Unico Marketing: Wirtualna Asystentka. Praktyczne szkolenie z zarządzania social mediami i marketingiem online.
Unico Marketing: Wirtualna Asystentka. Praktyczne szkolenie z zarządzania social mediami i marketingiem online.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Marketing
- Identyfikator projektuKierunek - Rozwój
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie Wirtualna Asystentka / Wirtualny Asystent skierowane jest dla osób chcących świadczyć usługi w formie Wirtualnej Asystentki / Wirtualnego Asystenta oraz dla osób pracujących zdalnie lub planujących zmienić pracę na zdalną, chcących podnieść swoje kwalifikacje m.in. w sprawnym i efektywnym organizowaniu pracy własnej. Usługa adresowana również do uczestników projektu „Kierunek – Rozwój”.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników1
- Data zakończenia rekrutacji09-03-2025
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
- Liczba godzin usługi36
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie przygotowuje uczestników do samodzielnego i skutecznego wykonywania zadań Wirtualnej Asystentki/Wirtualnego Asystenta w środowisku pracy zdalnej. Szkolenie prowadzi do efektywnego zarządzania czasem, tworzenia materiałów marketingowych, obsługi narzędzi do pracy zdalnej oraz budowania marki osobistej online.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Posługuje się wiedzą na temat storytellingu oraz języka korzyści. | Kryteria weryfikacji Charakteryzuje zasady storytellingu i jego zastosowanie w budowaniu marki osobistej. | Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany |
Kryteria weryfikacji Charakteryzuje zasady pisania językiem korzyści w tworzeniu tekstów marketingowych. | Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany | |
Kryteria weryfikacji Tworzy krótki tekst marketingowy zgodny z zasadami storytellingu, pisany językiem korzyści | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Metoda walidacji Wywiad swobodny | ||
Efekty uczenia się Posługuje się wiedzą na temat pozyskiwania i obsługi klienta. | Kryteria weryfikacji Identyfikuje grupę docelową i określa profil idealnego klienta. | Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany |
Kryteria weryfikacji Omawia strategie pozyskiwania klientów online, w tym media społecznościowe, networking oraz spotkania biznesowe. | Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany | |
Efekty uczenia się Tworzy post na media społecznościowe w ChatGPT i Canva. | Kryteria weryfikacji Formułuje angażujące treści postów, korzystając z ChatGPT. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Metoda walidacji Wywiad swobodny | ||
Kryteria weryfikacji Tworzy spersonalizowaną grafikę do posta za pomocą Canva. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Metoda walidacji Wywiad swobodny | ||
Kryteria weryfikacji Optymalizuje posty pod kątem docelowej platformy społecznościowej. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Metoda walidacji Wywiad swobodny | ||
Efekty uczenia się Tworzy prezentację multimedialną w Canva swoich usług. | Kryteria weryfikacji Projektuje spójną i estetyczną prezentację usług. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Metoda walidacji Wywiad swobodny | ||
Kryteria weryfikacji Wykorzystuje funkcje Canva do wzbogacenia prezentacji. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Metoda walidacji Wywiad swobodny | ||
Kryteria weryfikacji Przedstawia swoje usługi w sposób zrozumiały i atrakcyjny dla odbiorcy. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Wirtualna Asystentka profesjonalne zarządzanie social media i marketing online
W świecie cyfrowej komunikacji rola Wirtualnej Asystentki (WA) nabiera coraz większego znaczenia. Firmy, marki osobiste i przedsiębiorcy poszukują specjalistów, którzy nie tylko sprawnie zarządzają mediami społecznościowymi, ale także tworzą skuteczne strategie marketingowe i budują profesjonalny wizerunek online.
Szkolenie „Wirtualna Asystentka profesjonalne zarządzanie social media i marketing online” to kompleksowy program, który przygotuje uczestnika do pracy jako profesjonalna Wirtualna Asystentka, wyspecjalizowana w obsłudze Social Media. W trakcie szkolenia uczestnik nauczy się, jak tworzyć angażujące treści, planować kampanie marketingowe, optymalizować algorytmy platform społecznościowych i skutecznie pozyskiwać klientów.
