Storytelling w Biznesie: Skuteczna Komunikacja Wartości Twojej Marki - szkolenie
Storytelling w Biznesie: Skuteczna Komunikacja Wartości Twojej Marki - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Marketing
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do:
- Przedsiębiorców i właścicieli firm – osób chcących lepiej komunikować wartości i misję swojej marki, budować więź z klientami oraz wyróżniać się na konkurencyjnym rynku.
- Specjalistów ds. marketingu i PR – pracowników odpowiedzialnych za tworzenie treści promocyjnych, kampanii reklamowych i wizerunku firmy, którzy pragną podnieść efektywność komunikacji poprzez wykorzystanie storytellingu.
- Osób zarządzających markami osobistymi – freelancerów, ekspertów, którzy chcą wzmocnić swoją pozycję na rynku i przyciągać klientów dzięki autentycznym i angażującym historiom.
- Kierowników zespołów sprzedażowych i obsługi klienta – osób, które chcą lepiej angażować klientów, budować relacje oparte na emocjach i efektywnie prezentować produkty lub usługi.
- Każdego, kto chce poprawić umiejętność opowiadania historii w kontekście biznesowym – osób zainteresowanych zwiększeniem swojej skuteczności w komunikacji biznesowej i lepszym wywieraniem wpływu na odbiorców.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji21-10-2025
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi22
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia "Storytelling w Biznesie: Skuteczna Komunikacja Wartości Twojej Marki - szkolenie" jest przygotowanie uczestników do samodzielnego tworzenia i wykorzystywania storytellingu w komunikacji biznesowej, aby efektywnie prezentować wartości, misję oraz ofertę swojej marki. Uczestnicy nauczą się budować przekazy, które angażują emocjonalnie, wzmacniają więź z odbiorcami i zwiększają skuteczność działań marketingowych oraz sprzedażowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Posługuje się wiedzą z zakresu storytellingu w social mediach | Kryteria weryfikacji omawia rolę storytellingu w marketingu społecznościowym | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji definiuje misję, wizję i kluczowe wartości marki | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji charakteryzuje techniki storytellingowe w różnych typach treści, takich jak posty, reels, stories, live'y czy testimoniali | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji definiuje podstawy storytellingu w mediach społecznościowych | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji omawia zasady zastosowania zaawansowanych technik storytellingowych | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się posługuję się wiedzą z zakresu opracowania treści storytellingowych | Kryteria weryfikacji omawia zasady tworzenia angażujących treści | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji charakteryzuje zasady personalizacji treści storytellingowych do różnych grup odbiorców | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji omawia typy historii oraz dostosowania ich do różnych formatów treści | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji omawia wizualne elementy wspierające narrację | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji charakteryzuje narzędzia i materiały do wdrożenia storytellingu w strategii marketingowej swojej marki. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Opracowuje treści storytellingowe | Kryteria weryfikacji tworzy wiralowe historie zwiększające zasięg i zaangażowanie | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kryteria weryfikacji personalizuje treści storytellingowe do różnych grup odbiorców | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych | |
Kryteria weryfikacji Projektuje wizualne treści wspierające narrację marki | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych | |
Kryteria weryfikacji dostosowuje narrację do specyfiki platform oraz grup odbiorców. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych | |
Kryteria weryfikacji Opracowuje szkic narracji angażującej odbiorców | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych | |
Kryteria weryfikacji Kreuje angażujące historie | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych | |
Kryteria weryfikacji Dobiera odpowiednie formaty treści do stylu i wartości marki | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych | |
Kryteria weryfikacji Optymalizuje ton i narrację w zależności od persony klienta i specyfiki platformy | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Efekty uczenia się Buduje własną kampanię storytellingową | Kryteria weryfikacji wykorzystuje rozwiązania i narzędzia do przygotowania kompletnej strategii storytellingowej marki | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kryteria weryfikacji Stosuje techniki storytellingowe w różnych typach treści, takich jak posty, reels, stories, live'y czy testimoniali. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych | |
Kryteria weryfikacji Opracowuje kompletną historię marki, która będzie spójna z jej wartościami i celami biznesowymi | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych | |
Kryteria weryfikacji analizuje i wyciąga wnioski z udanych kampanii storytellingowych | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych | |
Kryteria weryfikacji Rozpoznaje kluczowe cechy wyróżniające najlepsze historie w social mediach i stosuje je w swojej strategii. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych | |
Efekty uczenia się Budowanie relacji wewnętrznych i zewnętrznych | Kryteria weryfikacji Rozwiązuje problemy i podejmuje decyzje w kontekście tworzenia kampanii w internecie | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kryteria weryfikacji stosuje zasady komunikacji interpersonalnej w mediach społecznościowych | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w praktyczne umiejętności tworzenia i wykorzystywania storytellingu w komunikacji biznesowej.
