Szkolenie: Nowoczesna komunikacja zespołowa w erze gospodarki cyfrowej
Szkolenie: Nowoczesna komunikacja zespołowa w erze gospodarki cyfrowej
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do menedżerów, liderów zespołów, specjalistów HR oraz pracowników projektowych, którzy chcą usprawnić komunikację w erze cyfrowej. Idealne dla osób pracujących zdalnie lub hybrydowo, poszukujących narzędzi i technik do efektywnej współpracy.
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników24
- Data zakończenia rekrutacji15-05-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi21
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestnika do efektywnej komunikacji zespołowej w cyfrowym środowisku pracy. Uczestnik zdobędzie umiejętności w zakresie zarządzania konfliktami, wykorzystania narzędzi cyfrowych, budowania zaangażowania oraz analizy efektywności komunikacji w zespole.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Dobrze komunikuje się w zespole | Kryteria weryfikacji Optymalizuje komunikację w zespole w środowisku cyfrowym | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Minimalizuje liczbę nieporozumień i konfliktów. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Wykorzystuje nowoczesne narzędzia i metody pracy zespołowej. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Organizuje procesy pracy za pomocą metodologii Agile, Scrum, Kanban i Lean. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Buduje zaufanie i motywację w zdalnych zespołach. | Metoda walidacji Wywiad swobodny | |
Kryteria weryfikacji Rozwiązuje konflikty w przestrzeni cyfrowej. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Mierzy efektywność komunikacji w zespole. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Analizuje trendy i technologie w komunikacji zespołowej. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Rozwija kompetencje komunikacyjne w zmieniającym się środowisku. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
DZIEŃ 1.
Moduł 1: Wprowadzenie do cyfrowej komunikacji zespołowej
- Kluczowe wyzwania w komunikacji w zespołach
- Rola cyfryzacji w komunikacji zespołowej
- Nowe modele współpracy w gospodarce cyfrowej
- Omówienie celów i struktury szkolenia
Moduł 2: Podstawy efektywnej komunikacji w zespole
- Kluczowe zasady skutecznej komunikacji
- Bariery komunikacyjne i sposoby ich pokonywania
- Znaczenie aktywnego słuchania
- Komunikacja asynchroniczna i synchroniczna
Moduł 3: Cyfrowe metody pracy zespołowej
- Metodyka Agile i Scrum w pracy zespołowej
- Design Thinking jako sposób na kreatywną współpracę
- Kanban i Lean – optymalizacja procesów zespołowych
- Cyfrowe narzędzia wspierające zarządzanie zadaniami
Moduł 4: Budowanie zaangażowania zespołu w środowisku cyfrowym
- Jak utrzymać motywację i zaangażowanie w zdalnej pracy?
- Metody budowania zaufania w komunikacji online
- Rola lidera w cyfrowej komunikacji
- Personalizacja i humanizacja komunikacji cyfrowej
DZIEŃ 2
Moduł 5: Zarządzanie konfliktem i trudne sytuacje w komunikacji cyfrowej
- Najczęstsze konflikty w komunikacji zespołowej
- Jak rozwiązywać konflikty w przestrzeni cyfrowej?
- Język komunikacji pisemnej i jego wpływ na relacje
- Praktyczne case study – analiza sytuacji i wypracowanie rozwiązań
Moduł 6: Metody organizacji pracy zespołowej w środowisku cyfrowym
- Praca synchroniczna vs. asynchroniczna – jak je łączyć?
- Efektywne zarządzanie czasem w pracy zespołowej
- Cyfrowe tablice i systemy do zarządzania projektami (Trello, Asana, ClickUp)
- Retrospektywa i analiza postępów – jak ulepszać procesy pracy?
Moduł 7: Analiza efektywności komunikacji w zespole
- Jak mierzyć skuteczność komunikacji w zespole?
- Wskaźniki KPI w komunikacji zespołowej
- Analiza przykładów dobrych praktyk
- Feedback i sposoby jego wykorzystania do usprawnienia współpracy
Moduł 8: Przyszłość komunikacji zespołowej w gospodarce cyfrowej
- Sztuczna inteligencja i automatyzacja w komunikacji
- Nowe trendy i technologie w komunikacji zespołowej
- Jak rozwijać kompetencje komunikacyjne w zmieniającym się świecie?
- Podsumowanie i indywidualny plan działania dla uczestników
Walidacja
Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia będa realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.
Warunki organizacyjne: W celu osiągnięcia maksymalizacji efektów szkolenia, grupa uczestników powinna wynosić minimum 4 osób.
Szkolenie trwa 21 godzin dydaktycznych . Maksymalna ilość osób w grupie wynosi 24. Realizacja zadań i ćwiczeń będzie przeprowadzona w taki sposób, aby stopniowo narastał ich stopień trudności, ale ich realizacja była w zasięgu możliwości uczestników. Szkolenie przewiduje pracę całej grupy, jak również w podziale na grupy.
Uczestnicy w trakcie każdego dnia szkoleniowego trwającego więcej niż 4 godziny mają prawo do co najmniej 1 przerwy, trwającej co najmniej 15 minut. Przerwy wliczają się w czas trwania usługi.
Po zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej, uczestnik otrzymuje odpowiednie zaświadczenie o jej ukończeniu.
Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć w formie testu.
1 godzina rozliczeniowa = 45 minut dydaktyczych.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 11 Moduł 1: Wprowadzenie do cyfrowej komunikacji zespołowej | Prowadzący Anna Nitkiewicz-Jankowska | Data realizacji zajęć 16-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 11 Moduł 2: Podstawy efektywnej komunikacji w zespole | Prowadzący Anna Nitkiewicz-Jankowska | Data realizacji zajęć 16-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 11 Przerwa | Prowadzący Anna Nitkiewicz-Jankowska | Data realizacji zajęć 16-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 11 Moduł 3: Cyfrowe metody pracy zespołowej | Prowadzący Anna Nitkiewicz-Jankowska | Data realizacji zajęć 16-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 11 Moduł 4: Budowanie zaangażowania zespołu w środowisku cyfrowym | Prowadzący Anna Nitkiewicz-Jankowska | Data realizacji zajęć 16-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 11 Moduł 5: Zarządzanie konfliktem i trudne sytuacje w komunikacji cyfrowej | Prowadzący Anna Nitkiewicz-Jankowska | Data realizacji zajęć 17-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 11 Moduł 6: Metody organizacji pracy zespołowej w środowisku cyfrowym | Prowadzący Anna Nitkiewicz-Jankowska | Data realizacji zajęć 17-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 11 Przerwa | Prowadzący Anna Nitkiewicz-Jankowska | Data realizacji zajęć 17-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 11 Moduł 7: Analiza efektywności komunikacji w zespole | Prowadzący Anna Nitkiewicz-Jankowska | Data realizacji zajęć 17-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 11 Moduł 8: Przyszłość komunikacji zespołowej w gospodarce cyfrowej | Prowadzący Anna Nitkiewicz-Jankowska | Data realizacji zajęć 17-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 11 Walidacja | Prowadzący Mariusz Zygmunt | Data realizacji zajęć 17-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto3 675,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto3 675,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto175,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto175,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Anna Nitkiewicz-Jankowska
Mariusz Zygmunt
Bardzo duże doświadczenie w branży ubezpieczeniowo-finansowej, z którą jest związany od 1993r.:
-agent ubezpieczeniowy i finansowy (około 2000 umów zawartych z klientami) na rzecz wielu towarzystw ubezpieczeniowych (Commercial Union/Aviva, Amplico, Nationale Nederlanden, Nationwide,Aegon, Generali) oraz innych instytucji polskiego rynku finansowego( Bank Śląski, Dom Maklerski BDM, Dexus Partners) i rynków zagranicznych (Szwajcaria,Austria,Liechtenstein)
- manger, kierował wieloma zespołami sprzedażowymi, m.in. zbudował od podstaw i następnie kierował filią ING Nationale Nederlanden w Nowym Sączu (lata 1998-2004)
-szkoleniowiec produktowy (Amplico, Nationale Nederlanden, Generali) i trener kompetencji sprzedażowych
- autor podręcznika dla doradców ubezpieczeniowych (na zlecenie jednej z instytucji finansowych w 2005r)
- autor publikacji dotyczących sprzedaży w prasie biznesowej (np. w „Business Influencer”)
- doświadczenie w organizacji i prowadzeniu szkoleń (m.in. dzieki współpracy w latach 2015-2020 z grupą Eduneo-łącznie ponad 2000 godzin szkolenie dla ponad 1000 osób)
-2022-2023-prowadzenie szkoleń z zakresu marketingu i sprzedaży
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnikom zostana przekazane materiały dydaktyczne w postacji prezentacji powerpoint, materiały przygotowane przez
trenera, ankiety, testy.
Materiały zgodne ze standardem WCAG 2.1.
Informacje dodatkowe
Zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020r., poz. 1983)
Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”.
W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt pod numerem 500 026 554 lub mailem na psulkowski@gmail.com przed zapisem na usługę!