińska | Data realizacji zajęć 31-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 11 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 31-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 200,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Matylda Krasińska
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy szkolenia otrzymają pełen zestaw profesjonalnych materiałów edukacyjnych, które obejmują zarówno wiedzę teoretyczną, jak i praktyczne wskazówki. Dzięki tym materiałom uczestnicy będą mieli dostęp do niezbędnej wiedzy oraz narzędzi, które umożliwią im samodzielne wykorzystanie zdobytych umiejętności po zakończeniu kursu. Materiały szkoleniowe będą udostępnione na platformie Moodl w formacie PDF. Dzień przed szkoleniem każdy uczestnik otrzyma indywidualny login oraz hasło, umożliwiające dostęp do platformy. Po zalogowaniu będzie można pobrać profesjonalnie przygotowany komplet dokumentów.
Informacje dodatkowe
Czas trwania usługi rozwojowej został określony w godzinach zegarowych. Jedna godzina szkolenia stanowi jednocześnie jedną godzinę dydaktyczną (1 godzina zegarowa = 1 godzina dydaktyczna).
Łączny czas trwania usługi wynosi 16 godzin zegarowych, co odpowiada 16 godzinom dydaktycznym. Wszystkie moduły szkoleniowe zostały zaplanowane w oparciu o godziny zegarowe. Przerwy nie są wliczane do czasu trwania usługi.
Podstawa zwolnienia z VAT § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 roku, w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług.
Wymagana jest frekwencja na poziomie co najmniej 80% udziału w szkoleniu.
Potwierdzenie obecności odbywa się na podstawie listy obecności oraz dwóch zrzutów ekranu dokumentujących udział w szkoleniu
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Wymagania sprzętowe:
- Komputer, bądź laptop z aktualną przeglądarką internetową (polecany chrom) - wymagania sprzętowe: Dual Core 2Ghz lub wyższy, 4gb ram (zalecane)
- Smartfon, bądź tablet z systemem Android/iOS (wymagane pobranie aplikacji ZOOM)
- Słuchawki/Głośniki
- Mikrofon
- Dostęp do Internetu o preferowanej szybkości min. 1 MB/s
Dołączenie do szkolenia następuje poprzez kliknięcie w przesłany link (dostępny tylko i wyłącznie na czas trwania szkolenia), czas trwania szkolenia przedstawiony jest w harmonogramie.
Uczestnicy PROSZENI SĄ o logowanie się na szkolenie z komputera stacjonarnego lub laptopa. Logowanie się z urządzeń mobilnych (telefon, tablet) BARDZO CZĘSTO powoduje u uczestników nagminne wylogowanie się/rozłączenie/ z systemu konferencyjno-szkoleniowego, co utrudnia i zakłóca prowadzenie zajęć.