Podczas zajęć omówimy kluczowe strategie komunikacji, narzędzia do projektowania treści wizualnych, storytelling, zasady etyki oraz praktyczne metody sprzedaży i networking w mediach społecznościowych. Uczestnik dowie się, jak efektywnie zarządzać profilami firmowymi, budować spójną identyfikację marki i wykorzystywać sztuczną inteligencję (m.in. ChatGPT) do automatyzacji pracy.
Dzięki połączeniu wiedzy teoretycznej z praktycznymi warsztatami uczestnik samodzielnie stworzy gotowe portfolio Social Media, które pozwoli mu wyróżnić się na rynku.
Ramowy program usługi
Dzień 1 – Tworzenie treści i strategie komunikacji w social media
Moduł 1: Content marketing i planowanie publikacji
- Zasady skutecznego content marketingu w social media.
- Jak budować treści, które angażują i sprzedają.
- Planowanie i harmonogram publikacji – strategie długoterminowe i krótkoterminowe.
- Wykorzystanie trendów i sezonowości w planowaniu postów.
- Ćwiczenie: Stworzenie harmonogramu publikacji dla wybranej marki.
Moduł 2: Wizualny aspekt treści – grafika i video
- Praktyczne wskazówki dotyczące tworzenia grafik i zdjęć.
- Narzędzia do projektowania – Canva, VistaCreate i inne przydatne platformy.
- Personalizacja treści wizualnych zgodnie z identyfikacją marki.
- Ćwiczenie: Tworzenie grafik i postów wizualnych do social media.
Dzień 2 – Tworzenie strategii social media
Moduł 1: Określanie celów marketingowych i profilowanie grupy docelowej
- Jak definiować cele marketingowe w social media.
- Mierzenie efektywności działań – KPI i analiza wyników.
- Tworzenie profilu idealnego klienta – jak skutecznie określić grupę docelową.
- Ćwiczenie: Budowanie persony klienta dla wybranej marki.
Moduł 2: Wybór platform i tworzenie strategii social media
- Jak dobrać odpowiednie platformy do strategii marketingowej.
- Analiza Facebooka, Instagrama, LinkedIn, TikToka i Pinteresta pod kątem biznesu.
- Tworzenie strategii social media – warsztaty praktyczne.
- Ćwiczenie: Opracowanie strategii publikacji dla danej branży.
Dzień 3 – Budowanie wizerunku marki w social media
Moduł 1: Spójność identyfikacji wizualnej i komunikacji marki
- Kluczowe elementy wizualnej identyfikacji marki – kolory, czcionki, styl komunikacji.
- Jak zapewnić jednolitość treści w różnych kanałach.
- Ćwiczenie: Tworzenie Moodboardu i koncepcji spójnego profilu social media dla marki.
Moduł 2: Storytelling w social media
- Jak budować historię marki, aby angażować odbiorców.
- Praktyczne techniki storytellingu – narracja, emocje, wartości.
- Ćwiczenie: Tworzenie przykładowego storytellingu marki w social media.
Dzień 4 – Algorytmy social media i optymalizacja zasięgów
Moduł 1: Jak działają algorytmy social media.
- Co wpływa na zasięg postów na Facebooku, Instagramie i LinkedIn.
- Jak unikać shadowbanów i zwiększać organiczne zaangażowanie.
- Metody testowania skuteczności treści.
- Ćwiczenie: Optymalizacja treści pod algorytmy.
Moduł 2: Tworzenie planu publikacji dla marki uczestników
- Jak stworzyć 7-dniowy harmonogram publikacji.
- Jak dostosować treści do różnych platform i typów odbiorców.
- CTA, hook – jak skutecznie nakierować użytkownika na nasze treści
- Ćwiczenie: Opracowanie 7-dniowego kalendarza postów dla konkretnej branży.
- Ćwiczenie: Tworzenie angażujących postów przy użyciu ChatGPT
Dzień 5 – Zasady etyki w social media i zarządzanie kryzysem
Moduł 1: Odpowiedzialność za publikowane treści
- Jak unikać fake newsów, plagiatów i nieetycznych praktyk w mediach społecznościowych.
- Prawa autorskie i ochrona własności intelektualnej w social media.
- Ćwiczenie: Analiza rzeczywistych błędów marek w social media.
