Unico Sprzedaż: Nowoczesny Partner Sprzedaży. Jak obsługiwać klientów wspierając się nowoczesnymi narzędziami pracy, Canva, Chat GPT. Praktyczne szkolenie z Dawidem Bartkowiakiem.

Dołącz do naszego praktycznego szkolenia, które umożliwi Ci zwiększenie sprzedaży i poprawę relacji z klientami przez zastosowanie nowoczesnych narzędzi i strategii. W trakcie szkolenia nauczysz się, jak efektywnie korzystać z Canva i Chat GPT, aby tworzyć przyciągające wzrok materiały marketingowe oraz skutecznie komunikować wartość swojej oferty.

Dowiedz się, jak dostosować swoje techniki sprzedaży do różnorodnych potrzeb klientów, poznaj sprawdzone metody negocjacji, które pomogą Ci zamykać więcej transakcji. Nauczysz się również, jak zarządzać swoim czasem, aby maksymalizować efektywność każdego dnia pracy, co przekłada się na lepsze wyniki i mniejsze poczucie przeciążenia.

Podczas szkolenia otrzymasz narzędzia nie tylko teoretyczne, ale przede wszystkim praktyczne umiejętności, które będziesz mógł od razu zastosować w swojej codziennej pracy. Szkolenie zakończy się praktycznymi ćwiczeniami, dzięki którym utrwalisz zdobytą wiedzę i umiejętności.

Zapewniamy materiały szkoleniowe, które posłużą jako źródło wiedzy i inspiracji po zakończeniu kursu. Z nami zyskasz solidne fundamenty, aby stać się bardziej efektywnym i dochodowym partnerem sprzedaży.

Program usługi

Dzień 1: Projektowanie Biznesu i Strategie Komunikacji (9:00 - 16:00)

Moduł 0: Wprowadzenie uczestników w cykl szkolenia.

Moduł 1: Biznes Model Canvas  czyli jak dobrze ułożony model biznesowy pozwoli zarabiać Ci więcej!

• Poznanie metod projektowania biznesu: analiza kluczowych segmentów takich jak klienci, relacje, kanały, propozycje wartości, działania, zasoby, partnerzy, struktury kosztów, i strumienie przychodów.
• Ćwiczenia praktyczne:
  • budowanie Bayer persony (wiedząc do kogo kierujesz ofertę, wiesz czego potrzebuje)
  • technika budowania unikalnej propozycji wartości (wyróżnisz się na tle konkurencji)

Moduł 2: Jak Rozmawiać z Klientem  (Warsztaty)

• Przećwiczysz budowanie komunikacji „Językiem korzyści” co sprawi że Twój komunikat wskaże realną korzyść dla klienta
• Nauka aktywnego słuchania sprawi że klienci poczują się zaopiekowani i docenieni.
• Umiejętność zadawania „Pytań otwartych” pozwoli Ci przeprowadzać dogłębną analizę potrzeb i dotrzeć do prawdziwej motywacji zakupowej klienta.
• Ćwiczenia z „Parafrazowaniem” nauczą Cię jak upewnić klienta że działasz w Jego interesie.

Dzień 2: Typy Klientów i Skuteczne Narzędzia Komunikacyjne (9:00 - 16:00)

Moduł 1: Typy Klientów i Negocjacje

• Rozpoznawanie i komunikacja z czterema typami klientów – dowiesz się jak ich rozpoznać i z nimi współpracować by od Ciebie kupowali.
• Ćwiczenia rozmów i przedstawienie oferty danej grupie klientów da Tobie
• Pisanie Emaili i ofert z danym typem klienta doprowadzi do większej konwersji w sprzedaży
• Techniki negocjacyjne, w tym omówienie techniki LASER. Obiekcje już nigdy nie będą czymś przerażającym a staną się przystankiem do finalizacji zakupu!

Moduł 2: Nowoczesne Narzędzia Obsługi Klienta

• Nauka korzystania z Canva Pro: (ćwiczenia na własnych laptopach)
• Projektowanie wybitnych prezentacji które pomogą Ci wyróżnić się na tle konkurencji
• Tworzenie grafik produktowych.
• Stworzenie ofert handlowych.
• Użycie AI w narzędziach jak Canva do wspierania procesu sprzedaży.

Dzień 3: Efektywna Komunikacja i Zarządzanie Czasem (9:00 - 16:00)

Moduł 1: Jak Mówić, By Nas Słuchano + Networking

• Dowiesz się czym jest Networking i jak go wprowadzić w życie.
• Nauka wystąpienia publicznego, w tym Elevator Pitch. Zasada „windy” pozwoli Ci na nawiązanie dowolnej relacji biznesowej. Stworzysz swoje własne Elevator Pitch.
• Zastosowanie storytellingu w komunikacji biznesowej. Nauczysz się jak budować dobry storytelling i przećwiczysz go w praktyce.

Moduł 2: Priorytety i Planowanie Dnia Pracy

• Ustalanie priorytetów pracy z wykorzystaniem macierzy Eisenhowera.
• Dowiesz się czym są priorytety w Twojej pracy i jak je rozpoznać
• Znajdziesz własne „zjadacze czasu”, a następnie zaplanujesz strategie radzenia sobie z nimi
• Zarządzanie sobą w czasie:
  • Techniki odwrotnego harmonogramu. Zaplanujesz swój tydzień od rozrywki i zdasz sobie sprawę jak wiele czasu możesz poświęcić na pracę bez wyrzutów sumienia „że za mało dzisiaj zrobione”.
  • Strategie przeciwdziałania prokrastynacji. Dowiesz się czym jest i jak działa prokreastynacja i jak sobie z nią skutecznie radzić.
  • Dzienny i Tygodniowy puls Energii – czyli kiedy jesteśmy najbardziej wydajni a zarazem sprawczy.

Dzień 4: Tworzenie Treści i Mentalność Przedsiębiorcy / Handlowca / Freelancera (9:00 - 16:00)

Moduł 1: Asystent Obsługi Klienta – Czat GPT

• Nauka tworzenia promptów dla sztucznej inteligencji. Przetestujesz jak dobrze zrobione prompty usprawnią Twoją pracę i przełożą się na wyniki sprzedażowe. Sprawisz by rozmowa z AI była przyjemna a rezultaty bardzo zadowalające.
• Kreatywne wykorzystanie AI do tworzenia treści sprzedażowych zaoszczędzi Ci czas i wykluczy „syndrom pustej kartki”
• Odpowiednia rozmowa z Chat GPT pozwoli zaplanować Ci kilkadziesiąt ruchów marketingowych by być obecnym w socjal mediach
• Usprawnisz pisanie Emaili i tekstów z odpowiednimi „słowami klucz” co znacząco wpłynie na pozycjonowanie w sieci

Moduł 2: Mentalność Przedsiębiorcy/Handlowca /Freelancera

• Techniki radzenia sobie z odrzuceniem i odmową. Zdobędziesz wiedzę i umiejętności w jakim sposób zarządzać swoimi emocjami podczas napiętych sytuacji
• Rozwijanie asertywności – dzięki tej kompetencji już nigdy nie będziesz uginał się pod presją ceny lub nierealnych wymagań klienta. Pokażesz że jesteś pratner em/ką biznesowy m/ą
• Dowiesz się czym jest „odporność psychiczna” i jak możesz ją rozwijać. Przełoży się to na komfort psychiczny i brak wypalenia zawodowego.
• Ćwiczenia na zrozumienie koła wpływu i rozpoznawanie, za co odpowiadamy a na co wpływu w życiu nie mamy.

Moduł 3: Walidacja

• Szkolenie prowadzone jest w grupach od  6 do 14 osób - każdy Uczestnik posiada samodzielne stanowisko pracy.
• Warunkiem koniecznym osiągniecia celu szkolenia jest 100% frekwencja oraz zaangażowanie Uczestnika.
• W ciągu dnia szkoleniowego przewidziana jest 30 minutowa przerwa na lunch oraz dwie krótkie przerwy na kawę.
• Usługa realizowana jest w 37 godzinach dydaktycznych (godzina dydaktyczna = 45 minut)

Po szkoleniu Uczestnik otrzymuje od firmy szkoleniowej:

• prezentację
• skrypt szkoleniowy
• materiały pomocnicze

Możliwość dostosowania terminu szkolenia!
Termin można ustalić bezpośrednio z Unico: Monika Lisser, tel. (+48) 607 711 681.

Prosimy Uczestników o zabranie własnego laptopa do pracy podczas ćwiczeń oraz warsztatów.

Unico Sp. z o.o. zapewnia salę szkoleniową z osobnymi stanowiskami dla każdego Uczestnika.
Sale szkoleniowe są dostosowane do wymogów sanitarno-epidemiologicznych oraz wymogów BHP.
Każde szkolenie w Unico Sp. z o.o. jest ubezpieczone.

Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT, pod warunkiem że dofinansowanie pokrywa co najmniej 70% kosztów szkolenia. W przypadku mniejszego wsparcia finansowego, do ceny netto usługi dodawany jest podatek VAT w wysokości 23%.
Przepis na podstawie którego stosowane jest zwolnienie od podatku (stawka VAT zw.): Zwolnienie z podatku VAT na podstawie §3 ust.1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2015 r., poz.736).