Unico Marketing: Wirtualna Asystentka. Praktyczne szkolenie z zarządzania social mediami i marketingiem online.

Wirtualna Asystentka profesjonalne zarządzanie social media i marketing online

W świecie cyfrowej komunikacji rola Wirtualnej Asystentki (WA) nabiera coraz większego znaczenia. Firmy, marki osobiste i przedsiębiorcy poszukują specjalistów, którzy nie tylko sprawnie zarządzają mediami społecznościowymi, ale także tworzą skuteczne strategie marketingowe i budują profesjonalny wizerunek online.

Szkolenie „Wirtualna Asystentka profesjonalne zarządzanie social media i marketing online” to kompleksowy program, który przygotuje uczestnika do pracy jako profesjonalna Wirtualna Asystentka, wyspecjalizowana w obsłudze Social Media. W trakcie szkolenia uczestnik nauczy się, jak tworzyć angażujące treści, planować kampanie marketingowe, optymalizować algorytmy platform społecznościowych i skutecznie pozyskiwać klientów.

Podczas zajęć omówimy kluczowe strategie komunikacji, narzędzia do projektowania treści wizualnych, storytelling, zasady etyki oraz praktyczne metody sprzedaży i networking w mediach społecznościowych. Uczestnik dowie się, jak efektywnie zarządzać profilami firmowymi, budować spójną identyfikację marki i wykorzystywać sztuczną inteligencję (m.in. ChatGPT) do automatyzacji pracy.

Dzięki połączeniu wiedzy teoretycznej z praktycznymi warsztatami uczestnik samodzielnie stworzy gotowe portfolio Social Media, które pozwoli mu wyróżnić się na rynku.

Ramowy program usługi

Dzień 1 – Tworzenie treści i strategie komunikacji w social media

Moduł 1: Content marketing i planowanie publikacji

• Zasady skutecznego content marketingu w social media.
• Jak budować treści, które angażują i sprzedają.
• Planowanie i harmonogram publikacji – strategie długoterminowe i krótkoterminowe.
• Wykorzystanie trendów i sezonowości w planowaniu postów.
• Ćwiczenie: Stworzenie harmonogramu publikacji dla wybranej marki.

Moduł 2: Wizualny aspekt treści – grafika i video

• Praktyczne wskazówki dotyczące tworzenia grafik i zdjęć.
• Narzędzia do projektowania – Canva, VistaCreate i inne przydatne platformy.
• Personalizacja treści wizualnych zgodnie z identyfikacją marki.
• Ćwiczenie: Tworzenie grafik i postów wizualnych do social media.

Dzień 2 – Tworzenie strategii social media

Moduł 1: Określanie celów marketingowych i profilowanie grupy docelowej

• Jak definiować cele marketingowe w social media.
• Mierzenie efektywności działań – KPI i analiza wyników.
• Tworzenie profilu idealnego klienta – jak skutecznie określić grupę docelową.
• Ćwiczenie: Budowanie persony klienta dla wybranej marki.

Moduł 2: Wybór platform i tworzenie strategii social media

• Jak dobrać odpowiednie platformy do strategii marketingowej.
• Analiza Facebooka, Instagrama, LinkedIn, TikToka i Pinteresta pod kątem biznesu.
• Tworzenie strategii social media – warsztaty praktyczne.
• Ćwiczenie: Opracowanie strategii publikacji dla danej branży.

Dzień 3 – Budowanie wizerunku marki w social media

Moduł 1: Spójność identyfikacji wizualnej i komunikacji marki

• Kluczowe elementy wizualnej identyfikacji marki – kolory, czcionki, styl komunikacji.
• Jak zapewnić jednolitość treści w różnych kanałach.
• Ćwiczenie: Tworzenie Moodboardu i koncepcji spójnego profilu social media dla marki.

Moduł 2: Storytelling w social media

• Jak budować historię marki, aby angażować odbiorców.
• Praktyczne techniki storytellingu – narracja, emocje, wartości.
• Ćwiczenie: Tworzenie przykładowego storytellingu marki w social media.

Dzień 4 – Algorytmy social media i optymalizacja zasięgów

Moduł 1: Jak działają algorytmy social media.

• Co wpływa na zasięg postów na Facebooku, Instagramie i LinkedIn.
• Jak unikać shadowbanów i zwiększać organiczne zaangażowanie.
• Metody testowania skuteczności treści.
• Ćwiczenie: Optymalizacja treści pod algorytmy.

Moduł 2: Tworzenie planu publikacji dla marki uczestników

• Jak stworzyć 7-dniowy harmonogram publikacji.
• Jak dostosować treści do różnych platform i typów odbiorców.
• CTA, hook – jak skutecznie nakierować użytkownika na nasze treści
• Ćwiczenie: Opracowanie 7-dniowego kalendarza postów dla konkretnej branży.
• Ćwiczenie: Tworzenie angażujących postów przy użyciu ChatGPT

Dzień 5 – Zasady etyki w social media i zarządzanie kryzysem

Moduł 1: Odpowiedzialność za publikowane treści

• Jak unikać fake newsów, plagiatów i nieetycznych praktyk w mediach społecznościowych.
• Prawa autorskie i ochrona własności intelektualnej w social media.
• Ćwiczenie: Analiza rzeczywistych błędów marek w social media.