Szkolenie przygotowuje do:
- Tworzenia autentycznych i angażujących historii – umiejętności budowania opowieści, które wzmacniają wizerunek marki i budują zaufanie klientów.
- Skutecznego komunikowania wartości marki – przedstawiania misji, wizji i przewag konkurencyjnych firmy w sposób, który przyciąga uwagę i zapada w pamięć odbiorców.
- Zastosowania storytellingu w różnych obszarach biznesowych – takich jak marketing, PR, sprzedaż, obsługa klienta czy komunikacja wewnętrzna.
- Budowania relacji z odbiorcami poprzez emocje – wykorzystywania elementów narracyjnych, które tworzą silne połączenie z klientami i partnerami biznesowymi.
- Wyróżniania marki na tle konkurencji – wykorzystania storytellingu do podkreślenia unikalności produktów, usług i wartości oferowanych przez firmę.
- Efektywnego prezentowania idei i projektów – umiejętności przekonywania i angażowania odbiorców podczas spotkań, prezentacji czy pitchów sprzedażowych.
Uczestnicy po ukończeniu szkolenia będą przygotowani do zastosowania storytellingu w praktyce, zarówno w komunikacji zewnętrznej (reklamy, kampanie marketingowe, social media), jak i wewnętrznej (motywacja zespołu, budowanie kultury organizacyjnej). Dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom będą mogli skuteczniej rozwijać swoje marki i wzmacniać ich pozycję na rynku.
Usługa przeplatana jest zajęciami praktycznymi w celu lepszego przyswojenia wiedzy i umiejętności uczestników.
Dzień 1: Wprowadzenie do storytellingu w social mediach
Powitanie i wprowadzenie (teoria 15min)
- Przedstawienie celu i planu szkolenia.
- Dlaczego storytelling jest kluczowy w marketingu social media?
Co to jest storytelling w social mediach? (teoria 1h dydaktyczna, praktyka 1h dydaktyczna)
- Wprowadzenie do storytellingu: jak działa na odbiorców w przestrzeni cyfrowej?
- Psychologia odbiorców w social mediach: emocje, uwaga, zaangażowanie.
- Przykłady marek, które dzięki storytellingowi zwiększyły swoją obecność online.
- Ćwiczenie: Analiza storytellingu na Instagramie – co działa, a co nie?
Wartości marki jako fundament storytellingu (teoria 1h dydaktyczna, praktyka 1h dydaktyczna)
- Definiowanie misji, wizji i wartości marki – w kontekście ich widoczności w mediach społecznościowych.
- Jak wartości przekładają się na język i treść postów?
- Warsztat: Uczestnicy określają kluczowe wartości swojej marki i tworzą pierwszy szkic narracji.
Jak opowiedzieć historię, która angażuje? (teoria 1h dydaktyczna, praktyka 1h dydaktyczna)
- Kluczowe elementy historii: bohater, konflikt, rozwiązanie, przesłanie.
- Autentyczność i realność jako fundament historii w social mediach.
