AI umiejętności jutra

Program ramowy usługi "AI umiejętności jutra"

Dzień I – Wprowadzenie do AI w środowisku pracy

Część teoretyczna:

• AI jako element transformacji cyfrowej – czym jest, a czym nie jest sztuczna inteligencja.
• Przegląd aktualnych trendów i zastosowań AI w biznesie.
• Źródła i rodzaje oporu wobec nowych technologii – psychologia zmiany w organizacjach.
• Strategie integracji AI w codziennej pracy – rola liderów i komunikacji wewnętrznej.

Część praktyczna:

• Warsztat: analiza procesów w firmie pod kątem potencjalnych zastosowań AI.
• Studium przypadków: jak inne organizacje wdrożyły AI w administracji i obsłudze klienta.
• Interaktywna mapa procesów – identyfikacja punktów, w których AI może przynieść wartość.

Dzień II – AI w obsłudze zamówień, parsery i integracje danych

Część teoretyczna:

• Jak działa AI w automatyzacji procesów – od danych wejściowych do decyzji.
• Parsery i ekstrakcja danych z dokumentów – podstawy techniczne i zastosowania.
• Integracje z systemami ERP/CRM – możliwości i ograniczenia.

Część praktyczna:

• Ćwiczenia: tworzenie prostego parsera do automatycznego odczytu zamówień (np. z e-maili lub PDF).
• Praktyka: użycie narzędzi AI do klasyfikacji, kategoryzacji i analizy danych zamówień.
• Symulacja integracji AI z systemem zamówień – automatyczne uzupełnianie danych w arkuszu lub CRM.
• Tworzenie prostych promptów i reguł automatyzujących komunikację z dostawcami.

Dzień II – Przygotowanie danych i procesów pod zastosowanie AI

Część teoretyczna:

• Znaczenie danych dla skutecznych modeli AI – jakość, struktura, format.
• Warstwy funkcyjne i modularność zastosowań AI w organizacji.
• Nowoczesne modele biznesowe oparte na danych i sztucznej inteligencji.

Część praktyczna:

• Warsztat: porządkowanie danych do analizy przez modele AI (czyszczenie, standaryzacja, strukturyzacja).
• Ćwiczenie: tworzenie pipeline’u danych dla prostego modelu predykcyjnego.
• Projekt grupowy: zaprojektowanie modułowego procesu biznesowego wykorzystującego AI (np. od zamówienia do dostawy).

Dzień IV – AI w logistyce i zarządzaniu relacjami z dostawcami/klientami

Część teoretyczna:

• AI w logistyce i łańcuchach dostaw – przewidywanie popytu, optymalizacja tras, zarządzanie zapasami.
• Nowoczesne metody zarządzania relacjami z klientami i dostawcami przy wsparciu AI.
• Transfer danych i bezpieczeństwo w systemach AI.

Część praktyczna:

• Ćwiczenia: wykorzystanie narzędzi AI do analizy danych logistycznych (np. czas dostaw, błędy, rotacja zapasów).
• Symulacja: tworzenie modelu rekomendacji dostawców na podstawie danych historycznych.
• Warsztat końcowy: opracowanie mini-projektu wdrożenia AI w konkretnym obszarze działalności firmy (prezentacja koncepcji przez uczestników).

Walidacja efektów uczenia się - test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie oraz obserwacja w warunkach symulowanych

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Usługa będzie prowadzona przy wykorzystaniu interaktywnych metod takich jak: 

• warsztaty praktyczne z wykorzystaniem komputerów i urządzeń mobilnych
• ćwiczenia indywidualne i grupowe w środowisku online
• symulacje realnych sytuacji zawodowych
• analiza przypadków (case studies)
• dyskusje moderowane
• praca projektowa w zespołach
• testowanie narzędzi cyfrowych i AI w praktyce
• mini-quizy sprawdzające wiedzę
• odgrywanie scenek (role play) w kontekście AI
• sesje Q&A z trenerem

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Czas trwania szkolenia 36 jednostek dydaktycznych, a 1 jednostka to 45 min, czyli szkolenie trwa 27 godzin + przerwy 1 godz. 45 min. Przerwy nie wliczają się do czasu trwania szkolenia. Walidacja wynosi - 30 min.
• Przyjęte metody walidacji w pełni pozwalają na sprawdzenie uzyskania przez uczestnika oczekiwanych kompetencji w obszarze wiedza, umiejętności i kompetencje społeczne.
• Osiągnięcie efektów uczenia się zostanie zweryfikowane w wymienionych formach walidacji i potwierdzone przez osobę wskazaną do walidacji w niniejszej karcie.
• „Usługodawca oświadcza, że proces walidacji jest zgodny z wytycznymi BUR.”

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Warunki niezbędne do spełnienia (przez uczestników usługi), aby realizacja usługi pozwoliła na osiągniecie głównego celu:

• minimalny poziom wykształcenia: nie jest wymagane
• Uczestnicy nie muszą wykazywać się minimalnym doświadczeniem / stażem aby uczestniczyć w usłudze rozwojowej
• Osiągnięcie efektów uczenia się zostanie zweryfikowane w wymienionych formach walidacji i potwierdzone przez osobę wskazaną do walidacji w niniejszej karcie
• aktywność w trakcie prowadzenia usługi: udzielania informacji, angażowanie się w realizację usługi
• minimalny poziom obecności na zajęciach 80%
• minimalna liczba pracowników firmy, która powinna wziąć udział w usłudze - zgodnie z kartą

MATERIAŁY DLA UCZESTNIKÓW:

• prezentacja przygotowana przez trenera
• zestawy ćwiczeń dla uczestników szkolenia

Zostaną przekazane podczas szkolenia przez trenera w wersji elektronicznej oraz papierowej (tylko w pewnym zakresie).

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

UZUPEŁNIENIE INFORMACJI DODATKOWYCH:

• Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub partnera w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS.
• Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o zbliżonej tematyce w ramach danego projektu.
• Usługa rozwojowa nie dotyczy umiejętności lub kompetencji podstawowych tj. (z ang. basic skills: literacy, numeracy, ICT skills).
• Usługa rozwojowa nie dotyczy kosztów usługi rozwojowej, której obowiązek przeprowadzenia na zajmowanym stanowisku pracy wynika z odrębnych przepisów prawa (np. wstępne i okresowe szkolenia z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy, szkolenia okresowe potwierdzające kwalifikacje na zajmowanym stanowisku pracy).
• Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w Projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie oraz swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług.
• Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługa rozwojową, w szczególności koszty środków trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, koszty dojazdu i zakwaterowania.
• Fakt uczestnictwa w każdym dniu usługi rozwojowej musi zostać potwierdzony przez uczestnika własnoręcznym podpisem złożonym na udostępnionej przez organizatora liście obecności.
• Usługa nie jest świadczona przez podmiot, z którym pracodawca lub delegowany pracownik korzystający ze wsparcia są powiązani kapitałowo lub osobowo.
• Usługa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Beneficjenta lub partnera w danym projekcie oraz przez podmiot powiązany z Beneficjentem lub partnerem kapitałowo lub osobowo
•  Usługodawca oświadcza, że proces walidacji jest zgodny z wytycznymi BUR

Uczestnik szkolenia otrzyma:

• Zaświadczenie potwierdzające zdobyte kompetencje po zakończeniu usługi - min 80 % obecności oraz zaliczenia zajęć w formie uzyskania wyniku pozytywnego 80% punktów z walidacji zgodnie z kartą usługi
• Materiały szkoleniowe - opisane w karcie usług

INFORMACJE DODATKOWE:

• Usługodawca zapewnia realizację usługi rozwojowej uwzględniając potrzeby osób z niepełnosprawnościami (w tym również dla osób ze szczególnymi potrzebami) zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027.
• Karta usługi przygotowana została zgodnie z obowiązującym Regulaminem BUR m.in. w zakresie powierzenia usług.
• Usługa rozwojowa będzie realizowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w tym przepisami prawa o VAT
• Cena usługi nie odbiega od cen rynkowych oraz, że cena jest adekwatna do jej zakresu.

Cd. w informacjach o materiałach dla uczestników