Business English - indywidualny, specjalistyczny kurs języka angielskiego biznesowego na poziomie B1+.

Zakres leksykalny

obejmuje słownictwo i zwroty dotyczące:

• Bezpieczeństwa i higieny pracy, w tym symbole bezpieczeństwa i ubrania ochronne.
• Wypadków i urazów oraz zasad udzielania pierwszej pomocy.
• Rozwiązywania konfliktów w zespole.
• Prowadzenia prostych negocjacji.
• Wytycznych i instrukcji.
• Obsługi klienta oraz prowadzenia rozmów telefonicznych.
• Generowania i przedstawiania pomysłów.
• Identyfikowania i rozwiązywania problemów.
• Sposobów komunikacji w biurze, w tym komunikacji cyfrowej.
• Pracy w zespole.
• Negocjacji, spotkań biznesowych oraz kultury biznesowej.
• Organizacji podróży służbowych.

Zakres gramatyczny:

• czasowniki modalne zakazu, nakazu, obowiązku,
• słowa łączące, wskazujące kolejność działania,
• przymiotniki: some (of), any, all (of), most (of), no, none (of),
• czasownik+ bezokolicznik/ -ing,
• pierwszy i drugi okres warunkowy,
• czas Past Perfect Simple

Szkolenie jest prowadzone w sposób interaktywny i dostosowany do potrzeb konkretnego uczestnika, co zapewnia maksymalne zaangażowanie w proces uczenia się. Program wykorzystuje następujące metody:

• Ćwiczenia praktyczne: Personalizowane symulacje rozmów telefonicznych, negocjacji oraz spotkań biznesowych w języku angielskim, dostosowane do specyfiki pracy uczestnika.
• Analiza przypadków: Praca na przykładach związanych z rzeczywistymi sytuacjami zawodowymi uczestnika, co umożliwia naukę w kontekście praktycznym.
• Odegranie ról: Scenki sytuacyjne dotyczące obsługi klienta, negocjacji czy rozwiązywania konfliktów, uwzględniające indywidualne potrzeby i cele uczestnika.
• Testy i quizy: Spersonalizowane zadania sprawdzające znajomość słownictwa i gramatyki, dostosowane do poziomu uczestnika.
• Indywidualne konsultacje: Omawianie postępów, trudności i wprowadzanie korekt do programu nauczania na bieżąco.

Dzięki aktywizującym i indywidualnie dostosowanym technikom uczestnik będzie miał możliwość praktycznego zastosowania zdobytej wiedzy i rozwijania umiejętności językowych w kontekście swojej pracy i codziennych obowiązków zawodowych.

Efekty usługi będą walidowane przez inną osobę niż trener prowadzący zajęcia.

Osoba prowadzący walidację przeprowadzi ją w oparciu o zdefiniowane w karcie usługi kryteria i metody weryfikacji efektów uczenia się.

W ramach usługi szkoleniowej zostanie zachowana rozdzielność funkcji pomiędzy procesem kształcenia i walidacji.

Czas trwania jednej godziny to 45 minut.

Czas trwania części stacjonarnej oraz części zdalnej w czasie rzeczywistym jest indywidualne dostosowany do uczestnika szkolenia. O zmianach dotyczących formy prowadzenia zajęć będzie informowany uczestnik szkolenia oraz Operator projektu.

Materiały dydaktyczne wybiera lektor w porozumieniu z uczestnikiem szkolenia, są to np.:

• podręcznik,
• ćwiczenia,
• konspekty,
• skrypty,
• pliki dokumentów przygotowane w dowolnym formacie,
• scenariusze.

Warunki uczestnictwa:

Uczestnik jest zobowiązany do uczestnictwa w co najmniej 80% zajęć. Frekwencja na zajęciach oraz uzyskanie pozytywnej oceny z walidacji osiągnięcia efektów uczenia się są warunkami uznania ukończenia szkolenia oraz wydania zaświadczenia potwierdzającego uczestnictwo i nabycie efektów uczenia się wynikających ze szkolenia.

Sposób potwierdzenia frekwencji:

W przypadku zajęć realizowanych w formie stacjonarnej:

• Obecność uczestnika będzie potwierdzana poprzez podpisywanie listy obecności na każdych zajęciach.
• Dziennik zajęć będzie prowadzony przez lektora, zawierający informacje o obecności uczestników oraz realizacji programu szkolenia.

W przypadku zajęć realizowanych w formie zdalnej na platformie Zoom:

• Obecność uczestnika będzie weryfikowana na podstawie automatycznych raportów z platformy Zoom dotyczących czasu obecności uczestnika na zajęciach.

Raporty z platformy Zoom, listy obecności oraz dziennik zajęć będą archiwizowane w dokumentacji szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia uczestnik otrzyma zaświadczenie wewnętrzne o zakończeniu kursu wydane na podstawie § 23 ust. 4 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. poz. 2175).

Usługa realizowana zgodnie z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia Językowego

INFORMACJE DOTYCZĄCE CZĘŚCI ZDALNEJ:

1. Platforma /rodzaj komunikatora - ZOOM Cloud Meetings.

2. Komputer Uczestnika musi być wyposażony w kamerę internetową lub zewnętrzną kamerę internetową, słuchawki oraz mikrofon.

3. Dodatkowo niezbędne wymagania systemowe komputera to:

ZOOM Cloud Meetings:

• Windows XP SP3 lub nowsze,
• Mac OS X 10.7 lub nowsze ,
• Ubuntu 12.04 lub nowsze,
• Mint 17.1 lub nowsze,
• Red Hat Enterprise Linux 6.4 lub nowsze,
• Oracle Linux 6.4 lub nowsze,
• Cent OS 6.4 lub nowsze,
• Fedora 21 lub nowsze
• OpenSUSE 13.2 lub nowsze,
• ArchLinux (tylko 64-bit),

4. Minimalna szybkość do prowadzenia rozmowy wideo (1:1)

• ZOOM Cloud Meetingspobieranie 600kb/s, przesyłanie 600kb/s.

5. Prezentowane treść i materiały udostępniane będą tylko na platformie Zoom.

6. Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line - nie dotyczy.

Szczegółowy harmonogram usługi - Zajęcia prowadzone zdalnie posiadają elementy takie jak: ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, testy, współdzielenie ekranu, odtwarzanie audio i DVD, prezentacje, „tablica”.