Zarządzanie różnorodnością i wielokulturowością w organizacji. Szkolenie w ramach projektu Akademii HR
Zarządzanie różnorodnością i wielokulturowością w organizacji. Szkolenie w ramach projektu Akademii HR
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do Przedsiębiorców i ich pracowników, zespołów HR, pracowników odpowiedzialnych za politykę personalną firmy oraz menadżerów lub kandydatów na menadżerów w przedsiębiorstwach. Nie jest wymagane od uczestników przygotowanie do szkolenia w formie wiedzy czy doświadczenia zawodowego.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników1
- Data zakończenia rekrutacji21-01-2026
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
- Liczba godzin usługi30
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat ICVC - SURE (Standard Usług Rozwojowych w Edukacji): Norma zarządzania jakością w zakresie świadczenia usług rozwojowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem realizacji usługi jest przygotowanie uczestników do zrozumienia i pozytywnego wykorzystania czynników kształtujących różnorodność i wielokulturowość (takich jak: pochodzenie etniczne, wiek, płeć, przekonania). Usługa przygotowuje do wykorzystywania różnorodności organizacyjnej w celu zwiększenia innowacyjności, sprawiedliwości organizacyjnej i osiągnięcia lepszych wyników biznesowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Rozpoznaje sposoby pozytywnego wykorzystania społecznychi gospodarczych czynników kształtujących różnorodność i wielokulturowość (m.in. różnepochodzenie etniczne, wiek, płeć czy przekonania) na gruncie własnej organizacji. | Kryteria weryfikacji Wyjaśnia, czym są różnorodność i wielokulturowość oraz jakie aspekty społeczne i gospodarcze je kształtują.Rozpoznaje różne aspekty różnorodności. Identyfikuje różne czynniki różnorodności, takie jak pochodzenie etniczne, wiek, płeć, przekonania, orientacja seksualna, zdolności fizyczne i psychiczne. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Wymienia i wyjaśnia, jak różnorodność i wielokulturowość mogą wzbogacić życie społeczne w organizacji, np. poprzez promowanie wzajemnego szacunku i zrozumienia.Identyfikuje, w jaki sposób różnorodność może przyczynić się do innowacyjności, kreatywności i lepszych wyników finansowych organizacji. | Metoda walidacji Debata swobodna | |
Kryteria weryfikacji Rozpoznaje skuteczne praktyki zarządzania różnorodnością. Wskazuje konkretne strategie i praktyki, które promują różnorodność i inkluzywność w organizacji, np. polityk i rekrutacyjne, programy szkoleniowe,inicjatywy integracyjne.Podaje przykłady z własnej organizacji lub z innych firm, które skutecznie wykorzystują różnorodność do osiągania swoich celów. | Metoda walidacji Debata swobodna | |
Kryteria weryfikacji Wymienia i wyjaśnia główne krajowe akty prawne dotyczące równouprawnienia pracowników, takie jak Kodeks Pracy, ustawy antydyskryminacyjne, oraz regulacje dotyczące równouprawnienia płci.Identyfikuje i opisuje międzynarodowe konwencje i traktaty, które mają na celu zapewnienie równouprawnienia, np. Konwencje Międzynarodowej Organizacji Pracy(ILO), Deklarację Praw Człowieka ONZ,czy regulacje Unii Europejskiej dotyczące równości w zatrudnieniu. | Metoda walidacji Debata swobodna | |
Efekty uczenia się Identyfikuje podstawowe regulacje prawne związane z zapewnieniemrównouprawnienia pracowników i wdrażania rozwiązań ukierunkowanych na pozytywne wykorzystanie różnorodności i wielokulturowości. | Kryteria weryfikacji Wyjaśnia pojęcia takie jak równouprawnienie, równość szans, inkluzja, różnorodność i wielokulturowość oraz zna ich znaczenie w kontekście prawnym.Charakteryzuje pojęcie dyskryminacji bezpośredniej i pośredniej, molestowania, mobbingu oraz wie, jak te zjawiska są definiowane w prawie. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Opisuje obowiązki pracodawcy w zakresie przeciwdziałania dyskryminacji, w tym tworzenia polityk antydyskryminacyjnych i procedur skargowych.Wymienia obowiązki pracodawcy związane z promowaniem równouprawnienia płci, takie jak zapewnienie równych wynagrodzeń i równych szans awansu. | Metoda walidacji Debata swobodna | |