Moduł 2: Cyberbezpieczeństwo i zarządzanie kryzysem
- Jak reagować na negatywne komentarze i sytuacje kryzysowe.
- Praktyczne strategie ochrony kont w social media.
- Ćwiczenie: Symulacja sytuacji kryzysowej i opracowanie strategii odpowiedzi.
Dzień 6 – Skuteczna sprzedaż i pozyskiwanie klientów
Moduł 1: Pozyskiwanie klientów i prospecting
- Jak skutecznie pozyskiwać klientów jako Wirtualna Asystentka.
- Strategie sprzedaży w social media.
- Ćwiczenie: Tworzenie oferty sprzedażowej dla klienta.
Moduł 2: Networking i rozwój kariery w branży social media
- Jak budować wartościową sieć kontaktów i współpracować z influencerami.
- Social selling – jak wykorzystać LinkedIn i inne platformy do generowania leadów.
- Ćwiczenie: Przygotowanie indywidualnej ścieżki kariery jako Wirtualna Asystentka.
- Podsumowanie całości szkolenia, sesja QA
- Omówienie najważniejszych tematów z całego szkolenia.
- Sesja pytań i odpowiedzi.
Walidacja efektów uczenia się
---
- Szkolenie prowadzone jest w sposób indywidualny 1:1
- Uczestnik posiada samodzielne stanowisko pracy.
- Warunkiem koniecznym do osiągnięcia celu szkolenia jest 100% frekwencja oraz zaangażowanie Uczestnika.
- Usługa realizowana jest w 36 godzinach dydaktycznych (godzina dydaktyczna = 45 minut).
- Usługa ma charakter mieszany: 9 godzin dydaktycznych odbywa się stacjonarnie, 27 godzin dydaktycznych zdalnie.
- Metoda weryfikacji obecności Uczestnika stacjonarnie: lista obecności.
- Metoda weryfikacji obecności Uczestnika zdalnie: wygenerowany z systemu raport, umożliwiający identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia.
- Przerwy na lunch i kawę nie wliczają się do godzin usługi.
- Zajęcia praktyczne: 26 godzin dydaktycznych / zajęcia teoretyczne: 10 godzin dydaktycznych
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin | Forma stacjonarna |
---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 20 Dzień 1. Pretest | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 10-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 20 Dzień 1: Moduł 1: Content marketing i planowanie publikacji | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 10-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 02:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 20 Dzień 1. Przerwa | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 10-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 20 Dzień 1: Moduł 2: Wizualny aspekt treści – grafika i video | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 10-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 20 Dzień 2: Moduł 1: Określanie celów marketingowych i profilowanie grupy docelowej | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 11-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 20 Dzień 2. Przerwa | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 11-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 20 Dzień 2: Wybór platform i tworzenie strategii social media | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 11-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 20 Dzień 3: Spójność identyfikacji wizualnej i komunikacji marki | Rozmowa na żywo, współdzielenie ekranu | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 17-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 20 Dzień 3. Przerwa | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 17-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 20 Dzień 3: Moduł 2: Storytelling w social media | Rozmowa na żywo, współdzielenie ekranu | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 17-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 20 Dzień 4: Moduł 1: Jak działają algorytmy social media | Rozmowa na żywo, współdzielenie ekranu | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 18-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 20 Dzień 4. Przerwa | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 18-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 20 Dzień 4: Moduł 2: Tworzenie planu publikacji dla marki uczestników | Rozmowa na żywo, współdzielenie ekranu | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 18-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 20 Dzień 5: Moduł 1: Odpowiedzialność za publikowane treści | Rozmowa na żywo, współdzielenie ekranu | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 21-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 20 Dzień 5. Przerwa | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 21-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 20 Dzień 5: Moduł 2: Cyberbezpieczeństwo i zarządzanie kryzysem | Rozmowa na żywo, współdzielenie ekranu | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 21-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 20 Dzień 6: Moduł 1: Pozyskiwanie klientów i prospecting | Rozmowa na żywo, współdzielenie ekranu | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 24-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 20 Dzień 6. Przerwa | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 24-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 20 Dzień 6: Networking i rozwój kariery w branży social media | Rozmowa na żywo, współdzielenie ekranu | Prowadzący Monika Lisser | Data realizacji zajęć 24-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 02:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 20 Dzień 6: Walidacja usługi szkoleniowej | Rozmowa na żywo, współdzielenie ekranu | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 24-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto4 320,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto4 320,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto120,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto120,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Monika Lisser
Wspiera w procesie ich rozwoju, budowaniu marki, we wdrażaniu procedur marketingowych i sprzedażowych w obszarze mediów społecznościowych.
