Szkolenie: Zarządzanie zespołem w placówce medycznej
Szkolenie: Zarządzanie zespołem w placówce medycznej
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
- Właściciele klinik funkcjonujących na rynku medycznym,
- Menedżerowie z co najmniej rocznym stażem,
- Personel zarządzający i administracyjny podmiotów leczniczych, mający przynajmniej roczny staż pracy na podobnym stanowisku,
- Osoby chcące otworzyć własną praktykę stomatologiczną lub klinikę medyczną,
- Technicy dentystyczni
- Osoby biorące udział w Projekcie Kierunek-Rozwój
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji24-11-2025
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną)
- Liczba godzin usługi17
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie zarządzanie zespołem przygotowuje uczestników do samodzielnego zarządzania zespołem, począwszy od zawierania umów, przez tworzenie zespołu, po motywowanie do pracy. Przygotowuje do kształtowania sposobu zarządzania zgodnie z przyjętą przez pracodawcę strategią.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Charakteryzuje znaczenie i formy prowadzenia zebrań z personelem. | Kryteria weryfikacji Omawia formy i znaczenie prowadzenia spotkań z personelem, w tym ich cel, strukturę oraz techniki efektywnej komunikacji podczas tych spotkań. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Charakteryzuje najważniejsze funkcje menedżera | Kryteria weryfikacji Omawia najważniejsze funkcje menedżera, takie jak stawianie celów, delegowanie zadań, monitorowanie oraz rozliczanie | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Omawia sposoby delegowania zadań i uprawnień | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Dostosowuje umowy i formy zatrudnienia do poszczególnych stanowisk w placówce medycznej | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Omawia sposoby zarządzania zespołem w kontekście optymalizacji kosztów zatrudnienia | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Charakteryzuje sposoby radzenia sobie w trudnych sytuacjach | Kryteria weryfikacji Omawia strategie i techniki radzenia sobie w trudnych sytuacjach zawodowych, w tym sposoby rozwiązywania konfliktów i zarządzania stresem. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Omawia metody i techniki rozwiązywania konfliktów w zespole oraz przedstawia ich zastosowanie w praktyce. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Definiuje regulamin premiowania | Kryteria weryfikacji Omawia system premiowania personelu, włączając w to kryteria przyznawania premii, ich rodzaje oraz zasady ich przyznawania. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Prowadzi oceny pracowników | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Charakteryzuje zasady budowania zespołu i jego zaangażowania | Kryteria weryfikacji Omawia sposoby motywowania pracowników do działania i rozwoju | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Buduje zespół wokół wizji zmiany i efektywnej komunikacji z jej członkami. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Charakteryzuje sposoby pozyskiwania nowych pracowników | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Definiuje zasady etyki i moralności | Kryteria weryfikacji Omawia i przedstawia zasady etyki zawodowej i moralności w miejscu pracy oraz ich znaczenie dla efektywnego funkcjonowania organizacji. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Definiuje zasady efektywnej komunikacji | Kryteria weryfikacji Charakteryzuje zasady skutecznej komunikacji w miejscu pracy, włączając w to umiejętność słuchania, wyrażania się oraz budowania pozytywnych relacji z innymi. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Wykorzystuje technologię IT w procesie komunikacji | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Przygotowuje grafiki pracy. | Kryteria weryfikacji Omawia proces tworzenia grafików pracy, włączając w to uwzględnienie potrzeb zespołu, efektywności pracy oraz zgodności z przepisami prawnymi. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Tworzy grafiki pracy | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Ramowy program szkolenia:
Dzień pierwszy:
- Rola menedżera
- Formy zatrudnienia menedżera i personelu średniego
- Urlopy personelu
- Rekrutacja pracowników i zakres ich obowiązków
- Dokumenty niezbędne podczas zatrudniania personelu
- Standardy obsługi i obowiązujące procedury
- Czas pracy pracowników i grafiki pracy
- Motywowanie - nagrody i kary.
- Zebrania personelu
- Komunikacja przełożony-pracownik
Dzień drugi
- Szkolenia personelu
- Wdrażanie zmian
- Wdrażanie nowych pracowników
- Regulamin wewnętrzny placówki
- Kultura organizacji
- Budowanie autorytetu – czy menedżer może być lubiany
- Walidacja
Szkolenie adresowane do menadżerów i personelu zarządzającego placówek medycznych, posiadających przynajmniej roczny staż pracy na podobnym stanowisku oraz właścicieli podmiotów leczniczych.
Szkolenie składa się z formy wykładowej i warsztatowej. Podczas warsztatów uczestnicy wykonują ćwiczenia w 2-3 osobowych grupach, a także ćwiczenia indywidualne.
Usługa stacjonarna realizowana jest w godzinach dydaktycznych - 45 minutowych. Walidacja - usługa zdalna w czasie rzeczywistym trwa 15 minut, wliczona jest w czas trwania usługi. Zatem suma godzin szkolenia wraz z walidacją wynosi 17 godzin - dydaktycznych.
W trakcie szkolenia przewidziana jest przerwa na posiłek.
Usługa mieszana z zajęciami stacjonarnymi oraz walidacją w formie testu internetowego (formularz Google).
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 20 Rola menedżera | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 28-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 20 Formy zatrudnienia menedżera i personelu średniego | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 28-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 20 Urlopy personelu | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 28-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 20 Rekrutacja pracowników i zakres ich obowiązków | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 28-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 20 Dokumenty niezbędne podczas zatrudnienia personelu | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 28-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 20 Przerwa obiadowa | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 28-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 20 Standardy obsługi, obowiązujące procedury | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 28-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 20 Czas pracy pracowników i grafiki pracy | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 28-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 20 Motywowanie nagrody i kary | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 28-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 20 Zebranie personelu | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 28-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 20 Komunikacja przełożony-pracownik | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 28-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:15 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 20 Szkolenia personelu | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 29-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 20 Wdrażanie zmian | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 29-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 20 Wdrażanie nowych pracowników | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 29-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 20 Regulamin wewnętrzny placówki | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 29-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 20 Kultura organizacji | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 29-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 20 Przerwa obiadowa | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 29-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 20 Budowanie autorytetu - czy menedżer może być lubiany | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 29-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 20 Budowanie autorytetu czy menedżer może być lubiany | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 29-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 20 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 29-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto2 990,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto2 990,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto175,88 PLN
- Koszt osobogodziny netto175,88 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Joanna Szewczyk
Od 1999 roku związana z branżą medyczną, współtwórca Medycznego Domu Medialnego. Od 9 lat aktywnie zarządza placówkami medycznymi. Autorka specjalistycznych arkuszy do analiz finansowych w przedsiębiorstwach. Od 7 lat niezmiennie obejmuje stanowisko menedżerskie, a od 9 lat jest szkoleniowcem w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem. Na swoim koncie posiada ponad 120 godzin szkoleń w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi w placówkach medycznych. Posiada wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu rekrutacji nowych pracowników, przygotowywaniu dokumentacji personelu oraz ustalaniu zasad premiowania. Wielokrotnie przeprowadzała zebrania z personelem, w tym rozmowy z lekarzami w placówkach medycznych.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Na szkoleniu zostanie wykorzystana przygotowana przez Medyczny Dom Medialny prezentacja multimedialna. Komplet materiałów szkoleniowych zostanie przygotowany dla każdego uczestnika w segregatorze oraz na pendrivie.
Zestaw szkoleniowy składa się z następujących elementów:
- informacje organizacyjne
- klauzula ochrony własności intelektualnej
- materiały szkoleniowe
- pendrive z materiałami szkoleniowymi
- teczka
- notes
- długopis
.Na szkoleniu uczestnicy otrzymają, gotowe narzędzia, wdrożone i sprawdzone w wielu klinikach w Polsce.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Walidacja usługi w formie zdalnej prowadzonej przez Marię Górską odbędzie się 17.05.2025 roku o godzinie 14:45, walidacją będzie wypełnienie przez uczestnika testu w formie formularza Google. L9nk z dostępem do testu każdy uczestnik otrzyma na podany adres email w dniu walidacji ok. godz. 14:25. Przed rozpoczęciem wypełnienia testu uczestnik będzie zobowiązany do wpisania swojego adresu email, co pozwoli na identyfikację odpowiedzi. Po zakończeniu walidacji wyniki zostaną zapisane na dysku głównym firmy.
Każdy uczestnik otrzyma wcześniej informację o konieczności posiadania przy sobie laptopa/tabletu/telefonu komórkowego dostępem do swojej skrzynki pocztowej na, który przesłany link.
Adres
Adres
ul. Mostowa 1
87-100 Toruń
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi