Mobbing – rozpoznawanie, przeciwdziałanie i reagowanie - usługa szkoleniowa
Możliwość dofinansowania
Mobbing – rozpoznawanie, przeciwdziałanie i reagowanie - usługa szkoleniowa
Numer usługi 2025/03/04/180138/2597021
3 500,00 PLN
brutto
3 500,00 PLNnetto
145,83 PLNbrutto/h
145,83 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
- Kadra zarządzająca (managerowie, kierownicy, liderzy zespołów).
- Pracownicy działów HR.
- Pracownicy wszystkich szczebli, którzy chcą poznać swoje prawa i zasady ochrony przed mobbingiem.
- Osoby odpowiedzialne za kulturę organizacyjną w firmach i instytucjach.
- Członkowie związków zawodowych i przedstawiciele pracowników.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników25
- Data zakończenia rekrutacji30-03-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi24
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest uświadomienie uczestnikom, czym jest mobbing, jakie są jego przejawy oraz jakie skutki niesie zarówno dla ofiar, jak i dla całej organizacji. Uczestnicy nauczą się rozpoznawać pierwsze oznaki mobbingu, poznają sposoby przeciwdziałania takim zachowaniom oraz dowiedzą się, jak reagować w przypadku zaistnienia mobbingu w miejscu pracy.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Definiuje pojęcie mobbingu oraz jego formy. | Kryteria weryfikacji Definiuje pojęcie mobbingu, wskazując minimum trzy formy jego występowania wraz z przykładami. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Rozróżnia działania stanowiące mobbing i inne formy niepożądanych zachowań w pracy. | Kryteria weryfikacji Rozróżnia co najmniej cztery przykłady zachowań, przyporządkowując je do kategorii mobbingu lub innych naruszeń zasad współpracy. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Planuje działania zapobiegające mobbingowi w miejscu pracy. | Kryteria weryfikacji Planuje minimum trzy działania prewencyjne, uwzględniając procedury wewnętrzne oraz formy wsparcia dla pracowników. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Organizuje procedurę zgłaszania przypadków mobbingu. | Kryteria weryfikacji Organizuje etapy zgłoszenia, wskazując odpowiedzialne osoby, wymagane informacje oraz sposób dokumentowania zgłoszenia. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uzasadnia konieczność reagowania na przypadki mobbingu w miejscu pracy. | Kryteria weryfikacji Uzasadnia, dlaczego szybka reakcja na mobbing wpływa na bezpieczeństwo psychiczne zespołu, podając minimum dwa argumenty wraz z przykładami. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Ocenia skuteczność działań przeciwdziałających mobbingowi. | Kryteria weryfikacji Ocenia dwa przykłady rozwiązań organizacyjnych, wskazując ich mocne strony oraz potencjalne ograniczenia w eliminowaniu mobbingu. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Tak dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Tak dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Tak dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji
Program
Program
Dzień 1: Wprowadzenie do tematyki mobbingu
- Powitanie, omówienie programu, przedstawienie celów szkolenia i oczekiwań uczestników.
- Czym jest mobbing? – definicje prawne, psychologiczne i społeczne. Różnice między mobbingiem a konfliktem czy dyscyplinowaniem pracownika.
- Przejawy mobbingu – jak rozpoznać zachowania mobbingowe? Studia przypadków i analiza sytuacji z życia codziennego.
- Psychologiczne skutki mobbingu – wpływ na ofiarę, zespół oraz organizację.
- Pierwsze reakcje – co zrobić, gdy zauważysz mobbing? Jak reagować jako świadek lub osoba dotknięta problemem?
Dzień 2: Prewencja i działania antymobbingowe
- Kultura organizacyjna wolna od mobbingu – jak budować zdrowe relacje i przeciwdziałać toksycznym zachowaniom?
- Polityka antymobbingowa – jak stworzyć i wdrożyć regulamin oraz procedury chroniące pracowników?
- Rola kadry zarządzającej i HR w zapobieganiu mobbingowi – dobre praktyki, interwencje, komunikacja.
- Warsztat praktyczny – projektowanie procedur antymobbingowych dostosowanych do realiów organizacji uczestników.
- Podsumowanie dnia, omówienie pytań i problemów uczestników.
Dzień 3: Reagowanie i konsekwencje prawne
- Aspekty prawne mobbingu – odpowiedzialność pracodawcy, prawa pracownika, procedury zgłoszeniowe, przykłady orzecznictwa.
- Postępowanie wyjaśniające – jak prowadzić wewnętrzne dochodzenie w przypadku zgłoszenia mobbingu?
- Wsparcie dla ofiar mobbingu – psychologiczne, prawne, organizacyjne. Jak pomóc pracownikowi wrócić do efektywności po kryzysie?
- Symulacje i case study – rozwiązywanie trudnych sytuacji, odgrywanie scenek, analiza przypadków.
- Podusmowanie
- Test wiedzy
Szkolenie odbywa się w godzinach dydaktycznych, czyli 1 godzina szkolenia równa się 45 minut.
Przerwy ujęte w harmonogramie nie są wliczane w czas trwania szkolenia.
Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia realizowane są metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 22
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 22 Powitanie, omówienie programu, przedstawienie celów szkolenia i oczekiwań uczestników. | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 31-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 22 Przerwa | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 31-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 22 Przejawy mobbingu – jak rozpoznać zachowania mobbingowe? Studia przypadków i analiza sytuacji z życia codziennego. | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 31-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 22 Psychologiczne skutki mobbingu – wpływ na ofiarę, zespół oraz organizację. | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 31-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 22 Przerwa | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 31-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 22 Pierwsze reakcje – co zrobić, gdy zauważysz mobbing? Jak reagować jako świadek lub osoba dotknięta problemem? | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 31-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 22 Kultura organizacyjna wolna od mobbingu – jak budować zdrowe relacje i przeciwdziałać toksycznym zachowaniom? | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 01-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 22 Polityka antymobbingowa – jak stworzyć i wdrożyć regulamin oraz procedury chroniące pracowników? | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 01-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 22 Przerwa | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 01-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 22 Rola kadry zarządzającej i HR w zapobieganiu mobbingowi – dobre praktyki, interwencje, komunikacja. | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 01-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 22 Przerwa | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 01-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 22 Warsztat praktyczny – projektowanie procedur antymobbingowych dostosowanych do realiów organizacji uczestników. | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 01-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 22 Podsumowanie dnia, omówienie pytań i problemów uczestników. | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 01-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 22 Aspekty prawne mobbingu – odpowiedzialność pracodawcy, prawa pracownika, procedury zgłoszeniowe, przykłady orzecznictwa. | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 07-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 22 Czym jest mobbing? – definicje prawne, psychologiczne i społeczne. Różnice między mobbingiem a konfliktem czy dyscyplinowaniem pracownika. | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 07-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 22 Postępowanie wyjaśniające – jak prowadzić wewnętrzne dochodzenie w przypadku zgłoszenia mobbingu? | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 07-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 22 Przerwa | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 07-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 22 Wsparcie dla ofiar mobbingu – psychologiczne, prawne, organizacyjne. Jak pomóc pracownikowi wrócić do efektywności po kryzysie? | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 07-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 22 Przerwa | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 07-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 22 Symulacje i case study – rozwiązywanie trudnych sytuacji, odgrywanie scenek, analiza przypadków. | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 07-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 22 Podsumowanie | Prowadzący Joanna Mikołajczyk | Data realizacji zajęć 07-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 22 z 22 Test wiedzy - walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 07-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:00 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto3 500,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto3 500,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto145,83 PLN
- Koszt osobogodziny netto145,83 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Joanna Mikołajczyk
Jestem pedagogiem socjalnym z pasją do pracy z ludźmi i rozwijania ich potencjału. Jako coach i mentor skutecznie wspieram innych w osiąganiu celów. Specjalizuję się w profilaktyce społecznej oraz prowadzeniu szkoleń z zakresu skutecznej sprzedaży, obsługi trudnego klienta, zarządzania procesami i budowania zespołów.
Obecnie pracuję jako szkoleniowiec w Vantis Holding, gdzie opracowuję i realizuję programy szkoleniowe dostosowane do potrzeb uczestników. Mam także duże doświadczenie w walidacji szkoleń z różnych obszarów, co pozwala mi dbać o ich wysoką jakość, merytorykę i skuteczność.
Jestem certyfikowanym trenerem w Vantis Holding, co potwierdza moje kompetencje w zakresie prowadzenia szkoleń oraz technik sprzedaży i zarządzania. Posiadam doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolności coachingowe oraz szeroką wiedzę z obszaru HR i sprzedaży. Moim celem jest inspirowanie i rozwijanie potencjału ludzi poprzez praktyczne i angażujące szkolenia oraz zapewnianie ich najwyższego standardu poprzez proces walidacji.
Obecnie pracuję jako szkoleniowiec w Vantis Holding, gdzie opracowuję i realizuję programy szkoleniowe dostosowane do potrzeb uczestników. Mam także duże doświadczenie w walidacji szkoleń z różnych obszarów, co pozwala mi dbać o ich wysoką jakość, merytorykę i skuteczność.
Jestem certyfikowanym trenerem w Vantis Holding, co potwierdza moje kompetencje w zakresie prowadzenia szkoleń oraz technik sprzedaży i zarządzania. Posiadam doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolności coachingowe oraz szeroką wiedzę z obszaru HR i sprzedaży. Moim celem jest inspirowanie i rozwijanie potencjału ludzi poprzez praktyczne i angażujące szkolenia oraz zapewnianie ich najwyższego standardu poprzez proces walidacji.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
- Prezentacja PDF z całego szkolenia.
- Wzór polityki antymobbingowej i procedur zgłaszania mobbingu.
- Karta symptomów mobbingu do samodzielnego diagnozowania sytuacji.
- Lista kontaktów do instytucji wspierających ofiary mobbingu.
- Przykłady realnych spraw sądowych dotyczących mobbingu.
- Notatnik i długopis (dla uczestników stacjonarnych).
- Certyfikat ukończenia szkolenia w formie PDF
Adres
Adres
ul. Toruńska 3
72-600 Świnoujście
woj. zachodniopomorskie
Aparthotel Green Concrete
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
Jakub Mencfeld
E-mail
jakubhg40@gmail.com
Telefon
(+48) 661 336 370