Komunikacja interpersonalna w budowaniu zespołu w przedsiębiorstwie.

Możliwość dofinansowania
Logo Lukomades Sp. z o.o.
Lukomades Sp. z o.o.

Komunikacja interpersonalna w budowaniu zespołu w przedsiębiorstwie.

Numer usługi 2025/02/04/55239/2541086
8 500,00 PLN
brutto
6 910,57 PLN
netto
250,00 PLN
brutto/h
203,25 PLN
netto/h
Warszawa / stacjonarna
Usługa szkoleniowa
34 h
31.03.2025 do 04.04.2025
0 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF
Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Biznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
  • Sposób dofinansowania
    wsparcie dla pracodawców i ich pracowników
  • Grupa docelowa usługi

    Usługa skierowana do MŚP chcących poszerzyć swoję wiedzę,

    umiejętności oraz kompetencje z zakresu komunikacji interpersonalnej

    w budowaniu zespołu w przedsiębiorstwie.

    Usługa skierowana do m.in.:

    Pracowników i zespołów, których efekty pracy zależą m.in. od

    precyzyjnej komunikacji i przekazywania informacji lub poleceń

    Przełożonych, zarządzających zespołem

    Pracowników różnych działów współpracujących ze sobą

    Pracowników z zespołów zróżnicowanych pod względem stażu pracy,

    wieku, kompetencji, zajmowanego stanowiska

    Pracowników kontaktujących się z klientami i/lub współpracownikami

  • Minimalna liczba uczestników
    2
  • Maksymalna liczba uczestników
    25
  • Data zakończenia rekrutacji
    30-03-2025
  • Forma prowadzenia usługi
    stacjonarna
  • Liczba godzin usługi
    34
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    Certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych

Cel

Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest przygotowanie do samodzielnego wykorzystania technik komunikacji interpersonalnej w budowaniu zgranego i efektywnego zespołu w przedsiębiorstwie, rozwijania umiejętności tworzenia spójnych relacji między członkami zespołu oraz wspierania współpracy i osiągania wspólnych celów poprzez świadomą i efektywną wymianę informacji oraz aktywne słuchanie.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
Definiuje, co wpływa na efektyw
komunikację, a co w niej przeszkadza.
Kryteria weryfikacji
Identyfikuje kluczowe czynni
wpływające na komunikację oraz
wymienia przeszkody w procesie
komunikacyjnym.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Definiuje pojęcie asertywności
wykorzystuje je w praktycznych
aspektach wykonywanej pracy.
Kryteria weryfikacji
- Identyfikuje pojęcie asertywności or
podaje przykłady jej zastosowania w
kontekście zawodowym.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Charakteryzuje rolę i cechy zespołu
oraz definiuje, co wpływa na wykonan
określonego zadania.
Kryteria weryfikacji
Opisuje kluczowe cechy zespołu oraz
identyfikuje czynniki wpływające
skuteczność realizacji zadań.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Rozpoznaje techniki i określa, jaki styl
komunikacji stosować w zależności od
typu odbiorcy.
Kryteria weryfikacji
Wskazuje odpowiednie techniki
komunikacyjne i styl komunikacji w
zależności od profilu odbiorc
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się
Wypracowuje i stosuje podstawowe
modele motywacji.
Kryteria weryfikacji
Identyfikuje i stosuje odpowied
model motywacyjny w zależności od
sytuacji w zespole.
Metoda walidacji
Debata swobodna
Efekty uczenia się
Używa technik skutecznej komunikacji
zarówno w przekazywaniu informacji,
jak i ich odbiorze.
Kryteria weryfikacji
Przekazuje i odbiera informacje,
stosując odpowiednie techniki
komunikacyjne.
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się
Kreuje rozmowy z „trudnym rozmówcą” –
posiada umiejętności zarządzania
sytuacją konfliktową, zna narzędz
radzenia sobie z presją i manipulacją.
Kryteria weryfikacji
- Zarządza sytuacją konfliktową or
wykorzystuje narzędzia radzenia sobie z
presją i manipulacją.
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się
Stosuje techniki aktywnego słuchania,
wyrażania własnego zdania i udzielania
informacji zwrotnej.
Kryteria weryfikacji
Stosuje techniki aktywnego słuchania,
wyraża swoje zdanie oraz udziela
konstruktywnej informacji zwrotnej.
Metoda walidacji
Debata swobodna
Efekty uczenia się
Porozumiewa się w sposób efektywny, z
nastawieniem na słuchanie,
zrozumienie i umiejętne przekazanie
informacji zwrotnej.
Kryteria weryfikacji
Wykazuje umiejętność efektywnej
komunikacji w różnych sytuacjach
społecznych, szczególnie w kontekście
pracy zespołowej.
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach rzeczywistych
Efekty uczenia się
Wiedza:
Rozróżnia marketing bezpośredni oraz
pośredni.



Definiuje pojęcie autoprezentacji i
wykorzystuje je w teorii oraz w praktyce.