- Warsztat praktyczny: Tworzenie szkicu storytellingowego posta na Instagram lub Facebook.
Typy historii w social mediach (teoria 30min, praktyka 1h dydaktyczna)
- Storytelling o produkcie: jak opowiedzieć o jego wartościach?
- Historie klientów i pracowników – wykorzystanie testimoniali i case studies.
- Tworzenie mini-kampanii na podstawie jednego typu historii.
Storytelling w różnych formatach treści (teoria 30min, praktyka 1h dydaktyczna)
- Dostosowanie narracji do postów, reels, stories i live’ów.
- Studium przypadku: Analiza udanych kampanii storytellingowych na Instagramie i TikToku.
- Ćwiczenie: Jakie formaty najlepiej pasują do Twojej marki?
Podsumowanie dnia i pytania (praktyka 30 min)
- Przegląd najważniejszych wniosków.
- Ćwiczenie: Przygotowanie szkicu historii mark
Dzień 2: Zaawansowane techniki storytellingu w social mediach
Tworzenie wiralowych historii (teoria 1h dydaktyczna, praktyka 1h dydaktyczna)
- Techniki budowania napięcia, stosowanie humoru i emocji.
- Jak tworzyć historie, które są udostępniane przez odbiorców?
- Ćwiczenie: Tworzenie postu storytellingowego z wiralowym potencjałem.
Personalizacja storytellingu w social mediach (teoria 1h dydaktyczna, praktyka 1h dydaktyczna)
- Jak dopasować historię do różnych grup odbiorców?
- Analiza persony klienta w kontekście tworzenia treści.
- Warsztat: Dostosowanie narracji i tonu do różnych grup klientów (Facebook vs Instagram).
Wizualne elementy storytellingu (teoria 1h dydaktyczna, praktyka 1h dydaktyczna)
- Wykorzystanie zdjęć, grafik, wideo i reels w opowiadaniu historii.
- Narzędzia do tworzenia wizualnych treści storytellingowych (Canva, CapCut).
- Warsztat: Projektowanie grafiki i krótkiego wideo do kampanii storytellingowej.
Case studies i inspiracje (teoria 1h dydaktyczna, praktyka 1h dydaktyczna, 30min)
- Przegląd najciekawszych kampanii storytellingowych
- Co możesz przenieść do swojej strategii social media?
- Dyskusja: Co wyróżnia najlepsze historie?
Warsztat końcowy: Kompletny storytelling marki (praktyka 1h dydaktyczna)
- Tworzenie i prezentacja gotowej historii marki.
- Optymalizacja historii do formatu postów na wybrane platformy (Instagram, TikTok, LinkedIn).
Podsumowanie (15 min)
- Kluczowe wnioski
Walidacja (15min)
Dla lepszego przyswojenia programu szkoleń Uczestnicy otrzymają materiały dydaktyczne.
Usługa prowadzona jest w formie wykładu, zajęć praktycznych oraz dyskusji otwartej z uczestnikami szkolenia.
Dodatkowe warunki przystąpienia do szkolenia - podstawowa znajomość obsługi komputera.
