AI w Biznesie: Praktyczne Narzędzia dla Sprzedaży, Marketingu i Obsługi Klienta
AI w Biznesie: Praktyczne Narzędzia dla Sprzedaży, Marketingu i Obsługi Klienta
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Marketing
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Pracownicy działu sprzedaży, marketingu i obsługi klienta
- Minimalna liczba uczestników20
- Maksymalna liczba uczestników25
- Data zakończenia rekrutacji17-02-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi9
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Realizacja usługi wspiera cel uczenia się przez całe życie. Uczestnicy nabędą kompetencje związane z wykorzystaniem narzędzi AI, które ułatwią im codzienną pracę w obszarze sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Dzięki temu szkoleniu zdobędę jedną z kluczowych kompetencji przyszłości – wiedzę i umiejętności z zakresu narzędzi opartych o Sztuczną Inteligencję.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik obsługuje i wykorzystuje narzędzia AI w następującym zakresie:- pisze skuteczne prompty przy użyciu takich narzędzi jak: ChatGPT, Gamma , CanvaAI - tworzy grafiki i prezentacje multimedialne - tworzy filmy video - pisze artykuły, posty na bloga, social media - do automatyzacji i usprawnienia zadań biurowych, takich jak generowanie raportów, odpowiadanie na e-maile, tłumaczenie tekstów, tworzenie podsumowań, planowanie spotkań, analiza danych itp. Uczestnik, dzięki poznanym na szkoleniu narzędziom AI: - Posługuje się narzędziem ChatGPT w kontekście sprzedaży, np. praca z Excelem i danymi, prospecting, odpowiadanie na trudne maile i inne. - Tworzy spersonalizowane oferty do klientów - Umie analizować dane oraz prognozować trendy przy użyciu AI. - Umie wykorzystać Inteligentnych Asystentów w sprzedaży. - Potrafi przeprowadzać research przy pomocy narzędzi AI. | Kryteria weryfikacji Ankieta ewaluacyjna | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Opis szkolenia:
W dzisiejszych czasach AI nieustannie się rozwija, wkraczając coraz głębiej w różne obszary naszego życia. To już nie tylko technologia przyszłości, ale nieodzowny element naszej rzeczywistości - jest to “must have” dla każdego, kto pragnie być na bieżąco z dynamicznym rozwojem na rynku. Podczas warsztatów odkryjesz jakie możliwości kryją się za modelami językowymi oraz jak korzystać z podstawowych narzędzi AI jak np. ChatGPT, Co-Pilot, które stają się niezastąpionym wsparciem zarówno w pracy jak i życiu codziennym. Na koniec przyjrzymy się możliwościom zastosowania AI w różnych dziedzinach – sprzedaży, marketingu, obsłudze klienta, a także porozmawiamy o potencjalnych zagrożeniach i wyzwaniach jakie stawia przed nami sztuczna inteligencja. Warsztat dedykowany jest osobom, które nie miały dotychczas styczności ze sztuczną inteligencją i chciałyby poznać możliwości jej praktycznego zastosowania.
Co zyskają Uczestnicy?
- Nauczysz się tworzyć skuteczne prompty w narzędziach takich jak ChatGPT, Gamma oraz Canva AI.
- Zdobędziesz wiedzę na temat podstaw uczenia maszynowego, dzięki którym nauczysz się analizować wygenerowane treści i dostosowywać je do swoich potrzeb.
- Zdobędziesz wiedzę na temat bezpieczeństwa stosowania narzędzi AI i praw autorskich, a także na temat identyfikacji potencjalnych zagrożeń i wyzwań związanych ze sztuczną inteligencją.
- Poznasz narzędzia do generowania i edycji contentu w mediach społecznościowych - treści tekstowe, audio i video.
- Nauczysz się tworzyć wysokiej jakości prezentacje i grafiki dzięki narzędziom AI, jak np. Gamma, Syntesia.
- Nauczysz się, skąd czerpać pomysły na wartościowe treści, jak prowadzić content marketing oraz pisać artykuły z użyciem AI.
- Nauczysz się wykorzystywać modele językowe do automatyzacji i usprawnienia zadań biurowych, takich jak generowanie raportów, odpowiadanie na e-maile, tłumaczenie tekstów, tworzenie podsumowań, planowanie spotkań, analiza danych itp.
- Dowiesz się jak sprawnie obsługiwać oraz jakie są możliwości narzędzia jakim jest ChatGPT w kontekście sprzedaży, np. praca z Excelem i danymi, prospecting, odpowiadanie na trudne maile i inne.
Nauczysz się analizować dane oraz prognozować trendy przy użyciu AI.
- Dowiesz się jak wykorzystać Inteligentnych Asystentów w sprzedaży.
- Nauczysz się tworzyć spersonalizowane oferty dzięki zastosowaniu narzędzi AI.
- Zdobędziesz wiedzę na temat przeprowadzania researchu przy pomocy narzędzi AI.
Każdy z uczestników powinien posiadać komputer, sala szkoleniowa powinna być wyposażona w stoły i krzesła (ustawienie w podkowę lub szkolne), rzutnik, ekran i dostęp do Internetu.
Na koniec szkolenia zostanie przeprowadza ankieta ewaluacyjna.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 10 Powitanie uczestników, przedstawienie agendy szkolenia, omówienie zasad. | Prowadzący Marek Grzywna | Data realizacji zajęć 24-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 10 Nauka promptowania przy użyciu narzędzi: ChatGPT i Gamma. Bezpieczeństwo stosowania narzędzi AI i prawa autorskie. | Prowadzący Marek Grzywna | Data realizacji zajęć 24-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:15 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 10 przerwa kawowa | Prowadzący Marek Grzywna | Data realizacji zajęć 24-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 10 Nauka narzędzi do generowania i edycji contentu w mediach społecznościowych | Prowadzący Marek Grzywna | Data realizacji zajęć 24-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 10 Przerwa obiadowa | Prowadzący Marek Grzywna | Data realizacji zajęć 24-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 10 Wykorzystanie narzędzi AI, ChatGPT w kontekście sprzedaży | Prowadzący Marek Grzywna | Data realizacji zajęć 24-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 10 Przerwa kawowa | Prowadzący Marek Grzywna | Data realizacji zajęć 24-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 15:40 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 10 Nauka wykorzystywania narzędzi AI do automatyzacji i usprawnienia zadań biurowych | Prowadzący Marek Grzywna | Data realizacji zajęć 24-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:40 | Godzina zakończenia 16:50 | Liczba godzin 01:10 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 10 Podsumowanie szkolenia, test wiedzy, zakończenie szkolenia | Prowadzący Marek Grzywna | Data realizacji zajęć 24-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:50 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 10 Egzamin | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 24-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 01:00 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto2 656,80 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto2 160,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto295,20 PLN
- Koszt osobogodziny netto240,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Marek Grzywna
Jest twórcą wielu publikacji naukowych. Jest autorem e-booków i artykułów dotyczących sztucznej inteligencji, nowych technologii i innowacyjnych rozwiązań edukacyjnych.
Marek Grzywna jest absolwentem Szkoły Głównej Krajowej z zakresu MBA. Prowadzi szkołę policealną TEB Edukacja w Toruniu, która została uznana za najlepszą szkołę dla dorosłych w sieci szkół.
Marek Grzywna jest wykładowcą akademickim. Regularnie występuje jako prelegent, panelista i prowadzący wielu ogólnopolskich i międzynarodowych konferencji. Jest zdobywcą nagród edukacyjnych i biznesowych: Zwycięzca etapu globalnego AI Impact Shapers 2021, zwycięzca Global Principal Award 2022 dla najlepszych dyrektorów na świecie, Zwycięzcą Global Edu Leader 202 oraz wyróżnionym (ex aequo 2 msc) w konkursie Nauczyciel Roku 2022
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Prezentacja
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi