Rozwój kompetencji menedżerskich dla branży beauty - szkolenie online w czasie rzeczywistym - Usługa jest realizowana przy wykorzystaniu - Licencja SaaS Profesjonalnej Platformy Edukacyjnej e-LEA Enterprise dofinansowanej w ramach projektu „Nowa perspektywa dla BUR” nr FERS.01.03-IP.09-0019/23.
Możliwość dofinansowania
Rozwój kompetencji menedżerskich dla branży beauty - szkolenie online w czasie rzeczywistym - Usługa jest realizowana przy wykorzystaniu - Licencja SaaS Profesjonalnej Platformy Edukacyjnej e-LEA Enterprise dofinansowanej w ramach projektu „Nowa perspektywa dla BUR” nr FERS.01.03-IP.09-0019/23.
Numer usługi 2025/04/21/138973/2699962
10 947,00 PLN
brutto
8 900,00 PLNnetto
684,19 PLNbrutto/h
556,25 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Organizacja
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
1. Główni Odbiorcy:
✔ Menedżerowie Salonów Beauty & SPA
- Obecni kierownicy salonów
- Osoby awansujące na stanowiska menedżerskie
- Specjaliści przejmujący obowiązki zarządcze
✔ Właściciele Małych i Średnich Salonów
- Prowadzący biznes samodzielnie
- Planujący profesjonalizację zarządzania
✔ Kierownicy Sieci Salonów
- Nadzorujący wiele lokalizacji
- Potrzebujący ustandaryzowanych narzędzi menedżerskich
2. Dodatkowe Grupy:
✔ Doradcy Biznesowi
- Konsultanci wspierający branżę beauty
- Trenerzy wewnętrzni dużych sieci
✔ Inwestorzy Rozważający Wejście w Branżę
- Osoby bez doświadczenia, ale z kapitałem
- Franczyzobiorcy międzynarodowych marek
✔ Kosmetolodzy/Fryzjerzy z Ambicjami Menadżerskimi
- Specjaliści techniczni chcący rozwinąć kompetencje zarządcze
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji22-04-2025
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Rozwój kluczowych kompetencji menedżerskich w branży beauty, w tym efektywnego zarządzania zespołem, obsługi klienta premium, optymalizacji finansowej i procesowej oraz budowania marki salonu. Uczestnicy zdobędą praktyczne narzędzia do planowania pracy, motywowania pracowników, rozwiązywania konfliktów i wdrażania strategii marketingowych. Szkolenie ma na celu zwiększenie konkurencyjności salonu poprzez profesjonalizację zarządzania i rozwój umiejętności przywódczych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik nabywa praktyczne kompetencje menedżerskie w zakresie zarządzania salonem beauty, obsługi klienta premium, optymalizacji finansowej i procesowej oraz budowania marki. | Kryteria weryfikacji 90% poprawnych rozwiązań w case studiesWdrożenie minimum 3 narzędzi menedżerskich w praktyce Pozytywna ocena z symulacji zarządzania zespołem | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Tak, zaświadcze ukończenia szkolenia szczegółowo opisuje efekty uczenia się, w tym:
Kompetencje w zakresie zarządzania salonem beauty (planowanie pracy, motywowanie zespołu)
Umiejętności obsługi klienta premium i rozwiązywania sytuacji kryzysowych
Praktyczną wiedzę z zakresu finansów, marketingu
Kompetencje w zakresie zarządzania salonem beauty (planowanie pracy, motywowanie zespołu)
Umiejętności obsługi klienta premium i rozwiązywania sytuacji kryzysowych
Praktyczną wiedzę z zakresu finansów, marketingu
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Tak, dokument potwierdza przeprowadzenie walidacji zgodnie z precyzyjnie zdefiniowanymi kryteriami weryfikacji efektów uczenia się. Zawiera:
Odniesienie do konkretnych wymagań programowych
Opis metod oceny (case studies, symulacje, analiza praktycznych wdrożeń)
Potwierdzenie osiągnięcia zakładany
Odniesienie do konkretnych wymagań programowych
Opis metod oceny (case studies, symulacje, analiza praktycznych wdrożeń)
Potwierdzenie osiągnięcia zakładany
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Tak, dokument wyraźnie potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających pełną separację procesów kształcenia od walidacji poprzez:
Niezależny system oceny kompetencji realizowany przez zewnętrznych egzaminatorów
Odrębne procedury i narzędzia weryfikacji (standaryzowane testy, praktyczne zadania wa
Niezależny system oceny kompetencji realizowany przez zewnętrznych egzaminatorów
Odrębne procedury i narzędzia weryfikacji (standaryzowane testy, praktyczne zadania wa
Program
Program
Program Szkolenia: Rozwój kompetencji menedżerskich dla branży beauty (szkolenie zdalne )
Usługa jest realizowana przy wykorzystaniu - Licencja SaaS Profesjonalnej Platformy Edukacyjnej e-LEA Enterprise dofinansowanej w ramach projektu „Nowa perspektywa dla BUR” nr FERS.01.03-IP.09-0019/23.