Kryteria weryfikacji Identyfikuje pojęcia różnorodności i wielokulturowości oraz wyjaśnia ich znaczenie w kontekście organizacji. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Wymienia i opisuje aspekty różnorodności, takie jak pochodzenie etniczne, płeć, wiek,religia, orientacja seksualna, zdolności fizyczne i psychiczne, oraz różnorodność kulturową. | Metoda walidacji Debata swobodna | |
Efekty uczenia się Wykazuje pozytywny wpływ różnorodności i wielokulturowości napoziom lojalności i wydajności pracowników. | Kryteria weryfikacji Wyjaśnia, w jaki sposób różnorodność i wielokulturowość mogą zwiększać lojalność pracowników, np.poprzez tworzenie bardziej otwartego i wspierającego środowiska pracy. | Metoda walidacji Debata swobodna |
Kryteria weryfikacji Przywołuje przykłady z praktyki biznesowej, gdzie różnorodność i wielokulturowość przyczyniły się do sukcesu organizacji. | Metoda walidacji Debata swobodna | |
Kryteria weryfikacji Opisuje różne elementy kultury, które mogą wpływać na podejście do pracy, takie jak hierarchia,podejście do czasu, komunikacja werbalna i niewerbalna, indywidualizm vs. kolektywizm. | Metoda walidacji Debata swobodna | |
Kryteria weryfikacji Identyfikuje i opisuje różnice kulturowe w podejściu do pracy i współpracy, takie jak różnice w stylu zarządzania, podejściu do konfliktów,stylach komunikacji, podejściu do zadań i relacji interpersonalnych. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Rozpoznaje specyfikę podejścia do pracy i współpracy osób z różnychkultur. | Kryteria weryfikacji Wyjaśnia, w jaki sposób różnice kulturowe mogą wpływać na efektywność zespołu, za równo pozytywnie (np. poprzez wprowadzanie różnych perspektyw), jak i negatywnie (np. poprzez nieporozumienia). | Metoda walidacji Debata swobodna |
Kryteria weryfikacji Stosuje techniki i narzędzia wspierające zarządzanie różnicami kulturowymi, takie jak mediacja,negocjacje międzykulturowe, szkolenia z zakresu kompetencji międzykulturowych. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Kryteria weryfikacji Stosuje wiedzę o kulturze w praktycznych sytuacjach zawodowych,takich jak zarządzanie projektami międzynarodowymi, praca w zespołach wielokulturowych, organizowanie szkoleń i spotkań z uwzględnieniem różnic kulturowych | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Efekty uczenia się Sprawnie wykorzystuje różnorodność i wielokulturowość pracownikóww celu zwiększenia poziomu innowacyjności zespołów i całej organizacji. | Kryteria weryfikacji Wdraża innowacje oraz kreatywne rozwiązania powstałe dzięki współpracy z różnorodnymi grupami pracowników. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Kształtuje kulturę pracy oraz rozwiązania wspierające,ukierunkowanena zapewnienie równego traktowania pracowników (bez względu na ich pochodzenie, płeć, przekonania itp.) i sprawiedliwości organizacyjnej. | Kryteria weryfikacji Wdraża polityki i procedury wspierające różnorodność oraz sprawiedliwość organizacyjną. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Buduje i wdraża rozwiązania zapewniające dobrą komunikację międzyróżnymi grupami pracowników, jak również pełną ich integrację z firmą. | Kryteria weryfikacji Wykorzystuje kanały komunikacji między różnymi grupami pracowników. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Kształtuje pozytywny wizerunek firmy otwarty na współpracyz pracownikami z różnych środowisk oraz zapewniającej wszystkim możliwości wykorzystania (i rozwoju)ich potencjału. | Kryteria weryfikacji Wdraża inicjatywy z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) związane z różnorodnością. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Sprawnie identyfikuje i rozwiązuje wszelkie konflikty, które mogą byćzwiązane z różnicą stylów pracy osób z różnych grup kulturowych, wiekowych itp. | Kryteria weryfikacji Skutecznie wdraża procedury mediacyjne i techniki rozwiązywania konfliktów. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Kształtuje wśród pracowników wartości związane z poszanowaniemi pozytywnym wykorzystaniem wewnętrznej różnorodności | Kryteria weryfikacji Organizuje kampanie edukacyjne promujące poszanowanie różnorodności. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Wdraża rozwiązania gwarantujące przestrzeganie ważnych dla firmyzasad i wartości przez wszystkich pracowników firmy – niezależnie od ich pochodzenia, płci, wieku, przekonań itp.). | Kryteria weryfikacji Organizuje audyty wewnętrzne sprawdzające zgodność działań pracowników z wartościami i zasadami firmy. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Ułatwia wymianę wiedzy i doświadczeń między pracownikami z różnychśrodowisk, kultur itp. | Kryteria weryfikacji Opracowuje programy mentoringowe, które promują wymianę wiedzy i doświadczeń między pracownikami z różnych środowisk. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Tłumaczy różnice w zakresie stylów funkcjonowania i potrzebpracowników z różnych kultur. | Kryteria weryfikacji Organizuje kampanie informacyjne oraz tworzy i rozpowszechnia materiały edukacyjne wyjaśniające różnice kulturowe i ich wpływ na styl pracy. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie skierowane jest do Przedsiębiorców i ich pracowników, zespołów HR, pracowników odpowiedzialnych za politykę personalną firmy oraz menadżerów lub kandydatów na menadżerów w przedsiębiorstwach. Nie jest wymagane od uczestników przygotowanie do szkolenia w formie wiedzy czy doświadczenia zawodowego.
Celem realizacji usługi jest przygotowanie uczestników do zrozumienia i pozytywnego wykorzystania czynników kształtujących różnorodność i wielokulturowość (takich jak: pochodzenie etniczne, wiek, płeć, przekonania). Usługa przygotowuje do wykorzystywania różnorodności organizacyjnej w celu zwiększenia innowacyjności, sprawiedliwości organizacyjnej i osiągnięcia lepszych wyników biznesowych.
Program szkolenia:
- Rozpoczęcie szkolenia:
- Powitanie uczestników i przedstawienie i określenie celów szkolenia.
2. Podstawowe regulacje prawne związane z zapewnieniem równouprawnienia pracowników i wdrażaniem rozwiązań ukierunkowanych na pozytywne wykorzystanie różnorodności i wielokulturowości.
3. Jak kształtować kulturę pracy by zapewnić równe traktowanie pracowników (bez względu na ich pochodzenie, płeć, przekonania itp.).
4. Działania wspierające wdrażanie sprawiedliwości organizacyjnej.
5. Konflikty na tle różnorodności kulturowej.
6. Style pracy osób z różnych grup kulturowych, wiekowych.
7. Kształtowanie wśród pracowników wartości związanych z poszanowaniem i pozytywnym wykorzystaniem wewnętrznej różnorodności.
8. Walidacja.
Szkolenie będzie prowadzone metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom/-czkom na ćwiczenie umiejętności, np. chat, udostępnianie ekranu, współdzielenie ekranu, dyskusja, analiza case-study, ćwiczenia.
Szkolenie będzie realizowane w formie mieszanej (forma zdalna w czasie rzeczywistym oraz forma stacjonarna). Jedna godzina szkolenia trwa 60 minut i jest godziną zegarową. Przerwy wliczają się w czas szkolenia. Czas poświęcony na walidację wlicza się do czasu szkolenia.
Podsumowanie godzin szkolenia :
Liczba godzin teoretycznych: 8 godzin
Liczba godzin praktycznych: 21 godzin i 30 minut (w tym walidacja)
Przerwy: 30 min.
Łącznie 30 godzin.
Uczestnik może przed rozpoczęciem usługi uzupełnić i uporządkować dotychczasową wiedzę, celem lepszego przyswojenia programu szkoleń poprzez lekturę bezpłatnej, ogólnodostępnej publikacji: "Różnorodność w organizacji. Praktyka zarządzania i refleksja teoretyczna", autorstwa Piotra Górski ego z AGH Akademia Górniczo‑Hutnicza, bezpłatny dostęp na stronie www.bibliotekanauki.pl
Sposób organizacji walidacji:
Walidacja efektów uczenia się jest realizowana w oparciu o zdefiniowane efekty i szczegółowe kryteria ich weryfikacji, z zastosowaniem trzech komplementarnych metod: testu teoretycznego, debaty swobodnej oraz obserwacji w warunkach symulowanych (podczas ćwiczeń praktycznych indywidualnych). Proces walidacji jest wyraźnie oddzielony od procesu kształcenia – część szkoleniową prowadzi trenerka Alicja Nowak, natomiast walidację przeprowadza odrębna osoba – Kinga Chilińska, posiadająca odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie.
Test teoretyczny jest realizowany w formie pytań zamkniętych i otwartych, obejmujących kluczowe treści merytoryczne szkolenia.
Debata swobodna odbywa się w małej grupie i polega na analizie studiów przypadku oraz omawianiu zaproponowanych przez uczestników rozwiązań. Walidator ocenia, czy wypowiedzi uczestników odzwierciedlają wymagane efekty uczenia się.
Obserwacja w warunkach symulowanych prowadzona jest podczas ćwiczeń praktycznych. Walidator monitoruje sposób pracy uczestników, ich decyzje i proponowane rozwiązania, sprawdzając zgodność z kryteriami weryfikacji.
Wybrana metoda walidacji umożliwia zweryfikowanie zarówno wiedzy, umiejętności jak i kompetencji społecznych (postaw).
Po zakończeniu walidacji uczestnik, który spełnił kryteria (frekwencja min. 80% oraz min. 60% w części teoretycznej i praktycznej), otrzymuje dokument potwierdzający nabycie kompetencji, zawierający opis efektów uczenia się oraz informację, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane kryteria i z zachowaniem rozdzielenia procesu szkolenia od procesu walidacji.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin | Forma stacjonarna |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 20 Rozpoczęcie szkolenia: Powitanie uczestników i przedstawienie i określenie celów szkolenia. (wykład, prezentacja multimedialna, chat) T: 20 min. | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 22-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 08:50 | Liczba godzin 00:20 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 20 Podst. regul. prawne związane z zapew. równoupr. pracowników i wdraż. rozwiązań ukierunk. na pozytywne wykorzystanie różnorodności i wielokulturowości(wykład, prezentacja multimedialna, chat) T: 1h | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 22-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:50 | Godzina zakończenia 09:50 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 20 Podst. regul. prawne związane z zapew. równoupr. pracowników i wdraż. rozwiązań ukierunk. na pozytywne wykorzystanie różnorodności i wielokulturowości (ćwiczenia indywidualne, chat) P: 1h | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 22-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:50 | Godzina zakończenia 10:50 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 20 Działania wspierające wdrażanie sprawiedliwości organizacyjnej T: 1h | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 22-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:50 | Godzina zakończenia 11:50 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 20 Jak kształtować kulturę pracy by zapewnić równe traktowanie pracowników (bez względu na ich pochodzenie, płeć, przekonania itp.).(wykład, prezentacja multimedialna, chat) T: 40 min. | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 22-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:50 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 20 Przerwa | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 22-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 20 Jak kształtować kulturę pracy by zapewnić równe traktowanie pracowników (bez względu na ich pochodzenie, płeć, przekonania itp.).(wykład, prezentacja multimedialna, chat) T: 1h | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 22-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 20 Jak kształtować kulturę pracy by zapewnić równe traktowanie pracowników (bez względu na ich pochodzenie, płeć, przekonania itp.).(ćwiczenia indywidualne, chat) P: 2h | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 22-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 02:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 20 Działania wspierające wdrażanie sprawiedliwości organizacyjnej P: 3h | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 25-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 20 Konflikty na tle różnorodności kulturowej P: 1h | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 25-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 20 Przerwa | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 25-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 20 Konflikty na tle różnorodności kulturowej P: 2h 45 min. | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 25-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 02:45 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 20 Style pracy osób z różnych grup kulturowych, wiekowych T: 2h | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 26-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 20 Style pracy osób z różnych grup kulturowych, wiekowych P: 2h | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 26-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 02:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 20 Style pracy osób z różnych grup kulturowych, wiekowych P: 4h | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 27-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 04:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 20 Kształtowanie wśród pracowników wartości związanych z poszanowaniem i pozytywnym wykorzystaniem wewnętrznej różnorodności T:2h | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 28-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 02:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 20 Kształtowanie wśród pracowników wartości związanych z poszanowaniem i pozytywnym wykorzystaniem wewnętrznej różnorodności P: 2h | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 28-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 02:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 20 Kształtowanie wśród pracowników wartości związanych z poszanowaniem i pozytywnym wykorzystaniem wewnętrznej różnorodności P:2h | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 30-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 02:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 20 Walidacja P: 45 min. | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 30-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 18:45 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 20 Walidacja P: 1 h | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 30-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:45 | Godzina zakończenia 19:45 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 270,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 270,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 142,33 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 142,33 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
ALICJA NOWAK
6 lat wiceprezes Stowarzyszenia Lokalny Ośrodek Rozwoju Doradztwa i Szkoleń. 2 lata doświadczenia na stanowisku Dyrektor oddziału w firmie EMAT, w ramach obowiązków na tym stanowisku zajmowała się sprzedażą, obsługą Klientów kluczowych oraz rozwijaniem oddziału firmy.
Na obu stanowiskach zarządczych zajmowała się zarządzaniem procesami i jakością oraz zarządzaniem zespołami.
Posiada kwalifikacje i doświadczenie zawodowe nabyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą rozpoczęcia realizacji usługi rozwojowej, posiada co najmniej 120-godzinne doświadczenie w prowadzeniu szkoleń o podobnej tematyce dla osób dorosłych w dwóch ostatnich latach ( 24 miesiącach ) wstecz od dnia rozpoczęcia szkolenia.
Wykształcenie wyższe: magister, kierunek zarządzanie, specjalizacja menadżer personalny.
mail: alicja.mnowak@gmail.com
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały w formie skryptu, zostaną przesłane mailowo 1 dzień przed szkoleniem.
Informacje dodatkowe
Usługodawca nie jest płatnikiem podatku VAT. W związku z tym usługa jest zwolniona z VAT.
W przypadku uczestników, którzy mają dofinansowanie za środków publicznych, w wysokości min. 70%, zwolnienie z VAT następuje na podstawie: art. 43 ust. 1 pkt 26-29 ustawy o VAT oraz § 3 ust. 1 pkt 13 i 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r. poz. 701).
W pozostałych przypadkach zwolnienie z VAT następuje na podstawie: art. 113 ust. 1 ustawy o VAT.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze:
a) szkolenie będzie realizowane za pośrednictwem platformy ClickMeeting.
b) Wymagania techniczne, które muszą zostać spełnione:
Procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy);
2GB pamięci RAM (zalecane 4GB lub więcej);
System operacyjny taki jak Windows 8 (zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, Chrome OS.
Ponieważ ClickMeeting jest platformą opartą na przeglądarce, wymagane jest korzystanie z najaktualniejszych oficjalnych wersji Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge lub Opera.
ClickMeeting współpracuje z wszystkimi wbudowanymi w laptopy kamerami oraz większością kamer internetowych. Bardziej zaawansowana lub profesjonalna kamera może wymagać instalacji dodatkowego oprogramowania. Aby móc korzystać z usługi na urządzeniach mobilnych, konieczne może być pobranie odpowiedniej aplikacji w iTunes App Store lub Google Play Store. Do korzystania z usługi w pełnym zakresie dźwięku i obrazu podczas konferencji, konieczne jest posiadanie kamery internetowej, mikrofonu lub zestawu słuchawkowego, lub głośników podłączonych do urządzenia i rozpoznanych przez Twoje urządzenie i nie powinny być one jednocześnie używane przez żadną inną aplikację.
c) minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik, by odtwarzać dźwięk i obraz wideo: 512 kbps + 1 Mbps
d) Uczestnik nie musi zakładać konta na Click Meeting, ani ściągać oprogramowania na komputer
e) okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w szkoleniu - do czasu zakończenia szkolenia w danym dniu.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi