Manager jakości w branży medycznej - studia podyplomowe zdalne w czasie rzeczywistym
Manager jakości w branży medycznej - studia podyplomowe zdalne w czasie rzeczywistym
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Studia podyplomowe "Manager jakości w branży medycznej" skierowane są do osób pracujących lub planujących pracę w sektorze ochrony zdrowia, które chcą zdobyć specjalistyczną wiedzę i umiejętności z zakresu zarządzania jakością. Grupa docelowa obejmuje kadrę kierowniczą placówek medycznych, personel medyczny zainteresowany rozwojem menedżerskim, pracowników działów jakości, a także osoby związane z branżą farmaceutyczną i produkcją wyrobów medycznych. Program przygotowuje do pełnienia funkcji menedżera ds. jakości oraz skutecznego wdrażania i nadzorowania systemów zarządzania jakością w jednostkach medycznych.
- Minimalna liczba uczestników15
- Maksymalna liczba uczestników30
- Data zakończenia rekrutacji16-03-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi161
- Podstawa uzyskania wpisu do BURart. 163 ust. 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (t. j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1571, z późn. zm.)
- Zakres uprawnieńStudia podyplomowe
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem edukacyjnym studiów podyplomowych "Manager jakości w branży medycznej" jest przygotowanie słuchaczy do profesjonalnego zarządzania jakością w jednostkach ochrony zdrowia poprzez przekazanie specjalistycznej wiedzy oraz praktycznych umiejętności z zakresu systemów zarządzania jakością, standardów akredytacyjnych, norm ISO, przepisów prawa medycznego oraz narzędzi doskonalenia procesów.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się WIEDZAcharakteryzuje zasady zarządzania procesami i systemami jakości w ochronie zdrowia, w tym wymagania norm ISO 9001, ISO 27001, ISO 13485 | Kryteria weryfikacji - opisuje główne założenia i cele systemów zarządzania jakością w ochronie zdrowia, wskazując ich znaczenie dla bezpieczeństwa pacjenta, skuteczności działania organizacji oraz zgodności z regulacjami prawnymi- identyfikuje i omawia kluczowe wymagania norm ISO 9001, ISO 27001 i ISO 13485, wskazując podobieństwa i różnice między nimi oraz ich zastosowanie w praktyce medycznej i produkcji wyrobów medycznych - analizuje strukturę i elementy systemu zarządzania jakością, w tym podejście procesowe, zarządzanie ryzykiem, politykę jakości, audyty wewnętrzne, działania korygujące i zapobiegawcze - wskazuje praktyczne przykłady wdrażania i funkcjonowania systemów jakości w placówkach medycznych lub przedsiębiorstwach działających w branży medycznej - wykazuje umiejętność interpretowania zapisów norm ISO oraz ich odniesienia do konkretnych procesów organizacyjnych i procedur w ochronie zdrowia | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się WIEDZAposiada wiedzę na temat Lean Management, Agile i Continuous Improvement w kontekście organizacji medycznych | Kryteria weryfikacji - wskazuje przykłady procesów klinicznych i administracyjnych, w których stosuje się narzędzia Lean- przedstawia przykłady zastosowania Agile w projektach medycznych - definiuje ciągłe doskonalenie jako filozofię zarządzania - opisuje mechanizmy angażowania pracowników ochrony zdrowia w inicjatywy usprawniające | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się WIEDZAokreśla metody i narzędzia visual management oraz Quick Response Quality Control w analizie i rozwiązywaniu problemów | Kryteria weryfikacji - Wyjaśnia istotę visual management w kontekście usprawniania procesów- Przedstawia zasady projektowania skutecznych narzędzi wizualnych | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się WIEDZAcharakteryzuje podstawy cyberbezpieczeństwa i higieny informacji w branży medycznej | Kryteria weryfikacji - Wyjaśnia podstawowe pojęcia z zakresu cyberbezpieczeństwa- Charakteryzuje główne zagrożenia cybernetyczne dla sektora ochrony zdrowia - Wyjaśnia zasady higieny informacji w branży medycznej - Przedstawia podstawowe zabezpieczenia techniczne stosowane w organizacjach medycznych - Charakteryzuje procedury i standardy ochrony danych w placówkach medycznych - Opisuje rolę personelu medycznego i administracyjnego w ochronie informacji - Przedstawia podstawowe zasady reagowania na incydenty bezpieczeństwa | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się WIEDZAposiada wiedzę na temat mechanizmów zarządzania zmianą i innowacjami w ochronie zdrowia | Kryteria weryfikacji - Wyjaśnia podstawowe pojęcia dotyczące zmiany organizacyjnej i innowacji- Charakteryzuje główne modele i koncepcje zarządzania zmianą - Przedstawia narzędzia wspierające zarządzanie zmianą w ochronie zdrowia - Charakteryzuje proces wdrażania innowacji w sektorze zdrowia - Ocenia czynniki sprzyjające i utrudniające wdrażanie zmian i innowacji - Wyjaśnia znaczenie kultury organizacyjnej i przywództwa w zmianach i innowacjach - | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się WIEDZAokreśla zasady planowania finansowego i analizy inwestycji, w tym ROI, OEE i ich wpływ na wyniki organizacji | Kryteria weryfikacji - Wyjaśnia podstawowe pojęcia związane z planowaniem finansowym- Charakteryzuje podstawy analizy inwestycji - Charakteryzuje powiązania między analizą inwestycji a strategicznymi celami organizacji - Identyfikuje czynniki ryzyka w analizie inwestycji - Przedstawia przykłady praktycznego zastosowania ROI i OEE | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się UMIEJĘTNOŚCIprojektuje, wdraża i doskonali systemy jakości w organizacjach medycznych | Kryteria weryfikacji - Opisuje elementy systemów zarządzania jakością w ochronie zdrowia- Analizuje potrzeby i wymagania organizacji medycznej w zakresie jakości - Projektuje system zarządzania jakością dostosowany do specyfiki placówki medycznej - Opracowuje plan wdrożenia systemu jakości - Monitoruje funkcjonowanie systemu jakości - Proponuje działania korygujące i doskonalące - Wykazuje zrozumienie roli kultury jakości i zaangażowania personelu - Ocenia wpływ systemów jakości na wyniki organizacji medycznej | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się UMIEJĘTNOŚCIprzeprowadza audyt wewnętrzny zgodnie z wymaganiami ISO i przygotować organizację do audytów zewnętrznych | Kryteria weryfikacji - Wyjaśnia podstawy i cele audytów wewnętrznych wg ISO- charakteryzuje wymagania norm ISO dotyczące audytowania - Opracowuje plan i program audytu wewnętrznego - Przygotowuje dokumenty niezbędne do realizacji audytu - Przeprowadza audyt wewnętrzny zgodnie z zasadami ISO - Formułuje raport z audytu i przedstawia go kierownictwu - Przygotowuje organizację do audytu zewnętrznego - Wspiera przebieg audytu zewnętrznego | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się UMIEJĘTNOŚCIidentyfikuje i eliminuje nieefektywności, wdraża Lean/Agile projekty poprawiające jakość usług medycznych | Kryteria weryfikacji - Identyfikuje nieefektywności w procesach medycznych i administracyjnych- Stosuje narzędzia analizy procesów w celu określenia obszarów wymagających usprawnienia - Formułuje problemy i cele projektowe zgodnie z zasadami Lean/Agile - Projektuje i realizuje działania usprawniające na podstawie zebranych danych - Monitoruje efekty wdrożonych rozwiązań | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się UMIEJĘTNOŚCIstosuje metody analizy ryzyka i zarządzania bezpieczeństwem informacji w ochronie zdrowia | Kryteria weryfikacji - Wyjaśnia podstawowe pojęcia dotyczące ryzyka i bezpieczeństwa informacji- Rozpoznaje zagrożenia i podatności związane z przetwarzaniem informacji medycznych - Stosuje metody analizy ryzyka w ochronie zdrowia - Proponuje i dobiera środki bezpieczeństwa adekwatne do zidentyfikowanych ryzyk - Stosuje procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa - Uwzględnia wymagania prawne oraz standardy dotyczące ochrony informacji medycznych | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się UMIEJĘTNOŚCIwykorzystuje nowoczesne narzędzia IT i AI w obszarze jakości i raportowania danych | Kryteria weryfikacji - Identyfikuje dostępne narzędzia IT i AI wspierające jakość i analizę danych- Gromadzi dane jakościowe i operacyjne przy użyciu odpowiednich narzędzi IT - Stosuje narzędzia do analizy i wizualizacji danych - Integruje różne źródła danych w celu tworzenia kompleksowych analiz - Zapewnia zgodność z zasadami bezpieczeństwa informacji i etyki w zastosowaniach AI - Doskonali procesy raportowania poprzez automatyzację i digitalizację | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się UMIEJĘTNOŚCIskutecznie zarządza zespołami interdyscyplinarnymi, prowadzi spotkania i komunikuje cele operacyjne | Kryteria weryfikacji - Wyjaśnia zasady funkcjonowania zespołów interdyscyplinarnych- Komunikuje cele operacyjne i zadania w sposób jasny i zrozumiały - Rozwiązuje konflikty i wspiera współpracę w zespole - Stosuje narzędzia wspierające komunikację i pracę zespołową - Motywuje zespół do osiągania wysokiej efektywności - Prezentuje wyniki pracy zespołu w sposób czytelny dla interesariuszy | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się UMIEJĘTNOŚCIprzygotowuje i prezentuje analizy finansowe i raporty projektowe w sposób czytelny i przekonujący | Kryteria weryfikacji - definiuje pojęcia takie jak: budżet, koszty, przychody, ROI, wskaźniki efektywności projektowej, KPI, harmonogram- Gromadzi i przetwarza dane finansowe oraz projektowe - Analizuje dane w celu oceny wyników finansowych i postępu projektu - Formułuje wnioski i rekomendacje w oparciu o analizę danych - Używa nowoczesnych narzędzi IT wspierających analizę i prezentację danych - Uwzględnia aspekty etyczne i poufność danych w raportowaniu | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się KOMPETENCJE SPOŁECZNEbuduje i rozwija kulturę doskonałości operacyjnej w organizacji medycznej | Kryteria weryfikacji - Wyjaśnia pojęcie doskonałości operacyjnej i jej znaczenie w ochronie zdrowia- Promuje wartości i postawy sprzyjające doskonałości operacyjnej - Angażuje pracowników w procesy ciągłego doskonalenia - Kształtuje komunikację wspierającą kulturę doskonałości operacyjnej - Rozwija przywództwo wspierające doskonałość operacyjną | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się KOMPETENCJE SPOŁECZNEwspiera rozwój zespołu poprzez coaching, mentoring i konstruktywny feedback | Kryteria weryfikacji - Wyjaśnia pojęcia i zasady coachingu, mentoringu i konstruktywnego feedbacku- Dobiera odpowiednie metody wsparcia rozwojowego w zależności od potrzeb zespołu - Planuje działania rozwojowe dla członków zespołu - Udziela konstruktywnego feedbacku - Stosuje narzędzia i techniki wspierające rozwój zespołu | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się KOMPETENCJE SPOŁECZNEpodejmuje decyzje dotyczące jakości, bezpieczeństwa pacjenta i innowacji w ochronie zdrowia | Kryteria weryfikacji - Wyjaśnia podstawowe pojęcia związane z jakością, bezpieczeństwem pacjenta i innowacjami- Analizuje dostępne dane i informacje przed podjęciem decyzji - Identyfikuje problemy wymagające decyzji w obszarach jakości, bezpieczeństwa i innowacji - Podejmuje decyzje oparte na danych i najlepszych praktykach - Komunikuje decyzje jasno i adekwatnie do odbiorców - Dokonuje ewaluacji decyzji i wyciąga wnioski na przyszłość | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się KOMPETENCJE SPOŁECZNEzachowuje zasady etyki i odpowiedzialności społecznej | Kryteria weryfikacji - Wyjaśnia podstawowe pojęcia związane z etyką i odpowiedzialnością społeczną- Podejmuje decyzje zgodne z zasadami etyki - Promuje kulturę etycznego postępowania w zespole i organizacji - Komunikuje się w sposób odpowiedzialny i szanujący innych - Dokonuje refleksji nad własnym postępowaniem i wnioskuje w celu doskonalenia praktyk etycznych | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Przedmiot | Godziny teoretyczne | Godziny praktyczne | Punkty ECTS |
Moduł I (Process & System Managament): | |||
Visual Management | 4 | 4 | 1 |
Budowanie kultury doskonałości operacyjnej | 2 | 6 | 2 |
Zarządzanie projektami Lean/Agile | 4 | 4 | 2 |
Zarządzanie innowacją w ochronie zdrowia | 6 | 2 | 1,5 |
Zarządzanie zmianą w ochronie zdrowia | 6 | 2 | 1,5 |
Moduł II (Quality & Lean Management): | |||
Systemy jakości i ich wymagania | 8 | - | 2 |
Kompetencje audytora wewnętrznego (ISO 9001, ISO 27001, ISO 13485) - certyfikat audytora | 3 | 5 | 2 |
Bezpieczeństwo informacji w branży medycznej zgodnie z ISO 27001 | 6 | 2 | 2 |
Systemy jakości a Lean Management | 2 | 6 | 2,5 |
Quick Responce Quality Control - problem solving w branży medycznej | - | 8 | 1 |
Cyberhigiena dla kadry zarządzającej | 6 | 2 | 1 |
Power BI, Tableau - wizualizacja danych w organizacji | - | 8 | 1 |
AI w zarządzaniu jakością | 8 | - | 1,5 |
Moduł III (Personal Leadership & Communication): | |||
Zarządzanie zasobami ludzkimi | 4 | 4 | 1,5 |
Skuteczna i efektywna komunikacja w zespole | 2 | 6 | 1 |
Leadership w doskonałej organizacji - budowanie zespołu | 4 | 4 | 1,5 |
Coaching, mentoring, feedback | 2 | 6 | 1 |
Moduł IV (Financial Planning & Analysis): | |||
Finanse dla managerów: liczenie ROI, oszczędności, OEE a wynik finansowy | 2 | 6 | 1 |
Inwestycje | 4 | 4 | 1 |
Story Telling danych - prezentacja wyników i projektów. | - | 8 | 2 |
Warunki organizacyjne:
- wszystkie zajęcia odbywają się zdalnie w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy MS Teams, uczestnik otrzyma dostęp do platformy udzielony przez Dostawcę Usługi. Zajęcia będą realizowane zgodnie z harmonogramem.
Sposób organizacji walidacji:
- walidacja jest rozdzielna z procesem kształcenia. Sprawdzenie efektów uczenia się (egzamin) odbywa się w za pośrednictwem platformy Moodle, na której uczestnicy będą w posiadaniu dostępu do testu zawierającego pytania z wszystkich przedmiotów realizowanych w ciągu całego toku studiów. Egzamin zostanie przeprowadzony z wyznaczonym w harmonogramie dniu.
Ilość semestrów: 2
Liczba punktów ECTS: 30
Ilość godzin w programie: 160h dydaktycznych (1h dydaktyczna = 45 minut zegarowych) + 1h zegarowa walidacji.
Przerwy nie wliczają się w czas trwania usługi.
