Kurs - Rejestratorka medyczna – bezpieczeństwo informacji, dokumentacja cyfrowa i narzędzia informatyczne mMedica

Możliwość dofinansowania

Kurs - Rejestratorka medyczna – bezpieczeństwo informacji, dokumentacja cyfrowa i narzędzia informatyczne mMedica

Numer usługi 2025/12/02/10510/3186590
Logo ZAKŁAD DOSKONALENIA ZAWODOWEGO W KATOWICACH
ZAKŁAD DOSKONALENIA ZAWODOWEGO W KATOWICACH
4 000,00 PLN
brutto
4 000,00 PLN
netto
129,03 PLN
brutto/h
129,03 PLN
netto/h
Sosnowiec / stacjonarna
Usługa szkoleniowa
31 h
16.02.2026 do 25.02.2026
0 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF

Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Zdrowie i medycyna / Zdrowie publiczne
  • Grupa docelowa usługi

    Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które:

    • planują pracę w rejestracji medycznej w przychodniach, szpitalach, gabinetach lekarskich, sanatoriach lub innych placówkach ochrony zdrowia,
    • zamierzają podjąć pracę administracyjno-recepcyjną w sektorze medycznym,
    • chcą przebranżowić się i rozwijać karierę w obszarze administracji medycznej,
    • potrzebują kompetencji z zakresu obsługi pacjenta, komunikacji i organizacji pracy w rejestracji,
    • chcą nabyć praktyczne umiejętności w pracy z dokumentacją medyczną i systemami informatycznymi,
    • chcą podnieść kwalifikacje w kierunku obsługi danych wrażliwych i przestrzegania obowiązujących standardów prawnych.

    Usługa adresowana również dla uczestników projektu:

    - Kierunek - Rozwój

    - Małopolski pociąg do kariery – sezon 1,

    - Nowy start w Małopolsce z EURESem

  • Minimalna liczba uczestników
    2
  • Maksymalna liczba uczestników
    15
  • Data zakończenia rekrutacji
    09-02-2026
  • Forma prowadzenia usługi
    stacjonarna
  • Liczba godzin usługi
    31
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    Certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych

Cel

Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest przygotowanie do samodzielnego wykonywania zawodu rejestratorki medycznej, w tym rozliczania usługi z NFZ i obsługi programów medycznych. Nabycie umiejętności z zakresu organizacji stanowiska pracy, zasad funkcjonowania jednostek służby zdrowia oraz zasad prowadzenia dokumentacji medycznej, związanej ze świadczeniem usługi medycznej w świetle obowiązujących wytycznych NFZ i gromadzenia oraz przechowywania danych wrażliwych
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się, kryteria weryfikacji i metody walidacji.
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
Stosuje przepisy dotyczące rejestracji medycznej oraz zasad prowadzenia dokumentacji
Kryteria weryfikacji
wskazuje obowiązujące akty prawne; poprawnie interpretuje ich wpływ na pracę rejestracji
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Przygotowuje i wypełnia dokumentację zgodnie z wymaganiami NFZ i przepisami ochrony danych
Kryteria weryfikacji
uzupełnia formularze i dokumenty zgodnie z aktualnymi wytycznymi; zapisuje dane w sposób bezpieczny
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Komunikuje się skutecznie z pacjentami i personelem medycznym
Kryteria weryfikacji
prowadzi rozmowę bezpośrednią i telefoniczną z zachowaniem empatii i zasad profesjonalnej komunikacji; reaguje adekwatnie na skargi, opóźnienia, konflikty
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się
Stosuje techniki radzenia sobie ze stresem oraz postawę asertywną w pracy z pacjentem
Kryteria weryfikacji
prezentuje zachowania charakterystyczne dla asertywnej komunikacji; rozpoznaje sytuacje stresowe i dobiera odpowiednie reakcje
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się
Przestrzega Standardów Ochrony Małoletnich oraz zasad bezpieczeństwa danych wrażliwych
Kryteria weryfikacji
stosuje procedury zgodnie z wymogami ustawy; identyfikuje naruszenia bezpieczeństwa
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Obsługuje systemy informatyczne rejestracji, w tym mMedica
Kryteria weryfikacji
wykonuje zapis wizyty, modyfikację harmonogramu, rozliczenie świadczenia, generowanie dokumentów
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach rzeczywistych
Efekty uczenia się
Wykonuje czynności związane z archiwizacją dokumentacji medycznej
Kryteria weryfikacji
opisuje procedury archiwizacji; segreguje i kwalifikuje dokumenty zgodnie z przepisami
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Organizuje własne stanowisko pracy w rejestracji medycznej
Kryteria weryfikacji
rozmieszcza dokumentację i narzędzia w sposób zgodny z ergonomią i zasadami organizacji pracy
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Stosuje zasady profesjonalizmu w obsłudze pacjenta
Kryteria weryfikacji
zachowuje kulturę osobistą, dba o wizerunek placówki, formułuje jasne komunikaty
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych

Kwalifikacje

Inne kwalifikacje
Uznane kwalifikacje
Pytanie 4. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kwalifikacji jest rozpoznawalny i uznawalny w danej branży/sektorze (czy certyfikat otrzymał pozytywne rekomendacje od co najmniej 5 pracodawców danej branży/ sektorów lub związku branżowego, zrzeszającego pracodawców danej branży/sektorów)?
TAK
Informacje
  • Podstawa prawna dla Podmiotów / kategorii Podmiotów
    uprawnione do realizacji procesów walidacji i certyfikowania na mocy innych przepisów prawa
  • Nazwa Podmiotu prowadzącego walidację
    Związek Zakładów Doskonalenia Zawodowego o/Warszawa - Krajowe Centrum Akredytacji (KCA).
  • Podmiot prowadzący walidację jest zarejestrowany w BUR
    Tak
  • Nazwa Podmiotu certyfikującego
    Związek Zakładów Doskonalenia Zawodowego o/Warszawa - Krajowe Centrum Akredytacji (KCA).
  • Podmiot certyfikujący jest zarejestrowany w BUR
    Tak

Program

Nazwa tematu/modułu


Liczba godzin

teoretycznych


Liczba godzin ćwiczeń

1. Podstawy psychologii i socjologii w pracy z pacjentem.

1

0

2. Odpowiedzialność cywilna innego personelu medycznego.

1

0

3. Zasady prowadzenia dokumentacji medycznej związanej ze świadczeniem usługi medycznej w świetle obowiązujących wytycznych NFZ.

2

0

4. Gromadzenie i przechowywanie danych wrażliwych;

- wytyczne, zasady prawidłowej archiwizacji danych,

– wytyczne GIODO.

2

0

5. Standardy Ochrony Małoletnich w placówce medycznej.

1

0

6. Profesjonalizm obsługi pacjenta.

1

0

7. Profesjonalizm w pracy Rejestracji, zasady prawidłowej organizacji pracy na stanowisku - ergonomia pracy.

2

0

8. Praktyczne zasady obsługi świadczeniobiorcy usługi medycznej z zastosowaniem prawidłowej komunikacji werbalnej i niewerbalnej.

2

0

9. Prawidłowe opanowanie postawy asertywnej w kontakcie z pacjentem-klientem usługi.

2

0

10. Zasady obowiązujące w prowadzeniu profesjonalnej rozmowy telefonicznej.

1

0

11. Sposoby rozwiązywania konfliktu w kontakcie z pacjentem – klientem usługi medycznej i efektywne sposoby radzenia sobie pacjentem trudnym.

2

0

12. Organizacja pracy własnej.

1

0

13. Znajomość obsługi programów informatycznych i opanowanie zasad rozliczania usług z NFZ mMedica


14.Walidacja

0


1

12


0

Razem

19

12

Razem: 32

1 godzina zajęć = 45 min (godzina dydaktyczna).

Przerwy nie są wliczone w czas usługi rozwojowej.

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 0
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Brak wyników.

Cena

Cennik
Cennik
Rodzaj cenyCena
Rodzaj ceny
Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
Cena
4 000,00 PLN
Rodzaj ceny
Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
Cena
4 000,00 PLN
Rodzaj ceny
Koszt osobogodziny brutto
Cena
129,03 PLN
Rodzaj ceny
Koszt osobogodziny netto
Cena
129,03 PLN
Rodzaj ceny
W tym koszt walidacji brutto
Cena
996,30 PLN
Rodzaj ceny
W tym koszt walidacji netto
Cena
996,30 PLN
Rodzaj ceny
W tym koszt certyfikowania brutto
Cena
996,30 PLN
Rodzaj ceny
W tym koszt certyfikowania netto
Cena
996,30 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Justyna Tafil - Pacucha
Śląska Akademia Medyczna lic. położnictwa. Wyższa Szkoła Humanistyczno - Ekonomiczna - pedagogika i promocja zdrowia.
Wyższa Szkoła Bankowa - lider w służbie zdrowia. Specjalista mMedica
Od ponad 5 lat prowadzi szkolenia w zakresie rejestratorki medycznej, obsługi programu mMedica oraz sekretarki medycznej.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

zestaw materiałów autorskich opracowanych przez trenera,

wzory dokumentacji medycznej i formularzy,

instrukcje wykonywania czynności rejestracyjnych,

przykładowe procedury: obsługa pacjenta, telefony, zapisy, harmonogram,

materiały dotyczące ochrony danych (RODO, GIODO, Standardy Ochrony Małoletnich),

przykładowe komunikaty i scenariusze rozmów z pacjentem.

Warunki uczestnictwa

- wykształcenie min. średnie

- znajomość podstaw obsługi komputera

Informacje dodatkowe

Informujemy, że w Zakład Doskonalenia Zawodowego w Katowicach jest zwolniony z podatku VAT, w związku z tym koszt szkolenia netto i brutto jest identyczny (zwolniona z podatku VAT na podstawie art. 43, ust. 1, pkt. 26, lit. a) Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług).

Jednostka lekcyjna 45 min. Przerwy nie wliczane są do czasu trwania usługi.

Koszty walidacji i certyfikacji wliczono w koszt usługi.

Adres

ul. Henryka Sienkiewicza 25
41-200 Sosnowiec
woj. śląskie
CKZ Sosnowiec Sienkiewicza 25, II piętro, sala 205
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
  • Klimatyzacja
  • Wi-fi
  • Laboratorium komputerowe
  • • laboratorium komputerowe z laptopami i oprogramowaniem mMedica • monitor interaktywny

Kontakt

Joanna Głośny
E-mail
sosnowiec@zdz.katowice.pl
Telefon
(+48) 697 818 725