Moduł 1: Podstawy Zarządzania w Branży Beauty
1. Role i obowiązki menedżera w salonie beauty
2. Efektywne planowanie i organizacja pracy zespołu
3. Budowanie i motywowanie zespołu
Moduł 2: Obsługa Klienta na Najwyższym Poziomie
- Budowanie relacji z klientem i personalizacja usług
- Zarządzanie reklamacjami i trudnymi sytuacjami z klientami
- Standardy obsługi klienta w sektorze premium
Moduł 3: Zarządzanie Finansami i Ofertą Usług
1. Analiza kosztów i rentowności usług
2. Tworzenie i optymalizacja oferty pod kątem potrzeb klientów
3. Skuteczne wdrażanie promocji i pakietów usług
Moduł 4: Zarządzanie Czasem i Procesami
- Organizacja grafiku pracowników i rezerwacji klientów
- Automatyzacja procesów w salonie beauty (narzędzia i technologie)
Moduł 5: Marketing i Budowanie Marki Salonu
- Skuteczne strategie marketingowe dla branży beauty
- Wykorzystanie mediów społecznościowych w promocji
- Budowanie pozytywnego wizerunku marki salonu
Moduł 6: Rozwój Osobisty Menedżera
- Komunikacja interpersonalna i asertywność
- Zarządzanie stresem i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu
- Lider w branży beauty – budowanie autorytetu i zaangażowania zespołu
Moduł 7: Dalszy Rozwój Kompetencji
- Wskazówki i materiały do samodzielnej pracy umieszczane na platformie edukacyjnej z możliwością ich weryfikacji i informacji zwrotnej oraz oceny postępów
- Jak wyznaczać cele i monitorować postępy zespołu oraz swoje
Ćwiczenia Praktyczne i Symulacje
- Rozwiązywanie problemów na podstawie case studies z branży
- Praktyczne warsztaty z zarządzania zespołem i klientami
dot. Moduł 7: Dalszy Rozwój (platforma)
Dostęp: 30 dni od zakończenia szkolenia
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 15
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 15 Moduł 1: Podstawy Zarządzania w Branży Beauty Role i obowiązki menedżera w salonie beauty | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 26-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 15 Przerwa | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 26-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 15 Moduł 1: Podstawy Zarządzania w Branży Beauty (kontynuacja) Efektywne planowanie i organizacja pracy zespołu | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 26-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 15 Przerwa | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 26-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 15 Moduł 2: Obsługa Klienta na Najwyższym Poziomie Budowanie relacji z klientem i personalizacja usług | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 26-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 15 Przerwa | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 26-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 15 Moduł 2: Obsługa Klienta na Najwyższym Poziomie (kontynuacja) Zarządzanie reklamacjami i trudnymi sytuacjami z klientami | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 26-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 15 Moduł 3: Zarządzanie Finansami i Ofertą Usług Analiza kosztów i rentowności usług Tworzenie i optymalizacja oferty pod kątem potrzeb klientów Skuteczne wdrażanie promocji i pakietów usług | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 26-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 15 Moduł 4: Zarządzanie Czasem i Procesami Organizacja grafiku pracowników i rezerwacji klientów Automatyzacja procesów w salonie beauty (narzędzia i technologie) | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 27-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 15 Moduł 5: Marketing i Budowanie Marki Salonu Skuteczne strategie marketingowe dla branży beauty Wykorzystanie mediów społecznościowych w promocji Budowanie pozytywnego wizerunku marki salonu | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 27-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 02:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 15 Przerwa | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 27-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 15 Moduł 6: Rozwój Osobisty Menedżera Komunikacja interpersonalna i asertywność | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 27-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 15 Moduł 6: Rozwój Osobisty Menedżera Zarządzanie stresem i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu Lider w branży beauty – budowanie autorytetu i zaangażowania zespołu | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 27-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 15 Ćwiczenia Praktyczne i Symulacje Rozwiązywanie problemów na podstawie case studies z branży Praktyczne warsztaty z zarządzania zespołem i klientami | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 27-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 17:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 15 Moduł 7: Dalszy Rozwój Kompetencji (Realizowany na platformie edukacyjnej po zakończeniu 2 dni szkolenia zdalnego) | Prowadzący Błażej Adamus | Data realizacji zajęć 28-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 08:00 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto10 947,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto8 900,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto684,19 PLN
- Koszt osobogodziny netto556,25 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Błażej Adamus
Pan Błażej Adamus właściciel kilku salonów fryzjerskich, mistrz świata w fryzjerstwie, certyfikowany trener z ponad 15 latami doświadczenia w szkoleniach branżowych.