W ciągu ostatnich 5 lat przeprowadziła kilkadziesiąt szkoleń związanych z budowaniem marki w sieci za pośrednictwem social mediów, szkoleń sprzedażowych związanych z promocją firm, w tym poprzez tworzenie koncepcji marketingowej dla danej marki oraz poprzez tworzenie spójnego wizerunku.
Od 2023 roku do dziś jest wykładowcą akademickim na kierunku „Kreowanie marki osobistej”.
Na przestrzeni ostatnich 5 lat, jako trener zrealizowała ponad 2500 godzin szkoleniowych, w tym ponad 1500 godzin dofinansowanych w ramach Bazy Usług Rozwojowych i KFS: związanych z budowaniem marki w sieci, promocji w social mediach (Facebook, LinkedIn), szkoleń sprzedażowych związanych z promocją firm, w tym poprzez tworzenie koncepcji marketingowej i sprzedażowej.
Od 3 lat wspiera i promuje na Facebooku markę UNICO.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnik otrzymuje skrypt szkoleniowy przygotowany przez Unico Sp. z o.o.
Informacje dodatkowe
Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach Projektu Kierunek – Rozwój
Unico Sp. z o.o. zapewnia salę szkoleniową z osobnymi stanowiskami dla każdego Uczestnika. Sale są dostosowane do wymogów sanitarno-epidemiologicznych oraz wymogów BHP. Każde szkolenie w Unico jest ubezpieczone.
Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT, pod warunkiem że dofinansowanie pokrywa co najmniej 70% kosztów szkolenia. W przypadku mniejszego wsparcia finansowego, do ceny netto usługi dodawany jest podatek VAT w wysokości 23%.
Przepis na podstawie którego stosowane jest zwolnienie od podatku (stawka VAT zw.): Zwolnienie z podatku VAT na podstawie §3 ust.1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2015 r., poz.736).
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Platforma / rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa
- Platforma Zoom (https://zoom.us/)
Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji
- Komputer, laptop lub tablet z dostępem do internetu.
- Procesor: Minimalnie jednordzeniowy 1 GHz, zalecany dwurdzeniowy 2 GHz lub lepszy (np. Intel i3/i5/i7 lub AMD ekwiwalent).
- Pamięć RAM: Minimalnie 2 GB, zalecane 4 GB lub więcej.
Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować uczestnik
- Minimalna prędkość łącza: 600 kb/s dla wideo wysokiej jakości, zalecane minimum 1,2 Mb/s dla wideo 720p i 3,8 Mb/s dla wideo 1080p.
Niezbędne oprogramowanie umożliwiające uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów
- System operacyjny: Windows 7 lub nowszy, macOS 10.10 lub nowszy, Linux, iOS, Android.
- Zainstalowana aktualna wersja jednej z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge lub Opera.
- Nie ma potrzeby instalowania specjalnego oprogramowania, ale dostęp do aplikacji Zoom może poprawić jakość połączenia.
Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu online
- Link jest ważny do momentu zakończenia spotkania lub webinaru.
Zalecane parametry łącza internetowego
- Łącze internetowe o minimalnej przepustowości 600 kb/s dla wideo wysokiej jakości, zalecane minimum 1,2 Mb/s dla wideo 720p i 3,8 Mb/s dla wideo 1080p. Dla grupowych połączeń wideo zalecane 1,0 Mb/s dla wideo wysokiej jakości i do 3,8 Mb/s dla wideo 1080p. Udostępnianie ekranu bez miniaturki wideo wymaga 50–75 kb/s, z miniaturką 50–150 kb/s. Audio VoIP: 60–80 kb/s, Zoom Phone: 60–100 kb/s.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi
- Laboratorium komputerowe