Usługa realizowana jest w godzinach dydaktycznych (45 min). Przerwy zostały wliczone do godzin usługi rozwojowej.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 16 Powitanie i wprowadzenie (chat, rozmowa, współdzielenie ekranu) | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 22-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 08:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 16 Co to jest storytelling w social mediach? (wykład, chat, rozmowa, współdzielenie ekranu, ćwiczenia) | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 22-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:45 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 16 Wartości marki jako fundament storytellingu (wykład, chat, rozmowa, współdzielenie ekranu, ćwiczenia) | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 22-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 16 Jak opowiedzieć historię, która angażuje? (wykład, chat, rozmowa, współdzielenie ekranu, ćwiczenia) | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 22-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 16 przerwa | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 22-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 16 Typy historii w social mediach (wykład, chat, rozmowa, współdzielenie ekranu, ćwiczenia) | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 22-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 16 Storytelling w różnych formatach treści (wykład, chat, rozmowa, współdzielenie ekranu, ćwiczenia) | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 22-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 16 Podsumowanie dnia i pytania (chat, rozmowa, współdzielenie ekranu) | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 22-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:15 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 16 Tworzenie wiralowych historii (wykład, chat, rozmowa, współdzielenie ekranu, ćwiczenia) | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 23-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 16 Personalizacja storytellingu w social mediach (wykład, chat, rozmowa, współdzielenie ekranu, ćwiczenia) | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 23-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 16 Wizualne elementy storytellingu (wykład, chat, rozmowa, współdzielenie ekranu, ćwiczenia) | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 23-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 16 przerwa | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 23-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 16 Case studies i inspiracje (wykład, chat, rozmowa, współdzielenie ekranu, ćwiczenia) | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 23-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 16 Warsztat końcowy: Kompletny storytelling marki (wykład, chat, rozmowa, współdzielenie ekranu, ćwiczenia) | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 23-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 16 Podsumowanie (chat, rozmowa, współdzielenie ekranu) | Prowadzący Urszula Stefanowicz-Peczyńska | Data realizacji zajęć 23-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 16 walidacja (test, wspóldzielenie ekranu) | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
Rodzaj ceny | Cena |
---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 900,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 900,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 222,73 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 222,73 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Urszula Stefanowicz-Peczyńska
Przeprowadziła kilkaset godzin doradztwa i szkoleń w zakresie budowania strategii marketingowej, tworzenia kampanii czy budowania marki.
Wykształcenie wyższe
Studia podyplomowe - Grafika i multimedia - WSB Gdańsk, październik 2020r. - czerwiec 2021 r.
Studia podyplomowe - Psychodietetyka - Uniwersytet SWPS w Warszawie październik 2016 r. – czerwiec 2017 r.
Studia licencjackie – Dietetyka - Uniwersytet Warmińsko-Mazurski, październik 2013 r. – czerwiec 2015 r.
Beata Argalska
Od 2019 roku świadczy usługi w zakresie doradztwa i szkoleń z budowania strategii marketingowej oraz tworzenia kampanii reklamowych.
Wykształcenie wyższe:
- Akademia Wychowania Fizycznego i Sportu (mgr turystyki i rekreacji)
- Uniwersytet Gdański - Reklama i marketing medialny ukończone w 2019 roku
- Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku - Grafika i multimedia, studia podyplomowe ukończone w 2021 roku
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały w postaci prezentacji i skryptów zostaną udostępnione dla uczestników podczas usługi oraz po jej realizacji.
Warunki uczestnictwa
Warunkiem skorzystania z usługi jest bezpośredni zapis na usługę za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych oraz
wypełnienie ankiety oceniającej usługę rozwojową.
Informacje dodatkowe
Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Usługa prowadzona jest za pośrednictwem platformy Teams
W celu odbioru transmisji Szkolenia online Uczestnik powinien dysponować:
- komputerem z zainstalowanym system operacyjnym Windows 7 albo nowszym albo macOS Sierra (10.12.6) albo nowszym lub urządzeniem mobilnym z zainstalowanym systemem operacyjnym Android (Lollipop) wersja 5.0 albo nowszym lub iOS wersja 9.3.5, albo nowszym, wyposażonym w ekran i głośniki;
- dostęp do sieci Internet, w zależności od wybranej jakości transmisji, o przepustowości łącza co najmniej: 240p 500 kbps 360p 1 Mbps 720p 3 Mbps, 1080p 7 Mbps 2K 12 Mbps 4K 22 Mbps;
- aktualną wersją przeglądarki Firefox, Opera, Microsoft Edge, Chrome lub Safari;
- kamerką internetową i mikrofonem – jeżeli Uczestnik chce być widoczny i porozumiewać się głosowo z prowadzącym Szkolenie online;
- Adobe acrobat w najnowszej wersji.