Business English communication in practice – Kurs konwersacyjny INDYWIDUALNY język angielski biznesowy w praktyce
Business English communication in practice – Kurs konwersacyjny INDYWIDUALNY język angielski biznesowy w praktyce
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaJęzyki / Angielski
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
- Osoby na stanowiskach managerskich zarządzające ludźmi i zespołami
- Osoby odpowiedzialne za rozwój produktów
- Kadra zarządzająca
- Prezesi, właściciele firm
- Osoby pracujące w języku angielskim, które chcą rozwinąć praktyczne umiejętności mówienia
- Osoby zarządzające sprzedażą, rozwojem firm, zespołem i ludźmi, prowadzące spotkania w języku angielskim
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników1
- Data zakończenia rekrutacji03-05-2025
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi74
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Rozwinięcie praktycznych umiejętności mówienia i rozumienia języka angielskiego w biznesie, umożliwiających codzienną komunikację.Prowadzenie swobodnego biznesowego small talku w języku angielskim, prowadzenie spotkań, networkingu, rozmów podczas lunchów biznesowych w języku angielskim.
Swobodne opowiadanie o obowiązkach, firmie i jej produktach, badanie potrzeb biznesowych potencjalnych i obecnych klientów firmy w języku angielskim.
Swobodna komunikacja z zespołem i kontrahentami.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Rozwinięcie umiejętności komunikacyjnych na poziomie B2+/C1.Umiejętność budowania zaawansowanych wypowiedzi ustnych na tematy związane z wykonywaną pracą, branżą i biznesem. Zrozumienie zaawansowanych struktur gramatycznych i ich zastosowanie w rozmowie. Rozwinięcie i poszerzenie słownictwa o zaawansowane zwroty, wyrażenia frazeologiczne i idiomy. | Kryteria weryfikacji Ocena aktywnego udziału w zajęciach.Rozmowa ustna z lektorem. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Cel biznesowy
Prowadzenie swobodnej konwersacji biznesowej około sprzedażowej z potencjalnymi klientami w języku angielskim.Prowadzenie swobodnej rozmowy z członkami zespołu, wydawanie jasnych, zrozumiałych poleceń w języku angielskim, zarządzanie pracą zespołu, rozdzielanie zadań w języku angielskim.
Rozwinięcie umiejętności komunikacyjnych w języku angielskim w pracy zespołowej przy projektach międzynarodowych.
Prezentacja firmy i jej produktów/usług w języku angielskim, umiejętność opowiadania o sobie i swoich obowiązkach.
Prowadzenie swobodnej rozmowy z potencjalnymi klientami, mającej na celu zbadanie ich potrzeb biznesowych w języku angielskim.
Możliwość interakcji i networkingu w języku angielskim podczas lunchu biznesowego, konferencji, targów w środowisku międzynarodowym.
Promocja firmy i jej produktów/usług w języku angielskim w środowisku międzynarodowym i poza granicami Polski.
Efekt usługi
Umiędzynarodowienie działalności przedsiębiorstwa dzięki możliwości swobodnej komunikacji z potencjalnymi klientami i dostawcami spoza Polski./ Zwiększenie potencjału przedsiębiorstwa do udziału w projektach międzynarodowych.
Rozwój nowych kompetencji i modelu biznesowego nastawionego na współpracę międzynarodową/współpracę przy projektach międzynarodowych dzięki możliwości nawiązania komunikacji z potencjalnymi partnerami biznesowymi spoza Polski.
Rozwój nowej międzynarodowej oferty do zagranicznych kontrahentów i wyjście z ofertą na nowe rynki zbytu lub do nowych partnerów o potencjale międzynarodowym dzięki komunikacji jej przewag konkurencyjnych w języku angielskim.
Budowanie przewag konkurencyjnych i umiędzynarodowienie modelu biznesowego zwłaszcza na terenie Unii Europejskiej dzięki lepszej komunikacji swoich usług w języku angielskim.
Wzmocnienie przewagi konkurencyjnej na rynku UE i globalnym dzięki możliwości komunikacji w języku angielskim z potencjalnymi partnerami i klientami podczas targów i konferencji międzynarodowych. Dostęp do zagranicznych zasobów m.in. przez organizacje branżowe i stowarzyszenia podmiotów działających na terenie innych krajów, co ułatwi umiędzynarodowienie przedsiębiorstwa dzięki łatwości kontaktu w języku angielskim.
Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi
Szczegółowy raport opisowy na temat postępów i efektów kształcenia wraz z zaleceniami i kierunkiem dalszego kształcenia i pogłębiania umiejętności.
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
- Przedstawianie i powitania w biznesie - mówienie o sobie, swojej pracy i obowiązkach
- Opowiadanie o firmie i jej historii
- Przedstawianie produktów/usług firmy i jej indywidualnych rozwiązań oraz wyróżników
- Badanie potrzeb klienta - zadawanie pytań ogólnych i szczegółowych, udzielanie odpowiedzi na pytania
- Rozmowy sprzedażowe - kontrargumenty i adresowanie zastrzeżeń/wątpliwości
- Rozmowy biznesowe - small talk podczas lunchu, przed spotkaniem, w przerwie
- Networking biznesowy i rozmowy kuluarowe - nawiązywanie kontaktu i small talk podczas konferencji, targów, warsztatów
- Rozmowy zdalne - rozmowy telefoniczne i przez komunikatory internetowe, komunikowanie problemów z połączeniem, głośności, zadawanie pytań doprecyzowujących, podsumowania
- Etykieta biznesowa - savoir vivre podczas spotkań, kultura biznesowa różnych krajów, żarty a kultura
- Komunikacja międzynarodowa - przygotowanie prezentacji dla publiczności mieszanej na spotkanie vs. wystąpienia publiczne przed większą publicznością, prezentowanie danych liczbowych i wykresów
- Zarządzanie zespołem - komunikacja w środowisku multikulturowym
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 55 Introductions and small talk in formal and informal business settings | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 05-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 55 Presenting your role: explaining responsibilities as Product Owner and Head of Risk and Compliance | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 08-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 55 Company overview: describing the structure, teams and departments | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 12-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 55 Company timeline: history, growth and milestones | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 15-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 55 Mission, values and vision – how to talk about your company’s strategy | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 19-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 55 Presenting your product – structure, function and value for clients | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 22-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 55 Key features of Adaptive GRC solution – explaining unique value propositions | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 26-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 55 Describing product roadmap and updates in non-technical language | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 29-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 55 Differentiators and competitive advantages – explaining what makes your solution stand out | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 02-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 55 Describing use cases and client implementations of your product | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 55 Active listening and asking open-ended questions during needs analysis | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 09-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 55 Clarifying client expectations and internal priorities | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 12-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 55 Follow-up questions and confirmation – avoiding misunderstanding | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 16-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 55 Using polite clarification techniques in English | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 23-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 55 Real-life simulations: user story refinement; stakeholder meetings | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 26-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 55 How to introduce your solution in a sales conversation | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 30-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 55 Handling objections: dealing with resistance to change ; budget issues | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 03-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 55 Using persuasive language and positive framing | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 17-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 55 Role-play: pitching Adaptive GRC to a skeptical prospect | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 21-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 55 Summarising value and next steps clearly in a call or meeting | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 24-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 55 Structuring a product demo – intro, main part, Q&A | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 28-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 22 z 55 Explaining product features with clarity and confidence | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 31-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 23 z 55 Handling live questions during a technical presentation | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 04-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 24 z 55 Using visuals: describing graphs, dashboards, charts | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 07-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 25 z 55 Dealing with difficult participants ; keeping engagement in online training | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 11-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 26 z 55 Topics for small talk – safe zones in international business | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 14-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 27 z 55 Shifting from small talk to business naturally | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 18-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 28 z 55 Idioms and expressions to sound more fluent and natural | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 21-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 29 z 55 Talking about events, conferences, industry news | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 25-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 30 z 55 Humour and culture: what’s appropriate and what to avoid | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 28-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 31 z 55 Introducing yourself at a trade show or conference | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 01-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 32 z 55 Engaging strangers and keeping a conversation going | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 04-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 33 z 55 Presenting your company and role in 30 seconds (elevator pitch) | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 08-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 34 z 55 Exchanging business cards ; LinkedIn etiquette | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 11-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 35 z 55 Following up after a networking event | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 15-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 36 z 55 Starting and managing a video call ; conference call | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 18-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 37 z 55 Dealing with technical issues, sound problems, interruptions | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 22-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 38 z 55 Confirming understanding and wrapping up remote meetings | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 25-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 39 z 55 Follow-up emails and polite requests in business writing | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 29-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 40 z 55 Business etiquette across cultures: time, directness, formality | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 02-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 41 z 55 What not to say: understanding cultural taboos | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 06-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 42 z 55 Humour, small talk, and feedback across countries | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 09-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 43 z 55 Real-life cases of culture clashes in business communication | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 13-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 44 z 55 Types of presentations: client pitch vs. public keynote | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 16-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 45 z 55 Describing graphs, KPIs, metrics fluently and precisely | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 20-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 46 z 55 Engaging your audience: rhetorical devices, pausing, emphasis | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 23-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 47 z 55 Handling Q&A and unexpected challenges on stage | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 27-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 48 z 55 Giving clear instructions and assigning tasks | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 30-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 49 z 55 Motivating the team and giving constructive feedback | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 03-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 50 z 55 Facilitating team retrospectives ; stand-ups in English | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 06-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 51 z 55 Handling conflict in multicultural teams | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 10-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 52 z 55 Review of key vocabulary and expressions | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 13-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 53 z 55 Mock meeting with a client - simulation | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 17-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 54 z 55 Mock internal team meeting | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 20-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 55 z 55 Feedback, final questions, plan for future development | Prowadzący Dorota Michałowska | Data realizacji zajęć 24-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto8 510,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto8 510,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto115,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto115,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Dorota Michałowska
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Zajęcia prowadzone na platformie w formie spotkań online na żywo
Każdy kursant otrzyma indywidualny dostęp do zalogowania na platformę, połączenia się do sesji na żywo na Zoom oraz do materiałów warsztatowych na platformie
Warunki uczestnictwa
znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2+
Informacje dodatkowe
Kurs składa się z 74 lekcji dydaktycznych (45min.) = 55,5 godzin zegarowych (60min.)
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Wymagania dotyczące procesora i pamięci RAM
|
Minimum | Zalecane |
Procesor | Procesor jednordzeniowy o taktowaniu co najmniej 1Ghz | Procesor dwurdzeniowy o taktowaniu co najmniej 2 Ghz (Intel i3/i5/i7 lub ekwiwalent AMD) |
Pamięć RAM | Nd. | 4 Gb |