Moduł 2: Cyberbezpieczeństwo i zarządzanie kryzysem

• Jak reagować na negatywne komentarze i sytuacje kryzysowe.
• Praktyczne strategie ochrony kont w social media.
• Ćwiczenie: Symulacja sytuacji kryzysowej i opracowanie strategii odpowiedzi.

Dzień 6 – Skuteczna sprzedaż i pozyskiwanie klientów

Moduł 1: Pozyskiwanie klientów i prospecting

• Jak skutecznie pozyskiwać klientów jako Wirtualna Asystentka.
• Strategie sprzedaży w social media.
• Ćwiczenie: Tworzenie oferty sprzedażowej dla klienta.

Moduł 2: Networking i rozwój kariery w branży social media

• Jak budować wartościową sieć kontaktów i współpracować z influencerami.
• Social selling – jak wykorzystać LinkedIn i inne platformy do generowania leadów.
• Ćwiczenie: Przygotowanie indywidualnej ścieżki kariery jako Wirtualna Asystentka.
• Podsumowanie całości szkolenia, sesja QA
• Omówienie najważniejszych tematów z całego szkolenia.
• Sesja pytań i odpowiedzi.

Walidacja efektów uczenia się

---

• Szkolenie prowadzone jest w sposób indywidualny 1:1
• Uczestnik posiada samodzielne stanowisko pracy.
• Warunkiem koniecznym do osiągnięcia celu szkolenia jest 100% frekwencja oraz zaangażowanie Uczestnika.
• Usługa realizowana jest w 36 godzinach dydaktycznych (godzina dydaktyczna = 45 minut).
• Usługa ma charakter mieszany: 9 godzin dydaktycznych odbywa się stacjonarnie, 27 godzin dydaktycznych zdalnie.
• Metoda weryfikacji obecności Uczestnika stacjonarnie: lista obecności.
• Metoda weryfikacji obecności Uczestnika zdalnie: wygenerowany z systemu raport, umożliwiający identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia.
• Przerwy na lunch i kawę nie wliczają się do godzin usługi.
• Zajęcia praktyczne: 26 godzin dydaktycznych / zajęcia teoretyczne: 10 godzin dydaktycznych

Uczestnik otrzymuje skrypt szkoleniowy przygotowany przez Unico Sp. z o.o.

Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach Projektu Kierunek – Rozwój

Unico Sp. z o.o. zapewnia salę szkoleniową z osobnymi stanowiskami dla każdego Uczestnika. Sale są dostosowane do wymogów sanitarno-epidemiologicznych oraz wymogów BHP. Każde szkolenie w Unico jest ubezpieczone.

Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT, pod warunkiem że dofinansowanie pokrywa co najmniej 70% kosztów szkolenia. W przypadku mniejszego wsparcia finansowego, do ceny netto usługi dodawany jest podatek VAT w wysokości 23%.

Przepis na podstawie którego stosowane jest zwolnienie od podatku (stawka VAT zw.): Zwolnienie z podatku VAT na podstawie §3 ust.1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2015 r., poz.736).

Platforma / rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa

• Platforma Zoom (https://zoom.us/)

Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji

• Komputer, laptop lub tablet z dostępem do internetu.
• Procesor: Minimalnie jednordzeniowy 1 GHz, zalecany dwurdzeniowy 2 GHz lub lepszy (np. Intel i3/i5/i7 lub AMD ekwiwalent).
• Pamięć RAM: Minimalnie 2 GB, zalecane 4 GB lub więcej.

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować uczestnik

• Minimalna prędkość łącza: 600 kb/s dla wideo wysokiej jakości, zalecane minimum 1,2 Mb/s dla wideo 720p i 3,8 Mb/s dla wideo 1080p.

Niezbędne oprogramowanie umożliwiające uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów

• System operacyjny: Windows 7 lub nowszy, macOS 10.10 lub nowszy, Linux, iOS, Android.
• Zainstalowana aktualna wersja jednej z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge lub Opera.
• Nie ma potrzeby instalowania specjalnego oprogramowania, ale dostęp do aplikacji Zoom może poprawić jakość połączenia.

Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu online

• Link jest ważny do momentu zakończenia spotkania lub webinaru.

Zalecane parametry łącza internetowego

• Łącze internetowe o minimalnej przepustowości 600 kb/s dla wideo wysokiej jakości, zalecane minimum 1,2 Mb/s dla wideo 720p i 3,8 Mb/s dla wideo 1080p. Dla grupowych połączeń wideo zalecane 1,0 Mb/s dla wideo wysokiej jakości i do 3,8 Mb/s dla wideo 1080p. Udostępnianie ekranu bez miniaturki wideo wymaga 50–75 kb/s, z miniaturką 50–150 kb/s. Audio VoIP: 60–80 kb/s, Zoom Phone: 60–100 kb/s.