Unico Biznes: Marketing firm usługowych i ekspertów. Praktyczne szkolenie z budowania oferty, widoczności i uporządkowanych działań marketingowych.

Dzień 1 – Projektowanie usługi i fundamenty marketingu

Moduł 1 – Projektowanie usług i oferty (teoria/praktyka) | 09:30–12:00

• • istota marketingu usług (teoria)
  • różnice między produktem a usługą (teoria)
  • projektowanie oferty szkoleniowej / eksperckiej (praktyka)
  • unikalna propozycja wartości (UVP) (praktyka)
  • segmentacja klientów i buyer persona (praktyka)
  • podstawy service design w usługach (teoria + ćwiczenia)

Przerwa | 12:00–12:30

Moduł 2 – Struktura oferty i komunikat marketingowy (teoria/praktyka) | 12:30–16:30

• • elementy skutecznej oferty usługowej (teoria)
  • język korzyści vs. opis cech (praktyka)
  • dopasowanie oferty do potrzeb klienta (praktyka)
  • błędy w komunikacji ofert usługowych (analiza przypadków)

Dzień 2 – Widoczność, treści i narzędzia marketingowe

Moduł 3 – Komunikacja marki i widoczność (teoria/praktyka) | 09:30–12:00

• • spójna komunikacja marki usługowej (teoria)
  • storytelling w marketingu usług (praktyka)
  • networking jako narzędzie marketingowe (teoria + ćwiczenia)
  • budowanie zaufania i eksperckości w komunikacji (praktyka)

Przerwa | 12:00–12:30

Moduł 4 – Canva i narzędzia wizualne (praktyka) | 12:30–16:30

• • rola materiałów wizualnych w marketingu usług (teoria)
  • Canva w praktyce: oferty, prezentacje, materiały promocyjne (praktyka)
  • podstawy brandingu wizualnego (praktyka)
  • wykorzystanie AI w Canvie (praktyka)

Dzień 3 – Planowanie, AI i automatyzacja marketingu

Moduł 5 – Plan marketingowy i content marketing (teoria/praktyka) | 09:30–12:00

• • planowanie działań marketingowych (teoria)
  • content marketing w usługach (praktyka)
  • dobór kanałów komunikacji (praktyka)
  • podstawy lejków marketingowych (bez sprzedaży) (teoria)

Przerwa | 12:00–12:30

Moduł 6 – AI, automatyzacja i porządkowanie działań (teoria/praktyka) | 12:30–16:30

• • wykorzystanie ChatGPT w marketingu usług (praktyka)
  • automatyzacja prostych działań marketingowych (teoria + przykłady)
  • Atlassian Jira jako narzędzie do zarządzania projektami i porządkowania zadań marketingowych (teoria)
  • planowanie, mierzenie i raportowanie działań marketingowych (praktyka)

Walidacja efektów uczenia się | 15:45–16:30

• • wywiad ustrukturyzowany
  • analiza dowodów przygotowanych w trakcie szkolenia

---

• Szkolenie prowadzone w grupach do 4 osób.
• Minimalna ilość uczestników potrzebna do realizacji usługi: 2 osoby
• Warunkiem koniecznym osiągnięcia celu szkolenia jest 80% frekwencja oraz zaangażowanie Uczestnika.
• Usługa realizowana w 26 godzinach dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna = 45 minut).
• Metoda weryfikacji obecności Uczestnika: eksport raportu logowań aplikacji Zoom.
• Przerwy nie wliczają się do godzin usługi.
• Zajęcia praktyczne: 17 godzin dydaktycznych / zajęcia teoretyczne: 9 godzin dydaktycznych
• Szkolenie online odbywa się w czasie rzeczywistym zgodnie ze Standardem Usług Zdalnego Uczenia się (SUZ).

Uczestnik otrzyma:

• materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej (PDF), obejmujące kluczowe zagadnienia omawiane podczas wszystkich modułów,
• przykładowe materiały wizualne i szablony projektów przygotowane w Canvie,
• zestaw przykładowych promptów do wykorzystania narzędzi AI (w tym ChatGPT),
• materiały robocze wypracowane przez uczestnika podczas szkolenia (np. oferta, plan działań, materiały marketingowe).

Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT, pod warunkiem że dofinansowanie pokrywa co najmniej 70% kosztów szkolenia. W przypadku mniejszego wsparcia finansowego, do ceny netto usługi dodawany jest podatek VAT w wysokości 23%.

Przepis na podstawie którego stosowane jest zwolnienie od podatku: Zwolnienie z podatku VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień.

Platforma / rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa

• Platforma Zoom (https://zoom.us/)

Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji

• Komputer, laptop lub tablet z dostępem do internetu.
• Procesor: Minimalnie jednordzeniowy 1 GHz, zalecany dwurdzeniowy 2 GHz lub lepszy (np. Intel i3/i5/i7 lub AMD ekwiwalent).
• Pamięć RAM: Minimalnie 2 GB, zalecane 4 GB lub więcej.

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować uczestnik

• Minimalna prędkość łącza: 600 kb/s dla wideo wysokiej jakości, zalecane minimum 1,2 Mb/s dla wideo 720p i 3,8 Mb/s dla wideo 1080p.

Niezbędne oprogramowanie umożliwiające uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów

• System operacyjny: Windows 7 lub nowszy, macOS 10.10 lub nowszy, Linux, iOS, Android.
• Zainstalowana aktualna wersja jednej z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge lub Opera.
• Nie ma potrzeby instalowania specjalnego oprogramowania, ale dostęp do aplikacji Zoom może poprawić jakość połączenia.

Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu online

• Link jest ważny do momentu zakończenia spotkania lub webinaru.

Zalecane parametry łącza internetowego

• Łącze internetowe o minimalnej przepustowości 600 kb/s dla wideo wysokiej jakości, zalecane minimum 1,2 Mb/s dla wideo 720p i 3,8 Mb/s dla wideo 1080p. Dla grupowych połączeń wideo zalecane 1,0 Mb/s dla wideo wysokiej jakości i do 3,8 Mb/s dla wideo 1080p. Udostępnianie ekranu bez miniaturki wideo wymaga 50–75 kb/s, z miniaturką 50–150 kb/s. Audio VoIP: 60–80 kb/s, Zoom Phone: 60–100 kb/s.