Efektywna komunikacja i współpraca w zespole (DISC) - szkolenie
Efektywna komunikacja i współpraca w zespole (DISC) - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Organizacja
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie „Efektywna komunikacja i współpraca w zespole (DISC)” skierowane jest do osób, które chcą lepiej rozumieć siebie i innych w kontekście współpracy zawodowej.
Adresatami szkolenia są w szczególności:
- menedżerowie, liderzy zespołów i kierownicy projektów,
- specjaliści współpracujący w zespołach lub z klientami,
- przedsiębiorcy, freelancerzy i właściciele firm, którzy chcą budować trwałe relacje biznesowe,
- osoby, które chcą lepiej komunikować się w pracy, unikać konfliktów i efektywnie współpracować z różnymi typami osobowości.
Uczestnicy nie muszą mieć wcześniejszej wiedzy o modelu DISC – szkolenie rozpoczyna się od omówienia podstaw i indywidualnych wyników raportu.
- Minimalna liczba uczestników8
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji30-01-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi8
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usług Szkoleniowo-Rozwojowych SUS 3.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie przygotowuje uczestników do skuteczniejszej komunikacji i współpracy z osobami o różnych stylach zachowań.Uczestnicy:
• zrozumieją swój styl zachowania i komunikacji w modelu DISC,
• nauczą się rozpoznawać style zachowań u innych i skuteczniej się z nimi porozumiewać,
• dowiedzą się, jak unikać nieporozumień i budować zaufanie w zespole,
• rozwiną umiejętność reagowania w sytuacjach stresowych,
• poznają narzędzia pozwalające zwiększyć efektywność współpracy i satysfakcję zawodową.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Rozróżnia style zachowań według modelu DISC. | Kryteria weryfikacji • identyfikuje cztery style zachowań DISC i ich podstawowe cechy;• opisuje, w jaki sposób poszczególne style różnią się w komunikacji i działaniu; • dopasowuje styl zachowania do przykładowych opisów sytuacji zawodowych. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Analizuje wpływ swojego stylu zachowania na jakość komunikacji. | Kryteria weryfikacji • opisuje mocne strony i potencjalne trudności wynikające z własnego stylu DISC;• wskazuje, jak jego zachowania mogą być odbierane przez inne style; • rozróżnia sytuacje, w których potrzebna jest adaptacja zachowania. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Dobiera sposób komunikacji do stylu odbiorcy. | Kryteria weryfikacji • wskazuje odpowiednie formy komunikacji dla różnych stylów DISC;• rozpoznaje komunikaty wspierające i utrudniające porozumienie; • określa sposoby budowania współpracy w zróżnicowanym zespole. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Charakteryzuje zasady komunikacji asertywnej i informacji zwrotnej. | Kryteria weryfikacji • wymienia zasady uprzejmego, ale stanowczego wyrażania opinii;• odróżnia informację zwrotną dotyczącą zachowań od oceny osoby; • wskazuje przykłady prawidłowej i nieprawidłowej komunikacji w zespole. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Rozpoznaje reakcje emocjonalne i zachowania w sytuacjach stresu. | Kryteria weryfikacji • opisuje, jak stres wpływa na zachowanie poszczególnych stylów DISC;• identyfikuje własne reakcje stresowe; • wskazuje strategie komunikacyjne pozwalające zachować spokój i skuteczność w trudnych sytuacjach. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Efektem szkolenia jest rozwój kompetencji interpersonalnych i społecznych w zakresie komunikacji, współpracy i budowania relacji zawodowych.
Po ukończeniu szkolenia uczestnik:
- rozróżnia style zachowań według modelu DISC i rozumie, jak wpływają one na komunikację,
- dopasowuje sposób porozumiewania się do stylu odbiorcy,
- stosuje techniki skutecznej rozmowy, parafrazy, klaryfikacji i informacji zwrotnej,
- komunikuje się w sposób asertywny, z poszanowaniem granic i potrzeb innych,
- rozpoznaje swoje reakcje w sytuacjach stresowych i stosuje adekwatne strategie komunikacyjne.
ETAP 1: TEST – wypełnienie testu przez Uczestnika przed szkoleniem, przesłanie raportu (profesjonalny test w cenie szkolenia; czas poświęcony na wypełnienie testu nie jest wliczony w czas szkolenia).
ETAP 2: SZKOLENIE: 8 godzin zegarowych (w tym 1 godzina teorii oraz 7 godzin zajęć praktycznych).
MODUŁ 1: MODEL DISC: CZYM JEST I CO OFERUJE. JAK TWÓJ STYL ZACHOWANIA WARUNKUJE JAKOŚĆ KOMUNIKACJI
• Z czego wynikają różnice w stylach i jak sobie z nimi radzić
• Opracowanie instrukcji obsługi klienta, kolegi, przełożonego, podwładnego
• Opracowanie MAPY SWOICH MOCNYCH STRON: jak mogę efektywnie wykorzystać swój potencjał
MODUŁ 2: SZTUKA POROZUMIEWANIA SIĘ
• Jak komunikować się z innymi stylami
• Rozmowa lekka, poważna i wszystko co pomiędzy: sztuka zadawania pytań, parafrazowania, klaryfikacji, werbalizacji
• Najczęstsze błędy: mowa równoległa, bagatelizowanie, zabójcze zwroty
• Jak płynnie przechodzić z tematu na temat i jak kończyć rozmowę
MODUŁ 3: PRZEDSTAWIANIE SWOJEGO STANOWISKA I OBRONA WŁASNYCH GRANIC
• Jak asertywnie prosić: rozmowa, korespondencja
• Jak stanowczo i uprzejmie odmawiać
• Jak udzielać informacji zwrotnej w odniesieniu do relacji, a jak w odniesieniu do zadań
• Jak uprzejmie i stanowczo komunikować swoje potrzeby
MODUŁ 4: KOMUNIKACJA NA WYŻSZYM POZIOMIE I W STRESIE
• Jak słuchać i czytać między wierszami
• Jak rozmawiać na tematy trudne i sporne
• Jak porozumiewać się w stresie
• Jak mówić z humorem, jak opowiadać z klasą i jak pozostawiać po sobie dobry aromat
ETAP 3: KONSULTACJA 1H (termin konsultacji uzgadniany jest indywidualnie z każdym uczestnikiem po szkoleniu; czas przeznaczony na konsultacje nie jest uwzględniony w czasie samego szkolenia; konsultacja zawarta jest w cenie szkolenia).
Szkolenie jest prowadzone z wykorzystaniem metod aktywizujących, które angażują uczestników w proces uczenia się poprzez doświadczenie.
W trakcie zajęć wykorzystywane są m.in.:
- ćwiczenia indywidualne i grupowe oparte na analizie wyników testu DISC,
- symulacje rozmów i odgrywanie ról (różne style komunikacyjne),
- analiza przypadków i wspólne wypracowywanie strategii komunikacji w zespole,
- praca z arkuszem „instrukcji obsługi” współpracowników i klientów,
- moderowane dyskusje oraz wymiana doświadczeń między uczestnikami.
Zastosowane metody sprzyjają aktywnemu uczeniu się, autorefleksji i rozwijaniu umiejętności komunikacyjnych w bezpiecznym, wspierającym środowisku.
Szkolenie ma w pełni warsztatowy charakter – uczestnicy pracują na realnych przykładach, wykonują praktyczne ćwiczenia komunikacyjne i analizują własne zachowania.
Dużą wartością szkolenia jest indywidualny raport DISC, który każdy uczestnik otrzymuje w cenie usługi. Raport dostarcza pogłębionej wiedzy o mocnych stronach, motywacjach i sposobie komunikacji uczestnika.
Dodatkowo, w ramach ceny szkolenia zapewniona jest 1-godzinna indywidualna konsultacja po szkoleniu – umożliwiająca omówienie indywidualnych wniosków i trudności niewyczerpanych podczas zajęć grupowych.
Podane godziny w harmonogramie są godzinami zegarowymi (60 minut). Całe szkolenie trwa 8 godzin zegarowych (1 dzień x 8 godzin - 09:00 - 17:00). Przerwy wliczone są w czas trwania szkolenia. Walidacja wliczona jest w czas trwania szkolenia.
Walidacja prowadzona będzie w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie i zaplanowana jest na ostatnie 15 minut szkolenia.
Metoda weryfikacji obecności – lista obecności. W przypadku specyficznych wymogów Operatora – do pozytywnego ukończenia szkolenia może być wymagane osiągnięcie frekwencji na poziomie 80-100% (w zależności od wymagań poszczególnych Operatorów).
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 9 Moduł 1 | Prowadzący Przemysław Kutnyj | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 9 Przerwa | Prowadzący Przemysław Kutnyj | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 9 Moduł 2 | Prowadzący Przemysław Kutnyj | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 9 Przerwa | Prowadzący Przemysław Kutnyj | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 9 Moduł 3 | Prowadzący Przemysław Kutnyj | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 9 Przerwa obiadowa | Prowadzący Przemysław Kutnyj | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 9 Moduł 4 | Prowadzący Przemysław Kutnyj | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 9 Przerwa | Prowadzący Przemysław Kutnyj | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 9 Walidacja | Prowadzący Przemysław Kutnyj | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 340,70 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 090,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 167,59 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 136,25 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Przemysław Kutnyj
Od 2007 pracował m.in. dla: Interii, Banku BNP Paribas, firm/instytucji: PANEK, Luxiona, Elitmind, Mobica, LOTOS, PKP Energetyka, Tramwaje Warszawskie, Benefit Systems, Bank BGK; Krajowa Izba Skarbowa, CBA, MSWiA, Money Expert, Royal Bank of Scotland, Luxiona, Ergo Hestia, MSWiA, Samsung, CISCO, GEALAN, BM Rent, Dr. Max., KMD, Luxoft, Polsat Media.
Mistrz Polski w Przemówieniach Humorystycznych. Mistrz w Przemowach na poziomie europejskim. Autor książek: Sztuka autoprezentacji i wystąpień publicznych na żywo i online, wyd. PWN; Jak być zabawnym, a nie śmiesznym. Przewodnik po dobrej rozmowie w pracy, w domu, w życiu, wyd. Onepress; Szkoła retoryki, wyd. Onepres, Stortelling, czyli jak opowiadać historie w biznesie..
Specjalizuje się w: wystąpieniach publicznych, prezentacjach, treningach medialnych, szkoleniach ze współpracy w zespole, storytellingu, poprawnej i klarownej polszczyzny. Właściciel firmy DOBRA MOWA (www.dobramowa.com).
Prowadzący posiada aktualne doświadczenie zawodowe w zakresie tematycznym szkolenia, doświadczenie zdobywane na bieżąco, w tym również w ciągu 5 lat przed datą opublikowania usługi rozwojowej.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
W cenie szkolenia Uczestnik otrzymuje indywidualny raport Maxie DISC, dzięki czemu uzyskuje wszechstronną informację na swój temat. Ponadto w cenie szkolenia jest godzinna konsultacja po nim, tak, aby można było omówić kwestie nieporuszane na spotkaniu, a ważne dla Uczestnika.
Informacje dodatkowe
Usługa szkoleniowa stanowi formę kształcenia zawodowego w rozumieniu § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. i jest finansowana w co najmniej 70% ze środków publicznych, wobec czego podlega zwolnieniu z podatku od towarów i usług (VAT).
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi