Sztuka mówienia NIE

Możliwość dofinansowania
Logo Towarzystwo Oświatowo-Naukowe "Inter-Wiedza" Sp. z o.o.
Towarzystwo Oświatowo-Naukowe "Inter-Wiedza" Sp. z o.o.

Sztuka mówienia NIE

Numer usługi 2024/10/02/18644/2340316
2 300,00 PLN
brutto
2 300,00 PLN
netto
191,67 PLN
brutto/h
191,67 PLN
netto/h
Opole / stacjonarna
Usługa szkoleniowa
12 h
25.01.2025 do 26.01.2025
0 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF
Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Zdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
  • Sposób dofinansowania
    wsparcie dla osób indywidualnych
    wsparcie dla pracodawców i ich pracowników
  • Grupa docelowa usługi
    • Pracownicy na różnych poziomach organizacyjnych, którzy mają trudności z odmawianiem dodatkowych zadań, co negatywnie wpływa na ich wydajność oraz zarządzanie czasem.
    • Liderzy i menedżerowie, którzy chcą lepiej zarządzać swoimi zasobami, wyznaczać priorytety i stawiać granice w relacjach zawodowych.
    • Osoby prywatne, które mają trudności z mówieniem "nie" w relacjach osobistych, co skutkuje poczuciem przeciążenia, stresu oraz frustracji.
    • Osoby pracujące w zawodach wymagających częstej interakcji z klientami (np. sprzedaż, obsługa klienta).
  • Minimalna liczba uczestników
    7
  • Maksymalna liczba uczestników
    20
  • Data zakończenia rekrutacji
    24-01-2025
  • Forma prowadzenia usługi
    stacjonarna
  • Liczba godzin usługi
    12
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    Certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych

Cel

Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest nauczenie uczestników, jak skutecznie i asertywnie odmawiać w różnych sytuacjach, zarówno zawodowych, jak i osobistych. Uczestnicy zdobędą umiejętność wyrażania własnych granic, oczekiwań i potrzeb w sposób stanowczy, ale jednocześnie nieagresywny. Szkolenie pozwoli na zrozumienie, jak ważna jest asertywność dla budowania zdrowych relacji, zarządzania czasem oraz zwiększania poczucia własnej wartości i pewności siebie.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
Uczestnik rozpoznaje sytuacje, w których należy powiedzieć „nie”
Kryteria weryfikacji
Używa technik asertywnej komunikacji (jasne komunikaty, szacunek do rozmówcy, wyrażanie potrzeb);
Metoda walidacji
Debata swobodna
Efekty uczenia się
Wykazuje postawę asertywną
Kryteria weryfikacji
Potrafi odmówić, nie eskalując konfliktu i jednocześnie pozostając wiernym swoim potrzebom i priorytetom.
Metoda walidacji
Debata swobodna
Efekty uczenia się
Radzi sobie z negatywną reakcją na odmowę
Kryteria weryfikacji
Radzi sobie z obawami przed odrzuceniem lub konfliktem w wyniku mówienia „nie”, co pozwoli mu z większą pewnością siebie podejmować trudne decyzje
Metoda walidacji
Debata swobodna
Efekty uczenia się
Buduje granice i lepiej zarządza czasem dzięki umiejętności odmawiania
Kryteria weryfikacji
Potrafi odmawiać wykonania zadań lub próśb, które nie są zgodne z jego priorytetami lub możliwościami czasowymi.
wypracowuje osobisty plan działania, który pozwala mu lepiej zarządzać swoim czasem i stawiać granice.
Metoda walidacji
Debata swobodna

Kwalifikacje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się.
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji.
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji

Program

PROGRAM:

Lp.

Nazwa zajęć edukacyjnych

 

Wymiar godzin zajęć edukacyjnych

1.

Dlaczego trudno jest mówić „nie”?

12

2.

Typy postaw nieasertywnych

3.

Sytuacje konfliktowe

4.

Techniki komunikacyjne - jak wyrażać swoje potrzeby

5.

Asertywna odmowa i stawianie granic

6.

Wykorzystanie inteligencji emocjonalnej

RAZEM:

12

Warunki niezbędne do spełnienia przez uczestnika, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu:

- brak.

Liczba godzin usługi obejmuje godziny lekcyjne, natomiast harmonogram uwzględnia godziny zegarowe obejmujące 45 minut (godzina lekcyjna) + 15 minut (przerwa); przerwy między zajęciami są ustalane elastycznie i podlegają sumowaniu

WARUNKI ORGANIZACYJNE:

Maksymalna liczba osób w grupie: 20

Liczba stanowisk przydzielona na jedną grupę: 20

Wyposażenie sali szkoleniowej:

Sala szkoleniowa wyposażona jest w liczbę stanowisk umożliwiających swobodne przyswajanie wiedzy przez uczestników. Sala jest klimatyzowana z dostępem do Wi-Fi. Do dyspozycji kursanta pozostają odpowiednie warunki sanitarne zgodnie z obowiązującymi przepisami BHP.

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 2
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Przedmiot / temat zajęć
1 z 2 Warsztaty asertywności
Prowadzący
Barbara Ogrodniczak
Data realizacji zajęć
25-01-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
14:00
Liczba godzin
06:00
Przedmiot / temat zajęć
2 z 2 Warsztaty asertywności
Prowadzący
Barbara Ogrodniczak
Data realizacji zajęć
26-01-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
14:00
Liczba godzin
06:00

Cena

Cennik
  • Rodzaj ceny
    Cena
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
    2 300,00 PLN
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
    2 300,00 PLN
  • Koszt osobogodziny brutto
    191,67 PLN
  • Koszt osobogodziny netto
    191,67 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Barbara Ogrodniczak
Prowadzi szkolenia, sesje coachingowe, projekty rozwojowe, projekty konsultingowe
(usprawniające organizację). Wspiera firmy w poszukiwaniu rozwiązań w sytuacjach, kiedy doświadczyły “zastoju” - sposobu organizacji, współpracy ludzi tworzących organizację, procesowego. Pomaga dokonać analizy sytuacji, zaprojektować działania zmierzające w pożądanym kierunku i wyznaczyć lub nawet postawić pierwsze kroki. Jest matketingowcem z doświadczeniem w zakresie rozwoju biznesu z ponad 12letnim doświadczeniem. Wierzy w ludzi, ich potencjał oraz możliwości, dlatego wspiera w rozwoju organizacje i pomaga stawiać kroki w stronę przyszłości, do której dążą.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Materiały dostępne są dla uczestników na czas trwania szkolenia.

Adres

ul. Władysława Reymonta 16
45-066 Opole
woj. opolskie
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
  • Klimatyzacja
  • Wi-fi

Kontakt

Paulina Maiwald
E-mail
pmaiwald@interwiedza.pl
Telefon
(+48) 604 200 006