Kryteria weryfikacji
- Wyjaśnia różnice między
marketingiem bezpośrednim a
pośrednim, w tym charakterystykę, cele
i metody stosowane w obu typach
marketingu.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Kryteria weryfikacji
- Identyfikuje autoprezentację oraz
demonstruje zdolność do stosowania
efektywnych technik autoprezentacji w
różnych kontekstach zawodowych.
Metoda walidacji
Test teoretyczny

Kwalifikacje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Tak. Dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się.
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Tak. Dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji.
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Tak. Dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji

Program

BLOK I Skuteczna komunikacja w zespole

Zasady efektywnej komunikacji w zespole

Komunikacja interpersonalna w praktyce

Bariery i błędy komunikacyjne

Style komunikacji i autodiagnoza własnego stylu

BLOK II Struktury komunikacyjne w zespole

Techniki skutecznej komunikacji: wyrażanie potrzeb, przekonywanie, negocjowanie, zjednywanie

Komunikacja ekspresywna a style komunikacji społecznej

Powiązania między technikami komunikacyjnymi a celami zespołu

Praktyczne zastosowanie struktur komunikacyjnych w pracy zespołowej

BLOK III Komunikacja w sytuacjach trudnych i konfliktowy

Efektywna informacja zwrotna w zespole

Komunikacja w sytuacjach konfliktowych: różnice między komunikatem "Ja" i "T

Asertywna odmowa i radzenie sobie z presją

Ćwiczenia praktyczne: zarządzanie sytuacjami konfliktowy

BLOK IV Efektywna praca zespołowa i jej dynamika

Cechy efektywnego zespołu i ich zastosowanie w praktyce

Procesy i interakcje w zespole

Metody uzyskiwania synergii w zespole

Warsztaty praktyczne: współdziałanie i realizacja celów w zespole

BLOK V Automotywacja – programowanie podświadomości

Pojęcie podświadomości i jej wpływ na życie codzienne

Siła sugestii

Proces afirmacyjny - czynniki warunkujące skuteczność afirmacji

Techniki relaksu i medytacji dla skutecznego programowania umysłu

Usługa świadczona jest w godzinach ZEGAROWYCH, gdzie jedna godzina odpowiada 60 minutom.

W polu "Liczba godzin usługi" wymiar czasowy szkolenia wyrażony jest w godzinach dydaktycznych.

Przerwy są wliczone w całkowity czas trwania usługi.

Metody aktywizujące: dyskusje grupowe, studia przypadków, obserwacja, ćwiczenia grupowe, analiza przypadków

Warunki organizacyjne: Zajęcia będą odbywały się w jednej grupie bez podziału na podgrupy, firma szkoleniowa zapewnia materia

szkoleniowe niezbędne do realizacji usługi.

Organizator zapewnia dostępność usługi rozwojowej dla osób ze szczególnymi potrzebami, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dostosowujemy nasze usługi do indywidualnych wymagań uczestników, aby zapewnić pełne uczestnictwo i komfort w trakcie szkolenia.

