Marketing z wartością: autentyczność, zaufanie, skuteczność

PROGRAM RAMOWY USŁUGI

Moduł 1: Autentyczność – siła prawdziwego marketingu

• • Autentyczność jako przewaga konkurencyjna – dlaczego szczerość, spójność i transparentność stają się kluczem do zaufania klientów – zajęcia teoretyczne
  • Wartości jako kompas marki – identyfikacja i definiowanie wartości, które tworzą autentyczny przekaz marketingowy – zajęcia praktyczne
  • Spójność między przekazem a działaniem marki – jak mówić i działać w zgodzie z wartościami – zajęcia teoretyczne
  • Warsztat: odkrywanie DNA marki – ćwiczenie z mapowaniem wartości i ich przełożeniem na komunikację – zajęcia praktyczne

Moduł 2: Zaufanie – fundament współpracy i komunikacji

• • Zaufanie w zespole marketingowym – jak wartości wpływają na współpracę, komunikację i kreatywność – zajęcia teoretyczne
  • Komunikacja oparta na wartościach – zasady jasnego, empatycznego i partnerskiego dialogu w zespole – zajęcia praktyczne
  • Zaufanie w relacji z klientem i odbiorcą – jak budować trwałe relacje oparte na spójności słów i działań – zajęcia praktyczne
  • Ćwiczenie: symulacja komunikacyjna – rozmowa z klientem lub partnerem z wykorzystaniem języka opartego na wartościach – zajęcia praktyczne

Moduł 3: Skuteczność – strategie, które mają sens i działają

• • Jak przekładać wartości na cele marketingowe – tworzenie strategii, które łączą sens z wynikami – zajęcia teoretyczne
  • Storytelling z wartością – opowieści, które angażują, inspirują i sprzedają bez nachalnej perswazji – zajęcia praktyczne
  • Mierzenie skuteczności marketingu opartego na wartościach – KPI dla autentyczności, zaufania i zaangażowania – zajęcia praktyczne
  • Warsztat strategiczny: opracowanie mini-strategii marketingowej opartej na autentyczności i zaufaniu – zajęcia praktyczne

Walidacja efektów uczenia się - test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie oraz obserwacja w warunkach symulowanych

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Usługa będzie prowadzona przy wykorzystaniu interaktywnych metod szkoleniowych, które angażują uczestników i wspierają praktyczne uczenie się poprzez doświadczenie.

Podczas zajęć wykorzystywane będą m.in.:

• dyskusje moderowane – wymiana doświadczeń i refleksji między uczestnikami,
• studia przypadków (case study) – analiza rzeczywistych przykładów marek opartych na wartościach,
• ćwiczenia grupowe – wspólne opracowywanie rozwiązań i pomysłów marketingowych,
• burza mózgów – generowanie kreatywnych pomysłów dotyczących komunikacji i strategii,
• symulacje i role play – odgrywanie scenek opartych na sytuacjach z pracy zespołów marketingowych i kontaktów z klientami,
• praca projektowa nad realnymi przykładami z firmy – tworzenie praktycznych rozwiązań i strategii możliwych do wdrożenia po szkoleniu.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Czas trwania szkolenia 32 jednostek dydaktycznych, a 1 jednostka to 45 min, czyli szkolenie trwa 24 godziny + przerwy 1 godz. 30 min. Przerwy nie wliczają się do czasu trwania szkolenia. Walidacja 30 min.
• Przyjęte metody walidacji w pełni pozwalają na sprawdzenie uzyskania przez uczestnika oczekiwanych kompetencji w obszarze wiedza, umiejętności i kompetencje społeczne.
• Osiągnięcie efektów uczenia się zostanie zweryfikowane w wymienionych formach walidacji i potwierdzone przez osobę wskazaną do walidacji w niniejszej karcie. Ta forma walidacji będzie wystarczająca, ponieważ test obejmuje pytania typu case study, które sprawdzają praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy.
• „Usługodawca oświadcza, że proces walidacji jest zgodny z wytycznymi BUR.”

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Warunki niezbędne do spełnienia (przez uczestników usługi), aby realizacja usługi pozwoliła na osiągniecie głównego celu:

• minimalny poziom wykształcenia: nie jest wymagane
• Uczestnicy nie muszą wykazywać się minimalnym doświadczeniem / stażem aby uczestniczyć w usłudze rozwojowej
• osiągnięcie efektów uczenia się zostanie zweryfikowane w wymienionych formach walidacji i potwierdzone przez osobę wskazaną do walidacji w niniejszej karcie
• aktywność w trakcie prowadzenia usługi: udzielania informacji, angażowanie się w realizację usługi
• minimalny poziom obecności na zajęciach 80%
• minimalna liczba pracowników firmy, która powinna wziąć udział w usłudze - zgodnie z kartą

MATERIAŁY DLA UCZESTNIKÓW:

• prezentacja przygotowana przez trenera
• zestawy ćwiczeń dla uczestników szkolenia

Zostaną przekazane podczas szkolenia przez trenera w wersji elektronicznej oraz papierowej (tylko w pewnym zakresie).

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

UZUPEŁNIENIE INFORMACJI DODATKOWYCH:

• Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub partnera w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS.
• Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o zbliżonej tematyce w ramach danego projektu.
• Usługa rozwojowa nie dotyczy umiejętności lub kompetencji podstawowych tj. (z ang. basic skills: literacy, numeracy, ICT skills).
• Usługa rozwojowa nie dotyczy kosztów usługi rozwojowej, której obowiązek przeprowadzenia na zajmowanym stanowisku pracy wynika z odrębnych przepisów prawa (np. wstępne i okresowe szkolenia z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy, szkolenia okresowe potwierdzające kwalifikacje na zajmowanym stanowisku pracy).
• Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w Projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie oraz swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług.
• Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługa rozwojową, w szczególności koszty środków trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, koszty dojazdu i zakwaterowania.
• Fakt uczestnictwa w każdym dniu usługi rozwojowej musi zostać potwierdzony przez uczestnika własnoręcznym podpisem złożonym na udostępnionej przez organizatora liście obecności.
• Usługa nie jest świadczona przez podmiot, z którym pracodawca lub delegowany pracownik korzystający ze wsparcia są powiązani kapitałowo lub osobowo.
• Usługa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Beneficjenta lub partnera w danym projekcie oraz przez podmiot powiązany z Beneficjentem lub partnerem kapitałowo lub osobowo
•  Usługodawca oświadcza, że proces walidacji jest zgodny z wytycznymi BUR

Uczestnik szkolenia otrzyma:

• Zaświadczenie potwierdzające zdobyte kompetencje po zakończeniu usługi - min 80 % obecności oraz zaliczenia zajęć w formie uzyskania wyniku pozytywnego 80% punktów z walidacji zgodnie z kartą usługi
• Materiały szkoleniowe - opisane w karcie usług

INFORMACJE DODATKOWE:

• Usługodawca zapewnia realizację usługi rozwojowej uwzględniając potrzeby osób z niepełnosprawnościami (w tym również dla osób ze szczególnymi potrzebami) zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027.
• Karta usługi przygotowana została zgodnie z obowiązującym Regulaminem BUR m.in. w zakresie powierzenia usług.
• Usługa rozwojowa będzie realizowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w tym przepisami prawa o VAT
• Cena usługi nie odbiega od cen rynkowych oraz, że cena jest adekwatna do jej zakresu.

Cd. w informacjach o materiałach dla uczestników