Szkolenie: Problem Solving – czyli jak rozwiązywać problemy organizacji wg metody 8D oraz raportu A3 (ZJ2)
Możliwość dofinansowania
Szkolenie: Problem Solving – czyli jak rozwiązywać problemy organizacji wg metody 8D oraz raportu A3 (ZJ2)
Numer usługi 2023/11/17/5274/2020242
2 214,00 PLN
brutto
1 800,00 PLNnetto
158,14 PLNbrutto/h
128,57 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaTechniczne / Inżynieria i metrologia
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Adresaci szkolenia:
- Inżynier jakości
- Inżynier procesu
- Inżynier projektu
- Lider projektu
- Technolog
- Kontroler jakości
- Metrolog, Logistyk
- Menadżer Jakości
- Menadżer Produkcji
Usługa również adresowana dla uczestników projektu "Opolskie Kształcenie Ustawiczne".
Wymagania wstępne: Brak
- Minimalna liczba uczestników6
- Maksymalna liczba uczestników12
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi14
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie: Problem Solving – czyli jak rozwiązywać problemy organizacji wg metody 8D oraz raportu A3 (ZJ2) przygotowuje do samodzielnej pracy w zakresie prowadzenia procesów reklamacyjnych na bazie raportu 8D oraz doskonalenia organizacji przez stosowanie raportu A3 w praktyce. Po szkoleniu uczestnik posiada wiedzę i umiejętności w zakresie używania podstawowych narzędzi do rozwiązywania problemów.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Rozwiązuje problemy organizacji wg metody 8D oraz raportu A3 | Kryteria weryfikacji omawia zastosowanie metody do rozwiązywania problemów w 8 dyscyplinach | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji charakteryzuje genezę raportu A3 | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji prowadzi procesy reklamacyjne na bazie raportu 8D | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji wykorzystuje umiejętności doskonalenia organizacji przez stosowanie raportu A3 w praktyce | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji widzi potrzebę samokształcenia się z zakresu zarządzania jakością | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji identyfikuje i szuka rozwiązań problemów technicznych związanych z pracą na zajmowanym stanowisku | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Tak, opis efektów uczenia się znajduje się na certyfikacie.
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Tak, certyfikat potwierdza przeprowadzenie walidacji w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji.
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Tak, certyfikat potwierdza rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji.
Program
Program
Program szkolenia:
Program usługi obejmuje 14 godzin zegarowych. Przerwy wliczają się w czas trwania usługi szkoleniowej.
|
Dzień 1 |
|
|
Dzień 2 |
|
Warunki niezbędne do osiągnięcia celu usługi: Brak.
Warunki organizacyjne:
Szkolenia prowadzone są w Laboratoriach Centrum Szkoleń Inżynierskich EMT-Systems wyposażonych w rzutnik multimedialny i tablicę suchościeralną, laptop dla prowadzącego.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 17
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 17 Wprowadzenie do rozwiązywania problemów w 8 dyscyplinach (zastosowanie metody, metoda oceny). D1 - Interdyscyplinarny zespół ds.rozwiązywania problemów | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 14-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 17 D2 - Opis problemu (metoda 5W2H, analiza OK/NOK, histogram, analiza Pareto-Lorenza, Diagramy przepływu). D3 - Działania natychmiastowe. Case study | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 14-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 17 Przerwa kawowa (wliczona w czas trwania usługi) | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 14-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 17 D4 - Analiza przyczyn źródłowych (diagram przyczynowo-skutkowy, 5Why, Analiza jest/nie jest, burza mózgów) | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 14-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 17 Przerwa obiadowa (wliczona w czas trwania usługi) | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 14-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 17 D5 - Wybór i weryfikacja działań korygujących (definiowanie działań, analiza potencjalnego wpływu działań, macierz decyzji) | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 14-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 17 Przerwa kawowa (wliczona w czas trwania usługi) | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 14-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 17 D6 - Realizacja i walidacja działań korygujących (kluczowe wskaźniki, Poka-Yoke, Plan Kontroli, | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 14-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 17 D7 - Zapobieganie ponownemu wystąpieniu błędu (lessons learned, zarządzanie wiedzą, standaryzacja, akcje po reklamacyjne). D8 - Zakończenie i uznanie sukcesu zespołu. Study Case | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 14-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 17 Geneza raportu A3. Cykl PDCA a raport A3. Kompletacja zespołu interdyscyplinarnego. | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 15-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 17 Przerwa kawowa (wliczona w czas trwania usługi) | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 15-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 17 Sposoby definiowania problemu w organizacji. Otwieranie warsztatu A3 w organizacji | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 15-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 17 Przerwa obiadowa (wliczona w czas trwania usługi) | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 15-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 17 Metoda SMART. Implementacja narzędzi w raporcie A3 (histogram, schemat, 5W2H, 5Why). | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 15-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 17 Przerwa kawowa (wliczona w czas trwania usługi) | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 15-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 17 Study Case (wykonanie raportu A3). Podsumowanie szkolenia | Prowadzący Michał Stoliński | Data realizacji zajęć 15-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 17 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto2 214,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto1 800,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto158,14 PLN
- Koszt osobogodziny netto128,57 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Michał Stoliński
Specjalista z dziedziny Jakość Produkcji, dedykowany prowadzący z zakresu Zarządzanie jakością. W EMT-Systems posiada roczne doświadczenie w prowadzeniu zajęć dydaktycznych. Z zakresu Zarządzanie jakością przeprowadził następującą liczbę szkoleń: ok. 2. Wieloletni praktyk z zakresu usprawniania procesów technologicznych, jakościowych, wdrażania Lean Manufacturing, metodologii 5S, Problem Solving, APQP/PPAP, analizy ryzyka wg FMEA. Specjalizacja: Jakość Produkcji. Wykształcenie: Wyższe techniczne.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Skrypt szkoleniowy autorstwa Centrum Szkoleń Inżynierskich EMTSystems dotyczący przedmiotowego szkolenia. Kursanci otrzymują również materiały piśmiennicze (notes, długopis).
Informacje dodatkowe
Przed zgłoszeniem na usługę prosimy o kontakt w celu potwierdzenia dostępności wolnych miejsc.
Emt-Systems Sp. z o. o. zastrzega sobie prawo do nieuruchomienia szkolenia w przypadku niewystarczającej liczby zgłoszeń (min. 6 uczestników). W tej sytuacji uczestnik zostanie poinformowany o najbliższym możliwym do zrealizowania terminie.
Istnieje możliwość zwolnienia usługi z podatku VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (DZ.U.2013, poz. 1722 z późn. zm.), w przypadku, gdy Przedsiębiorca/Uczestnik otrzyma dofinansowanie na poziomie co najmniej 70% ze środków publicznych. Warunkiem zwolnienia jest dostarczenie do firmy szkoleniowej stosownego oświadczenia na co najmniej 1 dzień roboczy przed szkoleniem. W innej sytuacji należy doliczyć podatek VAT w wysokości 23%.
Adres
Adres
ul. Bojkowska 35A
44-100 Gliwice
woj. śląskie
Siedziba Centrum Szkoleń Inżynierskich, na którą składają się biura, pracownie i laboratoria szkoleniowe – znajduje się w doskonałej lokalizacji, niedaleko zjazdu z A4 (zjazd Sośnica). Szkolenia prowadzone są w budynku nr 3 Cechownia przy ulicy Bojkowskiej 35A na terenie kompleksu inwestycyjnego "Nowe Gliwice".
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- Laboratorium komputerowe
Kontakt
Kontakt
Agnieszka Franc
E-mail
agnieszka.franc@emt-systems.pl
Telefon
(+48) 501 322 109