Po ukończeniu studiów uczestnik otrzyma świadectwo ukończenia studiów podyplomowych na kierunku "Manager jakości w branży medycznej".
Uczestnik studiów zobowiązany jest do utrzymania co najmniej 80% frekwencji w zajęciach dydaktycznych w ciągu całego toku studiów.
Frekwencja jest weryfikowana na podstawie rejestrów logowań do platformy edukacyjnej.
Dostawca usługi zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w programie studiów podyplomowych.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 6 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 6 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 37,27 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 37,27 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Ryszard Budniok
Od 2004 roku związany z przemysłem motoryzacyjnym, przeszedł drogę od inżyniera jakości do stanowisk eksperckich i kierowniczych. Trener, konsultant i wykładowca akademicki, aktywnie dzielący się wiedzą podczas szkoleń, konferencji i kongresów.
Posiada aktualne doświadczenie zdobyte w ciągu 5 lat i nadal.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Po zakończeniu wybranych zajęć realizowanych w ramach studiów każdy z uczestników otrzyma komplet materiałów dydaktycznych przygotowanych przez prowadzących. Materiały te będą miały formę elektroniczną i zostaną udostępnione m.in. jako prezentacje w formacie PDF, a także inne pomocnicze pliki edukacyjne, które były wykorzystywane lub omawiane w trakcie zajęć.
Przekazywane treści będą stanowiły usystematyzowane podsumowanie poruszanych zagadnień, obejmujące kluczowe definicje, schematy, przykłady oraz komentarze rozszerzające tematykę wykładów i ćwiczeń. Dzięki temu uczestnicy będą mogli w dowolnym momencie wrócić do omawianych treści, utrwalić zdobytą wiedzę oraz wykorzystać materiały zarówno do samodzielnej nauki, jak i w dalszej pracy akademickiej lub zawodowej.
Warunki uczestnictwa
- Złożenie kompletnej dokumentacji rekrutacyjnej zgodnie z wymaganiami uczelni (m.in. formularz zgłoszeniowy, podanie, kopia dyplomu ukończenia studiów wyższych)
- ukończone studia I lub II stopnia
- dokonanie zapisu również poprzez formularz dostępny na stronie internetowej dostawcy usługi
Warunkiem uczestnictwa w usłudze jest dokonanie opłaty wpisowej w kwocie 300 zł, która jest dodatkową opłatą poza kosztem wskazanym w usłudze.
- Zapis w BUR nie jest równoznaczny z przyjęciem na studia na Uczelni. Warunkiem przyjęcia na studia jest dokonanie rejestracji w internetowym systemie rekrutacji oraz złożenie kompletu dokumentów.
Informacje dodatkowe
- zajęcia realizowane są za pośrednictwem platformy MS Teams
- zapis na usługę za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych nie jest wystarczający aby wziąć udział w usłudze. Uczestnik powinien dokonać również zapisu za pośrednictwem formularza na stronie internetowej dostawcy usługi
- proces walidacji jest rozdzielny z procesem kształcenia
Sprzedaż zwolniona podatkowo na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 26 b
Ustawy z dnia 11.03.2004 r. o podatku od towarów i usług (tekst jednolity Dz. U. z 2025 r. poz. 775 z późn. zmianami)
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Minimalne wymagania sprzętowe dla komputera lub innego urządzenia do komunikacji zdalnej:
- Komputer stacjonarny lub laptop z dostępem do Internetu
- Działający mikrofon i kamera internetowa (mogą być wbudowane w laptopa)
Minimalne wymagania dotyczące łącza internetowego:
- Prędkość pobierania: 8 Mb/s
- Prędkość wysyłania: 8 Mb/s
- Opóźnienie (ping): 15 ms
Wymagane oprogramowanie do korzystania z materiałów i prezentacji:
- Zaleca się używanie najnowszej wersji przeglądarki Chrome, zarówno na komputerach z systemem Windows, jak i macOS.