Jako praktyk i menedżer od ponad 15 lat skutecznie łączy wiedzę techniczną z umiejętnościami zarządczymi, rozwijając zarówno marki własne STUDIO FRYZJERSKIE I KOSMETYCZNE "WIKTORIA" Błażej Adamus P.H.U. Auto Spa Pełną Parą, jak i szkoląc zespoły dla największych sieci beauty w Polsce i za granicą. Ponad 500 godzin szkoleń . Specjalizuje się w:
zarządzaniu salonem i zespołem,
strategiach sprzedażowych i obsłudze klienta premium,
nowoczesnych technikach fryzjerskich i trendach rynkowych.
Jego autorskie programy szkoleniowe wdrażane są w setkach salonów, a podejście oparte na realnych case studies i praktycznych rozwiązaniach przynosi wymierne efekty biznesowe.
"Łączy pasję do fryzjerstwa z efektywnym zarządzaniem – pokazuje, jak osiągać sukces w tej dynamicznej branży".
Jako praktyk i menedżer od ponad 15 lat skutecznie łączy wiedzę techniczną z umiejętnościami zarządczymi, rozwijając zarówno marki własne STUDIO FRYZJERSKIE I KOSMETYCZNE "WIKTORIA" Błażej Adamus P.H.U. Auto Spa Pełną Parą, jak i szkoląc zespoły dla największych sieci beauty w Polsce i za granicą. Ponad 500 godzin szkoleń . Specjalizuje się w:
zarządzaniu salonem i zespołem,
strategiach sprzedażowych i obsłudze klienta premium,
nowoczesnych technikach fryzjerskich i trendach rynkowych.
Jego autorskie programy szkoleniowe wdrażane są w setkach salonów, a podejście oparte na realnych case studies i praktycznych rozwiązaniach przynosi wymierne efekty biznesowe.
"Łączy pasję do fryzjerstwa z efektywnym zarządzaniem – pokazuje, jak osiągać sukces w tej dynamicznej branży".
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
materiały szkoleniowe, zaświadczenie, dostęp do platformy e-learningowej oraz wsparcie trenera.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Wymagania dla uczestnika:
- Sprzęt:
- Komputer/laptop z kamerą i mikrofonem (zalecane) lub smartfon/tablet
- Stabilne łącze internetowe (min. 10 Mbps download/5 Mbps upload)
- Oprogramowanie:
- Aktualna przeglądarka (Chrome, Edge, Firefox)
- Aplikacja ClickMeeting - może być dostępna w przeglądarce
- Dostęp do platformy e-learningowej (loginy wysyłane przed szkoleniem)
Platformy:
- ClickMeeting – wykorzystywany do:
- Transmisji na żywo
- Interakcji (czat, Q&A, ankiet)
- Pracy w grupach (pokoje warsztatowe)
- Platforma e-learningowa (dostęp przez 30 dni):
- Materiały szkoleniowe (PDF, wideo)
- Testy wiedzy i zadania
- Forum dyskusyjne i kontakt z trenerem
Kontakt
Kontakt
Beata Smolak
E-mail
btsf.szkolenia@gmail.com
Telefon
(+48) 666 569 358