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 29
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Przedmiot / temat zajęć
1 z 29 Zasady efektywnej komunikacji w zespole
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
31-03-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
10:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
2 z 29 przerwa
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
31-03-2025
Godzina rozpoczęcia
10:30
Godzina zakończenia
10:45
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
3 z 29 Komunikacja interpersonalna w praktyce
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
31-03-2025
Godzina rozpoczęcia
10:45
Godzina zakończenia
12:15
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
4 z 29 Bariery i błędy komunikacyjne
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
31-03-2025
Godzina rozpoczęcia
12:15
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
00:45
Przedmiot / temat zajęć
5 z 29 przerwa
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
31-03-2025
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
13:30
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
6 z 29 Style komunikacji i autodiagnoza własnego stylu
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
31-03-2025
Godzina rozpoczęcia
13:30
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
7 z 29 Techniki skutecznej komunikacji: wyrażanie potrzeb, przekonywanie, negocjowanie, zjednywanie
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
01-04-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
10:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
8 z 29 przerwa
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
01-04-2025
Godzina rozpoczęcia
10:30
Godzina zakończenia
10:45
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
9 z 29 Komunikacja w sytuacjach konfliktowych: różnice między komunikatem "Ja" i "Ty"
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
01-04-2025
Godzina rozpoczęcia
10:45
Godzina zakończenia
12:15
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
10 z 29 Powiązania między technikami komunikacyjnymi a celami zespołu
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
01-04-2025
Godzina rozpoczęcia
12:15
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
00:45
Przedmiot / temat zajęć
11 z 29 przerwa
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
01-04-2025
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
13:30
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
12 z 29 Praktyczne zastosowanie struktur komunikacyjnych w pracy zespołowej
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
01-04-2025
Godzina rozpoczęcia
13:30
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
13 z 29 Efektywna informacja zwrotna w zespol
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
02-04-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
09:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
14 z 29 przerwa
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
02-04-2025
Godzina rozpoczęcia
09:30
Godzina zakończenia
09:45
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
15 z 29 Komunikacja w sytuacjach konfliktowych: różnice między komunikatem "Ja" i "Ty"
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
02-04-2025
Godzina rozpoczęcia
09:45
Godzina zakończenia
11:15
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
16 z 29 Asertywna odmowa i radzenie sobie z presją
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
02-04-2025
Godzina rozpoczęcia
11:15
Godzina zakończenia
12:45
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
17 z 29 przerwa
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
02-04-2025
Godzina rozpoczęcia
12:45
Godzina zakończenia
13:15
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
18 z 29 Ćwiczenia praktyczne: zarządzanie sytuacjami konfliktowymi
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
02-04-2025
Godzina rozpoczęcia
13:15
Godzina zakończenia
14:45
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
19 z 29 Cechy efektywnego zespołu i ich zastosowanie w praktyce
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
03-04-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
09:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
20 z 29 przerwa
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
03-04-2025
Godzina rozpoczęcia
09:30
Godzina zakończenia
09:45
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
21 z 29 Procesy i interakcje w zespole
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
03-04-2025
Godzina rozpoczęcia
09:45
Godzina zakończenia
11:15
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
22 z 29 Metody uzyskiwania synergii w zespole
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
03-04-2025
Godzina rozpoczęcia
11:15
Godzina zakończenia
12:45
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
23 z 29 przerwa
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
03-04-2025
Godzina rozpoczęcia
12:45
Godzina zakończenia
13:15
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
24 z 29 Warsztaty praktyczne: współdziałanie i realizacja celów w zespole
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
03-04-2025
Godzina rozpoczęcia
13:15
Godzina zakończenia
15:15
Liczba godzin
02:00
Przedmiot / temat zajęć
25 z 29 Pojęcie podświadomości i jej wpływ na życie codzienne
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
04-04-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
05:00
Przedmiot / temat zajęć
26 z 29 przerwa
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
04-04-2025
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
13:30
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
27 z 29 siła sugestii, Proces afirmacyjny - czynniki warunkujące skuteczność afirmacji
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
04-04-2025
Godzina rozpoczęcia
13:30
Godzina zakończenia
14:30
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
28 z 29 Techniki relaksu i medytacji dla skutecznego programowania umysłu
Prowadzący
Mateusz Nawrocki
Data realizacji zajęć
04-04-2025
Godzina rozpoczęcia
14:30
Godzina zakończenia
15:30
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
29 z 29 walidacja
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
04-04-2025
Godzina rozpoczęcia
15:30
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
00:30

Cena

Cennik
  • Rodzaj ceny
    Cena
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
    8 500,00 PLN
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
    6 910,57 PLN
  • Koszt osobogodziny brutto
    250,00 PLN
  • Koszt osobogodziny netto
    203,25 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Mateusz Nawrocki
Od wielu lat zgłębia tajniki ludzkiego umysłu i zastosowań praktycznych w marketingu, wizerunku, sprzedaży oraz wpływu ludzkiego charakteru na efektywne i skuteczne wyniki. Prowadzi agencje marketingowo-brandingowa oraz firmę konsultingową, doradzając przedsiębiorcom jak wpłynąć na strategie biznesu aby osiągać coraz to lepsze wyniki. Podróżując pasjami przez swoje życie czerpał
wiedzę i doświadczenie od światowych oraz polskich geniuszy komunikacji, marketingu i wizerunku, m.in.: Richard Bandler, Robert Cialdini, Mateusz Grzesiak, Piotr Grządziel, Piotr Tymochowicz oraz wielu innych. Certyfikowany między innymi przez międzynarodową organizacje Society of NLP oraz jedna z nielicznych osób w Polsce posiadająca tytuł Advanced Master Practitioner of Neuro￾Linguistic Programming. Główne szkolenia: NLP Advanced Master Practitioner Training - Society of NLP & Mateusz Grzesiak Behavioriks. Inteligencja socjalna Mateusz Grzesiak Trening Trenerski –Mateusz Grzesiak Master Sales - Mateusz Grzesiak Top Personal Branding - Piotr Grządziel, Zarządzanie czasem - Adam Dębowski NeuroMarketing & NeuroSales - Michał Wawrzyniak
Perswazja w biznesie - Andrzej Batko Using Your Brain Richard Bandler & John La Valle Efektywna sprzedaż - Robert Cialdini Potęga wizerunku w obszarze werbalnym i niewerbalnym - Piotr Tymochowicz.
Wykształcenie trenera: Ogólnokształcące

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Skrypt materiałów szkoleniowych dostosowanych tematycznie do realizowanej usługi rozwojowej: Komunikacja interpersonalna w

budowaniu zespołu w przedsiębiorstwie. Materiały zawierają pojęcia teoretyczne oraz ćwiczenia praktyczne.

Adres

ul. Przyce 23
01-266 Warszawa
woj. mazowieckie
ul. Przyce 23. 01-266 Warszawa.

Kontakt

Alina Grodzicka
E-mail
alina.grodzicka@interia.pl
Telefon
(+48) 607 609 673