CHAT GPT I CANWA- SPRZEDAŻ BEZ TAJEMNIC- SZKOLENIE

Zajęcia odbywają się w godzinach lekcyjnych po 45 min. /godzina lekcyjna/, przerwy wliczone w czas szkolenia.

Forma szkolenia:

- Zajęcia warsztatowe, praktyczne

- Praca w grupach i indywidualnie

- Ćwiczenia, case studies, mini-projekty

- Własne materiały stworzone przez uczestników

-praca na własnych komputerach, nie wymagane dodatkowe oprogramowanie, każdy uczestnik posiada własne stanowisko pracy

- podstwowa znajomość obsługi komputera przez uczestników

Program usługi

Moduł 0:

Wprowadzenie uczestników w cykl szkolenia.

Moduł 1

Nowoczesne Narzędzia Obsługi Klienta

Nauka korzystania z programu Canva (ćwiczenia na własnych laptopach) - zajęcia praktyczne

Projektowanie wybitnych prezentacji które pomogą Ci wyróżnić się na tle konkurencji

Tworzenie grafik produktowych.

Stworzenie ofert handlowych.

Użycie AI w narzędziach jak Canva do wspierania procesu sprzedaży.

Moduł 2:

Jak Rozmawiać z Klientem (Warsztaty)

Przećwiczysz budowanie komunikacji „Językiem korzyści” co sprawi że Twój komunikat wskaże realną korzyść dla klienta

Nauka aktywnego słuchania sprawi że klienci poczują się zaopiekowani i docenieni.

Umiejętność zadawania „Pytań otwartych” pozwoli Ci przeprowadzać dogłębną analizę potrzeb i dotrzeć do prawdziwej motywacji zakupowej klienta.

Ćwiczenia z „Parafrazowaniem” nauczą Cię jak upewnić klienta że działasz w Jego interesie.

Typy Klientów i Skuteczne Narzędzia Komunikacyjne

Rozpoznawanie i komunikacja z czterema typami klientów – dowiesz się jak ich rozpoznać i z nimi współpracować by od Ciebie kupowali.

Ćwiczenia rozmów i przedstawienie oferty danej grupie klientów da Tobie

Pisanie Emaili i ofert z danym typem klienta doprowadzi do większej konwersji w sprzedaży

Techniki negocjacyjne, w tym omówienie techniki LASER. Obiekcje już nigdy nie będą czymś przerażającym a staną się przystankiem do finalizacji zakupu!

Moduł 3:

Priorytety i Planowanie Dnia Pracy

Ustalanie priorytetów pracy z wykorzystaniem macierzy Eisenhowera.

Dowiesz się czym są priorytety w Twojej pracy i jak je rozpoznać

Znajdziesz własne „zjadacze czasu”, a następnie zaplanujesz strategie radzenia sobie z nimi Zarządzanie sobą w czasie:

Techniki odwrotnego harmonogramu. Zaplanujesz swój tydzień od rozrywki i zdasz sobie sprawę jak wiele czasu możesz poświęcić na pracę bez wyrzutów sumienia „że za mało dzisiaj zrobione”.

Strategie przeciwdziałania prokrastynacji. Dowiesz się czym jest i jak działa prokreastynacja i jak sobie z nią skutecznie radzić. Dzienny i Tygodniowy puls Energii – czyli kiedy jesteśmy najbardziej wydajni a zarazem sprawczy.

Moduł 4:

Tworzenie Treści i Mentalność Przedsiębiorcy / Handlowca / Freelancera Moduł - Asystent Obsługi Klienta – Czat GPT

Nauka tworzenia promptów dla sztucznej inteligencji. Przetestujesz jak dobrze zrobione prompty usprawnią Twoją pracę i przełożą się na wyniki sprzedażowe. Sprawisz by rozmowa z AI była przyjemna a rezultaty bardzo zadowalające.

Kreatywne wykorzystanie AI do tworzenia treści sprzedażowych zaoszczędzi Ci czas i wykluczy „syndrom pustej kartki” Odpowiednia rozmowa z Chat GPT pozwoli zaplanować Ci kilkadziesiąt ruchów marketingowych by być obecnym w socjal mediach Usprawnisz pisanie Emaili i tekstów z odpowiednimi „słowami klucz” co znacząco wpłynie na pozycjonowanie w sieci

Moduł 5:

Walidacja efektów uczenia się

Harmonogram walidacji ustalany indywidualnie przez walidatora, dostępny do wglądu u dostawcy usługi. Walidacja polega na wywiadzie swobodnym - luźna rozmowa /15 minut/ oraz obserwacji kandydata w warunkach zbliżonych do rzeczywistych (stworzonych na potrzeby procesu) i pozwala na sprawdzenie efektów uczenia się podczas wykonywania zadań w stymulowanych warunkach pracy /15 minut/. Walidator ocenia umiejętności i kompetencje uczestników, zwracając uwagę na ich zdolność do zastosowania wiedzy teoretycznej i umiejętności przekazywanych podczas zajęć, sporządzając protokół z walidacji. Czas 30 min przeznaczony na jednego uczestnika.

Warunkiem uczestnictwa jest podstawowa znajomość obsługi komputera oraz znajomość obsługi aplikacji fb , Instagram.

Uczestnik otrzyma niezbędne materiały do realizacji usługi, m.in.: materiały przygotowane przez trenera w formie skryptu.

Uczestnicy pracują na własnym sprzęcie / jeden laptop na dwie osoby/

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo.

Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługa rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Uczestnikom/-czkom projektu, kosztów dojazdu i zakwaterowania.

Dla osób z niepełnosprawnością ruchowa zapewniamy warunki, aby uczestnik mógł brać udział w szkoleniu .Przewidziana osoba - asystent do pomocy w dotarciu do sali szkoleniowej i poruszaniu się po niej /w przypadku zgłoszenia o takiej potrzebie/.

 Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o zbliżonej tematyce w ramach danego projektu.

Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie lub swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług.