Szkolenie z asertywności, radzenia sobie ze stresem, rozwiązywania konfliktów -zaawansowane strategie i techniki:przywództwa, skutecznej komunikacji iwspółpracy zespołowej, natychmiastowej redukcji stresu, zarządzania sobą oraz emocjami w trudnych sytuacjach biznesowych.
Szkolenie z asertywności, radzenia sobie ze stresem, rozwiązywania konfliktów -zaawansowane strategie i techniki:przywództwa, skutecznej komunikacji iwspółpracy zespołowej, natychmiastowej redukcji stresu, zarządzania sobą oraz emocjami w trudnych sytuacjach biznesowych.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Identyfikator projektuRegionalny Fundusz Szkoleniowy II
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie dedykowane jest:
Przedsiębiorcom i właścicielom firm, którzy chcą zwiększyćefektywność swojego biznesu i wprowadzać nowoczesnerozwiązania.
Menedżerom i kierownikom średniego oraz wyższego szczebla,odpowiedzialnym za rozwój sprzedaży, zarządzanie zespołem orazstrategię firmy.
Pracownikom działów sprzedaży, marketingu, zasobów ludzkich iinnowacji, którzy chcą doskonalić swoje umiejętności i podnosićefektywność swoich działań.
- Minimalna liczba uczestników10
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji27-12-2024
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w nowoczesne strategie i techniki radzenia sobie z presją klientów, stawiania asertywnych granic, redukcji stresu i przeciwdziałania wypaleniu. Uczestnicy poznają techniki samoregulacji emocjonalnej oraz asertywnej komunikacji, co pomoże w efektywnych rozmowach z klientami.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Poznanie skutecznych strategii i technik zarządzania swoimi emocjami tak aby nas wspierały. | Kryteria weryfikacji Pomyślne ukończenie testu pisemnego, w którym uczestnik demonstruje zrozumienie kluczowych pojęć i zasad. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Podniesie kompetencje w samoregulacji | Kryteria weryfikacji Pomyślne ukończenie testu pisemnego, w którym uczestnik demonstruje zrozumienie kluczowych pojęć i zasad. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Nauczenie się wyrażania swoich potrzeb i intencji. | Kryteria weryfikacji Pomyślne ukończenie testu pisemnego, w którym uczestnik demonstruje zrozumienie kluczowych pojęć i zasad. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Pozna podstawy asertywności. | Kryteria weryfikacji Pomyślne ukończenie testu pisemnego, w którym uczestnik demonstruje zrozumienie kluczowych pojęć i zasad. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Podniesienie kompetencji w zarządzaniu stresem. | Kryteria weryfikacji Pomyślne ukończenie testu pisemnego, w którym uczestnik demonstruje zrozumienie kluczowych pojęć i zasad. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Nauczy się zarządzać konfliktem. | Kryteria weryfikacji Pomyślne ukończenie testu pisemnego, w którym uczestnik demonstruje zrozumienie kluczowych pojęć i zasad. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Podniesie kompetencje w budowaniu zespołu. | Kryteria weryfikacji Pomyślne ukończenie testu pisemnego, w którym uczestnik demonstruje zrozumienie kluczowych pojęć i zasad. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Dzień 1
09:00-09:15
- Doprecyzowanie indywidualnych potrzeb uczestników szkolenia, w zakresie agendy merytorycznej szkolenia.
- Zawarcie kontraktu - reguły według których będziemy pracować podczas szkolenia.
09:15-11:00 – 1 część modułu I - Przywództwo sytuacyjne i scenariuszowe.
11:00-11:15 – przerwa kawowa
11:15-13:00 – 2 część modułu I - Przywództwo sytuacyjne i scenariuszowe.
13:00 – 13:30 Przerwa obiadowa
13:30 – 15:15 Moduł II.
15:15– 16:45 Moduł IV.
Dzień 2
09:00-11:00 – modułu I –Analiza postawy i komunikacji, własnej oraz: współpracowników, przełożonych i podwładnych
11:00-11:15 – przerwa kawowa
11:15-13:00 – modułu II
13:00 – 13:30 Przerwa obiadowa
13:30 – 15:15 Moduł III.
15:15 – 17:00 Moduł IV
Ustalenie indywidualnego planu działań wdrożeniowych, na bazie poznanych treści szkolenia
Podsumowanie i zakończenie szkolenia.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 14 Powitanie i wprowadzenie | Prowadzący Michał Misztal | Data realizacji zajęć 16-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 14 Przywództwo sytuacyjne i scenariuszowe | Prowadzący Michał Misztal | Data realizacji zajęć 16-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:15 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 14 Przerwa kawowa | Prowadzący Michał Misztal | Data realizacji zajęć 16-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 14 moduł I -Przywództwo sytuacyjne i scenariuszowe | Prowadzący Michał Misztal | Data realizacji zajęć 16-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 14 Przerwa obiadowa | Prowadzący Michał Misztal | Data realizacji zajęć 16-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 14 Ćwiczenia praktyczne, narzędzia, feedback | Prowadzący Michał Misztal | Data realizacji zajęć 16-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 14 Sesja progresywna, treningowa | Prowadzący Michał Misztal | Data realizacji zajęć 16-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 14 Analiza postawy i komunikacji, własnej oraz współpracowników, przełożonych i podwładnych | Prowadzący Michał Misztal | Data realizacji zajęć 17-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 14 Przerwa kawowa | Prowadzący Michał Misztal | Data realizacji zajęć 17-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 14 Model konstruktywnej konfrontacji, model dynamiki eskalacji emocji, ćwiczenia | Prowadzący Michał Misztal | Data realizacji zajęć 17-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 14 Zarządzanie trudną sytuacją biznesową. Aikido komunikacyjne | Prowadzący Michał Misztal | Data realizacji zajęć 17-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 14 Przerwa obiadowa | Prowadzący Michał Misztal | Data realizacji zajęć 17-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 14 Pięć sekretów skutecznej komunikacji | Prowadzący Michał Misztal | Data realizacji zajęć 17-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 14 Podsumowanie i indywidualne planywdrożeniowe | Prowadzący Michał Misztal | Data realizacji zajęć 17-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto1 230,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto1 000,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto76,88 PLN
- Koszt osobogodziny netto62,50 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Michał Misztal
Jest autorem biznesowych programów edukacyjnych dla początkujących przedsiębiorców, dla których przeprowadził kilka tysięcy godzin doradczych. Był konsultantem przy kilkudziesięciu procesach inwestycyjnych, z których wiele zakończyło się powodzeniem. Z sukcesem pozyskał wiele dotacji na rozwój fi rm, których kwoty przekroczyły 20 mln zł.
Przez 11 lat pracował nad rozwojem przedsiębiorczości w Polsce w ramach Fundacji AIP. Opiekował się ponad 600 startupami spośród różnych branż pełniąc następnie rolę Dyrektora Regionalnego AIP.Współtworzył fundusz inwestycyjny AIP Seed Capital, zajmując się selekcją i scoutingiem startupów.Następnie objął zarządzanie sprzedażą warszawskich Business Linków – akceleratorów biznesu i przestrzeni coworkingowych.
W ramach międzynarodowego programu unijnego Speed Up w latach 2017-2021 doradzał UrzędowiMiasta Stołecznego Warszawy w zakresie tworzenia ekosystemu startupowego w stolicy.
Świetnie czuje się w roli trenera lub prelegenta – prowadził dziesiątki szkoleń i występował na wielu konferencjach biznesowych i startupowych, wspierając rozwój największej w Europie organizacji startupowej.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Metody szkoleniowe:
Wykłady interaktywne
Studia przypadków (case studies)
Warsztaty praktyczne
Ćwiczenia grupowe
Symulacje i scenariusze
Dyskusje i sesje Q&A
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi