Audytor Wiodący SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015
Audytor Wiodący SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie przeznaczone jest dla:
- kandydatów na audytorów wiodących SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015,
- audytorów wewnętrznych SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015,
- pełnomocników SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015,
- kierownictwa wyższego i średniego szczebla.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników25
- Data zakończenia rekrutacji06-02-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi40
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat PN-EN ISO/IEC 17021-1:2015-09 - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa "Audytor Wiodący SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015" przygotowuje uczestników do pełnienia roli audytora wiodącego QMS oraz pracy audytora zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2015.Zapoznania uczestników z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2015
Przygotowanie uczestników do pełnienia roli audytora wiodącego SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015
Nabycie przez uczestników umiejętności prowadzenia audytów SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik po szkoleniu posługuje się wiedzą na temat rodziny aktualnych wydań norm PN-EN ISO 9001, PN-EN ISO 19011 i PN-EN ISO/IEC 17021-1:2015; wykonuje audyty strony trzeciej; stosuje metody komunikacji w procesie audytu. | Kryteria weryfikacji Omówienie checklisty audytora, działań poaudytowych, zasady komunikacji w procesie audytu, omówienie i scharakteryzowanie poszczególnych norm, stosowanie zasad SZJ, stosowanie metod i technik audytowania. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
- Audyty pierwszej, drugiej i trzeciej strony – wyjaśnienie, różnice, podobieństwa.
- Cele, zakres, kryteria i zasoby audytu (wg aktualnego wydania normy PN-EN ISO 19011).
- Role i odpowiedzialności w procesie audytu; poufność (wg aktualnych wydań norm PN-EN ISO 19011 i PN-EN ISO/IEC 17021-1).
- Przebieg i dokumentowanie audytu (wg ISO aktualnych wydań norm PN-EN 19011 i PN-EN ISO/IEC 17021-1).
- Systemy zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami PN-EN ISO 9001: cele SZJ i ich wykorzystanie dla biznesu, terminologia wg PN-EN ISO 9000, pętla PDCA (Plan-Do-Check-ACT), podejście procesowe, kontekst SZJ, dokumentacja SZJ.
- Praktyki audytowe: rola audytora, przegląd dokumentacji, planowanie audytu, dokumenty robocze, spotkanie otwierające, etap zbierania dowodów audytowych, audytowanie najwyższego kierownictwa i kontekstu organizacji, gromadzenie dowodów audytowych, audytowanie procesów, ocena spostrzeżeń audytowych, niezgodności, spotkanie zamykające, raport z audytu i działania poaudytowe. – praca warsztatowa.
- Certyfikacja i akredytacja (wybrane wymagania PN-EN ISO/IEC 17021-1) – rozróżnienie pojęć, zasady.
- Zachowanie audytora: postawa, mowa ciała, zachowania werbalne, postępowanie w sytuacjach konfliktowych.
- Prowadzenie rozmów podczas audytu: pytania audytowe i techniki prowadzenia rozmów, podstawy psychologii audytu.
- Egzamin
* Sposób realizacji zajęć: ćwiczenia, rozmowa na żywo, współdzielenie ekranu.
** Realizacja usługi odbędzie się w godzinach zegarowych.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 7 134,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 5 800,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 178,35 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 145,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Magdalena Gawarecka
Doświadczenie zawodowe zdobyte nie wcześniej niż 5 lat lub kwalifikacje nabyte nie wcześniej niż 5 lat.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały szkoleniowe zostaną rozesłane w wersji elektronicznej - będzie to e-podręcznik dla każdego uczestnika w formacie PDF.
*** Jeśli Zamawiający ma możliwość uzyskania faktury za szkolenie ze stawką „zwolnione z VAT”, CeCert wystawi fakturę z taką stawką wyłącznie na podstawie przesłanego uprzednio oświadczenia Zamawiającego.
Warunki uczestnictwa
Szkolenie realizowane jest przy wykorzystaniu oprogramowania Microsoft Teams,
Niezbędne jest posiadanie przez uczestnika:
- komputera, tabletu lub innego urządzenia z działającym mikrofonem i kamerą, o specyfikacji technicznej umożliwiającej korzystanie z najnowszej wersji oprogramowania Microsoft Teams, a także przeglądarki internetowej np. Chrome, Firefox, Safari lub Edge – minimalne wymagania techniczne dostępne są na stronie internetowej producenta oprogramowania.
- dostępu do internetu o przepustowości wystarczającej do prowadzenia połączenia audio i wideo za pośrednictwem Microsoft Teams.
Informacje dodatkowe
Po ukończonym szkoleniu i uzyskaniu pozytywnego wyniku z testu kandydat otrzymuje zaświadczenie ukończenia szkolenia w wersji PDF.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Niezbędne jest posiadanie przez uczestnika:
- komputera, tabletu lub innego urządzenia z działającym mikrofonem i kamerą, o specyfikacji technicznej umożliwiającej korzystanie z najnowszej wersji oprogramowania Microsoft Teams, a także przeglądarki internetowej np. Chrome, Firefox, Safari lub Edge – minimalne wymagania techniczne dostępne są na stronie internetowej producenta oprogramowania.
- dostępu do internetu o przepustowości wystarczającej do prowadzenia połączenia audio i wideo za pośrednictwem Microsoft Teams.